供熱公司停暖協議書?甲方（供熱公司）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（用戶）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方所在區域供熱系統進行[具體維修改造項目或其他停暖原因]，甲方需對乙方所在區域實施停暖措施。為明確雙方權利義務，保障供熱系統維護工作順利進行，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、停暖原因及范圍1.停暖原因：因[詳細說明停暖原因，如供熱管道老化需進行全面檢修、熱力站設備升級改造等]，需對供熱系統進行維護工作，導致無法正常供熱。2.停暖范圍：乙方位于[具體地址]的房屋及附屬設施所在區域。二、停暖時間停暖起始時間為____年__月__日__時，預計停暖時長為__天，預計恢復供暖時間為____年__月__日__時。如因特殊情況導致停暖時間延長或提前恢復供暖，甲方將提前通知乙方。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定對供熱系統進行維護工作，實施停暖措施。有權要求乙方配合停暖期間的相關工作，如關閉室內供暖設施閥門等。2.義務應提前[X]天以書面或其他合理方式通知乙方停暖時間、原因及預計恢復供暖時間等相關信息。在停暖期間，負責對供熱系統進行維護、檢修等工作，確保維護工作符合相關技術標準和安全規范，盡快恢復正常供熱。如因甲方原因導致停暖時間延長，甲方應采取相應措施減少乙方損失，如根據實際停暖時長按比例退還乙方部分供熱費用等（具體退費方式及比例在本協議后續條款中約定）。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定的時間、范圍實施停暖及恢復供暖。因停暖造成乙方室內溫度過低影響正常生活，導致乙方遭受損失的（如因低溫致使室內物品損壞等），乙方有權要求甲方給予合理補償（具體補償方式及范圍在本協議后續條款中約定）。2.義務應在收到甲方停暖通知后，積極配合甲方做好停暖準備工作，按照甲方要求關閉室內供暖設施閥門，防止熱水泄漏等情況發生。在停暖期間，妥善保管好室內供暖設施及相關物品，因乙方自身原因造成的損失由乙方自行承擔。不得擅自開啟已關閉的供暖設施閥門，否則應承擔由此造成的一切后果及損失。四、供熱費用處理1.停暖期間供熱費用：停暖期間，乙方無需向甲方支付停暖時段的供熱費用。已支付的該時段供熱費用，甲方應在本協議生效后的[X]個工作日內，按照實際停暖天數占整個供暖季天數的比例退還乙方。具體計算公式為：退還費用=已支付供熱費用×（停暖天數÷供暖季總天數）。供暖季總天數按照當地供熱管理部門規定的天數執行。2.因停暖導致的其他費用補償：如因停暖造成乙方額外支出的費用（如臨時購置取暖設備費用、因室內低溫導致的水電費增加等），乙方應在停暖結束后[X]日內向甲方提供相關費用憑證，經甲方核實后，甲方應根據實際情況給予乙方合理補償。補償金額由雙方根據實際損失情況協商確定，但最高不超過乙方已支付供熱費用的[X]%。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提前通知乙方停暖時間、原因及預計恢復供暖時間等相關信息，每逾期一天，應按照本協議供熱費用總額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因導致停暖時間超過預計時長[X]天以上，除按照上述方式退還乙方供熱費用及給予相應補償外，甲方還應按照本協議供熱費用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未在本協議約定的時間內完成供熱系統維護工作并恢復供暖，每逾期一天，應按照本協議供熱費用總額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方退還已支付的全部供熱費用，同時按照本協議供熱費用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照甲方要求配合停暖準備工作，擅自開啟已關閉的供暖設施閥門，導致供熱系統受損或影響甲方維護工作正常進行的，乙方應承擔由此造成的全部損失，包括但不限于維修費用、甲方因延誤恢復供暖而產生的額外費用等，并按照本協議供熱費用總額的[X]%向甲方支付違約金。乙方未在規定時間內向甲方提供因停暖導致的額外費用憑證或提供虛假憑證的，甲方有權拒絕補償，乙方應承擔相應法律責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_________