充值活動(dòng)方案協(xié)議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬開展充值活動(dòng)方案，乙方有意參與該充值活動(dòng)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方參與甲方充值活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、充值活動(dòng)方案內(nèi)容（一）充值活動(dòng)概述甲方開展的充值活動(dòng)方案旨在鼓勵(lì)用戶進(jìn)行充值消費(fèi)，以獲取相應(yīng)的優(yōu)惠和福利。本次充值活動(dòng)具體包括充值金額設(shè)定、充值贈(zèng)送規(guī)則、充值有效期等內(nèi)容。（二）充值金額及贈(zèng)送規(guī)則1.充值金額乙方可選擇的充值金額分為以下幾檔：[具體充值金額檔位1]、[具體充值金額檔位2]、[具體充值金額檔位3]等。2.充值贈(zèng)送乙方充值[具體充值金額檔位1]，甲方將贈(zèng)送[贈(zèng)送金額或物品1]。乙方充值[具體充值金額檔位2]，甲方將贈(zèng)送[贈(zèng)送金額或物品2]，同時(shí)額外提供[其他增值服務(wù)或權(quán)益2]。乙方充值[具體充值金額檔位3]，甲方將贈(zèng)送[贈(zèng)送金額或物品3]，以及享有[專屬特權(quán)或服務(wù)3]，包括但不限于[詳細(xì)說明專屬特權(quán)或服務(wù)3的內(nèi)容]。（三）充值有效期充值金額自充值成功之日起，有效期為[X]個(gè)月。在有效期內(nèi)，乙方可使用充值金額進(jìn)行消費(fèi)。若充值金額超過有效期仍有剩余，甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，具體處理方式如下：[詳細(xì)說明超過有效期后剩余金額的處理辦法，如是否清零、是否可繼續(xù)延期使用等]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及公司政策調(diào)整充值活動(dòng)方案，但應(yīng)提前[X]天以書面形式通知乙方。對乙方的充值行為及消費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，有權(quán)根據(jù)乙方的違規(guī)行為采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停或終止乙方的充值活動(dòng)權(quán)益、限制乙方的消費(fèi)等。按照本協(xié)議約定，在乙方充值成功后，及時(shí)為乙方提供充值金額到賬及相應(yīng)的贈(zèng)送。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的充值活動(dòng)方案內(nèi)容，為乙方提供準(zhǔn)確、清晰的充值服務(wù)和相關(guān)信息。保障充值系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保乙方充值操作的順利進(jìn)行。因甲方原因?qū)е乱曳匠渲凳』虺霈F(xiàn)其他問題，甲方應(yīng)及時(shí)處理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對乙方的個(gè)人信息和充值消費(fèi)記錄嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的充值活動(dòng)方案進(jìn)行充值，并享受相應(yīng)的贈(zèng)送和優(yōu)惠。在充值金額有效期內(nèi)，有權(quán)使用充值金額進(jìn)行正常消費(fèi)。對甲方的充值活動(dòng)方案及服務(wù)質(zhì)量有提出意見和建議的權(quán)利。2.義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)填寫充值所需的相關(guān)信息，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定的充值金額及方式進(jìn)行充值，不得采取任何不正當(dāng)手段獲取充值優(yōu)惠或損害甲方利益。在充值成功后，妥善保管充值賬號(hào)及密碼等信息，因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)信息泄露或被他人冒用造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的消費(fèi)規(guī)則進(jìn)行消費(fèi)，不得進(jìn)行惡意消費(fèi)或違反法律法規(guī)及甲方規(guī)定的其他消費(fèi)行為。三、充值流程及到賬時(shí)間（一）充值流程1.乙方登錄甲方指定的充值平臺(tái)或通過甲方認(rèn)可的其他充值渠道，選擇擬充值的金額檔位。2.乙方按照系統(tǒng)提示完成支付操作，支付方式包括但不限于[具體支付方式，如銀行卡支付、第三方支付平臺(tái)支付等]。3.支付成功后，系統(tǒng)自動(dòng)生成充值記錄，并顯示充值金額及贈(zèng)送信息。（二）到賬時(shí)間充值金額將在乙方支付成功后的[X]個(gè)工作日內(nèi)到賬至乙方在甲方平臺(tái)的賬戶。若遇法定節(jié)假日或特殊情況，到賬時(shí)間可能會(huì)順延，甲方將提前在平臺(tái)公告通知乙方。四、消費(fèi)規(guī)則（一）消費(fèi)范圍乙方可使用充值金額在甲方提供的[具體消費(fèi)范圍，如指定的產(chǎn)品或服務(wù)類別]內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。具體消費(fèi)范圍以甲方平臺(tái)公示的為準(zhǔn)。（二）消費(fèi)方式乙方在消費(fèi)時(shí)，應(yīng)按照甲方平臺(tái)的操作流程進(jìn)行選擇和支付。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整消費(fèi)方式及相關(guān)規(guī)定，但應(yīng)提前通知乙方。（三）退款規(guī)則1.若乙方在充值后未進(jìn)行消費(fèi)，且充值金額仍在有效期內(nèi)，乙方可以申請退款。退款申請應(yīng)在充值成功后的[X]天內(nèi)提出，經(jīng)甲方審核通過后，甲方將在[X]個(gè)工作日內(nèi)將充值金額原路退回至乙方支付賬戶。2.若乙方已使用部分充值金額，退款金額將按照已消費(fèi)金額占充值金額的比例進(jìn)行扣除后，再將剩余金額退回乙方支付賬戶。具體計(jì)算公式為：退款金額=充值金額已消費(fèi)金額×充值金額/充值金額。3.因乙方自身原因?qū)е碌耐丝睿缫曳教峁┨摷傧M(fèi)信息、惡意消費(fèi)等，甲方有權(quán)拒絕退款申請，并追究乙方的責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的充值活動(dòng)方案為乙方提供充值贈(zèng)送或未及時(shí)處理乙方充值相關(guān)問題，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額為乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若甲方擅自泄露乙方個(gè)人信息或充值消費(fèi)記錄，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并采取措施消除不良影響。3.若甲方違反本協(xié)議約定調(diào)整充值活動(dòng)方案，未提前通知乙方或調(diào)整后的方案損害乙方利益的，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原方案或按照乙方充值時(shí)的方案履行，并要求甲方承擔(dān)乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的充值金額及方式進(jìn)行充值，或采取不正當(dāng)手段獲取充值優(yōu)惠，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，追回乙方已獲得的充值贈(zèng)送，并要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方泄露充值賬號(hào)及密碼等信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方進(jìn)行惡意消費(fèi)或違反甲方規(guī)定的其他消費(fèi)行為，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的充值活動(dòng)權(quán)益，限制乙方的消費(fèi)，并要求乙方返還已獲得的充值贈(zèng)送及因違規(guī)消費(fèi)所獲取的不當(dāng)利益。乙方還應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。六、爭議解決若甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處理未完成的充值、消費(fèi)及退款等事宜。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次充值活動(dòng)結(jié)束。充值活動(dòng)結(jié)束時(shí)間以甲方公告為準(zhǔn)。2.本協(xié)議一式兩份，甲