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文檔簡介
信息通信安全協議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方在信息通信領域的業務需求,以及乙方在信息通信安全領域的專業能力和服務經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供信息通信安全服務事宜,達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.網絡安全防護乙方負責對甲方的信息通信網絡進行全面安全評估,包括但不限于網絡架構分析、漏洞掃描、風險評估等,制定并實施針對性的安全防護策略,以防止外部非法入侵、網絡攻擊等安全威脅,保障網絡的穩定性和數據傳輸的安全性。2.數據安全保護對甲方存儲和傳輸的各類重要數據進行加密處理,確保數據在存儲和傳輸過程中的保密性、完整性和可用性。建立數據備份與恢復機制,定期進行數據備份,并在數據遭遇丟失、損壞等情況時能夠及時恢復,保障甲方數據資產的安全。3.信息系統安全運維實時監測甲方信息系統的運行狀態,及時發現并處理系統故障、異常流量等安全事件。對信息系統進行日常維護和更新,包括操作系統、應用程序、安全軟件等的補丁升級,確保系統的安全性和性能優化。4.安全應急響應制定完善的安全應急預案,建立應急響應團隊。當甲方信息通信網絡發生安全事件時,乙方應在規定時間內啟動應急響應機制,迅速采取措施進行事件處理,降低事件對甲方業務的影響,并及時向甲方報告事件處理進展情況。(二)服務要求1.乙方提供的信息通信安全服務應符合國家相關法律法規、行業標準以及甲方的業務需求和安全要求。2.乙方應配備專業的技術人員組成服務團隊,確保服務的質量和效率。服務團隊成員應具備相應的專業資質和經驗,熟悉信息通信安全領域的技術和業務流程。3.乙方應定期向甲方匯報服務工作進展情況,提交安全評估報告、運維記錄、應急演練報告等相關文檔資料,及時溝通和解決服務過程中出現的問題。4.在服務過程中,乙方應嚴格遵守甲方的保密制度,不得泄露甲方的商業秘密、敏感信息等。如因乙方原因導致甲方信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的信息通信安全服務進行監督和檢查,提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和要求提供服務,并對服務質量進行評估。在乙方違反本協議約定或未能達到服務要求時,有權要求乙方采取補救措施或解除協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于網絡拓撲結構、系統架構、用戶信息、業務流程等,確保所提供資料的真實性和完整性。為乙方開展服務提供必要的協助和支持,包括但不限于提供辦公場地、網絡接入、系統訪問權限等。按照本協議約定及時支付服務費用。遵守乙方提出的與信息通信安全相關的合理建議和要求,配合乙方實施安全防護措施和應急響應工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取服務費用。在履行服務過程中,有權要求甲方提供必要的協助和支持,以確保服務的順利開展。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,為甲方提供優質、高效、安全的信息通信安全服務。對服務過程中知悉的甲方商業秘密、敏感信息等予以保密,不得向任何第三方披露或用于與本協議無關的其他目的。定期對服務團隊進行培訓和考核,不斷提升服務團隊的專業素質和技術水平,確保服務質量的持續穩定。在服務過程中發現可能影響甲方信息通信安全的問題或風險時,應及時通知甲方,并提出合理的解決方案和建議。負責處理因自身原因導致的服務故障或安全事故,承擔相應的修復和賠償責任。如因第三方原因導致安全問題,乙方應協助甲方進行調查和處理,并采取措施防止類似問題再次發生。三、服務費用及支付方式(一)服務費用雙方協商確定,甲方應向乙方支付的信息通信安全服務費用為每年人民幣______元(大寫:______元整)。(二)支付方式甲方應在本協議簽訂后的______個工作日內,向乙方支付服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方收到預付款后開始提供服務。在服務期內,甲方應于每季度末的最后一個月______日前,向乙方支付當季度服務費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。服務期滿后,如雙方無異議且乙方已按照本協議約定履行全部服務義務,甲方應在服務期滿后的______個工作日內,向乙方支付剩余服務費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。乙方應在收到甲方支付的服務費用后的______個工作日內,向甲方開具合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起______年。即使本協議終止或解除,雙方仍應履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。如因甲方逾期支付導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.若甲方違反本協議約定,向乙方提供虛假或不完整的資料和信息,導致乙方無法正常開展服務或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方擅自變更服務內容或要求,導致乙方需要額外增加服務工作量或成本的,甲方應按照乙方實際增加的費用支付給乙方。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務,或服務質量不符合約定標準,乙方應負責免費整改直至達到要求。如因乙方原因導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業秘密或敏感信息,乙方應按照本協議約定承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或嚴重后果的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的全部服務費用,同時乙方還應承擔其他法律責任。3.若乙方未按照本協議約定的時間和方式履行服務義務,每逾期一日,應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的全部服務費用,同時乙方應承擔相應的賠償責任。六、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行過程中,如因法律法規、政策調整或業務發展需要,導致本協議部分條款無法繼續履行或需要變更的,雙方應及時協商解決,并簽訂相應的變更協議。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或解除本協議。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續______年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一
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