中國移動通信集團四川有

限公司視

頻

運

營

支

撐

項

目

技

術

應

答

方案說明：因方案邏輯順序需要，

評分表中

「支撐矩陣運營方案」

呈現在了

「支撐省級賬號運營及短視頻支撐方案」

、「支撐直播運營方案」

前面！評分項目評分標準評分索引支撐省級賬號運營

及短視頻支撐方案應答人須結合本項目，

提供省級賬號運營方案及短視頻支撐方案，

方案內容須包含但不限于

：省級視頻號定位及規劃、運營支撐方案及具體舉措。包含其中一項內容得1分，最多得2分，

未提供者本項不得分。P103-P183根據應答人提供的省級賬號運營及短視頻支撐方案的定位規劃清晰性、明確性、可實施性、創新性等方面進行評分：（1）方案中關于“省級視頻號定位及規劃”

的定位規劃清晰性不足、明確性一般、可實施性一般、創新性一般的得0（含）-2（含）

；定位規劃清晰、明確性較好、可實施性較好、創新性較好的得2（不含）-4分（含），

未提供不得分。P103-P142（2）方案中關于“運營支撐方案及具體舉措”

的定位規劃清晰性不足、明確性一般、可實施性一般、創新性一般的得0（含）-2（含）

；定位規劃清晰、明確性較好、可實施性較好、創新性較好的得2（不含）-4分（含），

未提供不得分。注

：在關聯的客觀評分項處未得分，

該主觀評分項不得分。P143-P183支撐直播運營方案應答人須結合本項目，

提供互聯網新媒體直播平臺（抖音、視頻號等）制定的直播方案，

方案內容須包含但不限于

：直播定位及規劃、直播支撐方案及具體舉措等。包含其中一項內容得1分，

最多得2分，

未提供者本項不得分。P184-P285根據應答人提供的互聯網新媒體直播平臺（抖音、視頻號等）直播方案與分析材料的規劃全面性、可實施性、創新性、吸引力度等方面進行評分：（1）方案中關于“直播定位及規劃”

的規劃全面性不足、可實施性一般、創新性一般、吸引力度一般得0（含）-2（含）；規劃全面性較好、可實施性較好、創新性較好、吸引力度較好得2（不含）-5分（含），

未提供不得分。P183-P258（2）方案中關于“直播支撐方案及具體舉措”

的規劃全面性不足、可實施性一般、創新性一般、吸引力度一般得0（含）-2（含）；規劃全面性較好、可實施性較好、創新性較好、吸引力度較好得2（不含）-4分（含），

未提供不得分。注

：在關聯的客觀評分項處未得分，

該主觀評分項不得分。P259-P286支撐矩陣運營方案應答人須結合本項目，

提供抖音賬號矩陣搭建及管理方案，

內容須包含但不限于

：行業在抖音的運營模式分析、省市廳店矩陣搭建方案、標桿案例選拔維度及手段、培訓方案及培訓課件等。包含其中一項內容得1分，

最多得4分，

未提供者本項不得分。P5-P102根據應答人提供的抖音賬號矩陣搭建及管理方案的規劃全面性、邏輯性、提煉總結性、清晰性、可實施性、效率性等方面進行評分：（1）方案中關于“行業在抖音的運營模式分析”

的全面性不足、邏輯性不強、提煉總結度不足的得0（含）-1（含）

；全面性優、邏輯性較好、提煉總結度較高的得1（不含）-2分（含），

未提供不得分。P5-P47（2）方案中關于“省市廳店矩陣搭建方案”

的規劃清晰性一般、各階段時間節點不夠清晰明確、可實施性一般的得0（含）-1（含）；規劃清晰、各階段時間節點清晰明確、可實施性較好的得1（不含）-2分（含），

未提供不得分。P48-P55（3）方案中關于“標桿案例選拔維度及手段”

的全面性不足、邏輯條理清晰性一般、可實施性一般得0（含）-1（含）

；全面性較好、邏輯條理清晰、可實施性較好得1（不含）-2分（含），

未提供不得分。P56-P66（4）方案中關于“培訓方案及培訓課件”

的可實施性一般、邏輯條理清晰性一般、具體指導性內容（干貨）較少、吸引力度一般得0（含）-1（含）；

可實施性較好、邏輯條理清晰、具體指導性內容（干貨）較多、吸引力度較好得1（不含）-3分（含），

未提供不得分。注

：在關聯的客觀評分項處未得分，

該主觀評分項不得分。P67-P102中國移動通信集團四川有限公司視頻運營支撐項目技術應答方案技術評分應答索引支撐矩陣運營方案支撐省級賬號運營及短視頻支撐方案支撐直播運營方案支撐矩陣運營方案①行業在抖音的運營模式分析②省市廳店矩陣搭建方案③標桿案例選拔維度及手段④培訓方案及培訓課件一

、行業在抖音的運營模式分析·全域互聯互通：

投入建設了產品鏈路，

讓用戶不一定有明顯的感知，

就能平滑地在內容場景和貨架場景切換，

沉浸地瀏覽消費；·推流權重更新：

讓內容場景的

“新品”

“爆品”在貨架場景有更高分發權重，

也讓貨架經營更好的商家在內容場景拿到更多流量；平臺端

：全新品牌增長模型FACT+S

，短視頻平臺全面電商化在全域興趣電商模式下，

抖音電商開始全面投入建設各類主動交易場景，

如商城、

搜索、

店鋪等渠道中，

抖音電商直接分發商品流量，通過讓優質商品自帶流量，

形成貨架電商。抖音平臺已經從FACT到FACT+，

再到今年的FACT+S新趨勢1：

品牌自播帶貨同比增長達80%+新趨勢2：

品牌賬號矩陣持續擴張平臺新變化，

新機遇：平臺端

：從短視頻社交平臺

，到全域興趣電商抖音正在打造一套完整的人貨場商家與用戶在平臺內實現種草與割草的營銷閉環基于平臺趨勢

，當前行業在抖音運營模式，主要分為兩種模式一「電商化」代表賬號：

上海電信、

廣東聯通上海電信

：

日常內容持續輸出

，創新選品策略+主題直播引爆流量不間斷日播+產品聯名創新+精準推流獲客=運營商頂流直

播場

次293場累計觀看人數98.7w·2名女主播16小時輪播

（節點主題：

露營主題、

520專場、

春日營銷）·爆款單品（200M光纖寬帶/599元）

+聯名產品打法（跨品類1+

1套餐：

電信大咖卡、擰季卡）場均直播時長4h38m直播銷售總額500w·結合千川投流打法捕獲精準流量完成轉化直

播

總

銷

量場

景

客

單

價5000725.4上海電信

·直播分析1、

直播頻次高，

2名女主播16小時輪播；2、

精準流量獲取，

千川等推流吸引目標受眾；3、銷量最高商品：

200M寬帶599元/年

（原價799元）4、話術：

高性價比、

免費安裝、

免設備押金、

每天僅1.6元上海電信

·直播+短視頻內容形式分析1、

直播內容：

日常直播以主題形式布景形式，

大型節點以品牌聯名為主

（跨品類1+

1套餐：

電信大咖卡、

擰季

卡）

；2、視頻內容：

更新頻次1-2天/更，

視頻內容以劇情內容+品牌發聲為主，

數據較低；·

剛需大單品策略

（話費/流量充值），

廣東聯通99%的成交訂單均來自話費充值；·持續投流，

廣東聯通粉絲來源場均付費流量在50%以上；·店鋪差異化選品

「年份尾號號卡」

、「流量王卡」

...廣東聯通

：2023主抓直播領域

，直播間爆品「

100元話費充值」福利單品完成消費+專屬鏈接打造獨特性+持續推流吸引點擊·

強優惠力度200M寬帶5折...1w85.8115場6h26m71.2w75w直

播

總

銷

量

場

景

客

單

價累計觀看人數直播銷售總額場均直播時長直

播場

次1、跟隨銷售目標，

不同節點推售不同產品

（近期在推寬帶產品）

；2、

廣東聯通99%的成交訂單均來自話費充值；3、

引流策略：

近30天關注粉絲占流量一半，

新推售商品起步階段，

先跑通自身再引流；4、銷量最高商品：

200M寬帶360元/年

（5折）5、話術：

先到先得，

減免200元安裝費

（原價299元）

，

每天不到1廣東聯通

·直播分析180天銷售TOP330天銷售TOP3元1、

直播內容：日常直播以官方直播間布景為主，

較為實際；

重在選品與優惠力度；

2、視頻內容：

180天內只生產1條視頻；

全面精耕直播板塊。廣東聯通

·

內容形式

「電商化」運營模式總結1、

精耕直播賣貨領域，

銷量行業領先；2、短視頻內容數據低，

或處于不活躍狀態，

但并不影響銷售；3、

直播間流量主要以投流為主，

獲客以成本較高，

但流量更精準；模式二「社交化」代表賬號：

自貢移動、

遼寧聯通自貢移動

：顏值向爆款頂流賬號

，但難以完成銷售轉化2565143.8萬4296.4萬4.7萬235個1444180天內平均評論180天內平均收藏180天內平均點贊賬號粉絲賬號獲贊賬號作品自貢移動

：顏值向爆款頂流賬號

，但難以完成銷售轉化直播內容則以分銷當地農產品為主，

并未銷售業務產品；

觀看人數多，

轉化率低。180天內直播場次180天內場均觀看180天內上架商品180天內帶貨轉化率180天內場均銷售額180天內場均銷量0.56%34個5000-75002.5萬100-25025場遼寧聯通

：生產劇情向內容

，視頻互動數據好

，但同樣難以完成轉化63109萬5,0641~25310萬98場0%~5%1,382444個13個1~2528180天內帶貨轉化率180天內場均銷售額180天內上架商品180天內直播場次180天內平均評論180天內平均收藏180天內場均銷量180天內場均觀看180天內平均點贊賬號粉絲賬號獲贊賬號作品遼寧聯通

：生產劇情向內容

，視頻互動數據好

，但同樣難以完成轉化爆款視頻內容分析：1、

清晰的消費者洞察，

內容直擊痛點；2、視頻內容

“廣告感”十足，

制作精良，

時長較長

（1-2min左右），

但認可度高；

「社交化」運營模式總結1、短視頻內容數據好，

粉絲多；2、但流量不精準，

導致轉化率低，

直播帶貨難；3、短視頻流量與直播流量不互通的情況下，

很容易

「叫好不叫座」

；搭建1+N+X三級聯動運營體系1：

省級賬號、

省級管理平臺、

省級業務產商品N：

地市對口管理人員具備新媒體管理能力、

自有管理平臺使用技能X：

廳店/裝維/渠道抖音號實現周邊粉絲覆蓋、

業務銷售轉化/引流打造經驗可復用的省級新媒體矩陣運營樣本本次目標：

搭建全省聯動新媒體矩陣，

探索可持續復利的實現至少并實現直播帶貨實效營銷新模式。具備新媒體管理能力個市省級賬號粉絲至少爆款內容+精良制作省級賬號可以快速實現吸粉但對自身及地市州業務轉化沒有幫助電商化基于本次矩陣搭建目標哪種模式

，更適合搭建省市廳店矩陣？持續投流+爆品策略省級賬號可以快速實現帶貨但矩陣整體運營成本巨大，

難以向下復制社交化抖音是

全域興趣

電商回歸抖音平臺特質，

尋找更符合平臺邏輯的策略方向「2018-2022年中國社交媒體用戶增長情況」截至2022年12月，

我國網民數已突破10.67億，

互聯網普及率達75.6%其中社交媒體用戶人數占全體網民的95.

13%，

“全民社交”正在催生社交媒體平臺

與內容形式的變革。

網民人均每周上網時長為26.7小時，

使用手機上網比例達99.8%2023年數據顯示，

我國短視頻用戶規模為10.

12億使用率提升至97.4%，

人均單日使用時長超過2.5小時抖音的本質還是短視頻平臺

，基于內容吸引發展的電商板塊But人找貨（理性消費邏輯）

處于起步階段內容（短視頻/直播內容）作為串聯商城與搜索功能的絕對中樞也將用戶和商品服務緊密連接貨架場還需教育

，內容場仍是核心電商線與內容線，本質上就是品牌的兩條腿內容線吸引用戶興趣關注

、電商線完成銷售轉化

只有兩條腿共同成長，才能走的更穩

、走得更遠學習成功的異業品牌如何搭建矩陣海底撈、

OLAY、

萬科矩陣類型：

1+

1+N1個官方賬號、

1個官方直播間、

N個細分品類直播間異業優質矩陣案例1

·海底撈1、品牌內容輸出，

內容將店鋪與

「溫度」

強捆綁；

打造消費理由官方賬號

「海底撈火鍋」3、線下門店導覽，

引導到店系列內容「火鍋日歷」將店鋪與「溫度」

強綁定，

打造獨特消費理由2、門店團購優惠券；異業優質矩陣案例1

·海底撈官方賬號功能閉環:官方賬號直播間，

以單場數據為參考：·售賣店鋪優惠券為主；·持續福袋維持流量；官方賬號

「海底撈火鍋」異業優質矩陣案例1

·海底撈2、掛車吸引消費下單；3、

日播持續拉動轉化官方直播間

「海底撈旗艦店」1、產品價值賣點輸出；4、直播切片持續引流異業優質矩陣案例1

·海底撈官方直播間功能閉環：官方直播間

「海底撈旗艦店」異業優質矩陣案例1

·海底撈官方直播間選品：

以預制菜為主N個細分品類賬號1、產品價值賣點輸出；2、掛車吸引消費下單；3、

日播持續拉動轉化4、直播切片持續引流異業優質矩陣案例1

·海底撈細分品類賬號功能閉環：

「海底撈」運營模式總結+1+N官方賬號官方直播間細分品類賬號品牌形象輸出線下店鋪引流精細化運營更精準的流量直播帶貨1異業優質矩陣案例2

·OLAY矩陣類型：

1+N+X1個官方賬號N個細分品類直播間X個達人直播投放異業優質矩陣案例2

·OLAY官方賬號

「OLAY」

三大內容專題，

持續輸出品牌形象及產品價值。官方賬號

「OLAY」異業優質矩陣案例2

·OLAY選品策略：

熱門單品+抖音直播間特價+超值小樣贈送異業優質矩陣案例2

·OLAY4個細分品類官方直播間OLAY身體護理官方品牌號OLAY身體護理官方福利號OLAY身體護理品牌直播間OLAY護膚官方旗艦店4個細分品類官方直播間選品特征：1）

與olay品牌定位相同主打美白功效產品，

客

單價定位在中高端人群，

「直播間o

lay」

主推品

為小白瓶套餐，

客群以有一定積蓄且上班幾年的

新一線24-41歲白領或精致寶媽為主；

2）

「o

lay水乳護膚直播間」

主推品大紅瓶水乳

套盒，

主打功效抗衰為主，

客群以31-40歲的三

線城市個體戶及寶媽群體為主；

3）

「o

lay身體護理品牌號」

主推品超白瓶美白

身體乳套餐，

主打功效美白為主，

與olay水乳護

膚直播間相似；4）

「o

lay身體護理福利社」

主推品秋冬煥亮身

體乳套餐，

主打保濕為主，

客群為新一線女大學

生為主；

異業優質矩陣案例2

·OLAY異業優質矩陣案例2

·OLAY4個細分品類官方直播間直播頻次：四個直播間都是日不落直播間，

直播時長平均15個小時以上；

每位主播直播6小時以上，

人數在線峰值頂

100+人，

普遍都20+人在線，日播總場觀在5~8萬人，

大促前后60~80+萬。單品爆品直播間的優劣：1、優勢：

弱化主播強化產品價值，

降低人對于直播間的影響換哪個主播都一樣賣，

只要模式跑通，

就可以批

量復制直播間，

項目可快速放量做大。2、劣勢：

單品直播間需要持續不斷的付費推流，

控制好付費與自然流的占比均衡，

對于爆款產品的測試能力

有較高要求，

產品端3-6個月就要有新款爆品迭代能力，

對于后端供應鏈的管理與承接能力要求也高。

「OLAY」運營模式總結頭部達人投放品牌店鋪收割尾部流量品牌形象輸出直播帶貨

私域運營官方賬號細分品類賬號達人直播投放精細化運營日不落直播間+

N+X1異業優質矩陣案例3

·萬科矩陣類型：

1+N+X+Y1個區域號、

N個城市號、X個項目號、Y個人號異業優質矩陣案例3

·萬科矩陣類型：

1+N+X+Y區域號精細運營，異業優質矩陣案例總結主賬號品牌形象輸出，

吸引消費者次級賬號流量承接，

直播轉化一線員工信任交友，

網格化收割主賬號生產讓消費者對品牌產生興趣的內容各直播間持續直播+節點促銷，

加速轉化各細分賬號根據目標消費群體制定相應的爆品內容上下協同，

各司其職興趣吸引，

直播轉化爆品策略二

、省市廳店矩陣搭建方案目前賬號處于新運營啟動階段，

內容主要以品宣短視頻，

視頻播放數據、

互動數據較低。自身現狀分析

：省級賬號處于起步期

，穩中求進賬號粉絲賬號獲贊賬號作品3萬1.9萬239個自身現狀分析

：各地市賬號

，除自貢移動遙遙領先外

，其他地市運營能力較弱自貢移動憑借顏值向短視頻內容，

收獲大量粉絲；

直播內容則以分銷當地農產品為主，

并未銷售業務產品。0.56%34個5000-75002565143.8萬4.7萬235個2.5萬100-2504296.4萬144425場180天內帶貨轉化率180天內場均銷售額180天內上架商品180天內直播場次180天內平均評論180天內平均收藏180天內場均銷量180天內場均觀看180天內平均點贊賬號粉絲賬號獲贊賬號作品自身現狀分析

：各一線人員

，自行通過短視頻平臺完成業務產品推廣

，效果各異。一線業務推廣層面，

對通過短視頻平臺完成產品業務推廣需求旺盛，

但大多都自行摸索嘗試。全省一盤棋從哪入手？1：

省級賬號初創期，

內容/選品體系亟待完善；N：

地市有爆款但難復制

（無業務產品轉化）

；X：

一線員工帶貨

（短視頻/直播）

需求明確。目前現狀：做熱省級賬號，

完成流量的獲取，

吸引粉絲關注；做熱標桿地市，

快速經驗復制至其余地市州；做熱員工選拔，

激發一線員工興趣，

經驗分享賦能更多一線員工；以「點」帶「面」1：

做熱省級賬號N：

做熱標桿地市X：

做熱員工選拔單點做熱

，全面協同省市廳店矩陣搭建核心策略生產爆款內容

，吸引粉絲關注

，完成首輪轉化流量承接

，做好內容與直播

，完成二輪轉化一線信任交友

，私域運營

，最終網格化收割建設目標：

地市對口管理人員具備新媒體管理能力、

自

有管理平臺使用技能、

標桿地市級賬號建設目標：

廳店/裝維/渠道抖音號實現周邊粉絲覆蓋、

業務銷售轉化/引流1+N+X矩陣各層級功能定位建設目標：

省級賬號、

省級管理平臺、

省級業務產商品功能定位功能定位功能定位N

：地市賬號1

：省級賬號X：

個人賬號1、優質內容及日常直播，

全年持續；2、節點直播

：主題大促，

邀約品牌商家、紅人聯動、省市聯動；1、技能扶持、

內容打造、帶貨直播（全

年持續）；2、抖音本地生活，

賦能廳店1、員工短視頻挑戰賽，

最終選拔：

參與省級賬號內容創作、全省經驗分享；2、直播紅人榜Top員工，

最終選拔：

參與省級大型直播、全省經驗分享；1、視頻內容：優質內容生產，

快速吸粉；2、

日常直播：

直播運營數據優化；3、節點直播：

紅人聯動，

快速起盤；1、能力扶持

：省級管理平臺使用培訓、新媒體運營能力培訓；2、內容打造：

各地市州短視頻內容檢驗；全省月度短視頻各項數據Top榜單；1、能力扶持：

各地市州對員工的省級管理平臺使用培訓、新媒體運營能力培訓；2、員工短視頻挑戰賽第一期

：選出各地

市州潛力員工；1、優質內容及日常直播，

全年持續；2、節點直播

：節點主題營銷，

品牌聯動；1、技能扶持及內容打造，

全年持續；2、直播帶貨：

各地市州打造直播間，

檢

驗學習成果；3、全省月度直播間各項數據Top榜單；1、員工短視頻挑戰賽第二期：

晉級省賽；2、員工直播挑戰賽第一期

：選出各地市

州潛力員工主播，

入選各地市州直播間；3、直播紅人TOP榜單；搭建節奏階段目標省級賬號各地市州員工賬號培訓與選拔

激勵機制自有管理平臺搭建自有管理平臺搭建；

各地市州及員工抖音賬號入駐及管理；

全省矩陣運營數據可視化；敏感詞詞庫搭建；

短視頻創意腳本素材庫搭建；

統一商品庫產品上下架管理；

小程序分銷鏈接插碼加參省市廳店矩陣搭建方案賦能期省賬號熱度輻射各地市州

跑通全省營銷鏈路快速做熱省級賬號各地市州及員工能力賦能全省各地市州協同運轉

各項數據持續優化優秀地市州流量扶持、省市聯動

優秀員工激勵、經驗分享省市廳店矩陣搭建方案優秀地市州流量扶持

優秀員工激勵機制運營

舉

措

能

力支撐新媒體運營能力賦能復利期起盤期三

、標桿案例選拔維度及手段全員參與矩陣，快速搭建矩陣1、激發

「N」

各地市州與

「X」

一線員工的參與興趣；2、通過優秀標桿案例的經驗分享，

快速完成復制，

搭建矩陣。明確標桿案例打造目的選拔模式2：

選拔挑戰賽月度評比排行在前50%的

分公司及達人賬號進入選拔挑戰賽通過各營銷階段的主題挑戰賽最終選拔出3個分公司賬號10個區域達人賬號進行全省優秀經驗的分享與復制標桿案例選拔體系兩大選拔手段

，全面激活矩陣通過多維度評選分別產出分公司N與一線員工X的月度Top榜單選拔模式1：

月度評選播放、

閱讀量6s完播率、

爆款、

CPM點贊量、

評論量、

轉發量CPC、

CPE、

A3成本觀看點擊率、

商品曝光率商品點擊率、

點擊支付率GPM、

ROI賬號VI、

賬號標簽賬號IP定位、

受眾群體視頻數據視頻內容、

視頻形式

用戶畫像、

違規情況帶貨登記、

本地粉絲

粉絲活躍度如何選？短視頻標桿案例選拔維度賬號定位內容方向帶貨能力品牌曝光內容轉化銷售效果選拔維度1：

短視頻數據維度評選，

占比50%選拔維度2：

賬號運營維度評選，

占比50%直播帶貨數據維度評選，

占比60%·觀看人次

、

觀看次數、

最高在線人數·平均觀看時長、

點贊次數、

評論次數、

分享次數

·新增關注人數、

銷售額、

轉化率、

流失率...如何選？直播帶貨標桿案例選拔維度熱度?

直播電商指標粉絲數、漲粉比例

、

平均

在線人數、

平均停留時長

、

購

物點擊率

、

每小時PV?

種草

指標選拔維度2：直播運營維度評選，

占比40%?帶貨

場次、場

均

銷

售

額、ROI直

播成

交密

度。UV價

值?

種草達人指標

品牌復投率、轉化率、?

賬號粉絲與

品牌客群

契

合

度?

達人相

關

品

類

專

業

度?

達人過往

合

作

品

牌?達人

內

容

屬

性?達人

風

險

系

數、

互動率

、贊評比

、

增

粉率

、

輿情情況...

.

.

.選拔維度1：留資力度粉絲數、

爆款率

、完播率契合度全省排行榜前10名如何排位？如何激勵？紅人賬號高階賬號活躍活躍基層賬號優秀分公司賬號及網紅達人獎勵制度矩陣優質賬號選拔排位體系全省排名前20%其余賬號綜合數據

(根據近30天數據進行綜合評估)專業主播資質證書全省排名前50%多平臺直播技巧終端產品大獎資源傾斜終端月度評比排行在前50%的分公司及達人賬號進入選拔挑戰賽

通過各營銷階段的主題挑戰賽

，最終選拔出3個分公司賬號

10個區域達人賬號，進行全省優秀經驗的分享與復制標桿案例選拔挑戰賽玩法介紹「川移出圈挑戰賽」第一步：

話題打造第二步：

地市及員工參與第三步：

榜單生成各地市公司號召全員上傳素材

帶話題#川移出圈挑戰賽#

并選擇對應地市進行發布季度末根據各地市話題互動情況

納入#四川移動矩陣傳播力#通報四川移動抖音號#川移出圈挑戰賽#

話題設立省公司設立話題話題參與跟進最終TOP榜單生成選拔挑戰賽

·

內容總述關鍵詞【全民真“湘

”計劃】并標記所在城市；「川移出圈挑戰賽」·

四川移動在全省范圍內開展

“全民短視頻”活動，

省公司統一建立虛擬視頻制作和運營團隊，

選拔優秀

基層員工，

打造四川移動的

“

網紅”。·選拔具有創作力、

表現力的員工，

尤其是有視頻制作或公眾號、

視頻號運營經驗的員工，

參與省公司視

頻創作和錄制。

二季度主要包裝裝維工程師、

客服、

營業員等崗位及人設。·通過互聯網化的視頻表現形式，

展示四川移動員工在實際工作中的各類場景，

并以專業人員的身份向客

戶介紹產品、

業務和服務。需要什么樣的員工·性別不限/

年齡不限

/

長相不限·表演欲望強烈（挑戰各類角色）·專業知識過硬（解答各類疑難）·本土方言熟練（四川方言）·

營業時間許可（不耽誤本職工作）將完成什么工作·腦洞大開（共創視頻腳本內容）·

習慣拍攝（了解鏡頭調度走位）·C位擔當（視頻主角擔當）·省級門面（企業代表發光發亮）我們的承諾加入省公司視頻虛擬團隊，

經團隊審核發布

一

部視頻作品，

暫定獲得演出費用（具體

獎金方

案待定）針對性培訓優先參與省內相關培訓、競賽選拔挑戰賽

·選拔計劃川移出圈挑戰賽階段步驟階段內容渠道聚焦四川移動官方抖音號·歡迎內部員工參與·

可在視頻號/

抖音，

帶話題#川移出圈挑戰

賽#上傳創作視頻作品視頻號/抖音分別選出

分公司賬號前三名，

網

紅達人賬號前十名，

給

出現金或實物獎勵；最終全省分享經驗，

快

速復制矩陣。基于平臺

（抖音/視頻

號），

以個人為單位，

上傳作品，

根據獲贊數

挑選最佳作品；作品征集篩選公布成績頒發獎勵內部持續創作選拔挑戰賽

·大賽流程四

、培訓方案及培訓課件再N

to

X：

技能培訓，快速復制先1toN：深度賦能

，全程陪跑培訓目標3+21抖音操盤手實戰培訓方案3天線下實戰訓練

21天線上全程陪跑高效完成對各地市分公司的抖音能力賦能分層次、

重實戰、

強效果保障特色3天線上

，21天陪跑

，長期復盤?

來自各行各業實戰家?

豐富的成功操盤經驗?

帶過隊伍，

出過業績?

以練代訓、

以賽代訓?

注重長期客戶經營?

廣泛培養達人賬號，

重點

培養操盤手21天陪跑實時化數據反饋?

3天學會，

21天跟蹤/陪跑?

建立學員學習檔案，

全程

以數據為導向?

每日數據反饋培養種子，

考試認證

成果可復制?

44個矩陣操盤手?

300名抖音主唱手計劃?

小班授課，

精力聚焦學習減負，

高效落地?

快速編輯直播海報?

快速制定直播流程3+21抖音操盤手實戰培訓體系專家+操盤手

可落地，

易復制分行業，

定制化課程特色師資特色組織特色工具特色3+21抖音實戰培訓課程體系N-地市抖音矩操盤手機制線下培訓3天→21天陪跑→常態學習經典案例(持續)進階課程每月針對業內大咖的授課視頻進行分享，

持續更新4-5

節進階課程，地市分公司及一選員工可自行觀看學習；(高階)定制陪跑課-21天地市公司管理員參與定制21天陪跑課程，有多名專家

進行一對一指導，

幫助學員進行賬號起號、直播實操等(必修)精英訓練營-3天地市公司管理員參與線下培訓課，

由業內抖音專家進

行授課，針對使用各種場景進行指導解答疑問。進階訓練營(

月更4-5節)持續更新的主題性課程，

讓為排名靠前的分公司及一線員工提供個性化課程，

打分公司逐漸晉升成高階主播明星講師傳授高級直播技巧地市公司線下交流訓練營，精英訓練營陪跑訓練營破賬號瓶頸期3+21抖音實戰培訓核心策略思路22個地市

，每個地市選出2個員工

，執行主操盤手A與輔助手B角色分配44個操盤手300個地市達人3+21實戰訓練營實戰專家N與專家聯手培訓X1

、學長學姐Coach體系

：分公司操盤+達人培養計劃禾易推行專業的學長姐Coach體系。

受過培訓的學長姐作為coach帶領大家完成1個月的會后實戰。幫助你跨越蓄客、

直播、

轉化等重重難關。

而經歷過培訓的優秀學員也將有極大的可能性來擔任Coach，

繼續輔助未參加培訓的其他學員。以賽代訓課程達人勛章玩法：

邀約第一

、分組PK第一

、龍虎榜第一等學員將獲得對應課程勛章，

以學員榮譽感激發學習熱情分組PK賽玩法：

1.每次50個學員隨機分組進行競賽；

2.積分排名第一小

組獎勵3000元微信紅包

，排名最后一組全員實施復訓龍虎榜玩法：

實時動態更新，

形成你追我趕賽事氛圍以練代訓課程實操比重大?各章節課程均以50%理論+50%實操相結合?矩陣運營經理學習每個小節知識后，導師親自標準化示范?導師親自動手演練，21天跟蹤保證人人學會

，人人會做每日一練，

三天閉環?每日安排對應練習題，確保學員練習量?次日安排小考加固知識

，不達標者需二次轉訓?第三日安排組隊練習，形成深度練習氛圍2

、注重動手能力的培養

，刺激學員你追我趕3+21抖音實戰培訓

·執行標準3天學會，

21天跟蹤/陪跑機制?

配備2-3個助教，

3天理論+實戰課程?

21天導師全程跟蹤輔導全程以數據為導向?

線上考試，

頒發認證?

建立學員數字化檔案+復學機制，

保

證學員“學會了”?

數據化選擇最優的實戰案例，

動態更新教學學員對賭機制?先交費再學習，

成功畢業學費全退，

周期內績效達標雙倍退還

防走神手段?

設置如：

課中二維碼簽到、

暗號收集、搶

紅包、搶答等手段，

提升學員學習集中度。“精英學員”

戰報Xxx分公司xxx戶，占比行動xx戶，

排名xx戶……Xxx分公司xxx戶，占比行動xx戶，

排名xx戶……業務分布 環比/同比 天翼云盤 云快銷 智能名片精英學員龍虎榜3+21抖音實戰培訓

·執行標準3

、成果導向

，全流程嚴苛教學保障一鍵生成H5戰報?數字化H5戰報一鍵生成，

學員學習效果一目了然每日排行榜?每日學習成績排行榜，

培養良性競爭氛圍案例分享llll短視頻創意筆試考試占15%最有效的直播流程筆試考試占5%互動回復技巧理論筆試占5%帶貨的11個關鍵環節筆試占5%l

短視頻播放量，

點贊15%l

直播場觀，

點贊、加粉占15%

企微群11工具制作（5%）

宣傳海報制作和工具運用（5%）

產品銷售轉化（5%）：l

視頻帶貨交易數量占10%l

直播帶貨交易數量占10%l

商機儲備占10%l

商機轉化占10%按實際數量排名進行積分排名考核時間速度和點贊數進行積分排名考核在線隨堂小測模數據化統計成績3+21抖音實戰培訓

·執行標準種子操盤手認證考

核

機制30%40%30%4

、標準化考核指標，業務知識+營銷理論

提升學員重點掌握程度考

核內容現成成交+商機轉化

結果導向認證實戰演練+抖音視

頻號直播實操演練業績考核理論考核邀約考核規則快速賦能++培訓后21天持續固化?導師線上遠

程支撐輔導?成功案例分

享培訓期3天理論+實戰課程第一天

第二天第三天培訓前提前1周對接準備?做選拔?定方案?選種子?做準備《主播基本技能打造》3+21抖音實戰培訓

·實施流程《直播間五大流量入口》《如何用抖+讓視頻上熱

門》《5G時代下怎么抓住短視頻

直播風口》《直播間的人、場、貨與流程建設》目前短視頻制作核心要點透過人心，

掌握上熱門的內容法則人設打造大法

，有人設，

才有記憶點技能《企微社群運營帶讓流

量倍增》《如何快速漲粉為賬號

引流》高效獲客，

打造個人私域流量池l

短視頻+直播實操課建立IP，

提高社群活躍度l

在線一對一模擬/實戰練習，

查漏補缺跟蹤轉化課程預熱抖音爆量的底層邏輯打造金牌主播的5條模式實戰理論線下3天封閉式訓練方案及課程從0到1定位你的專屬IP透過人心

，掌握上熱門的內容法則人設打造大法，有人設，才有記憶點抖音爆量的底層邏輯《5G時代下怎么抓住短視頻直播風口》《直播間的人

、場

、貨與流程建設》《主播基本技能打造》《打造金牌主播的5條模式》《如何快速漲粉為賬號引流》《直播間五大流量入口》《如何用抖+讓視頻上熱門》

《企微社群運營帶讓流量倍增》Day3

引流課程Day2

直播課程Day1短視頻課程3天線下培訓課程第三天玩轉外部引流《直播間五大流量入口》《企微社群運營帶讓流量倍增》?流水線生產模型——企業直播運營額規則

和組織?“工具善其事必先利其器”——直播平臺

與工具推薦?直播帶貨的關鍵事項把控——應急預案的

五顆“速效救心丸”?直播引流技巧——如何提高直播間人氣？?企業全域裂變系統設計與策劃?激發變現——激發成交欲望的4把利刃第一天短視頻帶貨爆單抖音爆量的底層邏輯?

直播風口上，

共同借勢?

抓住本質，

跑通新媒體營銷之路?大家都在怎么玩直播，

選對平臺布大局?直播帶貨基本流程解析、

開播準備和組織規劃從0到1定位你的專屬IP?主播的角色定位和人設——顧問式銷售主播訓

練?主播關鍵能力訓練——網紅表達技巧?熟悉直播平臺的交互元素?潛在客戶的消費心理——直播帶貨背后的客戶

心理剖析?案例拆解

：薇婭直播帶貨技巧拆解（14個技巧

串聯起整個流程）?李佳琦直播帶貨技巧拆解第二天直播帶貨核心要點《直播間的人、

場、

貨與流程建設》打造金牌主播的5條模式?備貨選品——爆款產品戰略?產品賣點打造

：聯手產品包組合設計、賣點

提煉與營銷技巧?產品類/活動銷講腳本策劃方法?鏡頭前展示產品的技巧?促進成交的話術技巧3天線下培訓流程精英訓練營3天培訓核心內容時間議程責任人主持人8:45-9:00參與人員到場簽到會務人員省公司板塊

復診9:00-9:

15背景介紹、

工作要求部分領導9:

15-9:45領導致辭相關領導9:40-10:00分公司學員目標分配、

學員團隊風采展示分公司領導、

團隊長會務安排：1、橫幅：2、主題背景版設計3、線上培訓會場電腦、

麥克風、

音響、

茶水、

背景音樂、

線上簽到表等準備工作Day1啟動會流程安排示例日期時間項目課程第一天上午8:30——9:00啟動會學員在線簽到

，助教課件互動9:00——10:00理論課程

1目前微商界最有效的邀約五步法10:00——10:1010:10——11:30理論課程

2線上溝通的4發關鍵子彈

，讓你開口就俘獲客戶11:30——12:00第一天下午12:00——14:00互動課程中午休息在線答疑14:00——17:30技能實踐培訓課程1微信大咖都在用的12大工具17:30——18:0018:00——19:00互動課程晚間休息在線答疑18:30——21:00實戰課程1三大產品模擬邀約一對一20:00-21:30學員在線總結

，在線直播答疑3天線下培訓時間表示例日期時間項目課程第二天上午9:00——11:30理論課程3網紅直播帶貨的11個關鍵環節

，讓成功的微推會可以復制11:30——12:00公布實戰計劃12:00——14:00互動課程中午休息在線答疑第二天下午14:00——15:30互動課程小組探討方案及分工15

：00——16:30技能課程3從入門到精通

，手把手組織一場微推會16:30-17

：30實戰課程3實戰演練前輔導第二天晚上17:30——19:00互動課程/晚間休息在線答疑19:00——22:00實戰課程35大主流平臺

，在不同場景下的應用技巧3天線下培訓時間表示例日期時間項目課程第三天上午9:00——10:00技巧課程4定制直播話術10:00——12:00實戰課程4企微社群活動互動12:00——14:00互動課程中午休息現場答疑第三天下午14

：00——15:30實戰課程4開始直播成交15:30-16:30技巧課程5阿里講師教你路人變客人16:30-17:30技巧課程6視頻號運營必備21招17:30——18:00總結小組成果匯報+成員分享心得18:00-18:30復盤總結

，頒獎3天線下培訓時間表示例團隊分工崗位職責負責人備注主持人負責會議主持、客戶互動、會議準備廣州禾易地市人員負責地市公司抖音矩陣管理員四川移動攝影/直播負責配合培訓人員制作短視頻及直播知道廣州禾易培訓導師負責針對地市抖音矩陣管理人員培訓廣州禾易助教負責培訓期間的組織及安排廣州禾易產品介紹負責會議現場產品講解廣州禾易l

師資資源

課程配備2-4位短視頻+直播帶貨行業培訓師，

4-5名培訓助教

熱門行業師資緊張，

請各地市提前3周提交課程安排l

內部團隊分工3天線下培訓分工示例線上21天全程實戰陪跑方案及課程03。。。。。。。。。多維度

總結對比各分公司每周直播數據

(

場觀量

、漲粉量

、互動量

、留資量、成交量

)

，

從內容質量

、渠道推廣

、主播表現等多維度深入分析直播不足與亮點，

給予針對性的優化建議，

打造高質量地市分公司直播矩陣階段性

輸出?觀察整理當周的直播問題(

如

：場景布置、設

備問題

)

，

并提出相應的直播質量提升建議。?

統計每周任務完成率

，

對完成度高的分公司

提供獎勵與公開表揚，

對完成度低者進行相應

的懲罰，

刺激分公司學習活躍度?

每周抽查10%的分公司

，確保直播內容質量?

每月輸出分公司對課程內容的問卷調查結果，

為

優化下月課程提供方向?統計出篩選學到進階課的前

10名分公司，獲得定制化課程名單?

統計出每月任務巔峰榜排名前5名分公司，

獲得參

與

線下精英集訓營名

額?每月公布各大分公司的月度評級?

按照綜合數據劃分頭部、腰部

、基層分公司，

對不同階層的分公司提供針對性輔導?匯報該季度全省分公司課程學習情況

及

直播情況，

鼓勵先進分公司帶動后

進分公司，

促成強而全的直播矩陣8.25.02.42.03.0深度賦能1

:短視頻+直播復盤總結能力轉化粉絲流量品牌內容腳本解讀

是否根據直播間腳本配合直播活動

(提前一天給直播流程腳本，產品賣點介紹)感染力直播時面對鏡頭自然，

微笑，

有激情的做好整場直播數據表現是否做到點贊，互動，粉絲團的轉化和留存數據形象管理著裝和妝容是否和本場直播匹配專業能力能否控制好自己情緒和直播節奏，語言流暢的解答直播間問題規范意識是否有違禁詞，直播違禁詞提醒或扣分行為情緒管理是否可以積極面對人數低迷依舊激情狀態的直播狀態深度賦能1

:主播培訓指導及優化能力?直播培訓

——

為區域主播量身打造培訓計劃，搭建符合品牌調性和主播人設的專屬主播資源庫配合力

是否能高度配合工

作人員和搭檔完成本場直播時間觀念

是否按時到達直播間進行溝通交流是否積極面對工作完成交代過的事宜工

作態度跳轉私信+展

示

產

品

/

活

動簡

要

信

息跳轉私信+收集手機號+展示

產

品/

活

動

詳

細

信

息發放優惠券、

抵

扣

券適

合

有

專

人

回

復

私信，或者

投

放

直

播

/

短視

頻私信消息的經銷商適合直接在直播間、短視頻

直接收取用戶手機號，需

要

創建具體車型、

價格信息

。適合直播購

、b

i

g

d

a

y

等優惠促

銷活動使用突破自然流量瓶頸，額外的本地精準曝光可以獲取更多本地精準用戶，綜合獲客成本更低

。通過私信互動獲取線索時，

聊天

過程中已經對用戶做意向初步篩選過濾，更利于轉化。建議按工作日平均分配預算以獲取穩定線索量建議除以“線索留資”為主要目標外，

增加“私信消息”為投放目標，

擴大用戶獲取開口，通過實時在線互動提升線索轉化本品線索轉化人群

本品直播轉化人群…競品搖擺人群

競品進攻人群…本品A2-5人群

本品轉化拓展人群…行業高顯著人群

行業高偏好人群…精準人群，

促進高效集資，

，

攔截競品人群投放平臺：

AD轉化目標：直播間觀看

/

直播停留

/

漲粉

/

表單提交優化人群/投放節奏，人群精準度人群體量級提升跑量針對短時帶貨商機線索提升轉化率

短視頻錨點私信卡片直播卡片主頁

掛載

可降低線索上傳門檻，大幅度提高留資效

率

?一視同仁：基礎功能的教學及強化，采用集中培訓

的方式，

提高溝通效率?因材施教：針對KOC潛力一線員工，采用深耕的方

式進行執行跟蹤，發現問題，

深度優化針對所有群內的分公司，

采用按需開展培訓活動的方式，

進行基礎功能使用的強化?發布任務，通過不同層級的權益獎勵，對地市公

司形成合理激勵效果，鼓勵大家多用線索組件?

具體的獎勵權益，依照實際跟省公司政策的結果

而調整?通過不斷的提醒組件掛載

、線索跟蹤等

重要事項，增強各分公司的使用意識?

通過對比案例的效果反差，突顯事情的

重要性，

提升分公司的使用積極性深度賦能3:短視頻帶貨能力優化針對核心地市公司，

采用深入跟蹤的方式，

查驗功能使

用，

提出深度優化的策略建議(激勵制度)(激勵制度)(激勵制度)???????21天陪

·獎勵懲罰機制負激勵確保直播執行

,基礎獎勵鼓勵直播意愿階梯獎勵激發直播主觀能動性1.

扣除一定的獎金和流量獎勵2.

扣除一定的年底考核積分3.

繳納一定金額的費用直播時長未達標針對初級賽道的分公司直播場次未達標觀看人數未達標針對高階賽道的分公司

針對

的分公司正激勵

1.

一定金額的獎金激勵

3.相應直播設備經歷2.一定量

級的

流

量

獎

勵

4.

定制化的直播培訓基礎激勵

直播時長/場點贊量互動量漲粉超額獎

50%50%

客觀透明地量化直播效

果l

年度總數據點贊量未達標互動量未達標漲粉超額獎未達標·

計算四川省分

公司

12個月的

月度排

名累積

積分線索超額獎線索有效獎

到店超額獎成交獎/臺·

每月按名次遞

增

的順序排列

賦分不同賽道-階梯激%30%20%日均開播UV

累積直播時長直播補貼/場日均看播UV

日均評論UV全勤獎/月日均漲粉量

日均線索量負激勵度排名觀看人數勵NPS評分%

（持續）每月4期的線上《進階訓練營》基礎培訓&能力建設導師指導助力激勵獲取1v

1到店扶持幫扶拔高標桿案例實戰經驗分享第1-3個月

第4-6個月第7-9個月后第10-12個月后各地市矩陣賬號持續輔導·周

期

培

育

方

案助

力

進階

·基盤沉淀區域深耕標桿打造成功復制覆蓋全體分公司定制專業內容打造成功案例分公司瓶頸突破鞏固基礎能力讓分公司運營常態化到店扶持與交流分享復刻成功案例《進階訓練營》課程體系核心目的增粉漲粉、

品牌宣傳增粉漲粉、

品牌宣傳、轉化變現粉絲留存

、轉化變現內容策略?驗證賬號定位和人設的準確性并及時調整?結合抖音DNA

、嘗試多種內容主題及方向，注意內容系列性及劇情性?

創作內容可輸入品牌特色風格，

并根據

抖音熱點及粉絲偏好持續優化內容方向

和呈現形式?總結爆款視頻經驗并復用?

持續輸出優質內容，

增強粉絲粘性?

定期創新內容方向，

始終保持高速吸粉能

力頻次12:

00

(

每周一

)各維度指標排行榜公示每周1次短視頻投稿數

、

商機量、線索量海報模板提前3天完成審核數據由分公司提供09:30/17

:00提醒群內分公司關

注抖音核心指標根據實際情況

增減提醒跟進線索、

注意組件掛載/09:00-18:

00分公司問題答疑每天針對分公司提出

的問題進行回答響應時間＜

10分鐘；如需字節內容解答

， 及時聯系對接人周排行榜多維度進行排名，鼓勵紅榜名單，鞭策黑榜名單抖音教程與答疑截圖、錄屏、語音、電話

、私聊等多種形式確保抖音賬號正常使用及時回復潛在用戶，

保留互動時間①主動與潛客建立連接；②

及時給反饋，

有效提升互動意愿；③

打造爆款賬號；

④

內部排行，給予分公司持續動力《進階訓練營》課程體系寫作技巧:標題地域詞#話題黃金時段:12:0-2:0、18:0-20:0板緊跟熱點,

解決痛點:

內容模垂直與風格:內容街面標簽數據分析p多維數據：場觀

、

漲粉

、

留資量等p多維分析：輸出數據分析結論與建議多平臺數據整合

、

多維度分析課程體系p系統化課程p隨堂

筆

記亮點·搭建課

前

提

醒

-

課

中

授

課—

課

后

答

疑

一體化課程體系·陪伴式+激勵式輔導，

提高分公司參

與活躍度工具包p預熱素材p虛擬直播亮點·

腳本模板·

預熱素材任務p任務發布p任務排行榜亮點·發布各階段直播任務，

檢驗分公司

掌握程度，

反

哺課程

內

容·每月進行任務巔峰榜排名，

選

出

月

度

精

英建設創作中心收集直播資源庫

賦能分公司及網點開展良性競爭初級素材-全階級腳本話術定期更新優秀直播腳本供分公司參考，可便攜式直接套用平面素材定期更新常態以及主題性素材，統一品牌矩陣標識數據復盤提供專業PDCA復盤模板，

提高復盤能力，

總結有效經驗高級素材-精英階級達人支援品牌方給予達人資源，提高分公司人氣，

開拓流量密碼《進階訓練營》課程優勢1·

數據及資源的持續賦能·

達人·

硬核技術p任務完成度p經銷商等級p腳本p達人推薦p上課進度亮點禾易實戰派導師資源及課程體系趙博前金山軟件WPS

Office新媒體負責人，原一招新

媒體教學主管

、課程研究

、

王牌講師

，8年互聯網

、7年新媒體運營。曾負責一招新媒體研究

、新媒體課程研發相關的教

研

、教學管理，

、策劃長

江商學院2017年初于華彬劇院舉辦的新書發布會；

負責金山WPSOffice新

媒體運營統籌。曹書城新媒體營銷專家13年電商從業經驗，從事電商

9年時間

、從事直播行業6年，第一批直播網紅操盤手前烈兒寶貝運

營主管

、6年直播經驗

，

從淘寶直播走到抖音直

播一直是國內一線直播

從業人員及行業頂級講

師

。《抖音電商商家能

力項經營指南》《抖音

達人能力項經營指南》

作者。博航新媒體實戰型大牛講師，

11年互聯網運營經驗

，5

年項目團隊管理經驗，

1年世界500強運營經驗。

曾任上市互聯網公司高級運營經理

，負責大型

平臺級產品（企業微博）

推廣與運營

。曾為2000多家B2B門戶網站提供

微信運營

、微博運營

、整合營銷等推廣運營服

務。徐曄短視頻實戰型大牛講師

，7年互聯網運營經驗，4年團隊管

理經驗

，多家大型企業品牌策劃經歷曾擔任上市公司新媒體

運營總監

。多次為互聯網公司和中小型企業制定運營戰略及新媒體渠道推廣方案；主導帶領團隊完成企業抖音賬號及運

營方案，并執行

。曾在兩個月內冷啟動從0到百萬粉絲，有

多個千萬級別播放量，用極低

的價格獲得有效用戶。葉欣靈多年的新媒體搭建及運營實

戰經驗，

曾擔任數十家企業

新媒體顧問

，資深內容輸出

達人曾任國內某護膚品品牌

企劃總監，擅長把握用戶心

理，設計線上線下不同類型

活動，熟練掌握各種推廣渠

道及推廣方法

，能針對企業

特質，迅速提供新媒體版塊

解決方案。侯毅8年線上線下教師教育培

訓經驗

、2年短視頻博主

經驗擁有豐富的短視頻運

營理念及賬號搭建經驗

，

擅長旅游

、攝影類目抖音

、快手

、視頻號K12

大語文短視頻博主，全網

粉絲80W+。實戰派天團

·6大實力派導師

，全程陪跑賦能部分課件展示《抖音專業化運營》《抖音內容創作4大模塊》部分課件展示《從0到1

，帶你玩轉抖音帶貨》《抖音爆量的底層邏輯》部分課件展示《打造金牌主播的5條模式》《抖音爆量的底層邏輯》部分課件展示《全域爆品實戰論》《抖音直播商家經營指南》支撐省級賬號運營及短視頻支撐方案①省級視頻號定位及規劃②運營支撐方案及具體舉措一

、省級視頻號定位及規劃省級賬號運營功能定位功能1：

從四川移動自身角度作為官方賬號官方內容宣傳及業務產品的輸出功能2：

從矩陣運營整體角度作為矩陣頭部賬號對平臺流量的獲取平臺各運營商省級賬號運營及短視頻總結回顧回顧1回顧2流量高

，但官方內容及業務輸出不佳官方內容多

，但流量不足核心難點

：官方內容如何被消費者接受？平臺優質官方品牌賬號內容分析1、蜜雪冰城：

官方整活，

打破傳統官方賬號嚴肅死板的刻板印象平臺優質官方品牌賬號內容分析2、華為：

輸出社會價值，

展現企業的社會責任平臺優質官方品牌賬號內容分析2、

四川觀察：

回歸品牌特質，

結合品牌業務產品，

輸出相應內容異業優質官方賬號內容總結打破固有認知，輸出社會價值

，回歸品牌本質四川人的美好通訊生活服務號四川移動抖音賬號定位類別職責及定位功能搭建方式1官方職責：

品牌形象+產品價值做被消費者喜愛的官方IP定位：

四川人的美好通訊生活服務號營銷賦能主建N地市職責：打造地域專屬感，

主號趣味互動定位：

你身邊的本地生活百事通本地生活陪跑+復制X個人職責：個人特色魅力展示，

百花齊放（線上服務、

引流到店、私域收口）定位：

你的個人通訊管家網格收割選拔（標桿）

+激勵省市廳店矩陣搭建規劃總覽根據賬號角色功能針對性梳理人貨場運營計劃如何獲取流量

，輸出品牌價值1：省級賬號內容創意四川人的美好通訊生活服務號官方新聞智慧服務業務營銷產品向服務的展示與教學建立科技便捷的品牌形象讓粉絲獲得提升生活質量的知識作為抖音唯一官方賬號必須承擔的責任品牌新動態的展示窗口，

做產品的品質背書1.全年主營業務營銷推廣2.根據節點需求進行的營銷推廣1

：省級賬號內容創意欄目

《川姨大事件》

用幽默風趣的述評方式，

播報四川移動社會熱點事件的參與、

新產品新業務新舉措的推出，

打

造品牌新動態的展示窗口，

深化品牌形象、

提升好感度。發布頻率：

1條/周官方新聞·

內容創意1

·開場片頭

，打開新世界的大門川姨播報移動公司新聞動態川姨“華麗”登場！欄目名

：川姨大事件視頻腳本對新聞進行辣評穿插新聞素材DEMO示意欄目

《動不動就搜一下》

針對如何使用掌廳、

APP，

如何快捷辦理業務，

發布知識干貨向短視頻，

幫助粉絲解決難題發布頻率：

1條/周產品服務·

內容創意2

·視頻腳本《#搜哥駕到#1分鐘教你多快好省辦寬帶》人物形象：男

，30歲

，戴眼鏡

，技術宅，一群人一起說出本期話題

：如何多快

好省辦寬帶？進入正題

，搜哥講解干貨，

1分鐘教會你輕松辦寬帶配合掌廳具體操作截屏，

簡明講解步驟開場片頭

，搜哥簡筆畫形象喊出口號落版logo語速較快DEMO示意通過幽默家庭情景短劇，

場景化展示號卡、

寬帶、

終端、

權益等不同產品業務需求，

用觀眾喜

聞樂見的方式直觀體現產品利益點發布頻率：

2-3條/周欄目

《蜀道山移家人》場景化業務宣傳·

內容創意3

·耙耳朵老爸

，家庭食物鏈

底層

，藏私房錢大師火爆老媽

，蜀道山掌門，

全家大小事都罩得住精神老哥

，時尚最時尚

樂子人小妹

，蜜汁笑點劇情人物設定視頻腳本1《#蜀道山移家人#蚌埠住了家人們！

放假前小甜甜

，放假中牛夫人》出場人物

：耙耳朵老爸

、樂子人小妹輕松升級千兆寬帶

，解決網卡問題

，但爸爸的“愛

”可不是區區網絡就能改變的放假第十天

，抱怨整天打

游戲

，家里網卡天要塌了！放假最后一天，爸爸變臉殷勤告別放假第一天

，

爸爸熱情款待DEMO示意1視頻腳本