酒店預定系統軟件開發合作第一章總則第一條合同目的1.1甲乙雙方本著平等互利、友好合作的原則，共同開發并運行酒店預定系統軟件（以下簡稱“系統”），以滿足酒店行業的業務需求。1.2本合同的簽訂，旨在明確甲乙雙方在系統開發、運營和維護過程中的權利和義務。第二條定義和解釋2.1“甲方”指委托開發酒店預定系統軟件的酒店或酒店集團。2.2“乙方”指承接酒店預定系統軟件開發業務的軟件公司。2.3“系統”指根據甲方需求開發的，包括但不限于在線預定、客戶關系管理、財務管理等功能的軟件系統。2.4“開發周期”指乙方完成系統開發的預計時間，自合同簽訂之日起計算。2.5“交付物”指乙方按照合同約定完成的系統開發成果，包括、可執行文件、文檔等。第三條開發內容3.1乙方應按照甲方要求，完成系統需求的調研、分析和設計，包括但不限于：3.1.1系統需求分析報告3.1.2系統設計文檔3.1.3數據庫設計3.1.4系統開發與測試3.1.5用戶手冊和操作指南3.1.6培訓甲方相關技術人員3.2乙方應保證系統的穩定運行，保證滿足甲方業務需求，并對系統進行持續優化。第四條開發進度4.1乙方應在合同簽訂后30個工作日內完成系統需求分析報告和系統設計文檔。4.2乙方應在合同簽訂后60個工作日內完成數據庫設計。4.3乙方應在合同簽訂后90個工作日內完成系統開發與測試。4.4乙方應在合同簽訂后120個工作日內完成系統培訓及相關文檔的編制。4.5乙方應在合同簽訂后180個工作日內完成系統的正式交付。第五章知識產權與保密5.1甲方擁有的與系統開發相關的所有資料、文檔、數據等知識產權歸甲方所有。5.2乙方在系統開發過程中產生的所有代碼、文檔、設計等知識產權歸乙方所有，但甲方有權在支付相應費用后獲得使用該知識產權的權利。5.3未經對方同意，任何一方不得將對方的商業秘密泄露給第三方。5.4本合同到期或終止后，雙方應繼續履行保密義務，直至保密內容公開或已失去保密價值。第六章軟件交付與驗收第六條系統交付6.1乙方應按照第五條的交付時間節點，將完成的系統交付給甲方。6.2乙方應在交付前進行系統測試，保證系統功能、功能符合合同約定。6.3系統交付應包括以下內容：6.3.1完整的系統安裝包6.3.2用戶手冊6.3.3技術支持手冊6.3.4任何必要的配置文件和工具第七條系統驗收7.1甲方應按照乙方交付的系統，在合同約定的驗收期限內進行驗收。7.2甲方驗收應包括以下內容：7.2.1系統功能是否滿足合同約定7.2.2系統功能是否達到預期7.2.3系統文檔是否完整、清晰7.3如甲方對系統驗收不合格，有權要求乙方進行修復，直至滿足驗收標準。第八條系統上線與培訓8.1乙方應協助甲方完成系統的上線工作，包括但不限于：8.1.1提供必要的系統上線指導8.1.2協調解決上線過程中遇到的問題8.2乙方應在系統上線前，對甲方指定人員進行系統操作培訓。第九條系統維護與服務9.1乙方應提供合同期限內系統的免費維護服務，包括但不限于：9.1.1系統故障排除9.1.2系統更新與升級9.2乙方應保證在接到甲方故障報告后24小時內響應，48小時內提供解決方案。第十章運營支持與支持期限第十條運營支持10.1乙方應提供系統的日常運營支持，包括但不限于：10.1.1提供技術支持10.1.2提供遠程技術支持服務10.1.3提供現場技術支持服務（如需）10.2乙方應保證技術支持服務的響應時間和解決效率。第十一條支持期限11.1本合同的系統維護與服務支持期限為自系統交付之日起一年。11.2一年后，甲方可續簽支持合同，續簽價格根據市場情況和成本變化進行調整。11.3如甲方未續簽支持合同，乙方不再承擔系統維護與服務義務，但甲方仍有權使用系統。第十一章費用與支付第十一條軟件開發費用11.1甲乙雙方同意，軟件開發費用總額為人民幣【______】元。11.2軟件開發費用支付方式如下：11.2.1合同簽訂后【______】個工作日內，甲方支付總額的【______】%作為預付款；11.2.2系統設計文檔完成并經甲方確認后，甲方支付總額的【______】%；11.2.3系統開發與測試完成并經甲方驗收合格后，甲方支付總額的【______】%；11.2.4系統上線并運行穩定后，甲方支付總額的【______】%；11.2.5系統維護與服務費用按照年度支付，具體金額和支付時間另行約定。第十二條支付方式12.1甲方應按照約定的支付方式，通過銀行轉賬或雙方認可的支付平臺向乙方支付費用。12.2乙方應在收到甲方支付的費用后【______】個工作日內，向甲方開具合法有效的增值稅專用發票。第十三條付款責任13.1如甲方未按時支付費用，應向乙方支付每日萬分之五的滯納金。13.2如乙方未按時交付開發成果或提供相關服務，應退還甲方已支付的費用，并承擔相應的違約責任。第十四章保密條款第十四條保密信息14.1本合同中涉及的商業秘密、技術秘密和其他保密信息，均屬于本合同的保密信息。14.2任何一方在合同履行過程中獲得的對方保密信息，不得向任何第三方泄露。第十五條保密義務15.1雙方對本合同的保密信息承擔保密義務，未經對方同意，不得以任何形式泄露、使用或允許他人使用。15.2本保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后【______】年止。第十六章合同終止第十六條合同終止條件16.1如發生以下情況，任何一方有權終止本合同：16.1.1對方嚴重違約，經通知后未在合理期限內糾正；16.1.2合同目的無法實現；16.1.3出現不可抗力因素，導致合同無法履行。第十七條合