保險退款團隊協議書?甲方：姓名：______________________身份證號碼：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方：公司名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方希望通過乙方團隊協助處理保險退款相關事宜，乙方具備專業的保險退款服務能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，就甲方委托乙方處理保險退款事宜達成如下協議：一、委托事項及服務內容（一）委托事項甲方委托乙方組建專業團隊，負責處理甲方名下特定保險產品的退款申請及相關事宜。（二）服務內容1.保險產品信息收集乙方團隊需全面收集甲方所涉保險產品的詳細信息，包括但不限于保險合同條款、繳費記錄、投保單、批單等相關文件資料，確保對保險產品的各項條款及實際履行情況有清晰準確的了解。2.退款事由分析基于收集到的保險產品信息，乙方團隊運用專業知識和經驗，深入分析甲方提出退款申請的合理性及法律依據，確定退款的可能性及潛在的爭議焦點。3.退款申請文件準備根據退款事由分析結果，乙方團隊負責起草、整理和完善各類退款申請文件，包括但不限于退款申請書、情況說明、相關證明材料等，確保申請文件內容詳實、邏輯清晰、證據充分，能夠有效支持甲方的退款主張。4.與保險公司溝通協商乙方團隊代表甲方與相關保險公司進行溝通協商，通過電話、郵件、面談等方式，向保險公司闡述甲方的退款訴求及理由，爭取保險公司同意甲方的退款申請。在溝通協商過程中，乙方團隊需準確傳達甲方的意愿，積極回應保險公司的疑問，并依據法律法規和保險合同條款進行合理抗辯。5.跟進退款進度密切關注保險公司對退款申請的處理進度，及時向甲方反饋進展情況。如遇保險公司要求補充材料或提出其他問題，乙方團隊負責協調甲方盡快提供所需材料，并跟蹤后續處理結果，確保退款流程順利推進。6.處理退款過程中的爭議若在退款過程中與保險公司發生爭議，乙方團隊應依據法律法規和專業判斷，制定合理的爭議解決方案。通過與保險公司進一步溝通協商、提交書面意見、必要時協助甲方采取法律途徑等方式，維護甲方的合法權益，爭取實現甲方的退款目標。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解乙方團隊處理保險退款事宜的進展情況，要求乙方及時提供相關信息和報告。對乙方團隊的工作進行監督，提出合理的意見和建議。在乙方團隊完成委托事項后，按照本協議約定獲得相應的服務成果。2.義務向乙方提供處理保險退款事宜所需的真實、準確、完整的信息和資料，并對其提供信息的真實性、合法性和完整性負責。積極配合乙方團隊的工作，按照乙方要求及時簽署相關文件、提供補充材料等。按照本協議約定向乙方支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據工作需要，要求甲方提供必要的協助和支持。在法律法規允許的范圍內，自主決定處理保險退款事宜的具體方式和方法。2.義務組建專業、高效的團隊負責處理甲方委托的保險退款事宜，團隊成員應具備相關的專業知識和經驗，熟悉保險法律法規和業務流程。嚴格遵守法律法規和職業道德規范，保守甲方的商業秘密和個人隱私，不得泄露在處理委托事項過程中知悉的甲方信息。以勤勉、盡責的態度履行本協議約定的各項義務，積極維護甲方的合法權益，盡最大努力爭取實現甲方的退款目標。定期向甲方匯報工作進展情況，及時溝通處理過程中出現的問題和解決方案，確保甲方對整個退款過程有充分的了解和掌控。在處理委托事項過程中形成的各類文件、資料等，應妥善保管，并在本協議履行完畢后按照甲方要求進行移交或銷毀。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為乙方處理甲方委托的保險退款事宜的全部費用，包括但不限于團隊組建費用、信息收集費用、文件準備費用、溝通協商費用、爭議處理費用等，甲方無需另行支付其他額外費用，但因甲方自身原因導致需要增加服務內容或工作量的除外。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方團隊完成退款申請文件準備并提交給保險公司后，甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.在甲方成功收到保險公司的退款款項后，甲方應在[X]個工作日內，向乙方支付剩余的服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金，同時乙方有權解除本協議，并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方提供的信息不真實、不準確、不完整，導致乙方無法正常履行委托事項或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應繼續賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定組建專業團隊或未履行勤勉盡責義務，導致甲方的退款申請未能得到有效處理或給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應繼續賠償甲方的全部損失。3.若乙方未按照本協議約定的時間和要求向甲方匯報工作進展情況或提供相關信息，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方成功收到保險公司的退款款項且雙方