汽車外包協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有汽車相關業務需求，乙方具備提供相關服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方將汽車相關業務外包給乙方事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.汽車外包服務內容乙方負責為甲方提供汽車銷售外包服務，包括但不限于市場推廣、客戶開發、銷售談判、合同簽訂等一系列銷售環節的相關工作。乙方負責為甲方提供汽車售后服務外包服務，涵蓋車輛維修保養、故障排除、零部件更換、技術支持、客戶回訪等售后服務相關工作。乙方負責協助甲方進行汽車物流運輸外包服務，確保車輛從生產廠家或供應地安全、及時、準確地運輸至甲方指定地點或客戶手中，包括運輸計劃制定、運輸車輛調配、運輸過程監控等物流運輸相關工作。2.汽車相關要求對于銷售的汽車，應符合國家相關質量標準和安全標準，具備合法的銷售手續和證書，車輛的品牌、型號、配置等具體信息以雙方約定的產品清單為準。對于售后服務所涉及的汽車，應按照甲方提供的車輛維修保養手冊及相關技術規范進行操作，確保維修保養質量和車輛性能恢復。對于物流運輸的汽車，應根據車輛的特性和運輸距離等因素，選擇合適的運輸方式和運輸工具，確保車輛在運輸過程中不受損壞，保持車輛原有狀態。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的外包服務工作進行監督、檢查，提出合理的意見和建議。有權根據實際業務情況，對乙方的服務內容、服務標準、服務流程等提出調整要求，但應提前通知乙方。在乙方違反本協議約定或未能達到服務要求時，有權要求乙方限期整改或承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展外包服務所需的相關資料和信息，包括但不限于汽車產品資料、客戶信息、業務流程規范等，并確保所提供資料和信息的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定向乙方支付服務費用。協助乙方協調與甲方內部其他部門或外部相關單位的關系，為乙方開展工作提供必要的支持和便利條件。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息，并在甲方未履行義務時，暫停服務并要求甲方承擔相應責任。根據本協議約定及甲方要求，自主安排服務工作的具體實施方式和方法，但應確保服務質量符合本協議及相關法律法規的規定。在服務過程中，如遇不可抗力或甲方原因導致服務無法正常進行或產生額外費用時，有權要求甲方給予合理補償或延長服務期限。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務期限，為甲方提供優質、高效、專業的外包服務。建立健全服務質量管理制度，加強對服務人員的培訓、管理和考核，確保服務人員具備相應的專業知識和技能，能夠勝任工作要求。嚴格遵守國家法律法規及甲方的相關規章制度，保守甲方的商業秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。定期向甲方匯報服務工作進展情況，及時反饋服務過程中出現的問題和解決方案，并根據甲方意見和建議進行調整和改進。在服務期限屆滿或本協議提前終止后，妥善處理與服務相關的未完成事項，并將所有與服務有關的資料和信息移交給甲方。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用包括銷售外包服務費、售后服務外包服務費和物流運輸外包服務費。具體費用標準及計算方式如下：銷售外包服務費：按照汽車銷售金額的______%計算，即每銷售一輛汽車，甲方應支付乙方銷售外包服務費為該輛汽車銷售金額乘以______%。售后服務外包服務費：根據實際發生的維修保養費用、零部件更換費用等售后服務費用的______%計算，每月結算一次。物流運輸外包服務費：按照運輸車輛的類型、運輸距離、運輸次數等因素綜合計算，具體費用標準以雙方每次運輸業務確認的結算單為準。上述服務費用為含稅價，乙方應在收取服務費用時向甲方提供合法有效的發票。2.支付方式甲方應在每月______日前，對上一個月的服務費用進行結算并支付給乙方。甲方支付服務費用的方式為銀行轉賬，乙方應提供準確的銀行賬戶信息，如因乙方賬戶信息變更未及時通知甲方導致付款延誤或錯誤，責任由乙方承擔。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時甲方應承擔因此給乙方造成的損失。若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料和信息，導致乙方無法正常開展服務工作的，甲方應承擔乙方因此產生的額外費用和損失，并相應延長服務期限。若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金______元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的，按照乙方因甲方違約所減少的收入或甲方因違約所獲得的利益計算。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務期限為甲方提供服務，應承擔違約責任，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方限期整改。如乙方在規定期限內仍未達到要求，甲方有權解除本協議，乙方應退還甲方已支付的服務費用，并按照本協議總金額的______%向甲方支付違約金，同時賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的，按照甲方因乙方違約所減少的收入或乙方因違約所獲得的利益計算。若乙方在服務過程中因自身原因給甲方或第三方造成人身傷害或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。如因乙方原因導致甲方受到行政處罰或其他法律責任的，乙方應負責處理并承擔因此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續______年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_