Contents網絡虛擬商品的含義1商品定位2選擇供貨商3商品發布的規范4PART1PART2PART3PART4網絡虛擬商品的含義網絡虛擬商品的含義游戲虛擬商品網頁虛擬商品環境虛擬商品類型虛擬化數字化全球化唯一性個性化特點網絡虛擬商品：完全依賴于網絡空間而存在的一組存儲于服務器上的電磁記錄，能為人們提供一定特定使用價值的勞動產品，在交易過程中，無需物流部門為其提供直接的流動服務，在使用(消費)時也不需要依賴于任何物質實體的虛擬化產品活動1添加虛擬商品—活動描述【活動描述】為商城添加一個“中國移動話費充值100元”的虛擬商品為例活動1添加虛擬商品—活動實施步驟一：單擊“商品”-“商品管理”-“商品列表”，進入相應的操作界面，如下圖：商品列表界面活動1添加虛擬商品—活動實施步驟二：單擊“添加商品”，進入詳細的商品添加頁面，填寫商品的基本信息，如下圖：移動話費充值設置界面（1）商品名稱：“中國移動話費100元”分類：不限，類型為通用商品類型商品編號、關鍵詞、品牌、簡介：店家可以根據實際情況設置活動1添加虛擬商品—活動實施步驟三：商家根據情況設置，填寫銷售價、成本價、市場價、重量、庫存等信息，例如銷售價是90，成本價是80移動話費充值設置界面（2）活動1添加虛擬商品—活動實施步驟四：單擊“保存并關閉窗口”，完成設置。商品添加完成之后，在商城會立即顯示出來，如下圖：移動話費充值前臺界面網絡虛擬商品的特點虛擬商品區別于其他實體商品的本質特點虛擬商品的存在是依靠網絡的，它只能在特定的網絡環境背景中實現其本身的價值虛擬性也稱無形性直接服務于顧客按照顧客的特殊要求制作個性化的商品迎合現代社會人們突出個性、張揚個性的消費心理需求個性化本質是一組存儲于服務器上的電磁記錄，通過計算機和互聯網這些渠道，人們才能感知到它的存在虛擬商品能夠在計算機網絡中迅速傳輸數字化存續有一定的期限，不能永久存在下去例如網絡游戲期限性04產品質量問題少交易過程省心交易時間短快速提升店鋪信譽03交易過程比較簡單不需要物流、庫存支持網絡虛擬商品的優點02貨源難度小單價小一般只需一次購買軟件就能終身使用利潤客觀01開店投資成本低風險降低網絡虛擬商品的缺點0102價格彈性較大，隨意性較強，具有一定的潛在交易價格風險特定性較強，開店時貨源選擇相對有限，不適合某一個特定個人(群)PART1PART2PART3PART4商品定位商品定位的含義商品屬性的管理商品品牌的管理商品規格的管理商品類型的管理依據某一類商品的相同屬性歸納成的屬性集合，包括擴展屬性、參數、規格等三個部分商品類型可以讓顧客全方位、多角度地選擇商品商品定位：是指商家針對目標消費者和生產商的實際情況，動態地確定商品的經營結構，實現商品配置的最優化狀態商品定位：包括對商品品種、檔次、價格、服務等方面的定位在ECstore系統中為了使商家更好地對商品進行定位，提供對商品類型、商品規格、商品品牌及商品屬性的管理一種依據顧客購買習慣而獨立出來的商品特殊屬性，比如顏色、尺碼等直觀展示商城內的品牌便于顧客通過商品品牌導航尋找到所需要的商品活動1添加商品類型—活動描述【活動描述】為商城添加一個“與李寧關聯的男裝商品類型”活動1添加商品類型—活動實施步驟一：單擊“商品”-“商品配置”-“商品類型”，進入相關操作界面，如下圖：商品類型設置界面活動1添加商品類型—活動實施步驟二：單擊“添加商品類型”，進入相應界面，在默認狀態下，有便攜式游戲機、數碼攝像機、數碼相機、手機、筆記本電腦和書籍這六種商品類型，如下圖：添加商品類型界面活動1添加商品類型—活動實施步驟三：單擊右側“自定義商品類型”，進入相應操作界面進行添加，填寫相關信息，如下圖：商品類型信息填寫界面商品設置：實體商品是否與品牌關聯：是啟用“商品擴展屬性”不啟用“商品參數表”啟用“購物必填信息”不啟用自定義Tab活動1添加商品類型—活動實施步驟四：單擊頁面下方“下一步”，進入基本設置界面，如下圖：基本設置界面步驟五：單擊“保存”，完成設置活動2添加商品類型—活動描述【活動描述】在完成男裝商品類型的基礎設置后，繼續添加商品規格，以添加一個“韓國男裝尺碼規格”為例活動2添加商品類型—活動實施（1）添加商品規格步驟一：單擊“商品”-“商品配置”-“商品規格”，進入相關操作界面，如下圖：商品規格設置界面在默認狀態下，一共有四種規格：顏色、衣服尺碼、鞋碼、尺碼單擊旁邊的左邊“編輯”按鈕，可以分別對這幾個已有的規格進行修改活動2添加商品類型—活動實施（1）添加商品規格步驟二：單擊“添加規格”，進入相應的操作界面，填寫相關信息，如下圖：商品規格添加界面規格名稱：填寫“韓國男裝尺碼”規格備注：填寫“男裝”顯示類型：選擇顯示類型為文字或是圖片顯示方式：選擇平鋪單擊“添加規格值”，根據規格值填入規格值名稱步驟三：單擊“保存”，完成設置活動2添加商品類型—活動實施（2）在商品類型中添加商品規格步驟一：回到“商品類型”的操作界面，在“男裝”處，單擊“編輯”，進入相應操作界面，如圖：編輯男裝界面規格選擇界面活動2添加商品類型—活動實施（2）在商品類型中添加商品規格步驟二：單擊“選擇規格”，進入相應的操作界面，如下圖：選擇規格設置界面活動2添加商品類型—活動實施（2）在商品類型中添加商品規格步驟三：選擇適合男裝的規格，如尺碼、顏色、韓國男裝尺碼等，進行添加，如下圖：添加規格設置界面步驟四：單擊“保存”，完成設置活動3添加商品品牌—活動描述【活動描述】為商城添加一個“佰草集”的商品品牌為例活動3添加商品品牌—活動實施步驟一：單擊“商品”-“商品配置”-“商品品牌”，進入相應操作界面，如下圖：商品品牌添加界面活動3添加商品品牌—活動實施步驟二：單擊“添加品牌”，進入設置界面，填寫相關信息，如下圖：商品品牌信息填寫界面品牌名稱：佰草集排序設置：“0”品牌別名：“Herborist”網址：相關網站logo：從圖庫選擇圖片活動3添加商品品牌—活動實施步驟三：為品牌添加LOGO，單擊“選擇”-“從圖庫選擇圖片”，單擊佰草集的Logo，如圖：從圖庫選擇logo界面商標選擇途徑：1.本地電腦2.在線圖庫3.互聯網商家還可以根據需要選擇與已有商品類型關聯，如佰草集與化妝品、護膚品相關聯步驟四：單擊“保存”，完成添加活動3添加商品品牌—活動實施當在設置完商品品牌后，顧客可以通過商城前臺界面的“品牌區”單擊進入，如下圖：導航欄品牌區前臺顯示界面在“品牌區”中，會顯示各大品牌，可單擊進入看到已經添加完的品牌，如下圖：品牌區前臺顯示界面商品定位的方法根據市場的需求和商業價值來確定經營范圍確定有銷售價值的商品正確的預測能夠幫助經營者使顧客產生信任感和認同感長期經營的商品比較容易形成固定的客戶群價值定位根據不同的目標消費群體來確定商品的類型了解顧客的基本信息，有利于進行商品定位消費定位根據自身獨特的貨源優勢來定位減少競爭對手數量人脈、資金、地域限制經營者的數量較少優勢定位不同的商品有不同的消費群體，商品定位決定了銷售定位，有了準確的商品定位才會形成獨有的銷售方式和經營風格策略定位根據自己的銷售策略來確定經營范圍在保證質量的前提下，利用折扣優惠，薄利多銷，吸引消費者商品定價的方法01030204即在商品剛開始投放市場時把價格定超過成本，使其在短期內能獲得大量盈利短期行為，只能在產品投入的初期進行，不利于打開與擴大市場高價法介于高價策略于低價策略之間的中位價格策略由成本加正常利潤構成的，一般正常利潤是成本的三分之一到三分之二加上運費安全定價法即先將產品的價格定得盡可能抵一些使產品迅速被消費者所接受進而開拓，優先在市場取得領先地位低價法商品銷售價格的尾數采用九九，是西方零售商根據顧客消費心理采用的定價法，如9.9元、19.9元等九九尾數定價法商品定價的技巧同價銷售法分割定價法弧形數字定價法無論采用哪種方法、哪種技巧進行商品定價都必須遵循穩定性、目標性以及盈利性的原則，因時因地制定價格活動4為商品定價—活動描述【活動描述】一款300ml的雅漾保濕修復潔面乳經調研發現成本價是80元，市場價格138元，這時需要店家對為其定銷售價，可以利用九九尾數定價法或者弧形數字定價法等，將價格設置成119.9或者118.8等活動4為商品定價—活動實施步驟一：單擊“商品”-“商品管理”-“商品列表”-“添加商品”，在添加商品界面設置商品價格，如圖：商品價格設置界面PART1PART2PART3PART4選擇供貨商供貨商的含義及種類商業型供應商優先型供應商重點型供應商伙伴型供應商按與供應商的采購業務關系的重要程度分類短期目標型長期目標型滲透型聯盟型縱向集成型按與供應商的交易關系穩定性角度分類供應商：可以為企業生產提供原材料、設備、工具及其他資源的企業供應商，可以是生產企業，也可以是流通企業供貨商的選擇價格最為便宜，利潤空間比較大但是一般的廠家都是面向一定的大客戶，通常不會和小賣家合作需考慮訂貨批量，是否有能力進行大批量的訂貨；考慮庫存問題以及人手問題等一般不建議直接到廠家拿貨廠家直接供貨便捷性典型的B2B供貨平臺是阿里巴巴和依托于阿里巴巴的虎門大瑩服裝電商城網絡平臺供貨需要的資金較少進貨時間和進貨量相對自由批發市場商品多且品種數量充足批發市場供貨在網上展示商家給的產品圖片、產品介紹等資料，代銷者(賣家)向網絡代銷支付一定貨款，同時再給商家一定的資金后，代售商或商家負責為賣方發貨，在商品出售后，代銷者從中賺取其中的差額的方式。在沒有太多資金的情況下，可以選擇網絡代銷網絡代銷網絡供貨平臺阿里巴巴為很多小地方的賣家提供了很大的選擇空間，主頁如下圖：阿里巴巴平臺界面網絡供貨平臺虎門大瑩服裝電商城，依托于阿里巴巴，相對阿里巴巴商品貨物的全面性，其更有針對性，主要是為經營服裝的網店等提供貨源，主頁如下圖：虎門大瑩服裝電商城界面PART1PART2PART3PART4商品發布的規范商品發布商品名稱商品圖片商品描述商品發布三要素活動1設置商品名稱—活動描述【活動描述】在商城里需要添加一款雅漾修復潔面乳，凈含量300ml，特性是比較舒緩、溫和，含有天然的柔和植物精華，能夠卸除彩妝并能夠深層清潔，適用于敏感和易受刺激的皮膚，同時還有保濕的作用活動1設置商品名稱—活動實施步驟一：單擊“商品”-“商品管理”-“商品列表”-“添加商品”，填寫商品的相關信息，如下圖：雅漾潔面乳信息填寫界面商品的分類：選擇面霜/面乳類，類型是美容護膚根據商品名稱設置的方法，不妨將商品最大的特性凸顯商品名稱：即溫柔舒緩，敏感肌膚也適用，例如可以將名稱設置成“雅漾修復潔面乳300ml舒緩溫和潔面保濕”商品關鍵詞：潔面乳、卸妝保濕，溫柔舒緩（特點）步驟二：單擊保存并關閉窗口，完成設置活動2添加商品圖片—活動描述【活動描述】為雅漾潔面乳添加商品圖片活動2添加商品圖片—活動實施步驟一：單擊“商品”-“商品管理”-“商品列表”-“添加商品”，填寫商品的相關信息，如下圖：雅漾潔面乳圖片添加界面在商品相冊這一欄，單擊“添加商品圖片”，添加雅漾的商品圖片步驟二：單擊保存并關閉窗口，完成設置活動3圖片管理—活動描述【活動描述】商品相冊圖和商品詳頁圖均可以對尺寸和有無水印進行設置，以將雅漾潔面乳上傳的圖片設置成大小為600*600，文字水印為溫柔舒緩，顯示在圖片左上為例在ECstore系統平臺的控制面板中，提供對商品圖片管理的功能，如圖：圖片管理界面一張商品圖片上傳后，會自動生成三張圖片，列表頁縮略圖商品頁詳細圖商品相冊圖圖片管理功能：上傳與刪除圖片、添加網絡圖片等活動3圖片管理—活動實施步驟一：單擊“控制面板”-“圖片管理”-“商品圖片配置”，進入相應操作界面，如下圖：商品相冊圖設定界面單擊“選擇”，可以從本地選擇圖片、圖庫選擇圖片、互聯網上的圖片三個渠道選擇圖片填寫尺寸，以及水印文字和水印位置：店家可以根據實際情況設置透明度活動3圖片管理—活動實施商品頁詳細圖設定同樣如圖：商品頁詳細圖設定界面列表縮略圖只有尺寸設置，且這一尺寸相對前兩個較小，如下圖：列表縮略圖設定界面活動3圖片管理—活動實施步驟三：單擊保存，完成設置步驟二：這三類圖在設置完成之前，還可以通過每個圖設定界面的預覽來查看效果，如下圖：效果預覽界面商品描述的類型最常見的描述方式，包含商品的名稱、材料、包裝、適用等普通型描述大眾化的語言介紹商品除了包含商品的基本信息外，還有額外說明，比如商品的注意事項、售后服務等推銷型描述對商品的基本信息進行描述比如規格、質地和一些簡單說明等簡單型描述活動4商品描述—活動描述及實施【活動描述】為上述幾節提到的雅漾潔面乳進行描述為例【活動實施】步驟一：單擊“商品”-“商品管