公司簽訂酒店協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有酒店服務需求，乙方具備提供相關服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供酒店服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準酒店設施與環境1.客房服務乙方應提供舒適、整潔、安全的各類客房，客房內設施應齊全且能正常使用，包括但不限于床、桌椅、衣柜、電視、空調、熱水淋浴設備等。每日對客房進行清潔整理，更換床單、被罩、枕套等床上用品，清理垃圾，補充洗漱用品等。2.餐飲服務早餐服務：乙方應提供種類豐富、營養均衡的早餐，包括但不限于谷類、蛋類、肉類、奶制品、水果、面包、飲品等，確保食品的新鮮和衛生。正餐服務：若甲方有正餐需求，乙方應根據甲方要求提供相應的餐飲菜品，菜品應符合當地口味習慣，保證食材的新鮮度和烹飪質量，嚴格遵守食品安全相關規定。3.公共區域設施酒店大堂應保持整潔、明亮，設有舒適的休息區，配備沙發、茶幾、飲水機等設施。酒店走廊、樓梯等公共區域應定期清掃，保持干凈、無雜物，墻面、地面無污漬、破損。酒店的電梯應運行正常，定期維護保養，轎廂內保持清潔衛生，通風良好。酒店服務質量1.服務人員素質乙方服務人員應具備良好的職業道德和專業素養，熱情、禮貌、周到地為甲方提供服務。所有服務人員應經過專業培訓，熟悉酒店服務流程和規范，能夠熟練應對各種服務需求。2.響應及時性對于甲方提出的服務需求，乙方應在接到通知后的[X]小時內做出響應，并及時提供相應的服務。對于緊急情況，應立即采取措施解決。3.個性化服務根據甲方的特殊需求，乙方應盡力提供個性化的服務方案，滿足甲方在住宿、餐飲、會議等方面的特殊要求。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需提前終止協議，需提前[X]個月書面通知對方。三、費用及支付方式費用標準1.甲方應向乙方支付的酒店服務費用總計為人民幣______元（大寫______元整）。此費用包含了本協議約定的各項酒店服務費用，但不包括甲方因個人消費產生的額外費用。2.費用明細如下：客房費用：根據甲方預訂的客房類型和入住天數，按照每天____元的標準計算，共計____元。餐飲費用：預計早餐費用為每天____元，正餐費用根據甲方實際消費金額結算。其他費用：包括但不限于酒店設施使用費用、服務費等共計____元。支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。2.在服務期限屆滿后的[X]個工作日內，甲方根據實際消費情況與乙方進行結算，如實際消費金額超過預付款項，甲方應補足差額；如實際消費金額低于預付款項，乙方應將剩余款項退還給甲方。3.乙方應在收到甲方支付款項后的[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定享受乙方提供的酒店服務。有權對乙方的服務質量進行監督和提出意見、建議，乙方應積極響應并改進。在服務過程中，如發現乙方提供的服務不符合本協議約定，有權要求乙方采取補救措施或要求相應的賠償。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。提前向乙方預訂所需的客房、餐飲等服務，并提供準確的相關信息，如入住人數、特殊需求等。遵守乙方酒店的各項規章制度，愛護酒店設施設備，如因甲方原因造成設施設備損壞的，應承擔相應的賠償責任。在服務期限內，不得擅自將本協議項下的權利義務轉讓給第三方。乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。對于甲方違反本協議約定的行為，有權要求甲方糾正并承擔相應的違約責任。根據實際情況對酒店服務內容和標準進行合理調整，但應提前通知甲方，并取得甲方的同意。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效、安全的酒店服務。定期對酒店設施設備進行維護保養，確保設施設備的正常運行，如因設施設備問題給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。加強對服務人員的管理和培訓，不斷提高服務質量和水平，如因服務人員過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。對甲方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。在服務期限內，不得擅自停止或中斷服務，如因不可抗力或其他特殊原因需要暫停或中斷服務的，應提前通知甲方，并采取相應的補救措施，盡量減少對甲方的影響。五、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。2.若甲方違反乙方酒店的規章制度，或因甲方原因造成酒店設施設備損壞，甲方應按照實際損失金額進行賠償。3.若甲方擅自將本協議項下的權利義務轉讓給第三方，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金，同時甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，或服務質量不符合要求，乙方應采取補救措施予以改進。如給甲方造成損失的，乙方應按照損失金額進行賠償。2.若乙方擅自停止或中斷服務，每逾期一日，應按照本協議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用及支付違約金，同時乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方泄露甲方的個人信息和隱私，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整），并承擔因此給甲方造成的全部損失。4.若乙方未按照本協議約定的時間和方式提供發票，每逾期一日，應按照未提供發票金額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。