小區物業補償協議書?甲方：[小區業主委員會名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[業主委員會主任姓名]地址：[小區地址]聯系方式：[聯系電話]乙方：[小區物業服務公司名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[公司負責人姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方為[小區名稱]的業主委員會，乙方為該小區提供物業服務，雙方就小區物業服務過程中涉及的相關事宜，經友好協商，達成如下補償協議：一、引言1.背景[小區名稱]于[建成時間]建成并交付使用，乙方自[入駐時間]開始為該小區提供物業服務。在物業服務過程中，由于[具體原因，如小區設施老化、物業服務標準調整等]，導致小區部分業主對物業服務提出了意見和訴求。2.目的為了妥善解決物業服務過程中出現的問題，維護小區的和諧穩定，保障業主的合法權益，甲乙雙方經充分溝通與協商，決定簽訂本補償協議，明確雙方的權利義務，就相關事宜達成一致解決方案。二、標的物或服務具體描述1.物業服務內容乙方負責小區的環境衛生維護，包括公共區域的清掃、垃圾清運等；安全保衛工作，如門禁管理、巡邏等；設施設備的日常運行與維護，涵蓋電梯、消防設備、給排水系統等；綠化養護，保持小區內花草樹木的良好生長狀態；以及協助處理業主的其他合理訴求等。2.小區現狀目前小區存在部分設施設備老化損壞的情況，如[列舉老化損壞的設施設備，如部分電梯運行不穩定、消防噴淋頭漏水等]。同時，隨著業主對物業服務質量要求的提高，原有的物業服務標準在某些方面已不能滿足業主需求。3.需要補償的具體事項設施設備維修與更新：針對老化損壞的設施設備，乙方應按照相關標準和規范進行維修或更新，所需費用由[具體承擔方，如甲方從專項維修資金中支付，或雙方協商分擔等]承擔。物業服務標準提升：乙方應在一定期限內提升物業服務標準，具體包括增加保潔頻次、加強安保巡邏力度、優化設施設備維護流程等，以達到[明確提升后的服務標準要求]。因提升服務標準所增加的費用，由[具體承擔方]承擔。三、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的物業服務工作進行監督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定履行義務，如未履行，有權追究乙方的違約責任。有權知曉乙方在物業服務過程中涉及的重大事項及費用支出情況。2.義務協助乙方做好物業服務相關工作，如協調業主與乙方之間的關系，提供必要的信息和支持等。按照本協議約定，及時支付應由甲方承擔的費用。組織業主對乙方的物業服務工作進行滿意度調查，并將調查結果反饋給乙方。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付相應費用。有權根據小區實際情況和物業服務需要，合理安排人員和資源進行服務工作。在物業服務過程中，如遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法履行部分義務時，有權要求免除或減輕相應責任，但應及時通知甲方并提供相關證明。2.義務按照國家法律法規、行業規范及本協議約定，提供優質、高效、安全的物業服務。定期對小區設施設備進行檢查、維護和保養，確保其正常運行，如發現問題應及時維修或更新，并向甲方報告。加強對物業服務人員的培訓和管理，提高服務人員的業務素質和服務水平。建立健全物業服務檔案管理制度，妥善保管與物業服務相關的各類文件、資料和記錄。積極響應業主的合理訴求，及時處理業主反映的問題，并將處理結果反饋給業主。四、費用及支付方式（一）費用明細1.設施設備維修與更新費用經雙方共同委托專業機構評估，本次設施設備維修與更新預計總費用為人民幣[X]元。其中，[詳細列出各項設施設備維修與更新的費用明細]。2.物業服務標準提升費用因提升物業服務標準，預計每月增加費用為人民幣[X]元，自[提升服務標準開始時間]起計算，至[提升服務標準結束時間]止，共計[X]個月，總費用為人民幣[X]元。具體費用明細如下：人員增加費用：[詳細說明因增加保潔、安保等人員所產生的工資、福利等費用]。物資采購費用：[如清潔用品、安保設備等物資采購的費用明細]。培訓費用：[為提升服務人員業務素質所產生的培訓費用明細]。（二）支付方式1.設施設備維修與更新費用甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，從專項維修資金中支付設施設備維修與更新費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元。在設施設備維修與更新工作完成并經甲方驗收合格后的[X]個工作日內，支付剩余款項，即人民幣[X]元。2.物業服務標準提升費用甲方應于每月[具體支付日期]前，將上月因物業服務標準提升所產生的費用支付給乙方。乙方應在每月[支付日期前幾天]向甲方提供費用明細清單及相關發票。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停物業服務相關工作，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本協議約定的其他義務，導致乙方無法正常開展物業服務工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供物業服務，或提供的物業服務不符合相關標準和要求，乙方應及時整改。如經甲方書面通知后仍未整改到位，每逾期一日，應按照當月物業服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已收取的費用，同時乙方應承擔由此給甲方造成的損失。2.若乙方違反本協議約定的其他義務，如擅自挪用維修資金、泄露業主信息等，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協議結束時間]。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]。2.本協議一式[X]份，甲乙雙方各執[X]份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章