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共建滿意社區協議書?甲方:[社區名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方:[公司名稱/社會組織名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方致力于提升社區服務質量,打造滿意社區,乙方具備相關專業能力和資源,能夠為社區建設提供支持與服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規,就共建滿意社區事宜達成如下協議:一、協議背景與目的為了營造和諧、宜居、文明的社區環境,提高社區居民的生活質量和滿意度,甲乙雙方充分發揮各自優勢,共同開展社區建設與服務工作,實現資源共享、優勢互補,促進社區的可持續發展。二、標的物或服務具體描述(一)社區環境改善服務1.乙方負責對社區公共區域進行環境衛生整治,包括但不限于街道清掃、垃圾清運、綠化養護等,確保社區環境整潔美觀。2.協助甲方對社區內的公共設施進行維護和修繕,如路燈、井蓋、健身器材等,保障居民正常使用。3.制定并實施社區垃圾分類方案,指導居民正確分類投放垃圾,提高垃圾處理效率。(二)社區文化活動組織1.策劃并組織各類豐富多彩的社區文化活動,如文藝演出、體育比賽、節日慶典等,豐富居民的業余文化生活。2.建立社區文化志愿者隊伍,鼓勵居民積極參與文化活動的策劃、組織和實施,增強居民的社區歸屬感和凝聚力。3.協助甲方建設社區文化陣地,如社區圖書館、文化活動室等,提供書籍、器材等資源支持,促進社區文化事業發展。(三)社區安全保障服務1.加強社區治安巡邏,協助甲方維護社區秩序,預防和制止各類違法犯罪行為,保障居民生命財產安全。2.開展消防安全宣傳教育活動,組織居民進行消防演練,提高居民的消防安全意識和自防自救能力。3.協助甲方對社區內的安全隱患進行排查和整改,如消防設施檢查、電氣安全檢查等,確保社區安全無事故。(四)社區服務提升與優化1.建立社區服務熱線和在線服務平臺,及時收集居民的意見和建議,為居民提供便捷的服務咨詢和投訴渠道。2.對社區內的困難群體、老年人、殘疾人等提供個性化的幫扶和服務,如生活照料、康復護理、心理慰藉等。3.協助甲方優化社區服務流程,提高服務效率和質量,打造一站式服務模式,讓居民辦事更加便捷高效。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的工作進行監督和檢查,提出意見和建議,要求乙方及時整改。有權根據社區實際情況和居民需求,調整共建項目的內容和方式。有權優先使用乙方提供的各類資源和服務。2.義務向乙方提供開展工作所需的相關資料和信息,協助乙方了解社區情況。協調社區內各方面關系,為乙方開展工作創造良好的環境和條件。按照協議約定及時支付乙方的服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供必要的支持和配合,以確保工作順利開展。有權根據協議約定獲取相應的服務費用和報酬。有權對共建項目的實施情況進行總結和評估,提出改進意見和建議。2.義務按照國家法律法規和行業規范開展工作,確保服務質量和安全。制定詳細的工作計劃和實施方案,明確工作目標、任務、步驟和責任人,并報甲方備案。定期向甲方匯報工作進展情況,及時反饋工作中出現的問題和困難,積極尋求解決方案。加強與社區居民的溝通和交流,了解居民需求,不斷改進服務內容和方式,提高居民滿意度。妥善保管在工作過程中涉及的甲方資料和信息,不得泄露或用于其他用途。四、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方按照本協議約定向乙方支付服務費用,具體費用標準如下:1.社區環境改善服務費用:[X]元/月。2.社區文化活動組織費用:[X]元/月。3.社區安全保障服務費用:[X]元/月。4.社區服務提升與優化費用:[X]元/月。以上各項費用總計:[X]元/月。(二)支付方式甲方應在每月[具體日期]前將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[X]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。五、工作期限本協議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。如有一方希望終止協議,應提前[X]個月書面通知對方。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、居民信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照協議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照協議約定的服務內容、標準和期限履行義務,應承擔違約責任。乙方應采取補救措施繼續履行義務,并賠償因此給甲方造成的損失。2.若乙方違反保密條款,應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大影響或損失的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應承擔相應的法律責任。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):___________

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