保潔會員入會協議書?甲方（會員方）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（保潔服務提供方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有保潔服務需求，乙方具備提供保潔服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，就甲方加入乙方保潔會員事宜達成如下協議：一、協議宗旨本協議旨在明確甲乙雙方在甲方成為保潔會員過程中的權利、義務，規范雙方行為，確保保潔服務的順利提供與接受，維護雙方合法權益。二、會員服務內容及標準（一）服務內容乙方為甲方提供的保潔服務涵蓋但不限于以下區域及項目：1.家庭保潔客廳：包括地面清潔、家具表面擦拭、門窗玻璃清潔等。臥室：地面吸塵、床鋪整理、衣柜及梳妝臺清潔等。廚房：臺面油污清潔、廚具清洗消毒、水槽及爐灶深度清潔等。衛生間：馬桶清潔消毒、浴室柜擦拭、淋浴間玻璃及地面清潔等。2.辦公區域保潔辦公桌面、電腦設備、文件柜等日常清潔。會議室桌椅擺放整理及桌面、地面清潔。公共通道、樓梯間地面清掃、扶手擦拭等。（二）服務標準1.乙方應按照國家相關保潔服務標準及行業通行規范進行操作，確保服務質量。2.每次保潔服務完成后，應達到以下效果：地面無明顯污漬、水漬，光亮整潔。家具表面無灰塵、無污漬，物品擺放整齊。廚房、衛生間等重點區域無異味，衛生達標。門窗玻璃清潔明亮，可視范圍內無明顯污漬。三、會員權益（一）優先服務權甲方成為保潔會員后，享有在乙方服務能力范圍內的優先預約保潔服務的權利。乙方應在接到甲方預約請求后，按照約定的時間優先為甲方安排服務。（二）優惠價格乙方為甲方提供會員專屬優惠價格，具體價格按照雙方另行商定的會員價格體系執行。會員價格將根據市場情況及成本變化進行合理調整，但乙方應提前通知甲方。（三）定期回訪乙方將定期對甲方進行回訪，了解服務質量及甲方需求，及時改進服務。回訪方式包括電話回訪、問卷調查等，甲方應積極配合乙方的回訪工作。四、會員義務（一）按時繳納會員費用甲方應按照本協議約定的時間和方式向乙方繳納會員費用。會員費用的繳納周期及金額為[具體周期及金額]。甲方逾期未繳納會員費用的，每逾期一日，應按照未繳納金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停為甲方提供保潔服務，直至甲方足額繳納費用及違約金。（二）配合服務安排甲方應提前合理時間向乙方預約保潔服務，并在乙方服務人員上門前確保服務區域具備基本的服務條件，如無大量障礙物、無異常干擾等。因甲方原因導致服務無法正常進行的，乙方不承擔由此產生的額外費用及責任。（三）提供真實信息甲方應向乙方提供真實、準確的聯系方式及服務需求信息。若甲方提供信息虛假或變更后未及時通知乙方，導致乙方無法正常提供服務或造成乙方損失的，甲方應承擔相應賠償責任。五、費用及支付方式（一）會員費用甲方應向乙方支付的會員費用為人民幣[X]元/年。會員費用包含乙方為甲方提供保潔服務的基本費用，但不包括因甲方特殊需求產生的額外費用，如特殊污漬處理、超出常規服務范圍的清潔等。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，將首年會員費用支付至乙方指定的銀行賬戶。后續會員費用應在每個繳費周期開始前[X]個工作日內支付。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________（三）費用調整乙方有權根據市場行情、物價變動、服務成本增加等因素，提前[X]個月通知甲方調整會員費用。甲方在收到通知后，應按照新的費用標準按時繳納費用。若甲方對費用調整有異議，應在收到通知后[X]個工作日內與乙方協商解決。協商不成的，甲方有權解除本協議，但應按照已接受服務的實際情況支付相應費用。六、服務提供及驗收（一）服務人員安排乙方應安排具備專業技能和良好服務態度的保潔人員為甲方提供服務。保潔人員應遵守甲方的相關規定，在服務過程中注意保護甲方的財產安全及隱私。乙方應定期對保潔人員進行培訓和考核，確保服務質量穩定。（二）服務時間保潔服務時間由甲乙雙方根據甲方需求及乙方工作安排協商確定。一般情況下，乙方應在雙方約定的時間內上門服務，但因不可抗力或其他特殊原因導致服務時間需要變更的，乙方應提前通知甲方，并與甲方協商確定新的服務時間。（三）服務驗收1.保潔服務完成后，甲方應在現場對服務質量進行驗收。如發現服務未達到本協議約定的標準，甲方有權要求乙方及時返工，直至達到驗收標準。返工所產生的費用由乙方承擔。2.甲方應在服務驗收合格后，在乙方提供的服務確認單上簽字確認。如甲方無正當理由拒絕簽字或拖延簽字超過[X]個工作日的，視為甲方認可服務質量。七、保密條款（一）保密信息范圍雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于：乙方的服務價格體系、服務流程、客戶名單、甲方的特殊需求及個人信息等。（二）保密義務1.未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.雙方應采取合理措施，確保其員工、代理人等知悉保密信息的人員遵守本保密條款。3.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。八、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時繳納會員費用，除應按照本協議約定支付違約金外，還應補足應繳納的費用。2.若甲方違反本協議約定的其他義務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方為履行協議所支付的費用、因甲方違約導致的第三方索賠費用等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準或服務時間為甲方提供保潔服務，乙方應按照當次服務費用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方保潔人員在服務過程中因故意或重大過失導致甲方財產損失或人身傷害的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應按照本協議約定的保密信息范圍及損失情況向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭議解決（一）協商解決雙方在履行本協議過程中發生爭議的，應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[X]個工作日內。（二）仲裁或訴訟若協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟或根據雙方另行達成的仲裁協議向約定的仲裁機構申請仲裁。十、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，應提前[X]個月書面通知對方。經雙方協商一致后，可解除本協議。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應賠償責任。（二）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務的，該方不承擔違約責任。但應在不可抗力事件發生后及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度，協商決定是否變更或解除