養護支持收集協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方在[具體業務領域]開展業務，需要對相關標的物進行養護支持收集工作；乙方具備提供該等服務的專業能力和資質。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供養護支持收集服務事宜達成如下協議：一、服務標的物或服務具體描述（一）標的物詳情1.名稱：[詳細說明養護支持收集的標的物名稱，例如特定的設備、設施、產品、數據等]2.規格型號：[列出標的物的具體規格型號，以便明確服務范圍和標準]3.數量：[明確標的物的數量]4.存放地點：[說明標的物的存放位置，包括詳細地址]（二）服務內容乙方負責為甲方提供以下養護支持收集服務：1.養護服務定期檢查：按照雙方約定的時間間隔，對標的物進行全面檢查，包括但不限于外觀、性能、功能等方面的檢查。維護保養：根據標的物的特性和使用要求，進行必要的維護保養工作，如清潔、潤滑、調試、緊固等，確保標的物處于良好的運行狀態。故障排除：對檢查過程中發現的故障和問題，及時進行診斷和修復，如遇重大故障無法現場解決的，應及時通知甲方并提供臨時解決方案，確保甲方業務不受嚴重影響。2.支持服務技術支持：為甲方提供關于標的物使用和維護的技術咨詢服務，解答甲方在使用過程中遇到的技術問題，提供技術培訓，確保甲方相關人員能夠正確操作和維護標的物。應急響應：建立應急響應機制，在接到甲方關于標的物緊急情況的通知后，乙方應在[X]小時內做出響應，并在最短時間內到達現場進行處理，確保甲方業務的連續性。3.收集服務數據收集：對于涉及數據的標的物，乙方負責按照甲方要求，定期收集相關數據，并進行整理、分析和存儲，確保數據的準確性和完整性。樣本收集：對于需要收集樣本的標的物，乙方負責按照規定的方法和流程，收集樣本并妥善保管，交付給甲方指定的機構或人員。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供服務。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任并賠償損失。2.義務向乙方提供與服務相關的必要資料和信息，包括但不限于標的物的原始資料、使用情況、歷史維護記錄等，確保乙方能夠準確了解標的物的狀況，為提供服務做好準備。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方開展服務工作提供必要的協助和配合，包括但不限于提供工作場地、協調相關人員等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。在履行服務過程中，有權根據實際情況合理調整服務方案和流程，但應提前通知甲方并征得甲方同意。對于甲方提供的資料和信息，有保密義務，但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供優質、高效的養護支持收集服務。配備專業的技術人員和必要的設備、工具，確保服務質量和效率。技術人員應具備相應的資質和經驗，熟悉標的物的養護和收集工作。對服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。如因乙方原因導致甲方商業秘密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。在服務過程中發現標的物存在潛在風險或問題時，應及時通知甲方，并提供合理的解決方案和建議。定期向甲方提交服務報告，詳細說明服務內容、服務結果、存在的問題及改進措施等。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定，甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為固定總價，包含乙方為履行本協議約定的服務內容所需的全部費用，除本協議約定的調整情形外，不因任何原因調整。（二）支付方式1.預付款：甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.進度款：在乙方完成服務進度達到[具體進度節點]后，甲方應在收到乙方提交的付款申請及相關證明文件后的[X]個工作日內，向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.驗收款：在乙方完成全部服務內容，并經甲方驗收合格后的[X]個工作日內，甲方應向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、服務期限本協議服務期限自[開始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。若一方希望提前終止本協議，應提前[X]天書面通知對方，并經對方書面同意。五、服務質量標準及驗收（一）服務質量標準乙方提供的養護支持收集服務應符合國家相關法律法規、行業標準以及本協議約定的各項要求，確保標的物的正常運行和數據、樣本的準確收集。具體服務質量標準如下：1.養護服務質量標準定期檢查報告應詳細、準確記錄檢查結果，對于發現的問題應明確提出處理建議和整改期限。維護保養工作應按照規定的流程和方法進行，確保標的物的各項性能指標符合標準要求。故障排除及時率應達到[X]%以上，對于因乙方原因導致的故障修復后，應確保標的物在[X]小時內恢復正常運行。2.支持服務質量標準技術支持應及時、準確解答甲方的技術問題，提供的技術培訓應使甲方相關人員能夠熟練掌握標的物的操作和維護技能。應急響應時間應符合本協議約定，應急處理措施應有效解決問題，確保甲方業務不受重大影響。3.收集服務質量標準數據收集的準確率應達到[X]%以上，數據整理和分析應符合甲方要求，數據存儲應安全可靠，便于甲方查詢和使用。樣本收集應符合相關規范和標準，樣本保存和交付應確保樣本的完整性和有效性。（二）驗收1.驗收方式乙方完成服務后，應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內組織驗收工作。驗收工作可采用現場檢查、測試、查閱服務報告和相關資料等方式進行。2.驗收標準驗收應依據本協議約定的服務質量標準以及相關法律法規、行業標準進行。如服務結果符合驗收標準，甲方應簽署驗收合格文件；如存在不符合驗收標準的情況，甲方應書面通知乙方限期整改，乙方應在接到通知后的[X]個工作日內完成整改，并再次申請驗收，直至驗收合格為止。3.驗收費用如服務通過驗收，驗收費用由甲方承擔；如因乙方原因導致服務未能通過驗收，乙方應自行承擔整改及再次驗收的費用，并按照本協議約定承擔違約責任。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供必要的資料和信息，導致乙方無法正常開展服務工作，由此給乙方造成的損失，甲方應予以賠償。3.若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。2.若乙方提供的服務質量不符合本協議約定的標準，乙方應負責免費整改直至達到標準要求。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協