2024年衛生院度老年人健康規范管理服務工作計劃（整理

13篇）

篇1:衛生院管理服務工作安排格式

一員復始,萬象更新。新的一年即將起先，依據客戶管理部的現狀，特制定年客戶管理部的

工作安排。

一、不斷地學習，培訓。

加強員工自身素養隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各

項工作。

<1）鑒于擔當責任客報部的重要性，不但要擔當責任導醫的管理。還要對詢問中心開展管

理所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟識《員

工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經過考試通過后方可

正式上崗。

（3）制定培訓安排，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下：

一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工嫻熟駕馭并熟記醫院各科狀況及門

診專家醫生的狀況。

二月份：強化客服中心員工的管理理念，學習《專心管理，用情呵護》以做到激烈管理，把

我院的管理提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通實力。

三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的學問講座。讓

客服人員加深對營銷基本概念的相識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正

確的運用營銷技能。

五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引

導，樹立好醫院的品牌形象。

二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降

低投訴事務的發生。

（1）做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細微環節都做

好，以達到和滿意客戶的需求與成長。請企劃部與詢問中心加強溝通。

<2）做好門診各科室協調工作，與醫生多溝通多溝通削減科室之間的沖突與沖突發生，做

到和平共處。一同成長。

（3）做好與住院部病人的溝通工作，削減患者對醫護人員的誤會，削減投訴事務的發生，

爭取把醫院的管理做得更好！

（4）依據員工身體素養狀況，可請醫院領導對全部員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止

間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

20_年即將過去，我們將滿懷信念地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝

花開勝往昔,*謝導明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下，醫院明天會更好！

篇2:衛生院管理服務工作安排格式

一、加強護理管理，提高護理質量，保證醫療平安

1、對新護士要行崗前培訓，加強責任心,工作中要確定帶教老師，重點跟班，削減差錯的

發生，保障病人就醫平安。

2、對各科上報的重點病例、有發生醫療糾紛潛在危急的病人，加強督促檢查護理工作的落

實，做到重點交班，削減了護理缺陷的發生.

3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，杜絕嚴峻差錯及事故的發生，在平安的

基礎上提高護理質量。

4、按醫院內感染管理標準，嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例，防止院內感染。

5、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規意識，平常加強對其性能及平安性檢杳，

剛好發覺問題剛好修理，保持設備完好。

6、護理部每月一次護理質量檢查，重點檢查一個項目，發覺問題反饋科室，要求分析緣由，

提出整改措施，讓護理質量得到提高。

7、護理部每月召開一次護士長會議，總結本月工作，指出存在的問題，并提出整改措施，

然后布置下月工作。

二、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專業素養

1、加強專業學問的培訓，各科每月進行1次業務學習，不斷提高護理人員的業務水平。

2、鞏固護士的基礎學問與操作技能，護理部對全院護士進行2次“三基"學問考核和2次

護理技術操作考核。

3、強化相關學問的學習，護理部定期組織規范語言行為、法律法規、護理制度、醫院感染

學問及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合學問水平。

4、隨著護理水平與醫療技術發展的不斷提高，選送部分護士外出學習，提高護理人員的素

養，優化護理隊伍，不斷的更新護理學問。

三、接著開展病人滿足度調查

為了貫徹執行“以病人為中心”的管理理念，了解患者對本院醫療工作的滿足度，找出工作

中存在的不足，不斷改進管理，今年接著行病人滿足度的調查工作，旨在提高工作質量、優化醫

療管理方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談，發放滿足度調查表等，獲得病人的需

求及反饋信息，剛好的提出改進措施，提高病人滿足度.

四、加強醫德醫風的建設，發展人文關懷，構建和諧護患關系

彰顯以敬重、溝通、人性化管理為內容的人文關懷，才能正確地處理新形勢下的各種醫患沖

突,有助于構建和請醫患關系。在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，加強

護患溝通技能，教育護士要以真誠為病人管理的看法，去關爰、幫助病人。

五、加強病區管理，使病人有一個舒適的住院環境，有利于健康的復原

1、地面保持清潔衛生,如走廊、病室、廁所、樓梯整齊。

2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物，定期更換清洗。

3、病室內設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。

4、病房定期消毒，防止院內感染。

5、儀器、用物擺放有序、整齊。

七、樹立法律意識，期范護理文件書寫

嚴格根據省衛生廳護理文件書寫規范要求護理記錄會、客觀。推行運用表格式護理記錄，

除精確、剛好記錄病情外，還削減護士書寫文書的時間，把更多的時間用在護理病人上。并向上

級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

我信任只要全體護士同心協力努力執行以上工作，我們在20_年的護理工作中肯定能取得

好的成果。

篇3:衛生院服務管理工作安排

為進一步搞好我鎮衛生事業工作，更好地管理于廣闊人民群眾，促進我院的進一步發展，依

據主管局以及鎮黨委政府的要求，現制定我院的工作安排如下：

一、指導思想

以“三個代表"重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以“創先爭優"活動為契機，結合

新醫改相關要求，進一步為群眾供應平安、有效、價廉的醫療衛生管理，提高全鎮人民健康水平，

推動衛生事業全面、協調、可持續發展。

二、工作目標

圍繞"改善民生、管理健康”這一目標，根據國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療管理

衛生制度"、"進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化"的要求，努力發展衛生

事業，全力管理健康，傾情造福人民，進一步促進社會和諧穩定。

三、工作安排

（一）辦人民滿足醫院，筑放心公衛屏障。

1、接著深化醫療質量體系管理，全面推行醫院院務公開，主動推動單位績效工資制度改革，

全面實施國家基本藥物制度。

2、強化疾病預防限制，加強婦幼衛生工作，完善社區衛生管理功能，健全社區衛生管理網

絡，全面實行社區公共衛生管理，通過廣泛宣揚動員，主動引導精神病人剛好就醫治療。

（二）完善三大體系建設

1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度，保證參合率達95%以上，進一步提

高合醫經辦人員素養，有效限制醫藥總費用的不合理增長，讓參合群眾得到更多的低價優質的醫

療管理;進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度，擴大醫療保障體系覆蓋范圍。

2、公共衛生管理體系，實施建立居民健康檔案、健康教化、免疫規劃、傳染病防治、兒童

保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛生

管理項目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發育檢查、孕產婦做產前檢杳

和產后訪視活動，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群供應防治指導管理。

3、醫療管理體系。加強醫院基礎設施建設，努力達到醫院標準化水平，使醫院發揮效益，

做到功能突出、流程合理，優化就醫環境。

（三）強化措施

1、目標管理：建立和完善以管理質量和管理數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的

綜合目標考評方法，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生管理均等化的要求，對全年目

標任務進行細化分解，落實人員，明確責任。

2、過程管理：一是堅持"三重一大"事項民主決策、科學決策，重大事項須經院務會、職

代會探討通過后實施，堅持民主科學管理，仔細落實各項規章制度，做到事事有支配、件件有著

落。二是全面落實首診負責、醫師查房、病例探討、會診、醫療平安、醫患溝通等16項核心制

度，做到人員到位、流程科學、記錄精確、資料規范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運

行機制。四是嚴格執行財務內限制度，科學編制收支預算，以收定支。

（四）突出重點

1、加強項目建設工作：20改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。

2、抓好醫療體制改革工作：一是接著完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光選

購工作;三是加強專業技術隊伍建設工作。

3、加強均等化管理工作：根據年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生

項目工作。

4、主動開展鄉村一體化管理工作：根據鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理

工作。

（五）統籌各項工作

1、深化開展爰國衛生運動。協作城鄉環境綜合治理工作，加強責任范圍內環境衛生整治，

綠化、亮化、美化患者就醫環境。

2、進一步加強行風建設。主動開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。

3、加強紅會及獻血工作。接著深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血安排任務。

4、嚴格根據“五專"要求，加強毒麻藥品、精神藥品的管理和運用，對特種設備進行檢修

并根據規定適用，加強平安生產。

5、加強廉政建設。仔細落實“一崗雙責"，與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》，同時

仔細抓好黨建和精神文明建設、安排生育等工作。

篇4:衛生院服務管理工作安排

20_年衛生院的總體工作思路是，深化實行科學發展觀，以深化醫改為主線，以提高全鄉

人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，接著推動公共衛生項目的建設實施，扎

實做好衛生應急、預防保健工作，狠抓醫療質量，接著推動新生兒"兩病"篩查工作，完善孕產

婦危重癥搶救綠色通道，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新

的臺階，推動衛生事業又好又快地發展。

一、嚴格執行新醫改政策，接著落實藥品零差率銷售政策。

主動學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，

并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組，根據衛生局的部署支配，丸實、

穩妥搞好改革。

二、加強醫療質量管理，保障醫療平安。

以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和

醫務人員的法制教化，增加醫療平安責隨意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個

科室、各個診療環節的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規范化。

堅持平安第一、質量優先的原則，嚴格落實各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理

論、基本學問、基本技能訓練，不斷提高醫療質量，保障醫療平安。加強監督，定期開展醫療質

量檢查，依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療管理，嚴格限制醫療費用，促進合理檢查、合理用藥、

合理治療，切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。

三、著力做好重大疾病預防限制工作v

嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型hlnl流感防控，有效地切實抓好霍亂等腸

道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重

點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預料、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效

地降低傳染病發病數，限制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事務處置和救災

防病工作。

四、重點抓好免疫規劃工作。

堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，仔細做好國家擴大免疫規劃工作，特殊是要抓好麻疹等免疫

規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。

五、做好新型農村合作醫療工作。

幫助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構

的監管措施和文件，嚴格限制、進一步降低參合農夫醫療費用。肅穆查處醫務人員違紀違規套出

合作基金行為，限制次均住院費用，限度地減輕農夫醫療費用負擔。

六、加強產科建設，確保孕產婦平安。

仔細落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統管

理率保持在95%以上，孕產婦死亡率限制在30/10萬以下，嬰兒死亡率限制在16%。以下。接

著推動新生兒"兩病"篩查工作，降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。

七、加強公共衛生管理工作。

仔細完成公共衛生管理工作考評標準，進一步完善農村居民健康檔案，對各種慢性病人進行

規范化管理，對慢性病人做到定期體格檢查，并且深化開展健康教化宣揚工作。

八、加強鄉村醫生一體化管理，提高管理質量。

我鄉共有村衛生室10家，達到甲級村衛生室的占95%,鄉村醫生都能聽從醫院管理，擔當

村級公衛工作義務，按時參與各種會議，主動協作醫院及上級業務部門的督導檢查，遵紀遵守法

律，全鄉無非法行醫、無證行醫和坐堂行醫等現象。

我院今年將對兩個行政村衛生站進行新農合住院患者墊付工作試點，突出做好鄉村醫生轉診

工作，詳細做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定彳王務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流

失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入.我鄉接著通過對鄉村醫生培訓I、接著教化等方式提高鄉村

醫生防治常見病、多發病的實力，為農夫供應了便捷、連續、有效的基本醫療管理，做到小病不

出村鄉、大病剛好救治。

九、加強衛生院行風建設。

接著抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設培育醫務人員愛崗敬業、

樂于奉獻、仔細負責的工作作風，切實改善管理看法，努人同病人及其家屬溝通思想，避開因管

理不周而引起的醫患糾紛。

十、加強醫務人員教化培訓。

重點加強對在職醫務人員的接著教化，依據臨床需求舉辦3期培訓班，支配業務骨干到上

級醫院進修，培育急需的業務人才。鄉衛生院主動激勵職工參與各種形式的學歷教化，支持參與

執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素養和業務素養。

十一、加強醫院財務管理。

嚴格執行衛生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衛生院財務

管理工作嚴格規范。強化貶務監督和審計，定期組織專項檢查，肅穆查處違紀行為。針對醫院管

理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，剛好堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規范、公開

透亮。重點做好醫療管理項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。

十二、全面推行院務公開。

仔細落實院務公開制度，定期公開藥品選購、財務收支、評先評優等狀況，接受職工

監督.主動開展文體活動，豐富職工文化生活.

十三、全面統籌抓好其他工作。

切實抓好平安生產工作，避開發生平安責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

篇5:衛生院服務管理工作安排

~年即將過去，新的一年悄然到來。"銳意進取，開拓創新"是時代的潮流，面對新的機遇、

新的挑戰，依據縣情,結合本鄉實際，彌補薄弱，我院將在主動完成常規及上級部署支配的工作

之余，逐步加快軟硬件建設，使衛生院以公共衛生為主、預防保健和基本醫療管理共進的功能得

到更好的健全與發展;使老百姓看病難、看病貴的實質性問題逐步得以解決。

為了達到上述目標，將重點做好以下兩個方面的工作

一、加強村所建設，提升管理水平

村級衛生所是農村衛生三級網絡的基石，沒有基礎，哪來的大廈。近年來，我鄉以健全農村

衛生三級網絡為目標，依托國債項目建設，完善醫療設施，提升管理水平，不斷強化農村衛生管

理網絡，基本形成了以鄉鎮衛生院為骨干、以農村衛生所為基點的農村衛生管理網絡。全鄉農村

衛生事業取得了長足進展，但與兄弟鄉鎮相比，與群眾就醫需求相比，我鄉村級衛生所建設還比

較薄弱，基礎設施相對落后，特殊是部分村所無有所址及管理不到位的問題較為嚴峻，因此我們

要以"新農合"為契機，大力解決資金難題，主動爭取國家投入，著力完善撤出設施建設。堅持

標準化建設，堅持規范化管理，努力提高管理水平。村級衛生所建設，與廣闊群眾的健康休戚相

關，工作落實的好壞，對于提升群眾生活質量，對于加快全鄉整體發展步伐，對于國家惠民工程

在廣闊群眾生活中的體現，都具有非常重要的意義，都飽含著不行磨滅的影響。因此，我們將帶

著對農夫群眾的深厚感情，始終堅持一心一意為人民管理的宗旨，本著對黨的事業和人民利益仔

細負責的看法，確保~完成村級衛生所建設及全面管理任務。

二、加強產科建設，力求婦幼工作有新進展

婦幼保健是新時期農村衛生工作的重要組成部分，而產科建設是婦幼工作的有力保證.產科

建設完善了，婦幼保健工作就如虎添翼，不會滯后。~年我院將整體推動婦幼保健工作，強化業

務培訓，推行住院分娩，切實降低孕產婦、嬰兒死亡率，提高婦幼衛生健康指標，逐步健全我鄉

婦幼保健網絡體系，加快農村衛生事業發展。我們將提高思想相識，切實增加做好工作的責任感

和緊迫感，不斷創新工作方法，努力將產科建設這件實事辦好，將這件好事辦實。

總之，改善農村醫療衛生條件，解決農夫因病致貧、因病返貧問題，提高農夫健康水平，是

實現農夫小康、建設新農村、構建和諧社會的必由之路，因此，在工作中，我們將把為廣闊農夫

辦實事、謀利益作為做好一切工作的動身點和歸宿，切實幫助農夫解決迫切須要解決的就醫難、

看病難問題。為推動全鄉經濟社會又好又快發展做出主動貢獻。

篇6:衛生院服務管理工作安排

20—年即將到來，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作

細微環節。在管理形式上追求"以病人需求為管理導向"，在業務上注意學問更新主動吸納多學

科學問，在隊伍建設上強調知法、遵守法律、文明規范管理和為病人營造良好的養息環境，逐

步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教化者、照料者。

一、加強護理管理，提高護理質量，保證醫療平安

1、對新護士要行崗前培訓，加強責任心，工作中要確定帶教老師，重點跟班，削減差錯的

發生，保障病人就醫平安。

2、對各科上報的重點病例、有發生醫療糾紛潛在危急的病人，加強督促檢查護理工作的落

實，做到重點交班，削減了護理缺陷的發生。

3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，杜絕嚴峻差錯及事故的發生，在平安的

基礎上提高護理質量。

4、按醫院內感染管理標準，嚴格執行消毒隔離制度與醫療廢物管理條例，防止院內感染。

5、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規意識，平常加強對其性能及平安性檢查,

剛好發覺問題剛好修理，保持設備完好。

6、護理部每月一次護理質量檢查，重點檢查一個項目，發覺問題反饋科室，要求分析緣由,

提出整改措施，讓護理質量得到提高。

7、護理部每月召開一次護士長會議，總結本月工作，指出存在的問題，并提出整改措施，

然后布置下月工作。

二、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專業素養

1、加強專業學問的培訓，各科每月進行1次業務學習，不斷提高護理人員的業務水平。

2、鞏固護士的基5出學問與操作技能，護理部對全院護士進行2次“三基"學問考核和2次

護理技術操作考核。

3、強化相關學問的學習，護理部定期組織規范語言行為、法律法規、護理制度、醫院感染

學問及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合學問水平。

4、隨著護理水平與醫療技術發展的不斷提高，選送部分護士外出學習，提高護理人員的素

養，優化護理隊伍，不斷的更新護理學問。

三、接著開展病人滿足度調查

為了貫徹執行“以病人為中心”的管理理念，了解患者對本院醫療工作的滿足度，找出工作

中存在的不足，不斷改進管理，今年接著行病人滿足度的調查工作，旨在提高工作質量、優化醫

療管理方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談，發放滿足度調查表等，獲得病人的需

求及反饋信息，剛好的提出改進措施，提高病人滿足度。

四、加強醫德醫風的建設，發展人文關懷，構建和諧護患關系

彰顯以敬重、溝通、人性化管理為內容的人文關懷，才能正確地處理新形勢下的各種醫患沖

突,有助于構建和諧醫患關系。在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，加強

護患溝通技能，教育護士要以直誠為病人管理的看法，去關愛、幫助病人.

五、加強病區管理，使病人有一個舒適的住院環境，有利于健康的復原

1、地面保持清潔衛生，如走廊、病室、廁所、樓梯整齊。

2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物，定期更換清洗。

3、病室內設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃，無垃圾。

4、病房定期消毒，防止院內感染。

5、儀器、用物擺放有序、整齊。

七、樹立法律意識，規范護理文件書寫

嚴格根據省衛生廳護理文件書寫規范要求護理記錄完整、客觀。推行運用表格式護理記錄，

除精確、剛好記錄病情外，還削減護士書寫文書的時間，把更多的時間用在護理病人上。并向上

級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

我信任只要全體護士同心協力努力執行以上工作，我們在20_年的護理工作中肯定能取得

好的成果。

篇7:老年人健康管理工作安排

為進一步促進全鎮基本公共衛生服務均等化，更好地實施老年人健康管理服務，為老年人供

應疾病預防、自我保健及損害預防的指導，削減健康危害因素，有效預防和限制慢性病，依據《國

家基本公共衛生服務規范（第三版）》的工作要求，結合我鎮實際，特制定本安排。

一、項目目標

（一）通過實施老年人健康管瓚艮務項目，對轄區老年人進行健康危急因素調查和一般體格檢

查，供應疾病預防、自我保健及損害預防、自救等健康指導，削減主要健康危急因素，有效預防

和限制慢性病和損害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛生服務。

（二）開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到年底，老年人健康檔案

建檔率達90%以上，健康檔案做到剛好更新并實施計算機動態管理.

（三）20xx年底前老年人健康規范管理率達65%,每年為管理的65歲以上老年人做1次健

康檢查，體檢率70%以上。

（四）駕馭轄區內65歲以上老年人口數量及分布。

老年人健康管理率65%以上;老年人健康體檢表完整率不低于75%;老年人健康體檢結果反

饋率不低于85%。

二、服務內容及要求

按要求為轄區內65歲及以上老年人建立健康檔案，每年免費為老年人供應1次健康管理服

務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、協助檢查、健康指導和中醫體質辨識。

(-)工作支配

1、每年對各村65歲以上老年人供應1次健康體檢服務，體格檢杳包括：體溫、脈搏、呼

吸、血壓、體重、身高、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等檢查以及口腔、視力、

聽力和活動實力的一般檢查以及認知功能和情感狀態的初篩檢直;協助檢查包括：血常規、尿常

規、空腹血糖、血脂、肝腎功能和心電圖檢查。

2、健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙、飲酒、體育熬煉、飲食、慢性疾病常見癥狀

和既往所患疾病、治療及目前用藥狀況。

3、每年進行1次中醫健康指導，運用中醫體質辨識理論進行健康狀態評估，依據不同體質

和健康狀態供應中醫養生保健和疾病防治等健康指導，并記錄在健康檔案中，指導內容應包含三

方面的內容：⑴、常用養生保健方法，包括心理調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健;⑵、中

醫體質辨識及保健要點；

⑶、社區老年人常見病癥的預防保健，如腰腿痛、失眠、便秘、健忘、耳鳴、尿頻等。

4、每年開展針對老年人的中醫健康教化學問講座，公眾中醫藥健康詢問活動，中醫藥健康

學問宣揚專欄，播放中醫藥音像資料，發放中醫藥宣揚資料.

5、將老年人中醫藥健康管理服務工作納入年度考核指標，將工作任務分解至各醫療服務團

隊，并與績效掛鉤，進行相應的嘉獎和懲罰。

(二)詳細做法

1、體檢前與村委、鄉丟做好溝通、前期打算工作，主要為宣揚發動和通知村民參與體檢工

作。

2、公示體檢項目，嚴格根據規范要求的項目開展。

3、對參與體檢的老年人、慢性病病人發放健康宣揚手冊，體檢同時進行義診詢問或健康教

化講座，對全部的老年人進行慢病危急因素、高血壓防治學問、糖尿病危害、流感疫苗接種學問、

骨質疏松預防及防跌倒措施、意外損害和自救等的健康教化。

4、體檢應依據各村范圍大小實行分片區體檢便利村民，提高村民參與體檢的意愿。

5、告知老年人健康體檢和中醫體質辨識的結果并進行相應的干預。對發覺已確診的高血壓

和2型糖尿病者納入相應的慢病管理;對存在危急因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪。

6、告知全部老年人一年后進行下一次健康檢查。

篇8:老年人健康管理工作安排

老年人是人類的珍貴財寶，老年人健康是社會文明進步的重要標記，開展老年人健康管理工

作，關系到家庭華蜜、政治穩定和社會和諧。在過去的一年中，依據基本公共衛生^務項目管理

要求和我鎮轄區實際狀況，我們將老年人管理工作列入預防保健工作的重要組成部分作為尊老、

敬老、爰老和服務社會的詳細實事，當成公共衛生服務工作者義不容辭的神圣職責，不折不扣、

腳踏實地地開展了老年人健康管理工作。詳細表現為以下幾個方面：

一、仔細學習工作方案、剛好制定工作安排

x月上旬，我們派出專職慢病醫生參與了縣CDC慢病防治專題培訓會議。隨即就召開了全

鎮鄉村醫生和全體防保人員培訓會議.會上，除傳達了縣慢病工作會議精神，學習了縣CDC慢

病管理工作方案外，還探討落實了我鎮的詳細工作步驟，落實了工作人員，制定了工作安排，確

保了我鎮老年人健康管理工作的順當開展。

二、建立健全鎮村兩級組織網絡

為確保工作進展，我們對全體防保人員實行了老年人健康管理工作劃區包干，明確了x名分

工負責人、X名管理人員在村一級，也明確了村衛生室醫師親自負責，形成了自上而下的工作合

力。通過上下聯通、醫患互動，使我鎮老年人健康管理工作實現了真正意義上零的突破。

三、開展健康教化與健康促進活動

針對老年人的生理和心理特點，我們利用喜聞樂見的形式，廣泛深化地開展了老年健康教化

與健康促進活動，如廣場互動式健康學問教化、健康櫥窗展示、專題健康學問講座、發放老年保

健小冊子、與XX中醫藥高校聯合開展老年傳統醫學服務進社區等，使高血壓、糖尿病、腫瘤、

家庭急救、預防跌倒、老年體育活動和老年人健康生活方式等科學學問為越來越多的老年人所認

同和駕馭。

四、做好老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查和健康指導工作

全鎮65歲以上老年人XX人，已建立健康檔案XX份，建檔率XX%,電子錄入XX份，電子

檔案錄入率xx%。根據每年進行一次健康檢查的要求，我1門組織了防保、臨床和檢驗人員，走

出醫院、深化社區，扎扎實實地開展工作，截止20xx年x月x日，我們已完成xx余人體檢任

務，體檢率xx%。體檢過程中，我們剛好對老年人生活方式和健康狀況進行了評估，對查出的

高血壓病病人，糖尿病病人信息，已剛好轉入慢病組進行慢病管理，通過努力基本完善了老年人

健康管理體系。

篇9:老年人健康管理工作安排

響應國家衛生部的號召。為促進公共衛生服務均等化，更好的實施老年人健康管理服務項目，

為老年人供應疾病預防，自我保健及損害預防的指導，削遍健康危急因素，有效預防和限制慢性

病。依據《國家公共衛生服務規范》制定我鄉老年人健康管理實施細則。

服務對象：全鄉行政村的65歲以上的老年人。

服務內容；為全鄉行政村的65歲以上的老年人每年進行一次免費的體檢，體檢的時間視狀

況詳細支配，體檢項目完全依照《國家基本公共衛生服務規范》進行，并盡可能增加一些必要的

項目，詳細步驟如下：

1、鄉鎮衛生院組織各村的老年人的每年一次的健康體檢，體檢前先由各村鄉村醫生通知各

家須要體檢的人員，可以到衛生院進行體檢，也可以衛生院的醫務人員去村衛生室體檢。

2、老年人體檢可與慢病體檢以及建立健康檔案相結合。

3、體檢的內容包括健康狀況的評估、體格檢查、協助檢查。

4、健康狀況評估包括：吸煙、飲酒、體育熬煉、飲食、慢性疾病常見的癥狀、既往病史、

遺傳病史、現病史及臨床表現、治療和目前用藥狀況。

5、體格檢查方面含有血壓、身高、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心肺聽診、腹部是

否有包塊、下肢是否水腫、呼吸、體溫、脈搏協助檢杳有：每年一次血糖、血脂，有條件的話還

應加上血常規、尿常規、B超、心電圖、X光片。

6、告知老年人健康體檢的結果并進行相應的干預。

對發覺已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應的慢病管理

對存在危急因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪

對全部的老年人進行慢病危急因素、高血壓防治學問、糖尿病危害的健康教化

主要工作目標：

1駕馭全鄉65歲以上老年人的花名表及數據，規范管理率N50%、體檢率250%;

2健康體檢表完成率295%。

篇10:老年人健康管理工作安排

20xx年老年人健康管理工作安排響應國家衛生部的號召，為促進公共衛生服務均等化，更

好的實施老年人健康管理服務項目，為老年人供應疾病預防，自我保健及損害預防的指導，削減

健康危急因素，有效預防和限制慢性病。依據《國家公共衛生服務規范》制定我轄區65歲以上

老年人健康管理安排。

服務對象：我轄區65歲以上的老年人。

服務內容;為65歲以上的老年人每年進行一次免費的體檢，體檢的時間視狀況詳細支配，體

檢項目完全依照《國家基本公共衛生服務規范》進行,并盡可能增加一些必要的項目，詳細步驟

如下：

1、組織開展社區65歲的老年人每年一次的健康體檢，體檢前先由各居委會通知各家須要

體檢的人員，到社區衛生服務中心進行體檢，另外對行動不便、臥病在床的老人供應預約上門為

其健康體檢。

2老年人健康體檢與慢病體檢及建立健康檔案相結合。

3體檢的內容包括健康狀況的評估、體格檢杳、協助檢查

4健康狀況評估包括：吸煙、飲酒、體育熬煉、飲食、慢性疾病常見的癥狀，既往病史、遺

傳病史、現病史及臨床表現、治療和目前用藥狀況。

5體格檢查方面含有血壓、身高、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心肺聽診、腹部是否

有包塊、下肢是否水腫、呼吸、體溫、

脈搏。協助檢杳有：每年一次血糖、血脂，有條件的話還應加上血常規、尿常規、b超、心

電圖、x光片。

6告知老年人健康體檢的結果，發放健康體檢手冊，并進行相應的健康干預。

(1)、對發覺已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應的慢病管理。

(2)、對存在危急因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪.

(3)對全部的老年人進行慢病危急因素高血壓防治學問、糖尿病危害的健康教化

主要工作目標

1、駕馭轄區65歲以二老年人的花名表及數據，規范管理率250%、體檢率之50%;

2、健康體檢表完成率之95%。

篇11:衛生院65歲及以上老年人健康體檢工作安排

衛生院65歲及以上老年人健康體檢工作安排

為了進一步落實政府深化醫療衛生體制改革任務，促進城鄉基本公共衛生服務均等化，保障

老年人身體健康，讓老年人切實享受到基本醫療保健服務,依據《國家基本公共衛生服務規范》

要求，我院確定開展年度65歲以上老年人健康體檢工作，詳細事宜通知如下：

一、工作目標

通過為全鎮65歲以二老年人免費進行健康體檢，駕馭老年人健康狀況及影響的主要危急

因素，實施老年人健康管理，做到無病早預防，有病早發覺、早干預、早治療，提高健康水平,

改善生活質量。

二、主要內容

（一）體檢對象

全鎮65歲以上城鄉常住居民（含在當地居住半年以上者），均可到場免費參與健康檢查。

戶口不在本地的常住居民攜帶身份證。

（二）體檢內容：

1、體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心

臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測推斷。

2、協助檢查。包括血常規、尿常規、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨醐和總膽紅

素）、腎功能（血清肌醉和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心電圖檢測.

3、健康指導。告知健康體檢結果并進行相應健康指導。

（1）對發覺已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。

（2）對體檢中發覺有異樣的老年人建議定期復查。

（3）進行健康生活方式、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外損害預防等健康指導。

（三）體檢費用

體檢費用由國家基本公共衛生服務項目專項資金列支體檢人員個人不擔當規定體檢項目費

用。

（四）體檢地點

全鎮65歲以上老年人免費健康體檢點設在各村衛生室或村委會。

（五）體檢時間

6月3日起先，每天上午7:30至11:30。詳細時間見（附表1）,有變動時提前一天

通知。

（六）體檢程序

各村組織體檢人員帶上戶口簿或身份證，體檢當日早晨空腹（我院打算有早點）到通知體檢

地點體檢。生化結果出來后反饋各村衛生室。

三、工作要求

（-）高度重視，成立體檢小組。

組長：（負責體檢全面工作）

副組長：（負責工作支配）

成員：何贊（負責醫療工作）

（負責心電圖工作）

（負責醫療工作）

（負責檢驗工作）

護理部（負責登記工作）

（負責工作前的.打算、登記及工作后的整理）

（負責工作前的打算、登記及工作后的整理）

衛生室負責人（負責體檢的宣揚、資料的整理）

（二）明確分工，加強協作。

體檢工作程序按排及工作要求

1、登記：登記人員做好排號，按號進行登記，做好服務冊發放的登記及體檢表的登記（體

檢表須要登記編號、姓名、年齡、電話及村組等，戶口不在本地的常住人口登記身份證號）

2、體檢：醫生進行體格檢查及健康指導工作，并完成體檢表的填寫。

3、抽血：檢驗人員按編號抽血，做好標本的登記，碓保無誤。

4、心電圖：醫生要告知心電圖結果，結果要求編號或寫名字。

5、尿常規：檢驗人員要告知尿常規結果，結果要求編號或寫名字。

6、資料整理：檢查完的資料進行整理、并貼好檢查結果，剛好錄入基層衛生醫療信息系統。

65歲以上老年人免費體檢工作是國家基本公共衛生服務的一項重要內容，小組成員要統一

思想，提高相識，相互協作，確保老年人體檢工作順當實施。

VV鎮衛生院

205月29日

附：

時間地點體檢村組

6月3日龍塘村衛生室龍塘村

6月4日茶廠衛生室劉河村、伯巖村

6月5日茅圻村衛生室茅圻村

6月6日余灣村委會余灣村

6月9日月山村委會月山村

6月10日六十村衛生室六十村

6月11日乍洲村衛生室乍洲村

6月12日大瓏村衛生室大瓏村

篇12:衛生院管理服務工作安排怎么寫

一、基本狀況

全鄉有醫療衛生單位7個，其中，鄉衛生院1個，村衛生室6個。全院在職職工14人，其

中主治醫師1人，醫師2人，助理醫師3人，護士2人，檢驗士1人,未取得資格證專業技術

人員4人，會計1人。鄉村醫生11人，其中取得女村醫8人，男村醫3人，具有鄉村醫生資格

證的7人。全院有核定病床10張，病床運用率達92.3%.截止12月，全院業務收入645324.03

元，其中醫療收入24345790元，藥品收入401866.13元，門診人次10660人，住院人次240

人，較上年同期相比均有所增長。

二、201_年各項工作完成狀況

（一）新農合工作穩步推動，保障水平不斷提高。一是201_年新農合籌資工作于今年10月中

旬順當完成，全鄉參合率達99%0二是新農合報銷比例不斷提升，鄉級住院報銷比例達90%,

門診報銷比例達50%,極大

程度減輕了患者負擔。三是加大了新農合政策宣揚力度，群眾對新農合了瞬呈度不斷加深,

進一步推動新農合工作的升展。四是加強了新農合運行監管力度，成立了由鄉政府分管衛生副鄉

長任組長，衛生院院長及鄉合管辦主任任副組長，衛生院公共衛生科相關人員為成員的新農合監

督檢查小組，每月對轄區內村衛生室進行檢查，保證新農合基金在我鄉正常平安運行.

（二）嚴格實施基本藥物制度，保障"零差率"銷售。一是加強了基本藥物制度管理，鄉村兩

級嚴格實施基本藥物網上平臺選購方案，網采率達100%,基本藥物選購得到有力監

督。二是基本藥物嚴格實施"零差率"銷售嚴厲打擊不按"零差率”銷售基本藥物的違規現象。

三是每月組織衛生院臨床醫生和衛生室村醫開展基本藥物培訓，年內加大了基本藥物培訓I,加強

醫務人員合理用藥的監督，主動實行用藥人員、用藥結構、用藥數量的監控，仔細整改基本藥物

運用過程中出現的用藥不合理、開具不合理處方、能報銷的病種不予報銷等問題，肯定程度凈化

了基本藥物運行環境。

（三）公共衛生工作持續開展，進一步推動管理均等化。1、截止至201_年12月，為全鄉居

民建立規范化電子健康檔案9403人，建檔率達92.85%;0——6歲兒童健康管理459人，管理

率達98.3%浮產婦健康管理58人，管理率達98.27%;65歲以上老年人健康管理569人，管理

率達65.75%;高血壓患者管理597人,管理率100%；糖尿病患者管理148人，管理率達100%;

重性精神病患者管理61人，管理率達100%；發覺乙類、丙類傳染病及檢測病例11例,發病率

108.62/十萬，年內未發覺甲類傳

染病;設置健康教化宣揚欄8塊，更新宣揚內容48期，開展健康教化宣揚12次，發放各類

宣揚資料共2500份。加強了衛生監督檢查力度，主動開展公共場所巡查，協作縣衛生監督所打

擊非法行醫,年內協作監督所共打擊非法行醫兩起。2、加強人員配置，201_年新增鄉級公共衛

生工作人員2名，現公共衛生科人員共4人，肯定程度緩解了鄉級公共衛生工作人員缺乏的問

題，緩解了部分工作壓力。201_年，通過全州事業單位公開聘請，我院新招錄醫學檢驗人員1

名，醫院原有閑置的各種檢驗設備重新投入運用，現已經能在公共衛生健康體檢中開展各項檢驗

項目，進一步推動了公共衛生管理均等化。

（四）加強基礎設施建設，改善群眾就醫環境。201_年，我院爭取到衛生基礎設施建設項目一

個，即新建住院綜合樓,建筑面積約793m，，總投資160萬元，現建設項目施工已接近尾聲，

預料12月中旬投入運用，屆時，我院就醫環境不佳、業務用房驚慌等問題將得到極大程度解決，

群眾就醫環境將得到極大提升，通過管理環境規范化建設,將為全鄉群眾供應一個干凈、舒適、

便利的就醫環境。

（五）醫藥衛生體制改革接著深化。按要求落實競聘上崗工作，我院競聘上崗工作已于上半年

完成，各崗位明確職責，分工明確。實行醫療管理價格公示制，將本單位的醫療管理項目及其價

格，藥品價格進行分類公示，給患者一個明白，給醫生一個清白。落實國家基本藥物制度，所運

用藥品全部經網絡選購平臺選購，100%的運用國家基本藥物，目前鄉村兩級全部實施藥品"零

差率”銷售。

（六）醫療管理質量不斷提高。

1、突出醫療管理質量主題,實行重

點科室重點監控。加強了醫務人員醫學理論學問及個人綜合素養的培訓，醫務人員業務水平

不斷提高，"三基”考核成果良好。建立了醫療事故防范機制，增加了醫療平安責任感。強化醫

療質量意識，提升綜合管理實力。

2、加強藥品管理，保證用藥平安有效，保證患者用藥平安。

3、公開價格，我院嚴格執行收費政策，規范了醫療管理項目收費，上半年沒有超標、分解

收費現象發生。

4、中醫藥管理實力建設進展順當，目前，衛生院能供應基本的中醫藥管理，能開展火罐、

推拿、中醫理療等管理，我鄉6個衛生室中有4個衛生室能供應中醫藥管理,全部衛生室能為

老年人及兒童供應中醫健康指導。

（七）平安醫院創建工作^實開展。為加快我院創建平安醫院的步伐，成立了醫院創建平安醫

院活動工作領導小組，制定了創建平安醫院實施方案，并將創建平安醫院工作列入年內醫院工作

重點，由一把手帶頭抓，分管領導詳細抓，責任部門和各職能科室協調協作.完善了醫院各項應

急預案，做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。重點加強提高醫療質量，改善管理看

法，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥當處理醫患糾紛，未發生集體上訪事務。重點落

實重點部位的防范措施，201_年無平安事故發生。

（八）鄉村一體化管理工作初顯成效。我院成立了鄉村一體化管理工作領導小組，制定了年度

共做安排，做到了統一規劃和布局、統一行政管理、統一人員管理、統一業務管理、統一財務管

理、統一藥械管理。

（九）等級醫院評審工作處于主動籌備階段。我院等級醫院評審工作于5月26日啟動，本著

”全員參加，高度重視"的原則，主動組織人員

籌備等級醫院評審工作，將評審工作細化責任到科室及個人。通過學習優秀單位、找尋自己

的方法等措施，我院等級醫院評審工作處于主動籌備狀態。

（十）黨風廉政建設和行風建設工作進一步推動，取得肯定成果。今年黨風廉政建設工作和行

風建設工作在結合開展黨的群眾路途教化實踐活動的狀況下，結合實際，突出重點，豐富教化形

式，講求教化實效，深化開展思想教化工作。廣闊醫務工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值

觀，進一步增加宗旨意識，充分調動廣闊醫務工作者的主動性。杜絕了虛報體檢、掛床住院和醫

務人員收受回扣、開單提成等問題。黨風及行風有了明顯轉變院員干部帶頭示范作用明顯提升。

黨的群眾路途教化實踐活動在衛生局黨委和鄉黨委的正確指導下，各階段工作有序開展，并收效

明顯。

（十一）加強人才培育，管理實力進一步提升：年初,我院相繼派出3名人員到上級預防及醫

療機構進修學習，其中公共衛生防疫員1人到縣疾控中心進行為期2個月的學習，護士1人到

縣中醫院學習優質護理技術3個月，上述兩人均已回我院上班，另派住院部醫生1人到縣醫院

進行為其1年的臨床業務進修學習。今年人才培育安排完成實施后，我院在疾病預防、護理技

術和臨床診療技術將上升一個臺階，極大程度提升了為群眾管理的實力.

（十二）醫院建設項目進展順當。院內新建住院部項目進展順當，自施工以來院領導高度重視

平安質量管理，在建項目未發生平安事故。在建住院綜合樓施工已接近尾聲，預料201_年12

月中旬將正式投入適用。

篇13:鄉鎮衛生院孕產婦健康管理服務的方案

鄉鎮衛生院孕產婦健康管理服務的方案

依據《國家基本公共衛生服務規范（2024年版）》和衛生局相關文件精神，為做好孕產婦

健康管理服務工作，降低孕產婦死亡率,提高婦女生活質量，結合我鎮實際，特制定本方案。

一、目標

通過全面實施孕產婦健康管理服務，為全鎮孕產婦供應平安、有效、規范、便捷的保健^務，

對高危孕產婦要加強管理、跟蹤隨訪，提高孕產婦保健管理率，降低孕產婦、圍產兒死亡率。詳

細目標是年度轄區內：

（一）早孕建冊率295%;

（二）產前健康管理率295%;

（三）產后訪視率295%。

二、范圍與對象

范圍：全鎮全部村。

對象：轄區內居住的全部孕產婦。

三、服務內容

（一）產前檢查（5次）

第一次：（孕12周前）

①孕12周前為孕婦建立健全《孕產婦保健手冊》。②詢問孕婦一般狀況、月經史、生育史、

既往史、家族史及本次妊娠史等.③體格檢查：發育、養分.體重、血壓、鞏膜、甲狀腺、乳房、

乳頭、心、肺、肝、脾、四肢、婦科或產科檢查。④W產婦和有難產史的經產婦骨盆外測量。⑤

試驗室檢查血常規或尿常期和