人力資源認證協議書?甲方（認證機構）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（申請人）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方希望獲得人力資源相關認證，甲方作為具備專業資質的認證機構，能夠為乙方提供認證服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方申請人力資源認證事宜達成如下協議：一、認證服務內容及標準（一）認證項目乙方申請的人力資源認證項目為[具體認證名稱]。（二）服務內容1.甲方負責為乙方提供與該認證項目相關的培訓課程資料、學習指導、模擬考試及答疑服務，幫助乙方系統學習和掌握認證所需知識和技能。2.組織乙方參加認證考試的報名、安排考試時間和地點，并協助乙方完成考試相關的準備工作。3.在乙方通過全部考試科目后，為乙方頒發[具體認證名稱]的認證證書，并提供證書的注冊、登記及后續的相關咨詢服務。（三）服務標準1.培訓課程資料應符合該認證項目的官方標準和要求，涵蓋全面且準確的知識點，確保乙方能夠獲得扎實的專業知識。2.學習指導應及時、有效，甲方安排專業的導師為乙方解答學習過程中遇到的問題，指導乙方制定合理的學習計劃。3.模擬考試應按照實際考試的形式和難度進行，使乙方能夠熟悉考試流程和題型，提高應試能力。4.認證考試的組織應嚴格遵守官方規定，確保考試的公平、公正、公開，保障乙方的合法權益。5.所頒發的認證證書應真實、有效，符合國家及行業相關標準，并能在官方指定的查詢平臺上查詢驗證。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定支付認證服務費用。有權根據乙方的學習進度和考試情況，合理調整培訓課程和服務安排。對于乙方違反本協議約定或考試作弊等行為，有權取消乙方的認證資格，并不予退還已收取的費用。2.義務按照本協議約定，為乙方提供優質、專業的認證服務，確保服務質量符合本協議及相關法律法規的要求。保守乙方在認證過程中提供的個人信息及商業秘密，不得向任何第三方泄露，但法律法規另有規定的除外。定期向乙方通報認證服務的進展情況，及時解答乙方的疑問，協助乙方解決認證過程中遇到的問題。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供認證服務，包括培訓課程資料、學習指導、模擬考試及答疑服務等。有權在認證過程中對甲方的服務質量提出意見和建議，并要求甲方及時改進。在通過全部考試科目后，有權獲得甲方頒發的認證證書。2.義務按照本協議約定向甲方支付認證服務費用。如實向甲方提供個人信息及相關資料，保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。認真參加甲方組織的培訓課程和學習活動，按照學習計劃進行學習，積極配合甲方的教學安排，努力提高自身的專業知識和技能水平。遵守認證考試的相關規定和紀律，誠信應考，不得作弊或采取其他不正當手段獲取認證資格。三、費用及支付方式（一）認證服務費用本協議項下的認證服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式乙方應在簽訂本協議之日起[X]個工作日內，向甲方支付認證服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在甲方為乙方安排認證考試前，乙方應支付剩余的認證服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應在收到乙方支付的每筆款項后，向乙方出具正式發票。四、認證考試及結果（一）考試安排甲方應根據官方考試計劃，提前為乙方安排認證考試的時間和地點，并及時通知乙方。乙方應按照甲方通知的時間和地點參加考試，如因特殊情況無法按時參加考試，應提前[X]個工作日向甲方提出書面申請，經甲方同意后，甲方將為乙方重新安排考試時間。（二）考試結果1.乙方參加認證考試后，甲方應在官方公布考試結果后的[X]個工作日內，將考試成績告知乙方。2.若乙方考試成績合格，甲方應按照本協議約定為乙方頒發認證證書；若乙方考試成績不合格，甲方可為乙方提供一次免費的補考機會，補考費用已包含在認證服務費用中。若乙方補考仍未通過，甲方不再提供補考服務，乙方如需再次參加認證考試，應按照甲方的規定重新繳納認證服務費用。五、保密條款雙方應對在認證過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供認證服務，或提供的服務不符合本協議約定的標準，甲方應承擔違約責任，退還乙方已支付的全部或部分認證服務費用，并按照未履行部分服務費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方的個人信息或商業秘密，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付認證服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金，乙方已支付的預付款不予退還。2.若乙方提供虛假信息或資料，導致甲方無法正常為乙方提供認證服務或乙方無法獲得認證資格的，乙方應承擔全部責任，甲方有權解除本協議，乙方已支付的認證服務費用不予退還，并應按照認證服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反認證考試紀律，作弊或采取其他不正當手段獲取認證資格，甲方有權取消乙方的認證資格，收回已頒發的認證證書，乙方已支付的認證服務費用不予退還，并應按照認證服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時，甲方有權將乙方的違規行為通報相關部門或機構。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[X]個工作日書面通知對方，并經對方書面同意。解除協議后，雙方應按照已履行部分結算費用，并承擔各自應承擔的違約責任。（二）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方獲得認證證書且雙方履行完本協議約定的全部義務之日止。2.若乙方未能在本協議約定的有效期內通過認證考試，且未按照甲方規定重新繳納費用參加后續考試，本協議自動終止。（三）通知與送達雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式為有效送達地址和聯系方式。任何一方變更地址或聯系方式的，應提前[X]個工作日書面通知對方。如一方未按照本協議約定的方式履行通知義務，導致相關通知無法送達的，責任由該方自行承擔。本