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文檔簡介
保險理賠保密協議書?甲方(保險人):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________法定代表人:______________________乙方(被保險人或其授權代表):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯系方式:______________________鑒于甲方在保險業務中涉及到乙方的保險理賠相關信息,為保護乙方的隱私和商業秘密,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,達成如下保密協議:一、保密信息的范圍1.理賠申請信息:乙方提交的保險理賠申請書中包含的所有內容,包括但不限于事故經過、損失情況、相關證明材料等。2.個人身份信息:乙方的姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯系方式、職業、家庭住址等能夠直接或間接識別乙方身份的信息。3.理賠處理過程信息:甲方在處理乙方理賠申請過程中形成的各類文件、記錄、溝通信息等,如內部審批文件、與乙方或第三方的溝通郵件、電話記錄、會議紀要等。4.理賠結果信息:乙方保險理賠是否成功、理賠金額、理賠支付方式等最終理賠結果信息。5.其他相關信息:與乙方保險理賠相關的其他任何信息,只要該信息具有保密性或可能對乙方造成不利影響,均屬于保密信息范圍。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利在處理乙方保險理賠事宜的必要范圍內,有權使用乙方提供的保密信息。有權要求乙方對保密信息的提供和使用進行合理配合,如提供必要的補充信息、協助核實相關情況等。2.義務采取合理的保密措施,保護乙方的保密信息不被泄露、篡改或不當使用。保密措施應與信息的敏感程度和可能造成的損害相適應,包括但不限于對內部員工進行保密培訓、限制知悉范圍、采用加密存儲和傳輸等技術手段。僅將保密信息用于處理乙方保險理賠相關事宜,不得將其用于任何其他目的。不得向任何第三方披露乙方的保密信息,但以下情況除外:法律法規要求披露的;經乙方書面同意披露的;為履行法定職責或合同義務,且已采取合理措施確保接收方對保密信息保密的情況下,向監管機構、司法機關或其他相關部門披露的;因甲方合并、分立、重組等原因需要向第三方披露,且已要求該第三方承擔保密義務的情況下披露的。在保險理賠處理完畢后,按照法律法規和公司規定,對乙方的保密信息進行妥善保存或銷毀,并向乙方提供相關證明。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定保護其保密信息。有權在發現甲方違反本協議約定時,要求甲方采取補救措施并承擔相應責任。2.義務確保提供給甲方的保密信息真實、準確、完整,并對其合法性負責。按照甲方要求,對自身涉及保密信息的行為進行合理注意和管理,防止保密信息被泄露。未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方為其處理保險理賠事宜過程中涉及的保密信息,但法律法規另有規定或因履行法定職責需要披露的除外。三、保密期限本協議的保密期限自雙方簽署之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應對保密信息承擔保密義務,直至該保密信息不再具有保密性或已合法公開。四、違約責任1.若甲方違反本協議約定,向第三方披露乙方的保密信息或不當使用乙方的保密信息,應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、乙方為維護自身權益而支出的合理費用(如律師費、訴訟費等)。同時,甲方應立即采取措施停止違約行為,并消除因違約行為可能給乙方帶來的不利影響。2.若乙方違反本協議約定,向第三方披露甲方的保密信息或不當使用甲方的保密信息,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并承擔因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方因乙方違約行為而遭受的經濟損失、甲方為維護自身權益而支出的合理費用(如律師費、訴訟費等)。乙方應立即采取措施停止違約行為,并消除因違約行為可能給甲方帶來的不利影響。3.任何一方違反本協議約定,除承擔上述違約責任外,還應繼續履行本協議約定的保密義務,直至保密期限屆滿。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議的任何修改或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。修改或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定
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