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文檔簡介
小區保安溝通協議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方為[小區名稱]的業主/使用人,乙方為具備合法資質從事保安服務的專業公司,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供小區保安服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方負責為甲方所在的[小區名稱]提供保安服務,具體包括但不限于:1.門禁管理:在小區出入口設置崗亭,安排保安人員24小時值班,對進出小區的人員、車輛進行嚴格登記和檢查,核實身份信息,阻止無關人員和車輛隨意進入小區。2.巡邏服務:制定詳細的巡邏路線和時間表,保安人員按照規定定時對小區內的公共區域,包括但不限于道路、綠化地帶、停車場、樓道等進行巡邏,確保小區安全,及時發現并處理各類安全隱患和異常情況。3.安全監控:負責監控室的日常值班,密切關注小區內各個監控攝像頭的畫面,及時發現可疑行為和突發事件,并按照應急預案進行處理。4.應急處置:制定完善的應急預案,針對可能出現的火災、盜竊、打架斗毆等各類突發事件,保安人員應在第一時間到達現場,采取有效的措施進行處置,保護小區居民的生命財產安全,并及時報告相關部門。(二)服務要求1.乙方提供的保安人員應具備良好的職業道德和專業素養,經過嚴格的培訓和考核,持有有效的保安證件。2.保安人員應統一著裝,佩戴明顯的標識,遵守小區的各項規章制度,文明執勤,禮貌待人。3.乙方應定期對保安人員進行培訓和考核,不斷提高保安人員的業務水平和服務質量,確保能夠及時、有效地應對各種安全問題。4.乙方應根據小區的實際情況,合理安排保安人員的工作崗位和工作時間,確保小區安全無死角。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前,雙方如無異議,則本協議自動延續____年。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的保安服務質量進行監督檢查,提出意見和建議。如發現乙方保安人員存在違規行為或服務質量不達標,有權要求乙方及時整改。對乙方提供的保安服務不滿意時,有權在提前通知乙方的情況下,解除本協議。2.義務按照本協議約定向乙方支付保安服務費用。配合乙方保安人員的工作,提供必要的協助和支持。向乙方提供小區內業主/使用人的相關信息,以便乙方更好地開展保安服務工作。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取保安服務費用。根據小區的實際情況和安全需求,合理安排保安人員的工作崗位和工作時間。在保安服務過程中,如遇緊急情況或突發事件,有權采取必要的措施進行處置,但應及時向甲方報告。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,為甲方提供優質、高效的保安服務。加強對保安人員的管理和培訓,確保保安人員遵守法律法規和職業道德規范,履行崗位職責。定期向甲方匯報保安服務工作情況,接受甲方的監督檢查和考核。因乙方原因造成甲方或小區內業主/使用人財產損失或人身傷害的,乙方應承擔相應的賠償責任。四、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的保安服務費用為每月人民幣____元(大寫____元整)。該費用包含保安人員的工資、福利、培訓、服裝、器材等所有費用。(二)支付方式甲方應在每月____日前,將當月的保安服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的____個工作日內,向甲方開具正規發票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停保安服務,由此造成的一切后果由甲方承擔。2.因甲方原因導致乙方無法正常開展保安服務工作的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供保安服務,或保安服務質量不符合約定標準,乙方應及時采取措施進行整改。如經甲方書面通知后仍未整改到位,甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方或小區內業主/使用人造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方擅自減少保安人員數量或縮短保安人員工作時間,甲方有權要求乙方立即恢復正常服務,并按照少派人員或縮短時間對應的服務費用的____倍向甲方支付違約金。3.乙方保安人員在履行職責過程中,如因故意或重大過失導致甲方或小區內業主/使用人財產損失或人身傷害的,乙方應承擔全部賠償責任。如構成犯罪的,乙方應依法承擔刑事責任。六、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起____年。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同
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