—人民醫(yī)院分級診療工作總結(jié)工作總結(jié)3

篇范文

分級診療指按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進行分級，不同

級別的醫(yī)療機構(gòu)承擔不同疾病的治療，逐步實現(xiàn)從全科到專業(yè)化的

醫(yī)療過程。分級診療制度內(nèi)涵即基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、

上下聯(lián)動。

—人民醫(yī)院分級診療工作總結(jié)工作總結(jié)1篇

我縣于4月26口全面啟動分級診疔工作。啟動后，我院迅運行

動，成立組織，制定方案，成立辦公室，確立辦公室人員，配備辦

公用品。同時印制宣傳單，推出微信公眾號分級診療專欄等等，具

體措施如下：

一、成立組織，制定方案

在縣啟動會結(jié)束后，我院立即行動，召開全體職工和村醫(yī)會傳

達布置，成立組織，制定方案，設(shè)立辦公室，配備辦公用品，方便

辦公。辦公室人員專門負責轉(zhuǎn)診登記，資料整理收集，外宣等工作,

二、加強宣傳，營造氛圍

為了使分級診療工作家喻戶曉，我院特印制了宣傳單，用通俗

易懂的語言傳達給老百姓，并利用集會、逐村義診、發(fā)放宣傳單、

制作廣播錄制政策內(nèi)容、細講政策等方法進行宣傳，提高居民政策

知曉率。

三、統(tǒng)計慢病譜，篩查外出住院疾病病種

宣傳的同時，我們逐村統(tǒng)計高血壓、糖尿病，冠心病人數(shù)、名

單、聯(lián)系電話等c還對我鎮(zhèn)近3年外出住院疾病名稱、數(shù)量、具、

鄉(xiāng)、市住院各占比例等進行統(tǒng)計，做到心中有數(shù)，重點補缺。兩年

來，我鎮(zhèn)住院前5名的病種分別是腦動脈供血不足，冠狀動脈硬化

性冠心病，短暫性腦缺血發(fā)作，椎基底動脈綜合征（腦梗死2015）,

肺部感染。

四、對口簽約，長期幫扶

我院分別與縣醫(yī)院、中醫(yī)院、二院9名專家簽定對口幫扶、定

期坐診協(xié)議，每周二三四都有縣級專家坐診，涵蓋內(nèi)科、外科、婦

產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)針灸科和護理控感專家。坐診、講課、現(xiàn)場操作

演練、疑難手術(shù)會診、手術(shù)指導、到上級醫(yī)院短訓、進修學習以及

有針對性的對薄弱科室進行重點幫扶等。這些措施，有效改善群眾

看病難的問題，同時也有效提高我院的服務質(zhì)量和服務能力。

五、惠民措施，深入人心

為了做好分級診療工作，讓老百姓真正體會到分級診療工作為

他們帶來的實惠，我院在衛(wèi)生局農(nóng)合辦推出的惠民措施的基礎(chǔ)上，

又推出一系列惠民措施。如凡來我院就診的病人，做B超一律全額

補貼，特困病人住院實行全額補貼，掛號費全額補貼，救護車免費

接送等。60種疾病實行定額補償，14種外科手術(shù)全額補貼。6月1

日優(yōu)惠政策實施以來，B超受益81人；單病種住院38人，自付費

用都在30%以下，其中全額補貼13人，有效減輕了病人就醫(yī)經(jīng)濟負

擔，專家坐診親自主刀手術(shù)3人，均全額補貼。病人滿意率100缸

六、家庭醫(yī)生、面對面簽約

為了更深層次推進分級診療工作，我院已分成10組團隊分別組

建5人“家庭醫(yī)生簽約服務團隊”，即一名縣專家+一名鄉(xiāng)醫(yī)生+一

名鄉(xiāng)公衛(wèi)人員+一名護理人員+一名村醫(yī)，分片包村，與高血壓、糖

尿病、冠心病等慢病人員面對面簽訂協(xié)議。不遠的將來，老百姓看

病只需給家庭醫(yī)生電話聯(lián)系，家庭醫(yī)生會第一時間為其提供健康指

導。或診治，或住院，或轉(zhuǎn)診，或健康指導，或用藥事項等，極大

的方便了慢病患者，真正的讓家庭醫(yī)生走進老百姓心中。

七、目前存在的問題

（一）老百姓就診意識還需進一步扭轉(zhuǎn)，因為距離縣城較近，

長期以來老百姓就醫(yī)就愛往縣跑，不管大病，小病首選縣級醫(yī)院。

這就要求我們必須再加大宣傳力度，大力宣傳政策的好處，同時讓

老百姓真正的得到實惠，才有可能扭轉(zhuǎn)他們的就醫(yī)局面。

（二）轉(zhuǎn)診工作還不能實現(xiàn)逐級

目前，有些老百姓有病需要住院時，不通過村醫(yī)，也不通過衛(wèi)

生院，直接就到縣里、市里住了，所以逐級轉(zhuǎn)診的路還很長。

八、工作建議

1.從縣級層面對村醫(yī)進行政策培訓，讓村醫(yī)增加服務意識，增

加對政策的重視度，讓他們做好一級宣傳員；

2.縣級專家坐診最好是一個團隊，當簽約專家因故不能坐診，

縣級醫(yī)院可安排其他專家下鄉(xiāng)坐診，保證履約，讓老百姓不白等。

—人民醫(yī)院分級診療工作總結(jié)工作總結(jié)2篇

為適應醫(yī)療體系改革，我市衛(wèi)計局按省衛(wèi)計委文件要求，啟動

分級診療工作，要求建立規(guī)范的基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療醫(yī)

療服務模式，形成上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化管理的機

制，最終實現(xiàn)首診在基層，小病進基層，大病到醫(yī)院，康復回基層

的就醫(yī)格局，切實緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題。

根據(jù)市衛(wèi)計局下發(fā)《分級診療工作實施細則》文件要求，我院與市

區(qū)多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診工作，加強與上級醫(yī)院合作，提高患者

滿意度。現(xiàn)將分級診療工作總結(jié)如下：

一?分級診療工作取得的成績：

我院自從與市級多家醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議以來，建立了良

好的‘雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，成功建成了上下級醫(yī)療合作網(wǎng)絡，有效實

現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能，我院成立了分級診療工作領(lǐng)導小組，制定雙向轉(zhuǎn)診

工作制度，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，制作雙向轉(zhuǎn)診流程圖，建立雙向轉(zhuǎn)

診溝通制度，定期與市立醫(yī)院就雙向轉(zhuǎn)診工作中存在的問題進行溝

通，為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道，上轉(zhuǎn)患者都得到了有效救治。

二.分級診療工作還存在的問題：

1.我院醫(yī)生能夠做到有為、有需求的患者或根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)

病人，并開具轉(zhuǎn)診單，能夠?qū)嵤┬罗r(nóng)合報銷；但上級醫(yī)院為患者開

具的下轉(zhuǎn)單卻很少。絕大多數(shù)病人為上級醫(yī)院主管大夫口頭交代回

我院治療或患者自行到我院繼續(xù)治療。

2.根據(jù)許多到市級醫(yī)院就診的患者反饋情況，到市級醫(yī)院住院

不需要基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單就能直接住院治療，由此很多患者基層

醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單認為是麻煩，并且導致很多小糾紛。

三?分級診療工作建議

1.進一步加強與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào)，加大合作力度，各項工

作不能只流于形式，必須從實際出發(fā)，從技術(shù)上、管理上提高基層

醫(yī)院的業(yè)務技術(shù)水平。

2.盡最大能力改變基層醫(yī)院設(shè)備不足、藥品較少的現(xiàn)狀，充分

利用基層醫(yī)院的現(xiàn)有醫(yī)療資源，通過加強服務管理，提高服務質(zhì)量,

提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度。

3.優(yōu)化基層醫(yī)院的醫(yī)療服務水平，讓上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意

在基層繼續(xù)治療，基層醫(yī)院加強與上級醫(yī)院溝通，對上轉(zhuǎn)病人進行

追蹤，實施完整、統(tǒng)一化的管理。

四.我院下一步的工作計劃：

加強服務管理，提高服務質(zhì)量；結(jié)合雙方實際，制訂更完善的

合作計劃，進一步與合作醫(yī)院進行技術(shù)、管理方面的交流；如何制

定更細致、更流暢的轉(zhuǎn)診流程，使轉(zhuǎn)診病人真正享受到國家的實惠。

—人民醫(yī)院分級診療工作總結(jié)工作總結(jié)3篇

為貫徹落實《關(guān)于建立完善分級診療制度的意見》及相關(guān)文件

精神，做好廣大群眾心理健康的守門人，給廣大人民群眾提供便捷、

低成本的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，確保居民“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院、康

復回社區(qū)“，有效落實分級診療和雙向轉(zhuǎn)診工作，自開展雙向轉(zhuǎn)診

工作以來，積極加強與上、下級醫(yī)院的合作，為轄區(qū)廣大居民提供

了就醫(yī)方便，從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問題,

現(xiàn)將實施分級診療情況匯報如下：

一、組織保障

院領(lǐng)導高度重視分級診療工作，成立了雙向轉(zhuǎn)診工作領(lǐng)導小組,

負責協(xié)調(diào)及處理雙向轉(zhuǎn)診事宜。為確保雙句轉(zhuǎn)診工作順利運行，制

定了雙向轉(zhuǎn)診工作制度及雙向轉(zhuǎn)診流程圖，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，并

由專人負責雙向轉(zhuǎn)診工作，為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道。

二、技術(shù)保障

我院為二級乙等精神專科醫(yī)院，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施基本齊全，能完

成常規(guī)檢查項目。現(xiàn)有精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師—人，其中主治醫(yī)師—人,

國家二級心理咨詢師—人,國家二級心理治療師—人,國家三級

心理咨詢師—人。

三、工作情況

1、積極開展宣傳及培訓工作，我院組織全院人員進行了培訓,

并制作了相關(guān)宣傳資料，利用宣傳欄及櫥窗向就診人群進行分級診

療相關(guān)知識的宣傳C

2、積極配合區(qū)衛(wèi)計委開展分級診療工作，共簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議

一份，分別與全區(qū)十二鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，定期派遣

醫(yī)院人員到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院指導開展重性精神病的隨訪管理及上報工

作；與區(qū)人民醫(yī)院和樂山市中醫(yī)醫(yī)院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，定期聘請

區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)生到我院進行查房，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

3、嚴格執(zhí)行基層首診制度和雙向轉(zhuǎn)診制度，要求首診醫(yī)師加強

臨床評估工作，我院有能力救治的，盡量勸服在我院治療，我院無

條件或無救治能力的，積極協(xié)調(diào)進行轉(zhuǎn)診工作。自實施雙向轉(zhuǎn)診以

來，我院上轉(zhuǎn)病人—人次，接受綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)診—人次。

四、存在問題

1、“進院難”。醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，病房設(shè)置欠合理，床位數(shù)

量有限，基本上處于滿負荷運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)態(tài)，且精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護士匱

乏，不