工行信用服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：中國(guó)工商銀行股份有限公司法定代表人：[具體姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：姓名/名稱(chēng)：[具體姓名/名稱(chēng)]法定代表人：[具體姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用信用服務(wù)的需求，甲方具備提供相關(guān)信用服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供信用服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.信用額度授予甲方根據(jù)乙方的信用狀況評(píng)估，為乙方授予一定額度的信用，乙方可在該信用額度內(nèi)進(jìn)行相關(guān)信用交易，包括但不限于信用卡透支消費(fèi)、信用貸款等。信用額度的具體金額以甲方最終審批結(jié)果為準(zhǔn)。2.信用信息管理甲方負(fù)責(zé)收集、整理、保存乙方的信用信息，包括但不限于乙方的基本身份信息、信用交易記錄、還款記錄等。甲方承諾按照法律法規(guī)的要求，妥善保護(hù)乙方的信用信息安全，不得泄露或非法使用乙方的信用信息。3.信用風(fēng)險(xiǎn)管理甲方通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和監(jiān)控機(jī)制，對(duì)乙方的信用交易行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。如發(fā)現(xiàn)乙方存在信用風(fēng)險(xiǎn)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，包括但不限于調(diào)整信用額度、要求乙方提前還款、限制乙方的信用交易等。4.還款提醒與服務(wù)支持甲方將在還款日前向乙方發(fā)送還款提醒通知，提醒乙方按時(shí)足額還款。同時(shí)，甲方為乙方提供多種還款方式選擇，包括但不限于網(wǎng)上銀行還款、手機(jī)銀行還款、第三方支付平臺(tái)還款、自動(dòng)還款等，并提供相應(yīng)的還款操作指引和客戶(hù)服務(wù)支持。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)乙方的信用狀況評(píng)估結(jié)果，決定是否授予乙方信用額度以及信用額度的具體金額。有權(quán)對(duì)乙方的信用交易行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)乙方存在信用風(fēng)險(xiǎn)，有權(quán)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。有權(quán)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，收取乙方因使用信用服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于利息、手續(xù)費(fèi)、滯納金等。有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息，以便甲方進(jìn)行信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供信用服務(wù)，確保信用額度的正常使用和還款渠道的暢通。按照法律法規(guī)的要求，妥善保護(hù)乙方的信用信息安全，不得泄露或非法使用乙方的信用信息。在乙方按時(shí)足額還款的情況下，按照本協(xié)議的約定，為乙方提供良好的信用記錄，并協(xié)助乙方維護(hù)良好的信用狀況。向乙方提供清晰、明確的信用服務(wù)條款和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方充分了解相關(guān)內(nèi)容。在乙方出現(xiàn)逾期還款等違約行為時(shí)，按照法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，及時(shí)通知乙方，并采取合理的催收措施。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在甲方授予的信用額度內(nèi)，按照本協(xié)議的約定使用信用服務(wù)。有權(quán)要求甲方提供信用服務(wù)相關(guān)的信息和咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于信用額度調(diào)整、還款方式變更等。有權(quán)對(duì)甲方的信用服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求甲方予以解決。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息，不得隱瞞或虛報(bào)重要信息。如乙方提供的信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方。按照本協(xié)議的約定，按時(shí)足額還款，不得逾期還款或拖欠相關(guān)費(fèi)用。如乙方需要調(diào)整還款計(jì)劃或申請(qǐng)延期還款，應(yīng)提前與甲方協(xié)商并獲得甲方的書(shū)面同意。妥善保管與信用服務(wù)相關(guān)的賬戶(hù)信息、密碼等重要信息，不得泄露給他人。如因乙方保管不善導(dǎo)致信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。按照本協(xié)議的約定使用信用服務(wù)，不得將信用額度轉(zhuǎn)借他人或用于非法用途。配合甲方的信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制工作，如甲方要求乙方提供相關(guān)證明材料或協(xié)助進(jìn)行調(diào)查，乙方應(yīng)積極配合。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用種類(lèi)及標(biāo)準(zhǔn)利息：乙方使用信用額度進(jìn)行透支消費(fèi)或貸款時(shí)，甲方將按照日利率[具體利率]計(jì)收利息。利息計(jì)算方式為：未償還本金×日利率×計(jì)息天數(shù)。計(jì)息天數(shù)從透支消費(fèi)或貸款發(fā)生之日起至還款之日止。手續(xù)費(fèi)：根據(jù)不同的信用服務(wù)項(xiàng)目，甲方將收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方在提供服務(wù)前告知乙方的為準(zhǔn)。例如，信用卡取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)為取現(xiàn)金額的[X]%，最低[具體金額]元；分期付款手續(xù)費(fèi)根據(jù)分期期數(shù)不同而有所差異，具體標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說(shuō)明各期數(shù)對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)率]。滯納金：如乙方未能按時(shí)足額還款，甲方將按照未還款金額的[X]%收取滯納金，最低[具體金額]元。滯納金計(jì)算方式為：未還款金額×滯納金率。2.支付方式乙方應(yīng)在還款日前，通過(guò)甲方指定的還款方式足額支付應(yīng)還款項(xiàng)。還款方式包括但不限于：網(wǎng)上銀行還款：乙方可登錄甲方官方網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)上銀行操作進(jìn)行還款。手機(jī)銀行還款：乙方可下載甲方手機(jī)銀行APP，在手機(jī)銀行上進(jìn)行還款操作。第三方支付平臺(tái)還款：乙方可使用支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)，按照平臺(tái)操作指引進(jìn)行還款。自動(dòng)還款：乙方可與甲方簽訂自動(dòng)還款協(xié)議，授權(quán)甲方在還款日前從乙方指定的銀行賬戶(hù)中扣除應(yīng)還款項(xiàng)。四、信用額度調(diào)整1.調(diào)整條件甲方將根據(jù)乙方的信用狀況、還款記錄、消費(fèi)情況等因素，定期或不定期對(duì)乙方的信用額度進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。在以下情況下，甲方有權(quán)主動(dòng)調(diào)整乙方的信用額度：乙方信用狀況良好，按時(shí)足額還款，且消費(fèi)需求增加，甲方認(rèn)為有必要提高乙方信用額度的。乙方出現(xiàn)逾期還款、拖欠費(fèi)用等違約行為，或甲方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估認(rèn)為乙方的信用風(fēng)險(xiǎn)增加的，甲方有權(quán)降低乙方的信用額度。2.調(diào)整方式甲方將通過(guò)短信、電話、手機(jī)銀行APP等方式通知乙方信用額度調(diào)整的結(jié)果。如乙方對(duì)信用額度調(diào)整結(jié)果有異議，應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與甲方聯(lián)系，說(shuō)明理由并提供相關(guān)證明材料。甲方將對(duì)乙方提出的異議進(jìn)行審核，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)。五、違約責(zé)任1.乙方違約情形及責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額還款，即構(gòu)成逾期還款違約。乙方應(yīng)承擔(dān)逾期利息、滯納金等費(fèi)用，并按照甲方的要求及時(shí)清償欠款。逾期還款記錄將報(bào)送至相關(guān)信用信息機(jī)構(gòu)，可能對(duì)乙方的信用狀況產(chǎn)生負(fù)面影響。若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致甲方做出錯(cuò)誤的信用評(píng)估和決策，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于信用風(fēng)險(xiǎn)損失、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)取Ｈ粢曳綄⑿庞妙~度轉(zhuǎn)借他人或用于非法用途，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，要求乙方清償所有欠款，并追究乙方的法律責(zé)任。2.甲方違約情形及責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如泄露乙方信用信息、未及時(shí)提供信用服務(wù)等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、向乙方支付違約金等。違約金金額以本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的為準(zhǔn)。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體截止日期]。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書(shū)面通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，