2024年終端工作總結

終端工作總結

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時間：2023-09-1511:03:56總結投訴投稿

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終端工作總結精選15篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可

以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總

結嗎？下面是我幫大家整理的終端工作總結，僅供參考，天家一起來看看吧。

終端工作總結1

四個月的日子里，在宋總和蘇主管的指導下，開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及

市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客戶的開發及維護工作。現將四個月來,

終端銷售工作所取的成績、所存在的‘問題作一簡單的總結。

1、狠抓終端店，加大本公司產品市場占有率

有效利用分銷商資源升發批發商xx區域市場現有流通終端店350家左右（包括白象、今麥

郎、所琴蓋區域），銷售運康產品店180家左右,通過深入實際的調杳與溝通，按照這些商業渠

道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管

理，其中a類主要側重于流通批發及規模店大于300平方的超市;b類為大于100平方的超市;c

類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等，在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、

款業務關系的近160家，批發商2家，渠道客戶掌控力為89%.

2、多品牌發展，一致報務終端

利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家，此45家店內基本實現了公司所

代理產品品項的銷售，每一個分銷商都代理著除公司產品外其他的品牌，如此廠家便配業務員于

分銷商，經溝通，xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時推銷本公司所代理的產品，故而

我在行銷的過程中也推銷他品，實現了合作共贏！

3、控制經銷商，明確區域劃分，杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界

前期的工作中因交接問題出現分區不清晰，市場不穩定，再加段店市場同產品沖擊，出現了

一時的銷量下降，然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生，同時合理做客情，利用分銷

商的信譽在所轄區域基本實現穩步發展價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一

下來，適當時機下停止貨補，穩定價格，良性發展。

4、主抓服務，產品代表著公司的實力

服別弋表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗，好的服務代表著

公司形象，代表著公司的風度，行銷人員必須是做到自信、認真、大方，穿著整齊，正式，禮貌，

一眼就能看出是行銷人員，誠信，做到快速反應，立即執行，說到做到。

5、時刻學習，互幫互助，共同進步

學習是一件快樂的事情，學習隨處皆是，在店里看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的，

學習他們的溝通技巧，學習他們如何整理貨架，學習他們在客情的維護中如何進行。

終端工作總結2

一、回首去歲，成績少許亦可喜

xx年，武漢醫藥零售市場處于一個“大躁動"和"大整合"時代：一方面，各路資本涌入

醫藥零售市場，一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業;

另一方面，隨著GSP認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩

中求進，又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。

XX年，以新藥推廣為主要任務的終端部，在公司指審口悉心關懷下，同樣是歷經風雨，終

見彩虹：

1、打破了部門前期所遺留下來的混舌垣薄弱的財務基礎的“堅冰"，理順了部門的財務管

理；

2、回收了大量的、具有安全隱患的應收賬款，壓縮了部門的整體應收款；

3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想，增強了員工的營銷戰斗力；

4、新藥銷售回款lOlxxxx,實現了部門盈利(號IJ15xxxx,純^lOxxxx),扭轉了xx年度

部門虧損3xxxx元的“負債局面"；

5、新開發普藥配送客戶4xxxx,為公司新增普藥回款86xxxx

二、業績成功源于基^扎實

終端部之所以能扭虧為盈，這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則，在方方面面所打

下的扎實基礎：

首先，注重部門的基礎管理工作，實行"每天每周每月"三級跳的管理模式，每天晨會、每

天小結;每周例會、每周討論;每月總結、每月清算，及時發現、分析并解決業務問題，確保了部

門日常工作緊張而有序地進行。

其次，注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規范了業務

操作流程，實現了工作上的“計劃?--執行---監管"回路近合.

第三，注重精簡部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共5xxxx個，通過篩選、

轉移，最后確定lxxxx品規為部門常規供貨品種，基本做到了"做一個，起效一個"，以適銷

對路的品種贏得了客戶的青睞。

第四，注重完善零售終端客戶網絡。部門現有終端客尸戶頭33xxxx,其中連鎖店2xxxx,

單店30xxxx,門店累計70xxxx家，終端網絡擁有率達7xxxx以上。

第五，注重應收賬款的縮減，特別是降低了現款結算品種的應收款，沒有以高額應收款作為

高額回款的代價。

第六，注重從"上品規"中尋找"上量”的突破口,把品規盡量做齊全，不只是撿好賣的成

熟品種來"送貨"。

第七注重促銷手段和營銷方式的更新真正做好新品種的推廣宣傳工作做真正的業務員，

不做簡單的送貨員。

第八，注重減少送貨數量增加送貨批次，努力提高產品的流通和周轉速度，一方面保證客戶

貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。

第九，注重適時完善業務考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激

情和積極性。

第十，注重營造"務實、扎實、老實;少說空話、多做實事”的辦事作風，杜絕了年輕人散

慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態。

終端工作總結3

一.回首去歲，成績少許亦可喜。

xx年，xx醫藥零售市場處于一個“大躁動"和"大整合”時代：一方面，各路資本涌入醫

藥零售市場，一批藥店特另J是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業。

另一方面，隨著GSP認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩

中求進，又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。

xx年，以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指第口悉心關懷下，同樣是歷經風雨，終

見彩虹：

1.打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的"堅冰"，理順了部門的'財務管

理。

2.回收了大量的有安全隱患的應收賬款，壓縮了部門的整體應收款。

3.整體地提升了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想,加強了員工的營銷戰斗力。

4.新藥銷售回款xx萬，實現了部門盈利（毛利xx萬，純利xx萬），扭轉了xx年度部門虧

損xx萬元的“負債局面”.

5.新開發普藥配送客戶xx家，為公司新增普藥回款xx萬。

二.業績成功源于基礎扎實。

終端部之因此能扭虧為盈，這個成績不能離開終端部以“十項重視"為原則，在方方面面所

打下的扎實基礎：

首先，重視部門的基礎管理工作，實行"每天每周每月"三級跳的管理模式，每天晨會、每

天小結。每周例會、每周討論。每月總結、每月清算，及時發現、分析并解決業務問題，保證了

部門日常工作緊張而有序地進行。

其次，重視調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規范了業務

操作流程，實現了工作上的"計劃一執行——監管"回路閉合。

第三，重初精簡部門的操作品種。xx月初，部門原有大小各類品種共xx余個，通過篩選、

轉移，最后確定xx個品規為部門常規供貨品種，基本做到了"做一個，起效一個"，以適銷對

路的品種嬴得了客戶的青睞。

第四，重視健全零售終端客戶網絡.部門目前終端客戶戶頭xx個，其中連鎖店雙家，單店

XX家，門店累計XX多家，終端網絡擁有率達XX%以上。

第五，重視應收賬款的縮減，特別是降低了現款結算品種的應收款，沒有以高額應收款作為

高額回款的代價。

第六，文檔寫作重視從"上品規"中尋找"上量”的突破口，把品規盡量做齊全，不只是撿

好賣的成熟品種來"送貨"。

第七重視促銷手段和營銷方式的更新真正做好新品種的推廣宣傳工作做真正的業務員，

不做簡單的送貨員。

第八，重視減少送貨數量增多送貨批次，努力提升產品的流通和周轉速度,一方面保證客戶

貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。

第九，重視適時健全業務考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提升了員工的工作激

情和積極性。

第十，重視營造"務實、扎實、老實。少說空話、多做實事”的辦事作風,杜絕了年輕人散

慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態。

XX年，終端部從發展戰略上，依舊以"鞏固和維護XX醫藥零售終端網絡。推廣新品種，配

送廣普藥”為部門主職。因為網絡是通路資源，新藥是利潤源泉，普藥是合作橋梁。

終端工作總結4

四個月的日子里，在宋總和蘇主管的指導下，開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及

市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客戶的開發及維護工作。現將四個月來，

終端銷售工作所取的磁I、所存在的問題作一簡單的總結。

1.狠抓終端店，加大本公司產品市場占有率，有效利用分銷商資源開發批發商xx區域市場

現有流通終端店350家左右（包括白象、今麥郎、所惹蓋區域），銷售運康產品店180家左右，

通過深入實際的調查與溝通，按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，

將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理，其中a類主要側重于流通批發及規模店大于

300平方的.超市；b類為大于100平方的超市；c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校等,

在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近160家，批發商2家，渠道客

戶掌控力為89%。

2.多品牌發展，一致服務終端，利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家，

此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售，每一個分銷商都代理著除公司產品外其他

的品牌，如此廠家便配業務員于分銷商,經溝通，xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時

推銷本公司所代理的產品，故而我在行銷的過程中也推銷他品，實現了合作共贏！

3.控制經銷商，明確區域劃分，杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界，前期的工作中因

交接問題出現分區不清晰，市場不穩定，再加段店市場同產品沖擊，出現了一時的銷量下降，然

在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生，同時合理做客情，利用分銷商的信譽在所轄區域

基本實現穩步發展，價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來，適當時機下停

止貨補,穩定價格，良性發展。

4.主抓服務，產品代表著公司的實力，服務代表公司形象一企業只有好的產品沒有好的行

銷人員也是一種失敗,好的服務代;表著公司形象，代表著公

司的風度，行銷人員必須是做到自信、認真、大方，穿著整齊，正式，禮貌，一眼就能看出

是行銷人員，誠信，做到快速反應，立即執行，說至I」做到。

5.時刻學習，互幫互助，共同進步

學習是一件快樂的事情，學習隨處皆是，在店里看看其他產品的行銷人員是如何來行銷的，

學習他們的溝通技巧，學習他們如何整理貨架，學習他們在客情的維護中如何進行。

一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的，只要認真的去做T牛事，努力了終會有結果，僅此

獻給我的成長！

終端工作總結5

四個月的日子里，在宋總和蘇主管的指導下，開展了濟南分銷商xx區域市場啟動和推廣及

市場網絡的建設、所在區域批發商的的開發、部分終端客戶的開發及維護工作。現將四個月來，

終端銷售工作所取的成績、所存在的問題作一簡單的工作總結。

1、狠抓終端店，加大本公司產品市場占有率，有效利用分銷商資源開發批發商XX區域市

場現有流通終端店350家左右（包括白象、今麥郎、所覆蓋區域），銷售運康產品店180家左

右，通過深入實際的調查與溝通，按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方

向，將這些商業渠道進行了a、b、c、特通分類管理，其中a類主要側重于流通批發及規模店大

于300平方的超市；b類為大于100平方的超市；c類為小型超市商店。特通ktv、網吧、學校

等，在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近160家,批發商2家，渠

道客戶掌控力為89%。

2、多品牌發展，一致服務終端利用資源實現共贏銷售運康產品a類店xx區域大約45家，

此45家店內基本實現了公司所代理產品品項的銷售，每一個分銷商都代理著除公司產品外其他

的品牌，如此廠家便配業務員于分銷商，經溝通，xx處今麥郎、白象業務再推銷其產品的同時

推銷本公司所代理的產品，故而我在行銷的過程中也推銷他品，實現了合作共贏！

3、控制經銷商，明確區域劃分，杜絕串區、砸價xx區域與張波區域交界，前期的.工作中

因交接問題出現分區不清晰，市場不穩定，再加段店市場同產品沖擊，出現了一時的銷量下降,

然在宋總的安排下徹底杜絕了此現象的再度發生，同時合理做客情，利用分銷商的信譽在所轄區

域基本實現穩步發展，價格上實行貨補的形式將前期遺留的市場價格不一統一下來，適當時機下

停止貨補，穩定價格，良性發展。

4、主抓服務,產品代表著公司的實力，服務代表公司形象一個企業只有好的產品沒有好的

行銷人員也是一種失敗，好的服務代表著公司形象，代表著公司的風度，行銷人員必須是做到自

信、認真、大方，穿著整齊，正式，禮貌，一眼就能看出是行銷人員，誠信，做到快速反應，立

即執行，說到做到。

5、時刻學習，互幫互助,共同進步學習是T牛快樂的事情，學習隨處皆是，在店里看看其

他產品的行銷人員是如何來行銷的，學習他們的溝通技巧，學習他們如何整理貨架，學習他們在

客情的維護中如何進行。一個人的成長是緩慢的也是突飛猛進的，只要認真的去做T牛事，努力

了終會有結果，僅此獻給我的成長！

終端工作總結6

隨著煙草營銷網絡發展，卷煙商業企業零售終端建設已擺上江西上饒玉山縣分公司工作的重

要議事日程。作為一線營銷人員，客戶經理對零售終端建設工作接受程度不同，這就要求客戶經

理正確對待這項工作，重新學習，善于交流，加快實現玉U縣分公司卷煙零售終端建設步伐。

一、玉山縣分公司現代零售終端建設現狀

為進一步推進現代卷煙零售終端建設，提升卷煙零售終端服務質量與水平。根據省市局關于

現代零售終端建設要求，雙明客戶服務部從20xx年下半年開始展開零售終端建設宣傳與摸底工

作，通過一段時間前期工作，選取了符合標準的零售戶共37戶作為現代終端零售戶，占總客戶

數的6%。20xx年10月1日至20xx年2月28日期間，開通終端信息系統天數152天，數據

上傳天數58天，登錄次數83次，在線時長平均每天390分鐘，每天網上銷售2筆，每筆銷售

卷煙3條。詳見附件中的客戶使用行為分析表。

通過分析發現存在四種現狀：

一是加入零售終端零售戶，大多數沒有按系統流程進行登錄、上網銷售、上傳數據；

二是鄉村市場的零售戶主要由老人和婦女組成，文化水平不是很高。農村轄區的客戶，經營

特點就是粗放不規范，基本是一年到頭對店內進出銷售不盤點，夫妻店較多，人手不夠，管理較

混亂，由于功利心急切，只要銷售東西多，來不及進行清點庫存或對某商品進行盤點分析，零售

戶感覺終端建設可有可無，有些甚至認為是麻煩。思想較為保守，對新鮮事物持觀望態度，所以

對煙草的終端建設熱情就不高，思想不夠重視。零售戶知識水平參差不齊，個別客戶對終端系統

操作還不熟。有的零售戶只有一人會使用盟盟系統，碰上有事不在店里時，就不能使用。相當一

部分客戶不能做到按我們的指導規范、堅持進行掃碼銷售并按時上傳信息，每天應付性的掃碼幾

次，造成系統庫存大于實際庫存。導致數據不準確。

三是終端系統軟件不穩定，在零售戶使用過程中，經常出現系統無法登錄和數據無法正常上

傳的情況，零售戶有時不能正常登錄，時好時壞，造成客戶不愿使用。結算后退出等待時間過長，

部分客戶未等退出，就直接關閉終端客戶軟件，造成掃描后的銷售數據無記錄。客戶在用盟盟系

統對卷煙掃碼、在提交時造成電腦經常沒用。客戶在盟盟系統卷煙掃碼結束提交成功、在v3系

統中沒有銷售數據。

四是培訓宣傳工作停留在面上，加入零售終端戶的優惠政策，緊俏煙按照同級別零售戶供貨

標準的1.5倍供應。當前掃碼銷售價格是系統設置好的，不是客戶的真實銷售價格，這對價格信

息采集就沒有意義。零售終端建設列入客戶經理的績效考核，與客戶經理的績效工資掛鉤，重結

果，輕管理，只要達到發展戶數率就可以了。

二、原因分析

當前卷煙現代零售終端建設出現的現狀，必須進行深入研究，科學分析，分清主次，提高工

作主動性，為領導的決策提供理論依據，為客戶經理的實施提供幫助。

(-)人的因素，客戶經理積極性、水平能力、宣傳指導方面，動力是為了完成任務，達到

發展戶數；對終端知識的學習主動性差，沒有系統學習，自己對終端知識一知半解；走訪片區時

開展宣傳指導工作，走訪時間緊，次數少，宣傳指導效果差。

領導在重視情度、協調管理、具體指導方面，通過下任務指標體現重視情度，組織培訓提高

終端建設水平，領導檢查指導工作過少，對實際情況掌握不透徹.

終端零售戶在配合工作、經營能力、知識水平方面，對終端建設當做可有可無，甚至怕麻煩，

有的零售戶經營卷煙數量少，品牌培育能力差，對終端信息系統流程操作不熟練，差錯比較多。

(二)設備、設施因素，已經開通盟盟系統，系統的穩定性差，主要是系統管理上的不足，

軟件開發公司服務沒有跟上，處理故障緩慢，多次反映后，得到解決不及時，給予現代終端客戶

再技術資金上的支持，針龍卷煙在不同終端的經營特點，統一零售終端店鋪布局、形象柜臺、背

柜等終端形象元素改造。

（三）宣傳資料因素，海報、燈箱、產品陳列、宣傳品；手提袋、宣傳頁、促銷禮品。

（四）現代零售終端建設的做法，在客戶自愿提出申請，區局（分公司）營銷部門初審、專

賣部門審核，市局網建辦及專賣部門審批后，選取同業態、類別的零售客戶作為現代終端客戶，

通過對現代終端零售客戶運行情況進行監測分析，進一步完善了全市現代終端建設方案，

（五）現代零售終端的環境條件，為認真貫徹落實《國家煙草專賣局關于加強現代卷煙零售

終端建設工作的意見》要求，我市煙草緊緊圍繞"卷煙上水平"目標任務，切實覦地觸現代

卷煙零售終端建設工作，打造具有"現代性、時代性、特色性"特征的功能零售終端，構建工、

商、零三位一體面向消費者的卷煙營銷體系，增強卷煙營銷網絡的競爭實力。按照"發展同向、

工作同心、服務同步、利益同體"的總體要求和構建“平等互利、長期合作、共同發展"新型客

我關系的目標，市局按照省公司現代終端建設五年規劃總體思路，在學習柳州、上海、南昌等兄

弟單位現代終端建設先進經驗的基礎上，結合上饒實際，對現代卷煙零售終端建設進行了努力的

探索和實踐。市局20xx年3月制定了卷煙零售終端建設實施方案，市局為零售客戶印制并發放

了《上饒煙草報》，讓客戶及時了解營銷網建發展動態，增強貨源分配的認知度，提升客戶卷煙

養護及陳列水平。

三、存在的問題

終端建設做了大量工作，但存在問題也不少，主要表現在三方面：一是思想不夠重視，卷煙

經營能力不強，盈利水平不高且卷煙銷售收入在部分客戶的店面整體收入中所占比例尚小，部分

客戶認為經營卷煙可有可無。認識有偏差，部分單位將終端建設理解為單純的形象改造和廣告投

放，忽略了終端軟實力的提升。二是行業零售終端建設水平不均衡。受主觀上重視不夠、客觀上

素質不高和經濟水平的制約，終端維護不到位，客戶漏掃、不及時掃碼等不規范使用現象時有發

生，致使終端數據采集嚴重失真、終端信息采集功能得不到正常發揮。三是營銷人員整體綜合素

質偏低，客戶需求預測、經營指導、品牌培育等工作相對滯后。

四、玉山縣分公司現代零售終端建設對策

(-)扎實工作基礎，解決現代終端建設的關鍵問題。

1.建立統一的現代終端零售店的形象，統一招牌圖案，建立統一柜臺陳列，分類單個地柜、

立面煙柜、單柜雙層、雙柜、窄長型平鋪柜、轉角柜，建立統一卷煙展示，分類實行按檔位、價

格、重點推薦排列，從中心向外及從上至下排列的順序。

2.宣傳、培訓零售終端知識，按照"發展同向、工作同心、服務同步、利益同體"的總體要

求和構建“平等互利、長期合作、共同發展"新型客我關系的目標，發放了800余份宣傳單，

利用新商盟網站向全縣所有客戶廣泛宣傳，零售客戶對煙草現代終端建設工作知曉率快速提升,

從店面形象、經營設施、商品陳列、宣傳廣告、系統操作等方面入手，相繼出臺了現代終端建設

標準、現代終端客戶選擇辦法、現代終端客戶貨柜設計樣不，上饒市印制了1500份操作手冊,

購置了2500臺掃碼槍。參加全市營銷現代終端建設業務技能、數據分析、系統操作等方面的視

頻培訓，開展客戶經理的營銷服務水平和軟件應用能力的培訓，為終端建設做好人才保障。開展

客戶培訓I,可以通過集中式和一對一式相結合的培訓方式，指導現代終端客戶熟練使用終端信息

管理軟件，規范掃碼銷售、品牌推介等技能。切實加強零售客戶經營能力指導和培訓，提高零售

客戶卷煙推介技巧。現代終端建設培訓主要講解盟盟系統的操作流程提升客戶系統操作水平。

通過客戶經理上門指導，增強了客戶自主參與、自主投入的意識v

3.科學選點、合理布局。按照業態分類排序，超市、煙酒店、商場、食雜店、便利店、娛樂

服務類、其他；按照客戶類別排序，常規1-3級客戶；按照商圈排序，縣城繁華街道、交通要

道、商業集貿區，農村鄉鎮主街道、交通要道、集市貿易區。按照業主經營水平，要求具有初中

以上文例呈度，年齡不能過高。

（二）扎實市場基礎，解決現代終端建設的.根本問題，

1.搭建公平、公正的競爭平臺，保持良好市場狀態，零售戶能夠誠信經營，守法經營，做到

現代終端零售戶在一年內沒有違法、違規記錄沒有因銷售假冒偽劣卷煙被投訴做到明碼標價、

明碼實價。

2.發揮現代零售終端優勢，吸引零售戶自愿加入現代終端客戶，不會怕麻煩，從加深客戶關

系入手，增加走訪次數，創造溝通交流機會，拉近客戶關系，幫助解決實際問題，多向零售戶學

習，多征求客戶意見，建立平等發展的關系。

3.提高現代零售終端吸引顧客、增加收入的能力。指導經營，增加銷量，調整結構，提高贏

利水平；分析經營，建立合理的卷煙庫存，提高資金利用率；打造形象，吸引顧客，引導消費，

提高經營能力。

（三）扎實終端凝聚力，解決現代零售終端功能問題。

1.信息利用，通過零售終端采集市場信息，可以幫助行業及時、準確地把握市場消費趨勢的

動態變化，便于調整營銷和管理策略。現代終端零售戶嚴格按照流程進行掃碼入庫、銷售、上傳，

收集經營信息，進行分析比對，有找原因，細化辦法措施。掌握典型消費者信息，采集進銷存、

銷量、毛利率等數據，消費趨勢，消費者購買規律和行為偏好；掌握社會庫存、價格等｛言息；搭

建電子商務平臺，依托終端信息管理系統，引導其配置掃碼槍，采集客戶銷售記錄和進、銷、存

數據報表。

2.渠道銷售，把現代需終端作為聯系消費者紐帶，作為卷煙銷售的渠道，帶動周邊零售客

戶規范經營。充分利用普通終端面積廣、客戶多等優勢，開展不同檔次、不同形式的品牌宣傳推

介活動。

3.品牌培育，樹立自身產品的品牌形象，提升品牌和企業知名度；現代零售終端客戶率先作

為新品牌上柜的對象，利用現代終端條件，調整品牌結構，通過終端影響力，提高品牌市場占有

率；做好培育品牌的貨源投放、消費引導工作。通過這些形象店和示范店，帶動其他零售終端做

好品牌培育工作，讓他們自愿想要加入現代終端行列當中。利用農村“紅白喜宴"，進行品牌宣

傳；開展下鄉鎮站點促銷活動及"新品宣傳日"消費者品吸。幫助卷煙零售戶改善店面形象和實

施品牌幫貧活動。充分利用現代終端客戶經營場所、經營能力及商圈等優勢，提升知名品牌和重

點品牌的培育和促銷力度。充分利用新商盟網站、現代終端信息管理平臺開展網上營銷品牌培育

活動，活動內容包括品牌文化、包裝、吸味特征等介紹，進一步提高網絡營銷、品牌培育活動知

曉率、參與率。

4.品牌推廣，活動推廣，海報推廣，人員推廣,使功能終端自愿主動實施重點品牌推介，給

予終端客戶給予一定的物質、精神激勵，提供物料支持、促銷安排、銷售排名。提高品牌推介能

力，加強與終端的互動，協助營銷、示范營銷，開展終端產品知識、品牌文化、推銷技巧、溝通

能力的訓練。卷煙品牌的傳播與推廣需要樹立品牌形象、挖掘品牌內涵、打造品牌文化、提升品

牌價值，尋找與消費者情感溝通的訴求點。經營場所黃金的全面占控、廣告宣傳的統一發布、產

品信息的統一發布、產品推介的統一發布、卷煙出樣的生動化統一、品牌文化的全方位體驗展示、

貨源投放的精準化。

5.宣傳促銷，評吸宣傳，店面形象，柜臺陳列整潔、美觀、醒目，一般陳列的原則"干凈整

潔、顯而易見、明碼標價、齊全飽滿、穩固安全、重點突出、定期整理"，產品展示，吸引消費

者注意力，激發消費者購買欲望。廣告宣傳，利用條模、包模、pop展架、臺牌、促銷工具等

物品裝飾店堂，利用門店柜臺、廣告圖片、LED顯示屏、電視媒體播放、布置促銷工具等形式.

促銷活動，舉辦分析會、新品上市推介會，介紹產品特點、包裝特色和吸味。

6.消費跟蹤，建立消費者檔案，建立消費者回訪制度，記錄消費者購買行為，確定不同品牌

檔次、不同品牌的主吸消費者，收集消費者的購買行為信息，包括：消費數量、消費價格、消費

頻次、消費地點、消費時間。記錄消費者的意見和建議，包括：卷煙質量、價格、渠道、售后服

務。

玉山縣分公司現代零售終端建設工作已全面鋪開，增加的戶數不斷擴大，但現代零售終端建

設工作質量與上級煙草的要求、與市場化導向改革的要求差距很大，事實上煙草現代零售戶終端

建設工作，已經上升到行業發展的生命線，工作質量高低已經制約著縣分公司的經濟運行質量，

工作進度的快慢決定著在行業經濟發展的排名，現代零售終端建設工作開頭容易，保持下去難;

面上容易，深入下去難；現代零售終端建設難就難在，工作煩瑣，見效慢；難就難在營銷服務人

員自己改正服務，還要帶動客戶提高工作熱情。現在的關鍵就是抓住學習不放，多向書本學習,

多向全國行業的先進現代零售終端的經驗學習現代零售終端建設工作靠堅持、靠智慧、靠苦干。

終端工作總結7

xx年，終端部從發展找略上，依舊以"鞏固和維護武漢醫藥零售終端網絡;推廣新品種，配

送廣普藥”為部門主職。因為網絡是通路資源，新藥是利潤源泉，普藥是合作橋梁。

一、指導思想

1、兩手都要抓,兩手都要硬。

兩手抓：一手抓新藥推廣，一手抓普藥配送

兩手硬：新藥推廣：增加回款壓縮應收確保毛利打出拳頭

普藥配送：擴大區域升發客戶提升比重堅持原則

2、雙重身份，雙重考核

雙重身份：既是新藥推廣人員，又是普藥配送人員

雙重考核：分新藥指標和普藥指標兩塊考核（新藥指標為主要考核指標）

3、擔子更重，激勵更大

擔子更重新藥推廣回款任務：120xxxx元/年;普藥配送回款任務:240xxxx元/月（含調撥）。

同比增長lxxxx

激勵更大：獎優罰劣，多勞多得;工資定等級，獎金靠業績;全年拿多少，只憑真本事。

二、奮斗目標

（一）、新藥推廣目標：

1、實現新藥銷售回款150xxxx,確保毛利22xxxx,比20xx年度增長5xxxx;

2、形成2~xxxx暢銷的、高利潤的名優品種，以拳頭產品來打下公司在武漢醫藥零售終端

市場上的鐵桶江山；

3、構建"零應付，小應收”的賬款體系。爭取在20xx年上半年實現終端部與公司的現款

交易，不欠公司貨款，不占用公司資金。同時，通過加大產品流速，盡量壓縮部門對客戶的應收

款。

（二）、普藥配送目標：

抓大放小，與武漢醫藥市場上的2xxxx醫藥零售連鎖巨頭建立合作關系，通過談判、協議

等方式，逐步擴大它們在我公司的普藥采購的份額。

三、任務分解

（一）、新藥推廣回款任務量：

1、保底任務量：1016（20xx年度實際回款基數）*1.184（xx年平均每月增長率）=120xxxx元

/年

2、目標任務量：1016*1.714（公司整體目標增長率）=174xxxx元/年

工任務分解：分任務到個人，確定基數，同比增長；"保底"考核，"目標”激勵.詳見《xx

年終端部業務人員新藥月度任務明細表》（略）

（二）、普藥配送回款任務量：

1、目標任務量：240xxxx元/月（含調撥）。

2、任務分解：分區定人;任務細分、縱向到客戶，橫向到區域。詳見《xx年終端部業務人

員普藥月度任務明細表》（咯）

四、公司支持

將“終端部"從"營銷部”中劃出，單獨成立T與其他部門并列平級的終端部，由營銷副

總分管，改變以前那種：

部中有部；

組織關系不明細，指令無所適從；

部門有很多領導，實際卻很少有人管；

公司通知發放不到、精神傳達不到，OTC人員無歸屬感；

等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。

（一）、新藥推廣方面：

1、讓終端部參與到產品的選擇中來，并且將對應產品的銷售改革下放到終端部以便部門能

放開手腳操作；

2、凡終端部操作的品種，公司在對武漢市場上的客戶進行銷售開票時，應與終端部執行統

一的‘價格體系;或者完全不對武漢市場上的客戶銷售，統一由終端部對其供貨。不要給客戶留下

"內外價格不一致"甚至’總經銷商的供貨價高于其它分銷商的價”的印象。

（二）普藥配送方面：

1、品種：購進一些適合于走零售終端藥店這一條渠道的產品;滿足零售藥店采購的品牌及品

規需求.我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經營品種目錄，得出在零售藥店中銷量排在前

500-1000位的品種,并將其采購到位。

2、價格：在銷售政策允許的情況下，一步到位地將I介格下放到同行最低,形成絕對的價格

優勢。

3、服務：完善進貨計劃收集、開票報價、配送運輸、貨物退換等全程服務系統，形成"對

應人做對應事，專業人做專業事"的規范流程，提高服務質量。

4、考核：每月，公司以終端部普藥配送實際回款金額的O.xxxx作為終端部普藥配送的費用

開支補貼，由終端部依據內部考核指標統一支配。

五、內部調整

整體來說，部門從三大方面作出了相應的調整：

1、部門更加強調"計劃f行一監控一考核"的回路閉合；

2、完善了后勤服務工作，部門一切圍繞業務轉；

3、工作更具挑戰性，回報更具刺激性。

（一）、新藥推廣方面：

1、廢除主管制，打破基本工資固定制，實行業務員級別制和基本工作浮動制。

A.級別及基本工資：

警戒級：70xxxx三級：90xxxx二級：120xxxx一級：150xxxx

B:級別確定條件：

一級：實際回款在lxxxx元/月以上,或任務完成率為17xxxx;（以基數任務量為參照數）

二級：實際回款在xxxx元/月以上，或任務完成率為15xxxx;

三級：實際回款超過l.xxxx元/月，或任務完成率超過llxxxx;

警戒級：不符合以上三條任意一條者，均為警戒級;連續三個月處此級別的業務人員，調離

崗位”

2、細分任務到每一個具體的業務員，

3、分客戶到具體的業務員，將客戶編號變為："區域,+姓名+數字"

4、實行"客戶區域制”和“開發個人制”：

客戶只得由所在區域的業務人員去開發和維護，但具體由哪個業務員去開發和維護，按"第

一次接觸"原則決定;

5、調整考核指標及獎罰細則：（詳見附表《xx年終端部新藥考核指標及獎罰細則》）

B.回款金額：回款毛利

要求：在客戶接受的條件下，盡量以較高的供貨價格向客戶供貨

獎罰：以回款毛利的xxxx作為月獎金;另xxxx作年終獎

C.應收賬款

要求：增加"賬款周期不得超過xxxx月，有超過xxxx月者，按金額的xxxx罰款。"

6、調整費用開支明細及標準

手機費：警戒級：xxxx三級：lOxxxx二級：20xxxx一級：3Oxxxx

運輸費：提前申請，經同意，如實核銷；

促銷費：依據標準，憑繳款單和同等金額的有效發票核銷；

招待費：不得超過當月回款金額的1%。，事前申請；

其他商務：如開業、答謝、賀禮等，事前申請憑正規發票及收據核銷；

除此之外，無任何開支項目。

（二）普藥配送方面：

1、擴大區域

向郊區輻射。開發江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區的客戶。

武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片

喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片

2、鎖定客戶

A.客戶分配原則：a、新藥、普藥結合的原則：新藥誰做,普藥就由誰做b、地理就近原則

B.客戶開發原則：

千萬百計鞏固大客戶，開發大客戶潛力（區級批發單位、大型連鎖藥店）

若即若離保留小客戶（對單體藥店，只要現款交易即可合作）

3、明確任務

分區定人;任務細分、縱向到客戶，橫向到區域。（詳見《XX年終端部業務人員普藥月度任務

明細表》）

4、細化考核

原則：下滑懲罰、增長獎勵;任務核算、按區統計

指標：回款金額、合作政策、應收賬款、產出投入

業務員提成=（回款金額-任務基數）*O.xxxx

5、操作原則：

養籠中之鳥----鞏固已有客戶，開發潛力

捕漏網之魚----開發空白客戶，轉移渠道

6、實施方法：推拉結合、批零統吃

推拉結合。推：由業務員走出去,送貨上門;拉：請客戶到公司，自行提貨。

批零統吃。除同級批發商的調拔業務之外，其他的所有批發單位、醫藥、零售連鎖藥店的普

藥業務都可以做。

終端工作總結8

很慶幸自己能夠有機會加入x,在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家

庭里，讓自己擁有良好平臺來展現自己；發揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的

業務經驗與做人道理，為x添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！

自x年XX月XX日加入x至今已有x年之久，值此年度結束之時，對自己一年來的工作總

結如下幾個方面：

一、系統產品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的認識與了

解有一個基本過程，從管材管件,到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到X產品項的拓展，都

在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！

二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始

的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶x家，其中a類店面x家,其余為b類

客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進貨額為x萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底

或明年初做水暖系列。x家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要：x的系列產品中，"我們只做高品質"的‘產品定位無論是對客戶

的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評

價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服

務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是

口碑，靠的是我們x團隊的拼搏與努力！

四、客戶永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我

們都視為金子，彌足珍貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見,

因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激,

同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必然的。

五、銷售數據統計：截止到x年XX月xx日，我所負責的區域累計銷售回款x萬元，同時

所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意.

綜上所述為我本人一年來對公司的認識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。

誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助

中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到x大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

終端工作總結9

一、回首去歲，膨責少許亦可喜。

XX年，XX醫藥零售市場處于一個“大躁動"和"大整合"時代：一方面，各路資本涌入醫

藥零售市場，一批藥店特另J是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風口浪尖不平靜地開張營業。

另一方面,隨著GSP認證工作在零售行業中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規模的連鎖藥店的穩

中求進，又一大批的單體小藥店在一夜之間關門倒閉或轉向經營。

xx年，以新藥推廣為主要任務的終端部,在公司指串口悉心關懷下，同樣是歷經風雨，終

見彩虹：

1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務基礎的“堅冰"，理順了部門的財務管

理。

2、回收了大量的具有安全隱患的應收賬款，壓縮了部門的整體應收款。

3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩定了員工的思想，增強了員工的營銷戰斗力。

4、新藥銷售回款xx萬，實現了部門盈利（毛利xx萬，純^xx萬），扭轉了xx年度部門虧

損xx萬元的“負債局面".

5、新開發普藥配送客戶xx家，為公司新增普藥回款xx萬。

二、業績成功源于基砧扎實。

終端部之所以能扭虧為盈，這個成績離不開終端部以“十項注重”為原則，在方方面面所打

下的扎實基礎：

首先，注重部門的基礎管理工作，實行"每天每周每月"三級跳的管理模式，每天晨會、每

天小結。每周例會、每周討論。每月總結、每月清算，及時發現、分析并解決業務問題，確保了

部門日常工作緊張而有序地進行。

其次，注重調整部門的人員結構及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規范了業務

操作流程，實現了工作上的"計劃一執行——監管"回路閉合。

第三，注重精簡部門的操作品種。XX月初，部門原有大小各類品種共XX余個，通過篩選、

轉移，最后確定XX個品規為部門常規供貨品種，基本做到了"做一個,起效一個"，以適銷對

路的品種贏得了客戶的青睞。

第四，注重完善零售終端客戶網絡。部門現有終端客戶戶頭XX個，其中連鎖店XX家，單店

XX家，門店累計XX多家，終端網絡擁有率達XX%以上。

第五，注重應收賬款的縮減，特別是降低了現款結算品種的、應收款，沒有以高額應收款作

為高額回款的代價。

第六，范文寫作注重從"上品規"中尋找"上量”的突破口，把品規盡量做齊全，不只是撿

好賣的成熟品種來"送貨"。

第七注重促銷手段和營銷方式的更新真正做好新品種的推廣宣傳工作做真正的業務員，

不做簡單的送貨員。

第八，注重減少送貨數量增加送貨批次，努力提高產品的流通和周轉速度,一方面保證客戶

貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。

第九，注重適時完善業務考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激

情和積極性。

第十，注重營造"務實、扎實、老實。少說空話、多做實事”的辦事作風，杜絕了年輕人散

慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態。

XX年，終端部從發展戰略上，依舊以"鞏固和維護XX醫藥零售終端網絡.推廣新品種，配

斷普藥”為部門主職。因為網絡是通路資源，新藥是利潤源泉，普藥是合作橋梁。

終端工作總結10

尊敬的公司領導：

我叫謝寶佳，于XXXX年X月XX號入職本公司，擔任"網絡管理員"一職。截止到今天已

經在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責IT設備、硬件、軟件的安裝與維護，公司網

絡組建與維護，并保障IT設備與軟件的穩定運行。半年來，在公司良好的工作氛圍里，以及與

同事們的積極配合與指導下，我的工作開展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個

家庭里來，與公司同事一起奮斗，為咱毛司更美好的明天貢獻一份力量！

在20xx年新的一年里,為今后更好的工作，完善不足,特此將我半年來的工作情況做一總

結并向領導匯報如下：

一、工作總結：

日常工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網絡產品的

正常工作，軟件在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網絡被病毒攻擊，以及公

司計算機的相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服

務（常用軟件、文件）的、管理等。

工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。

公司目前（研發生產+電商銷售）由于機器也有幾十臺，日常出現故障的情況也較為常見，主要電

腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障彳艮多機器由于長時間的使用，導致系統

中存在量垃圾文件，磁盤系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統變慢需要優化，或者崩潰需

要重裝系統;另外是一些網絡故障，線路問題和電話線路分配等;做到了盡可能的降＜氐設備使用故

障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司IT設備，網絡資源的正常使用。

二、自我反思：

這半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本

職工作。回顧這半年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己

的不足：

1.有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間解決問題,

從而導致少數問題處理不及時;在后面與領導積極溝通后，認識到了，也在后面加以改進。

2.自己的思路還有點窄，對現代網絡技術的發展認識還不夠很全面，自己對新技術的掌握還

不夠多，有太多需要學習的東西，以便將來公司信息化發展上我能夠更好的上忙。

三、新年展望：

對于來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：

1.在積極保障公司IT設備、網絡設施正常運行的'同時，加強理論和新技術的學習，不斷提

高自身綜合素質水平，把工作做到更好。

2.領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。

xxxx年已經過去，我收獲頗多，我的崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問

題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，為公司的

IT設備和網絡的正常運行保駕護航，把工作做好，讓自己進一步的提高，并與公司全體同事一

起為公司更美好的明天而繼續奮斗！

終端工作總結11

什么是產品？產品就是企業的利益根源就是員工工作的支點。我們的產品要真正變成利益，

那就要看我們的工作做的如何了。有了產品也就有了終端，決定終端銷售的根本因素是什么呢？

人，人是社會的組成因素，也是商業合作的基本要素，很多商業上的合作是因為人才開始的，所

以處理好人的因素，尤為重要，是人就要分成好多種人，那影響終端的人好哪些呢？營業員，店

經理，促銷員都是人，本文就探討一下如何做好營業員的工作.營業員的喜怒意樂直接關系到

顧客對終端的看法與評價，評價高購買的機率就大，對方一直很熱情，讓你不買就會有一種不好

意思的感覺，那就多少買一點吧，作為企業，我們應該如何處理好同營業員的關系呢？

在保健品的操作中，我們經常可以看到以下的一些方法：

一，利益驅動

這是很多廠家在采用的一種方法，有的稱之為"掛金"，京劇是在銷售出產品后給予營業員

一定量的回扣或是提成，認為有了利益驅動，自然是"重賞之下有勇夫"，事實也是這樣，我們

目前所操作的終端中，營業員的工資待遇普遍不高，有此外快，何樂而不為呢？但是，由于產

品的利益點不同，就會出現惡性競爭的局面，你給3%。我就給5%，你付4元，那我就給10

元，結果下來是營業員之間互相猜測，有的甚至因此沒了飯碗，于是效果就打是折，廠家說營業

員不如以前努力，營業員說你們給的錢太少了，本來一個雙贏的合作，以利益開始，以分配不公

而告終，結果把一個本來好好的終端給失去了。

二，感情互動

登記下營業員的生日，紀念日,在特別的日子里送一束鮮花，一張賀卡，期望以此拉進同營

業員的親情關系，此辦法花費綜合起來并不太大的，一般的廠家都出的起，我們曾在上海市場運

作時采用過此種方法，同花店談好每月結帳，以8元每束的價格買下18到28朵不等的花，早

上開車送到藥店，起初營業員十分感動，極力配合，產品銷量也大幅度上揚，可是，合作并不是

談戀爰，就是談戀爰也不可以一直送花，總有感覺膩的時候，營業員之間又出了問題，為什么你

過生日有花，我就沒有，有的直接過來就找業務員要，明明是上個月剛過完生日，偏要說后天就

是我的生日，你們送不送？送吧，肯定是假的，不送吧，又得罪人，結果是讓一個營業員一年過

了好幾個生日。

也有的人根本就不在，其他的?人信口開河就說了一個生日，到了時間，鮮花送來了，接花

的人莫名其妙，雙方都十分尷尬，如果營業員剛剛崗為什么原因吵了架，那后果可就麻煩了.

三，酒杯政策

往往是醫藥代表請醫生吃迎飯的多一些，現在可好了，也有終端業務員請營業員吃飯的，營

業員的待遇也高了，吃飯時什么都可以，過了幾天，也就算了，畢竟她們不是主要的決定購買因

素，只有37%不到的人會聽營業員的意見，那也只是意見。當然通過在餐桌上和客戶聯絡感情

確實是一種好的辦法，能讓終端業務員在工作中更可以放松。我們曾經在開拓福建市場時也用過

類似的辦法，在全部終端已經進貨之后，我們在當時福州一家比較好的酒店請了當時福州的回春

系統，老藥工等福州匕嫩大一些終端藥店的主要負責人和營業員吃飯，在吃飯前先對企業和產品

等做了一個詳細的講解，并對公司將要進行的終端管理工作做了一個全面的介紹，并把所有批復

文件讓大家看了，對大家說，因為在配合我們工作時大家一定會很辛苦，同時，由于我們的工作

人員和大家不是太熟悉，所以大家先認識一下，說明了目的，在餐桌上大家談的就是時間安排與

找什么人配合工作了，在接下來的終端橫幅，燈箱的安排上做的十分到位，達到了預期的目的。

在產品的銷售過程中營業員也是十分的努力。但是這是不是一個很好的辦法呢？