2025年信息系統項目管理師考試-項目管理信息系統穩定性風險管理試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.信息系統項目管理中，以下哪項不屬于項目風險管理的主要工作內容？A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.項目進度管理2.在項目管理中，以下哪個階段最適合進行風險識別？A.項目啟動階段B.項目計劃階段C.項目執行階段D.項目收尾階段3.以下哪種風險屬于項目風險？A.項目團隊成員的個人風險B.項目所在地的政治風險C.項目經理的個人風險D.項目客戶的風險4.在項目管理中，以下哪個工具可用于評估風險的概率和影響？A.風險矩陣B.風險登記冊C.風險分解結構D.風險登記表5.以下哪個選項不屬于風險應對策略？A.風險規避B.風險減輕C.風險接受D.風險轉移6.在項目管理中，以下哪個階段最適合進行風險評估？A.項目啟動階段B.項目計劃階段C.項目執行階段D.項目收尾階段7.以下哪個選項不屬于風險應對計劃的內容？A.風險應對策略B.風險應對責任人C.風險應對時間表D.風險應對預算8.在項目管理中，以下哪個階段最適合進行風險應對？A.項目啟動階段B.項目計劃階段C.項目執行階段D.項目收尾階段9.以下哪個選項不屬于風險監控的內容？A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險報告10.在項目管理中，以下哪個選項不屬于風險報告的內容？A.風險概要B.風險概率C.風險影響D.風險應對措施二、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述項目風險管理的四個主要過程。2.簡述風險識別的方法和工具。3.簡述風險評估的方法和工具。4.簡述風險應對策略的類型。三、論述題（10分）論述在項目管理中，如何有效地進行風險管理和控制。四、案例分析題（10分）要求：閱讀以下案例，回答問題。案例：某軟件公司承接了一個企業級信息系統的開發項目，項目周期為12個月。在項目執行過程中，由于市場變化，客戶需求發生了重大調整，導致項目進度延誤，預算超支。項目經理在項目收尾階段，針對此情況，制定了以下風險應對計劃：1.對項目進行重新評估，確定新的項目目標和預算。2.增加項目團隊成員，以提高項目執行效率。3.與客戶進行溝通，爭取客戶的理解和支持。問題：1.分析項目風險管理過程中可能出現的風險。2.評價項目經理采取的風險應對措施的有效性。3.提出針對該項目風險管理過程中的改進建議。五、論述題（10分）要求：論述信息系統項目管理中，如何通過有效的溝通來降低風險。六、計算題（10分）要求：某項目預算為100萬元，實際發生成本為120萬元，項目完工時點累計預算為150萬元。請計算該項目的成本偏差和成本績效指數。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D。項目風險管理的主要工作內容包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監控，而項目進度管理屬于項目管理的范疇。2.A。在項目啟動階段，項目團隊對項目環境、范圍和目標的理解還不夠深入，此時進行風險識別可以盡早發現潛在風險。3.B。項目風險是指對項目目標產生負面影響的任何不確定性事件，政治風險是指政治環境變化對項目造成的影響。4.A。風險矩陣是一種評估風險概率和影響的方法，通過矩陣可以直觀地了解風險的嚴重程度。5.D。風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險接受和風險轉移，其中風險轉移是將風險責任轉移給第三方。6.B。風險評估是在項目計劃階段進行的，此時已經對項目范圍、目標和資源有了明確的規劃。7.D。風險應對計劃的內容通常包括風險應對策略、風險應對責任人、風險應對時間表和風險應對預算。8.C。在項目執行階段，風險應對措施需要根據實際情況進行調整和實施。9.D。風險監控的內容包括風險識別、風險評估、風險應對和風險報告，風險報告是監控過程中的一部分。10.B。風險報告通常包括風險概要、風險概率、風險影響和風險應對措施，風險概率屬于風險報告的內容。二、簡答題（每題5分，共20分）1.項目風險管理的四個主要過程：a.風險識別：識別項目過程中可能出現的風險。b.風險評估：評估風險的概率和影響。c.風險應對：制定風險應對策略和措施。d.風險監控：監控風險的變化，確保風險應對措施的有效性。2.風險識別的方法和工具：a.文檔審查：通過審查項目文檔，識別潛在風險。b.專家判斷：邀請相關領域的專家對風險進行識別。c.問卷調查：通過問卷調查，收集項目團隊成員對風險的意見。d.風險分解結構（RBS）：將項目分解為更小的組成部分，識別風險。3.風險評估的方法和工具：a.風險矩陣：根據風險的概率和影響，評估風險的嚴重程度。b.概率影響矩陣：結合風險概率和影響，對風險進行排序。c.風險登記冊：記錄風險的基本信息，包括風險描述、概率、影響和應對措施。d.模擬分析：通過模擬，預測風險對項目目標的影響。4.風險應對策略的類型：a.風險規避：避免風險發生。b.風險減輕：降低風險的概率和影響。c.風險接受：對風險進行容忍。d.風險轉移：將風險責任轉移給第三方。三、論述題（10分）信息系統項目管理中，有效的溝通可以降低風險的方法：a.及時傳遞風險信息：確保項目團隊成員了解項目風險。b.建立溝通渠道：確保項目團隊成員可以隨時溝通。c.溝通風險管理策略：確保項目團隊成員了解風險應對措施。d.定期溝通：定期評估風險，調整風險應對策略。四、案例分析題（10分）1.項目風險管理過程中可能出現的風險：a.需求變更風險：客戶需求發生變化，導致項目目標調整。b.進度延誤風險：項目進度受影響，導致項目延期。c.預算超支風險：項目成本超出預算，導致項目成本增加。d.團隊溝通風險：團隊成員之間溝通不暢，導致項目效率降低。2.評價項目經理采取的風險應對措施的有效性：a.重新評估項目目標和預算：有助于調整項目方向和資源分配。b.增加項目團隊成員：提高項目執行效率，縮短項目周期。c.與客戶溝通：爭取客戶理解和支持，降低客戶需求變更的風險。3.針對該項目風險管理過程中的改進建議：a.加強需求管理：在項目啟動階段，明確客戶需求，避免需求變更。b.建立風險管理機制：定期評估風險，調整風險應對策略。c.加強團隊溝通：確保團隊成員之間信息共享，提高項目執行效率。五、論述題（10分）信息系統項目管理中，如何通過有效的溝通來降低風險：a.及時傳遞風險信息：確保項目團隊成員了解項目風險。b.建立溝通渠道：確保項目團隊成員可以隨時溝通。c.溝通風險管理策略