2/2《市場營銷知識》課程標準課程代碼：120107課程類別：A學分/學時：8/144適用專業：會計適用年級：高二制訂人：審訂人：二〇二〇年十二月

《市場營銷知識》課程標準一、制訂課程標準的依據本課程標準依據《中等職業學校會計專業教學標準》和《劍閣職中會計專業人才培養方案》制訂。二、課程的性質《市場營銷知識》（主編：馮金祥張再謙）課程是會計專業人才培養方案中專業核心課模塊下的職業綜合能力課程之一，是該專業的一門必修課。三、本課程與其它課程的關系序號前期課程名稱為本課程支撐的主要知識、能力和素質1商務禮儀商務禮儀是商務從業人員以及其他從事經濟活動者在商務活動中約定俗成的禮俗規則。序號后續課程名稱為后續課程支撐的主要知識、能力和素質1會計崗位綜合實訓本課程要使學生系統地掌握市場營銷基本理論、基本方法和基本技能，學會用營銷知識指導企業開展營銷管理活動，培養學生識別、分析和解決營銷問題的能力。四、課程的教學目標知識目標1.正確理解市場營銷的基本概念和基本原理；全面掌握現代市場營銷觀念的內容；2.理解影響消費者購買行為的主要因素，掌握消費者購買行為的整個決策過程；3.深刻理解市場細分的概念、依據、原則和方法；4.懂得如何進行目標市場選擇，掌握目標市場策略和市場定位策略；5.深刻理解產品整體概念及層次構成，弄清品牌與商標的聯系與區別；掌握產品組合策略、產品生命周期營銷策略、品牌策略和包裝策略；6.準確理解營銷定價目標，掌握定價方法和定價策略；7.弄清影響分銷渠道選擇的因素和分銷策略，掌握設計和管理分銷渠道的方法；8.深刻理解促銷的的概念、作用與原則；掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧；掌握營業推廣的手段和方法。能力目標1.能運用市場營銷的原理和現代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業的分析；2.能根據消費者心理和購買行為的決策過程有針對性地做好營銷工作；3.能根據企業實際正確進行市場細分、目標市場選擇和市場定位；4.會使用產品整體概念及層次構成知識分析產品營銷中的實際問題；能正確運用產品組合策略、品牌策略和包裝策略去實現企業經營目標；能根據產品生命周期各階段的特點采取相應的營銷策略；5.能根據企業情況正確確定營銷定價目標；能正確運用定價方法、定價策略去占領目標市場，實現企業經營目標；6.能根據企業實際情況正確設計和管理分銷渠道；7.能為企業進行基本的促銷活動策劃；能正確運用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧，去占領目標市場；能恰到好處地運用營業推廣刺激消費需求，鼓勵中間商大批進貨。素質目標1.促進學生在誠實正直、專業信心等方面的基本品性素質；2.促進學生的自然的言談舉止、坦然的心態、讓人喜歡與贏得尊重的交往素質；3．促進學生目標追求毅力。包括職業定位、個人規劃、挫折承受力等專業必備素質；4.幫助學生樹立專業自信心、持之以恒、積極進取、自強不息的向上的精神素質；5.促成學生的洞察力、應變思維、創造性意識、影響他人等的能力素質。五、課程的教學內容與建議學時(144學時)序號項目名稱學時教學形式備注1市場營銷概述8講授1.教學做一體化2.結合實訓項目進行2市場營銷環境分析14講授、實訓3市場分析14講授、實訓4市場營銷調研與市場營銷預測16講授、實訓5市場細分與目標市場16講授、實訓6產品策略18講授、實訓7定價策略14講授、實訓8分銷渠道策略12講授、實訓9促銷策略14講授、實訓10服務市場營銷策略6講授11電子商務與網絡營銷4講授機動8合計144六、課程教學設計指導框架章節(項目)名稱教學目標學習與訓練內容學時建議教學方法手段與資源利用建議教學環境說明考核評價市場營銷概述1.了解市場和市場營銷的基本概念；2.掌握市場營銷觀念的演變過程及幾種主要的現代市場營銷觀念；3.初步認識市場營銷過程。1.市場營銷概念；2.市場營銷觀念的演變；3.現代營銷觀念介紹；4.市場營銷過程。8教學方法：講授法、項目導向、任務驅動、案例教學法媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）市場營銷環境分析1.了解市場營銷環境的概念及特點；2.掌握影響企業營銷的宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境的構成；3.掌握市場營銷環境分析的方法及其變化時的對策；4.具有一定的市場環境分析和捕捉市場營銷機會的能力。1.市場營銷環境概述214教學方法：講授法、案例教學法、討論法、任務驅動、媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）2.宏觀市場營銷環境43.微觀市場營銷環境44.市場營銷環境分析與對策4市場分析1.了解消費品市場、生產資料市場、技術市場、金融市場的概念及特點；2.掌握各購買行為的影響因素及分類；3.掌握消費者購買決策過程、生產資料購買決策參與者的類型；4.了解技術市場的經營策略、金融市場的功能。1.消費品市場分析614教學方法：講授法、案例教學法、討論法、任務驅動媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）2.生產資料市場分析43.技術市場分析24.金融市場分析2市場營銷調研與市場營銷預測1.了解市場營銷調研的含義、類型、作用、內容、步驟；2.了解市場營銷預測的含義、步驟；3.掌握市場營銷調研的方法、市場預測的方法；4.能夠根據市場營銷的需要，進行有效的市場調研并進行正確的市場預測。1.市場營銷調研1016教學方法：講授法、案例教學法、討論法、任務驅動媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）2.市場營銷預測6市場細分與目標市場1.了解市場細分、目標市場、市場定位的概念、作用；2.掌握有效市場細分的標準、條件、程序；3.掌握目標市場的營銷策略；4.掌握市場定位的方法。1.市場細分概述216教學方法：講授法、案例教學法、討、任務驅動教室。形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）2.市場細分及有效市場細分的條件63.目標市場戰略4論法媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室4.市場定位4產品策略1.理解產品整體概念、產品生命周期概念、新產品概念、品牌概念；2.理解新產品開發方法、程序；3.理解、掌握產品組合策略、產品生命周期各階段的特點及營銷策略、新產品推廣策略、品牌種類及策略；4.能夠運用產品組合策略進行市場營銷活動。1.產品組合策略418教學方法：講授法、案例教學法、討論法、任務驅動媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）2.產品生命周期策略63.新產品開發與推廣策略44.品牌策略4定價策略1.了解商品的價格構成；2.掌握定價策略和方法；3.掌握價格變動時可以采取的對策；4.能夠運用所學知識為企業商品進行合理定價。1.定價原理2.定價策略與方法3.價格變動與對策14教學方法：講授法、案例教學法、討論法、任務驅動、媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）分銷渠道策略1.掌握分銷渠道的概念；2.了解分銷渠道的基本類型、職能、影響分銷渠道選擇的因素及分銷渠道的發展趨勢；3.了解中間商的類型及特點；4.在掌握分銷渠道基本理論的基礎上，在實際工作中能正確地進行分銷渠道的選擇和調整。1.分銷渠道的類型及特點412教學方法：講授法、案例教學法、討論法、任務驅動媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）2.分銷渠道的選擇與調整63.商品銷售的新形式2促銷策略1.理解促銷組合的基本含義和影響促銷組合的因素；2.了解各種促銷策略的含義和方法，以及各種促銷方式的作用、特點和選擇依據；3.掌握進行促銷組合、確定促銷目標和進行促銷預算的方法，學會運用各種促銷策略和方式方法。1.促銷組合614教學方法：講授法、案例教學法、討論法、任務驅動媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）2.人員推銷23.廣告24.其他促銷策略4服務市場營銷策略1.明確服務、服務業、服務市場、服務市場營銷和營銷市場組合的概念；2.了解服務產品的特征、服務業的分類及服務市場營銷的幾大要素；3.掌握服務市場營銷策略。1.服務市場營銷策略概述26教學方法：講授法、案例教學法、討論法媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）2.服務質量管理23.服務市場營銷策略2電子商務與網絡營銷掌握電子商務的概念、功能和交易模式；2.了解電子商務對企業營銷的影響；3.掌握網絡營銷的概念、特點、實施步驟和網絡營銷策略。1.電子商務概述28教學方法：講授法、案例教學法、討論法媒介資源：教材、教案、計算機、視頻、黑板教室形成性考核30%（出勤、課堂表現、習題作業）+終結性評價70%（期末理論考試）2.網絡營銷6七、教學基本條件1.對教師的基本要求（1）應注意不斷提高教學隊伍的素質。（2）學校的相關部門應考慮采用學術會議、進修、觀摩和學習等方面提供更多的機會，保證他們有一定的進修學習時間和到企業實習、學習的機會。（3）教學團隊要求：基于每屆教學班的規模，每教學班應配備3名教師，可由專兼職教師共同構成，職稱和年齡結構合理，互補性強；兼職教師可聘請企業能工巧匠或技術能手。2.教學硬件環境基本要求基本要求：學校具有多媒體教學設施設備。較高要求：學校具有以學生為主獨立經營，教師指導和監督的專門的營銷實踐場所（例如商務網站，商店）3.教學資源基本要求（1）多媒體教學（2）網絡教學（3）仿真實訓八、其他說明1.本