共享平臺養老協議書?甲方（平臺方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方（養老服務提供方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲方擁有共享養老服務平臺，乙方具備提供養老服務的能力和資源，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就乙方通過甲方共享平臺提供養老服務事宜達成如下協議：一、協議背景與目的隨著社會老齡化的加劇，為滿足老年人多樣化的養老需求，提高養老服務資源的利用效率，甲乙雙方共同搭建共享養老服務平臺，乙方作為養老服務提供者，利用自身的專業服務和設施，在平臺上為有需求的老年人提供優質、便捷的養老服務，甲方作為平臺運營方，負責平臺的技術支持、運營管理及服務協調等工作。二、標的物或服務具體描述1.服務內容乙方提供的養老服務包括但不限于日常生活照料，如協助老人進食、穿衣、洗漱、如廁等；健康護理服務，如定期健康檢查、康復護理、用藥提醒等；精神慰藉服務，如陪伴聊天、組織文化娛樂活動等。乙方應根據老人的具體需求和健康狀況，制定個性化的服務計劃，并確保服務的專業性、安全性和舒適性。2.服務設施乙方應具備提供養老服務所需的設施設備，包括但不限于居住場所、餐飲設施、醫療保健設備、娛樂休閑設施等。服務設施應符合國家相關標準和安全要求，并定期進行維護和更新，以確保其正常運行和使用安全。3.服務人員乙方應配備經過專業培訓、具備相應資質和技能的服務人員，包括但不限于護理人員、醫護人員、營養師、心理咨詢師等。服務人員應遵守職業道德和服務規范，尊重老人的人格尊嚴和隱私，為老人提供熱情、周到、細致的服務。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方在平臺上提供的養老服務進行監督和管理，包括服務質量、價格標準、宣傳推廣等方面。有權根據平臺運營需要，制定和調整平臺規則和服務流程，并要求乙方遵守。有權獲取乙方在平臺上的服務數據和信息，用于平臺的統計分析、優化運營和客戶服務等目的。2.義務負責共享養老服務平臺的建設、維護和運營，確保平臺的穩定性、安全性和易用性。為乙方提供必要的技術支持和培訓，幫助乙方熟悉和使用平臺的各項功能和服務。對乙方在平臺上發布的服務信息進行審核和公示，確保信息真實、準確、完整。負責平臺的宣傳推廣工作，提高平臺的知名度和影響力，吸引更多的用戶使用平臺服務。按照本協議約定，及時向乙方支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權在甲方共享平臺上自主發布養老服務信息，包括服務內容、價格標準、服務設施等，并根據市場需求和自身實際情況進行調整。有權獲取平臺用戶的服務需求信息，并與用戶直接溝通協商服務細節和價格等事項。有權要求甲方按照本協議約定，提供技術支持、培訓服務和宣傳推廣等協助。有權按照本協議約定，獲得相應的服務費用。2.義務按照國家相關法律法規和行業標準，提供優質、安全、規范的養老服務，確保服務質量符合要求。如實向甲方提供企業資質、服務人員資質、服務設施設備等相關信息，并保證信息的真實性、準確性和完整性。遵守甲方共享平臺的規則和服務流程，不得在平臺上發布虛假、誤導性或違法違規的服務信息。積極配合甲方的監督和管理工作，接受甲方對服務質量的檢查和評估，對存在的問題及時進行整改。按照本協議約定，及時、準確地向甲方報送服務數據和信息，包括服務訂單情況、用戶評價等。尊重平臺用戶的合法權益，保護用戶的隱私和個人信息安全，不得泄露用戶的任何信息。負責處理與平臺用戶之間的糾紛和投訴，及時解決用戶提出的問題，維護良好的客戶關系。四、服務費用及支付方式1.服務費用乙方通過甲方共享平臺提供養老服務所獲得的收入，由乙方與用戶自行協商確定價格，但不得高于市場同類服務的合理價格范圍。乙方應按照平臺規則和相關法律法規，合理定價，并在平臺上明確公示服務價格及收費標準。2.支付方式用戶通過平臺向乙方支付服務費用后，甲方按照本協議約定的比例，從用戶支付的款項中扣除相應的平臺服務費。平臺服務費的比例為乙方服務收入的______%，具體比例可根據平臺運營成本和市場情況進行調整，但甲方應提前通知乙方。甲方在扣除平臺服務費后的剩余款項，應在______個工作日內支付至乙方指定的銀行賬戶。五、服務期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續______年。如有一方希望終止協議，應提前______個月書面通知對方。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。七、違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停在平臺上提供服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定提供優質、安全、規范的養老服務，導致用戶投訴或產生其他糾紛，乙方應負責妥善處理，并承擔由此給甲方和用戶造成的全部損失。如因乙方原因給甲方聲譽造成損害的，甲方有權要求乙方消除影響，并按照本協議服務費用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.任何一方違反本協議其他條款的約定，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本協議服務費用總額的______%向對方支付違約金。如違約行為導致協議無法繼續履行的，守約方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。