家具質保合同協議書?甲方（賣方）：姓名：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（買方）：姓名：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方向乙方出售家具產品，為明確雙方權利義務，保障產品質量及售后服務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協商，就家具質保事宜達成如下協議：一、標的物及服務具體描述1.家具產品明細產品名稱：[具體家具名稱1]品牌：[家具品牌1]規格型號：[詳細規格型號1]數量：[X]件單價：[X]元總價：[X]元產品材質：[具體材質說明1]顏色：[顏色描述1]備注：[其他需要說明的事項1]產品名稱：[具體家具名稱2]品牌：[家具品牌2]規格型號：[詳細規格型號2]數量：[X]件單價：[X]元總價：[X]元產品材質：[具體材質說明2]顏色：[顏色描述2]備注：[其他需要說明的事項2]......（如有更多家具產品，依次詳細羅列）2.服務內容甲方負責對出售的家具產品提供質保服務，質保期內如出現質量問題，甲方將按照本協議約定履行維修、更換等義務。質保期自乙方驗收合格并簽字確認之日起計算。二、甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取家具產品款項。在質保期內，對于乙方提出的合理質量問題反饋，有權要求乙方提供相關證明和信息，以便準確判斷問題情況。根據實際情況，對質保期內出現質量問題的家具產品，有權決定采取維修、更換等方式解決問題。2.義務按照雙方約定的時間、地點和方式，向乙方交付符合質量要求的家具產品，并提供產品合格證明、使用說明書等相關資料。對所售家具產品的質量負責，確保產品符合國家相關質量標準及雙方約定的質量要求。在質保期內，接到乙方關于家具產品質量問題的通知后，應及時響應。對于一般性質量問題，應在[X]個工作日內安排維修人員上門維修；對于嚴重質量問題或無法現場維修解決的問題，應在[X]個工作日內給出解決方案，并在雙方協商一致的合理時間內完成維修或更換。維修或更換后的家具產品質保期自維修或更換完成之日起重新計算，質保期不得低于原質保期剩余期限。因甲方原因導致家具產品出現質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。三、乙方權利義務1.權利在質保期內，有權要求甲方對出現質量問題的家具產品履行維修、更換等質保義務。對甲方提供的質保服務不滿意時，有權向甲方提出異議并要求改進。因甲方家具產品質量問題導致乙方人身或財產損害的，有權要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協議約定及時支付家具產品款項。按照家具產品使用說明書的要求正確使用和保養家具產品，因乙方使用、保管不當造成家具產品損壞或質量問題的，乙方應自行承擔責任。在質保期內，發現家具產品出現質量問題時，應及時通知甲方，并提供詳細的問題描述、照片等相關證據，配合甲方進行問題排查和解決。四、質保期及質保范圍1.質保期質保期為自乙方驗收合格并簽字確認之日起[X]年。2.質保范圍家具產品本身的質量問題，包括但不限于結構松動、部件損壞、材質缺陷、表面涂層脫落、變形等。因產品質量問題導致的其他相關問題，如因家具質量問題引起的對房屋或其他物品的損壞等，但因乙方自身使用不當或不可抗力因素造成的除外。五、質量問題的判定及處理方式1.質量問題的判定雙方對家具產品是否存在質量問題存在爭議時，可共同委托有資質的第三方檢測機構進行檢測，檢測費用由責任方承擔。若檢測結果證明產品存在質量問題，責任方應承擔相應的責任。對于一些明顯的質量問題，如部件斷裂、嚴重變形等，甲乙雙方可通過現場查看、拍照等方式進行確認。2.處理方式維修：對于一般性質量問題，甲方應負責免費維修，使家具產品恢復正常使用功能。維修過程中所需的零部件、人工費用等均由甲方承擔。更換：對于嚴重質量問題或經多次維修仍無法解決的問題，甲方應負責免費更換新的家具產品或相應部件。更換后的產品應與原產品在規格、型號、材質、顏色等方面一致，且質保期重新計算。賠償：若因家具產品質量問題給乙方造成人身傷害或財產損失的，甲方應按照相關法律法規的規定承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、財產損失等。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間、地點和方式交付家具產品，每逾期一天，應按照合同總價的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權解除合同，甲方應雙倍返還乙方已支付的款項，并按照合同總價的[X%]向乙方支付違約金。若甲方交付的家具產品不符合質量要求，甲方應負責免費維修、更換或退貨，并承擔乙方因此遭受的損失。如因質量問題給乙方造成嚴重影響或損失較大的，乙方有權要求甲方按照合同總價的[X%]支付違約金，并賠償乙方全部損失。若甲方在質保期內未按照約定履行質保義務，每逾期一天，應按照未履行質保義務部分對應產品價值的[X%]向乙方支付違約金；經乙方書面通知后仍拒不履行的，乙方有權自行委托第三方維修或更換，費用由甲方承擔，同時甲方應按照未履行質保義務部分對應產品價值的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定及時支付家具產品款項，每逾期一天，應按照未支付款項的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權解除合同，并要求乙方按照合同總價的[X%]支付違約金。若乙方因使用、保管不當造成家具產品損壞或質量問題，乙方應自行承擔維修或更換費用。如因乙方原因導致甲方無法正常履行質保義務的，乙方應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議