物業費用協議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方擁有[物業詳細地址]的物業，乙方具備提供物業服務的資質和能力，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供物業服務及物業費用相關事宜達成如下協議：一、物業基本情況1.物業位置：[物業詳細地址]，具體包括[詳細的物業四至范圍描述]。2.物業類型：[如住宅、商業寫字樓、綜合小區等]3.建筑面積：[具體面積數值]平方米，其中住宅面積為[住宅部分面積數值]平方米，商業面積為[商業部分面積數值]平方米，其他配套設施面積為[相應配套設施面積數值]平方米（如有）。二、物業服務內容及標準1.綜合管理服務乙方負責制定并執行物業管理服務工作計劃，建立健全各項管理制度，確保物業服務工作的規范化和專業化。設立專門的服務接待中心，每天[具體工作時間]安排專人值班，受理業主的咨詢、投訴和建議，及時回復業主的各類問題，處理率達到100%。定期組織開展社區文化活動，每年不少于[X]次，增進業主之間的交流與互動，營造和諧的社區氛圍。2.房屋及共用設施設備維修養護服務對房屋建筑主體結構進行日常巡查，每月不少于[X]次，及時發現并處理房屋結構安全隱患，確保房屋使用安全。對共用設施設備（如電梯、消防設備、給排水系統、供電系統、弱電系統等）進行定期維護保養，制定詳細的維護保養計劃，確保設備正常運行。電梯每[X]天進行一次常規檢查，每[X]月進行一次全面維護保養；消防設備每周進行一次巡查，每月進行一次功能性測試；給排水系統每季度進行一次全面檢查和維護；供電系統每月進行一次巡查，每半年進行一次全面檢修；弱電系統每[X]月進行一次檢查和調試。在接到業主關于共用設施設備故障的報修通知后，維修人員應在[X]分鐘內響應，[具體時長]內到達現場進行維修，一般性故障應在[X]小時內修復，復雜故障應在[X]個工作日內修復（不可抗力因素除外）。3.公共區域秩序維護服務實行24小時值班制度，在小區出入口、主要通道、停車場等區域設置崗亭，安排專人值守。對外來人員、車輛進行嚴格登記，詢問來訪事由，核實身份后經業主確認方可放行，確保小區人員和財產安全。定期進行巡邏，白天每[X]小時巡邏一次，夜間每[X]小時巡邏一次，巡邏過程中做好記錄，發現異常情況及時報告并采取相應措施。協助公安機關做好小區的治安防范工作，配合處理各類突發事件，保障小區的正常生活秩序。4.公共區域清潔衛生服務對小區公共區域（包括道路、廣場、綠化帶、樓道、電梯轎廂等）進行每日清掃保潔，保持環境整潔干凈。道路和廣場每天清掃[X]次，定時進行灑水降塵；綠化帶定期進行修剪、除草和垃圾清理；樓道每天清掃[X]次，電梯轎廂每天擦拭[X]次，確保無雜物、無污漬。及時清理小區內的生活垃圾，每天定時收集并運至指定的垃圾處理場所，做到日產日清。對于裝修垃圾，應在業主裝修完畢后及時清理，不得影響小區環境。定期對公共區域進行消毒消殺工作，每月不少于[X]次，重點部位（如電梯按鈕、樓道扶手、垃圾桶等）增加消毒頻次，預防疾病傳播。5.綠化養護服務根據小區綠化植物的品種和生長特點，制定科學合理的綠化養護計劃，確保綠化植物生長良好。定期對綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作，保持綠化植物的美觀和健康。每年對綠化植物進行不少于[X]次的全面檢查和評估，根據檢查結果及時調整養護措施，確保綠化植物的成活率和景觀效果。適時對綠化植物進行補植和更新，保持小區綠化的完整性和觀賞性。三、物業費用標準及支付方式1.物業費用標準甲方按照以下標準向乙方支付物業費用：住宅：每月每平方米[X]元，共計[住宅部分每月費用總額數值]元。商業：每月每平方米[X]元，共計[商業部分每月費用總額數值]元。其他配套設施（如有）：[具體收費標準及每月費用總額數值]元。上述物業費用標準包含乙方提供本協議約定的物業服務內容所需的全部費用，但不包括水、電、燃氣、通訊等能源費用以及業主自用部位的維修費用。2.支付方式甲方應于每月[具體繳費日期]前，將當月物業費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________銀行賬號：__________________四、雙方權利義務1.甲方權利義務權利有權監督乙方的物業服務質量，提出意見和建議，并要求乙方及時改進。有權對乙方違反本協議約定的行為進行投訴和舉報，要求乙方承擔違約責任。有權了解物業費用的使用情況，乙方應定期向甲方公布物業費用收支明細。義務按照本協議約定按時足額支付物業費用。遵守小區的各項規章制度，配合乙方的物業服務工作。不得擅自改變房屋用途或損壞物業共用部位、共用設施設備，如需進行裝修或改造，應事先向乙方提交申請，并按照相關規定辦理手續。及時向乙方告知房屋及設施設備的使用狀況和維修需求，協助乙方做好物業服務工作。2.乙方權利義務權利有權按照本協議約定收取物業費用。有權根據物業服務需要，合理使用物業費用，用于支付物業服務成本、員工薪酬、辦公費用等相關支出。有權要求甲方及其他業主配合乙方的物業服務工作，對違反小區規章制度的行為進行勸阻和制止。義務按照本協議約定的物業服務內容及標準，提供優質、高效的物業服務。建立健全財務管理制度，定期公布物業費用收支明細，接受甲方的監督。加強對員工的培訓和管理，提高員工的業務素質和服務水平。定期對物業共用部位、共用設施設備進行檢查和維護，確保其正常運行和使用安全。積極協助甲方及相關部門做好小區的各項工作，如配合社區開展環境衛生整治、安全防范等活動。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停物業服務，直至甲方支付物業費用及違約金為止。由此給乙方造成的損失，甲方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的物業服務內容及標準提供服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的物業費用作為違約金。同時，乙方應繼續履行整改義務，直至達到服務標準為止。給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.任何一方違反本協議約定的其他條款，應向對方支付違約金[具體金額]元，并承擔因違約行為給對方造成的全部損失。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議