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農(nóng)機售后合同協(xié)議書?甲方(賣方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(買方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方購買了甲方提供的農(nóng)機產(chǎn)品,為明確雙方在農(nóng)機售后方面的權利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物及服務具體描述(一)農(nóng)機產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱:__________________2.型號:__________________3.規(guī)格:__________________4.數(shù)量:__________________5.購買價格:人民幣______元(大寫:______元整)(二)售后服務內(nèi)容1.質(zhì)保期:自產(chǎn)品交付之日起______個月/年,質(zhì)保期內(nèi)甲方負責免費提供維修、更換零部件等服務。2.維修服務:質(zhì)保期內(nèi),如農(nóng)機產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方應及時通知甲方,甲方應在接到通知后的______小時內(nèi)做出響應,并在______個工作日內(nèi)到達乙方指定地點進行維修。如因甲方原因未能按時到達,每逾期一天,甲方應按照合同總金額的______%向乙方支付違約金。3.零部件更換:質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的零部件損壞,甲方負責免費更換;如因乙方使用不當或其他非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌牧悴考p壞,乙方應按照甲方的零部件價格支付費用。4.技術支持:甲方為乙方提供農(nóng)機產(chǎn)品的操作培訓和技術咨詢服務,確保乙方能夠正確使用和維護農(nóng)機產(chǎn)品。培訓方式為現(xiàn)場培訓或線上培訓,培訓時間和地點由雙方協(xié)商確定。5.定期回訪:質(zhì)保期內(nèi),甲方定期對乙方購買的農(nóng)機產(chǎn)品進行回訪,了解產(chǎn)品使用情況,及時解決乙方遇到的問題,并提供相關的技術指導和建議。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.有權按照本合同約定收取售后服務費用(如有)。2.按照本合同約定的時間、地點和方式為乙方提供售后服務,確保服務質(zhì)量。3.對乙方提供的農(nóng)機產(chǎn)品故障信息進行及時、準確的診斷,并采取有效的維修措施。4.向乙方提供真實、準確的產(chǎn)品維修記錄和零部件更換記錄。5.質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。6.保守乙方的商業(yè)秘密和技術秘密,不得向任何第三方泄露乙方的相關信息。(二)乙方權利義務1.有權要求甲方按照本合同約定提供售后服務。2.在質(zhì)保期內(nèi),妥善保管和使用農(nóng)機產(chǎn)品,按照產(chǎn)品使用說明書的要求進行操作和維護,因乙方使用不當或其他非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞,乙方應承擔相應的責任。3.及時向甲方反饋農(nóng)機產(chǎn)品的故障信息和使用情況,配合甲方進行維修和售后服務工作。4.按照本合同約定支付售后服務費用(如有)。5.未經(jīng)甲方書面同意,不得自行拆卸、改裝農(nóng)機產(chǎn)品,不得使用非甲方提供的零部件進行更換,否則甲方有權拒絕提供售后服務,并要求乙方恢復產(chǎn)品原狀。三、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本合同約定的時間、地點和方式為乙方提供售后服務,每逾期一天,甲方應按照合同總金額的______%向乙方支付違約金;逾期超過______天的,乙方有權解除本合同,甲方應返還乙方已支付的全部款項,并按照合同總金額的______%向乙方支付違約金。2.質(zhì)保期內(nèi),因甲方維修不當或使用的零部件質(zhì)量問題導致農(nóng)機產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障的,甲方應免費再次維修,并承擔乙方因此遭受的全部損失。3.甲方提供的售后服務不符合本合同約定的質(zhì)量標準,乙方有權要求甲方重新提供服務,直至達到合同要求,由此給乙方造成的損失,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本合同約定支付售后服務費用(如有),每逾期一天,乙方應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天的,甲方有權暫停或終止為乙方提供售后服務,并要求乙方支付全部欠款及違約金。2.因乙方使用不當或其他非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е罗r(nóng)機產(chǎn)品損壞,乙方要求甲方維修的,甲方有權按照市場價格收取維修費用。3.乙方違反本合同約定的其他義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。四、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議與本合同不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(簽字/

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