社區居民協議書?甲方（社區居民）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方（社區管理方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________鑒于甲方系本社區居民，乙方負責本社區的管理與服務工作，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述社區環境維護1.乙方負責社區公共區域的日常清掃工作，包括但不限于道路、廣場、樓道、電梯間等，確保環境整潔衛生，垃圾及時清理并運至指定垃圾處理點。2.定期對社區內的綠化區域進行養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化植物的健康生長，營造良好的社區綠化景觀。3.維護社區公共設施的正常運行，如路燈、健身器材、消防設施等，定期進行檢查和維修，確保居民安全使用。如發現設施損壞，應在接到通知后的[X]個工作日內安排維修，緊急情況應立即響應處理。安全保衛服務1.設立門禁系統，安排專人負責門禁管理，對進出社區的人員和車輛進行登記和核實，防止無關人員和車輛隨意進入社區，保障社區居民的人身和財產安全。2.定時在社區內進行巡邏，白天巡邏間隔不超過[X]小時，夜間巡邏間隔不超過[X]小時，巡邏過程中注意觀察社區內的安全狀況，及時發現并處理各類安全隱患和突發事件。3.協助公安機關維護社區治安秩序，對社區內發生的違法犯罪行為及時報警，并配合公安機關進行調查處理。物業服務管理1.協調解決社區居民之間的鄰里糾紛，及時了解居民需求，積極溝通協調，促進社區和諧穩定。2.組織開展社區文化活動，豐富居民的業余生活，增進居民之間的交流與互動，營造良好的社區文化氛圍。3.協助居民辦理各類社區相關事務，如開具居住證明、辦理社區活動報名等，提供便捷的服務。二、甲方權利義務權利1.有權享受乙方提供的社區環境維護、安全保衛服務、物業服務管理等各項服務。2.對乙方的服務質量進行監督，有權提出意見和建議，要求乙方改進服務。3.參與乙方組織的社區文化活動及其他公共事務決策，表達自己的意愿和訴求。義務1.遵守國家法律法規和社區的各項規章制度，不得從事違法違規活動。2.按照本協議約定及時繳納相關費用，包括但不限于物業費、水電費等公攤費用。3.配合乙方開展各項管理和服務工作，如提供必要的信息、協助調查等。4.愛護社區公共設施和綠化環境，不得隨意破壞或占用公共區域。5.妥善處理與鄰里之間的關系，保持社區和諧穩定，不得因個人行為影響他人正常生活。三、乙方權利義務權利1.按照本協議約定向甲方收取相關費用，以維持社區管理和服務工作的正常開展。2.根據社區實際情況和管理需要，制定和調整社區管理制度和服務標準，但應提前通知甲方并征求甲方意見。3.在法律法規允許的范圍內，對社區內違反規章制度的行為進行制止和糾正，必要時可采取相應措施。義務1.按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效、安全的社區管理和服務。2.定期對服務質量進行自查自糾，不斷改進服務方式和方法，提高服務水平，接受甲方的監督和評價。3.建立健全社區管理檔案，妥善保管與社區管理服務相關的各類資料，以備查閱。4.加強與甲方的溝通與交流，及時了解甲方需求，對甲方提出的意見和建議認真對待并及時反饋處理結果。5.對社區內的公共設施和綠化環境進行定期檢查和維護，確保其正常運行和良好狀態，因維護不當造成甲方損失的，應承擔相應賠償責任。四、費用及支付方式費用標準1.甲方應按照每月每平方米[X]元的標準向乙方支付物業費，物業費包含社區環境維護、安全保衛服務、物業服務管理等各項費用。2.水電費等公攤費用按照實際使用量分攤，由乙方定期抄表核算后通知甲方繳納。支付方式甲方應在每月[X]日前將當月物業費及公攤費用支付至乙方指定賬戶。支付方式可選擇銀行轉賬、現金繳納或其他經雙方認可的方式。如甲方逾期支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權采取停止相關服務等措施，由此造成的一切后果由甲方自行承擔。五、違約責任甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付費用，除按照本協議約定支付違約金外，乙方有權暫停相關服務，直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反社區規章制度，給乙方或其他居民造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方擅自改變房屋用途或進行違法違規裝修，影響社區整體環境和安全的，乙方有權要求甲方限期整改，恢復原狀；逾期未整改的，乙方有權采取進一步措施，并要求甲方承擔由此產生的一切費用和損失。乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，經甲方提出后，乙方應在合理期限內進行整改；若整改后仍不符合要求的，甲方有權要求乙方減免相應期間的費用或解除本協議，乙方應退還甲方已支付的剩余費用，并按照已支付費用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方因管理不善導致社區內發生重大安全事故或其他給甲方造成人身、財產損失的事件，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方擅自提高費用標準或增加收費項目，未經甲方同意的，甲方有權拒絕支付增加部分的費用，并要求乙方恢復原收費標準。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內