申通快遞協議書?甲方（寄件人）：姓名：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（申通快遞）：公司名稱：申通快遞有限公司統一社會信用代碼：________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方有快遞服務需求，乙方具備提供快遞服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方向乙方寄遞快件事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.服務內容乙方為甲方提供國內快遞服務，包括但不限于收件、運輸、派送等環節，確保甲方的快件能夠安全、及時、準確地送達指定收件人手中。2.快件范圍甲方交寄的快件應符合國家法律法規及乙方相關規定，包括但不限于文件、包裹、信函等物品，但不得包含國家禁止或限制寄遞的物品，如武器彈藥、易燃易爆物品、毒品、淫穢物品等。3.服務區域乙方的服務區域為[具體服務區域范圍]，若甲方的收件地址超出該服務區域，乙方有權根據實際情況決定是否提供服務或收取額外的費用。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供快遞服務。有權知曉快件的運輸進度及派送情況。在乙方未按照約定履行服務義務時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務如實填寫寄件信息，包括寄件人姓名、地址、聯系電話、收件人姓名、地址、聯系電話、快件內容、重量、體積等，并保證所提供信息真實、準確、完整。按照乙方規定的資費標準支付快遞費用。妥善包裝快件，確保包裝符合運輸要求，防止快件在運輸過程中損壞或丟失。對于需要特殊包裝或標識的快件，應提前告知乙方。配合乙方進行快件的收寄、運輸及派送工作，提供必要的協助和便利條件。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定及乙方資費標準收取快遞費用。有權拒絕收寄不符合國家法律法規或乙方規定的快件。在甲方未按照約定支付快遞費用時，有權暫停服務并要求甲方支付費用及相應的滯納金。2.義務按照本協議約定及乙方服務標準為甲方提供快遞服務，確保快件安全、及時、準確地送達收件人手中。及時向甲方反饋快件的運輸進度及派送情況，提供查詢服務。對甲方交寄的快件進行妥善保管和運輸，因乙方原因導致快件丟失、損壞或延誤的，按照本協議約定承擔賠償責任。嚴格遵守國家法律法規及行業規范，保護甲方的隱私和商業秘密。三、費用及支付方式1.快遞費用甲方應按照乙方公布的資費標準支付快遞費用，具體費用根據快件的重量、體積、運輸距離、服務類型等因素確定。乙方有權根據市場情況及運營成本調整資費標準，但應提前[通知期限]通知甲方。2.支付方式甲方應在寄件時支付快遞費用，支付方式包括現金、轉賬、在線支付等，具體支付方式由雙方協商確定。若甲方選擇轉賬支付，應將款項支付至乙方指定的銀行賬戶，并在轉賬備注中注明寄件人姓名、單號等信息。3.費用結算乙方應定期與甲方進行費用結算，結算周期為[結算周期]。乙方應向甲方提供詳細的費用清單，甲方應在收到費用清單后的[核對期限]內進行核對，如無異議，應按照清單金額支付費用。四、運輸及派送1.運輸方式乙方應根據快件的重量、體積、運輸距離等因素選擇合適的運輸方式，確保快件能夠安全、及時地送達目的地。運輸方式包括航空運輸、公路運輸等，具體運輸方式由乙方根據實際情況決定。2.派送時間乙方應在規定的派送時間內將快件送達收件人手中，派送時間為[具體派送時間段]。對于特殊情況或加急快件，乙方應根據甲方要求提供優先派送服務，但甲方應支付相應的加急費用。3.派送通知乙方在派送快件前，應提前[通知期限]通知收件人準備收件，并提供快件的單號、預計派送時間等信息。若收件人無法在派送時間內接收快件，乙方應與收件人協商確定新的派送時間或派送方式。4.簽收確認收件人簽收快件時，應在乙方提供的簽收單上簽字確認。若收件人委托他人代收，代收人應出示有效身份證件，并在簽收單上簽字確認。乙方應妥善保管簽收單，并作為快件已妥投的證明。五、保險及賠償1.保險服務乙方為甲方提供快遞保險服務，甲方可根據自身需求選擇是否購買保險。保險費用根據快件價值及保險費率確定，具體保險費率由乙方根據市場情況及保險公司規定制定。2.賠償責任若因乙方原因導致快件丟失、損壞或延誤，乙方應按照本協議約定承擔賠償責任。賠償金額按照以下方式確定：對于購買保險的快件，按照保險金額進行賠償。對于未購買保險的快件，按照乙方規定的賠償標準進行賠償，最高賠償金額不超過本次快遞費用的[賠償倍數]倍。乙方在收到甲方的賠償申請后，應在[處理期限]內進行核實，并按照本協議約定進行賠償。若乙方對賠償金額有異議，應及時與甲方溝通協商，協商不成的，可通過法律途徑解決。3.免責條款乙方在以下情況下不承擔賠償責任：因不可抗力因素導致快件丟失、損壞或延誤的，如自然災害、戰爭、政府行為等。因甲方提供的信息錯誤或不完整導致快件無法正常送達的。因收件人原因導致快件無法正常簽收的，如收件人拒收、聯系不上收件人等。因快件本身的自然屬性或合理損耗導致的質量問題。六、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[保密期限]年。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定支付快遞費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期費率]向乙方支付滯納金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付全部費用及滯納金。若甲方提供的寄件信息虛假或不完整，導致乙方無法正常提供服務或造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方違反本協議約定，導致乙方遭受其他損失的，甲方應負責賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定提供快遞服務，導致快件丟失、損壞或延誤的，應按照本協議約定承擔賠償責任。若乙方未及時向甲方反饋快件的運輸進度及派送情況，影響甲方正常查詢的，乙方應向甲方賠禮道歉，并采取措施盡快解決。若乙方違反本協議約定，導致甲方遭受其他損失的，乙方應負責賠償。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協議期限]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議