集團企業后勤運營管理平臺解決方案整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行2023年目錄CONTENTS2系統功能設計1總體解決方案整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行01總體解決方案總體解決方案集團后勤運營管理平臺流程引擎人員管理數據管理消息管理業務規則流程配置表單管理數據分析多端入口業務處理連接人租戶用戶經理員工管理機構技術/服務流程協同數據對接資源整合支付系統用餐系統訂票平臺HR…會議室…全端接入信息共享共享信息PC端某著名企業端小程序消息報表/監控宿舍預定訂票管理訂餐管理報修管理公車預定會議室預定商品管理總體功能架構管理人員基礎能力流程管理規則管理日志管理消息管理任務調度安全管理門戶小程序會議室申請宿舍申請公車申請商品查詢展廳申請報修公告查看……公車申請公告查看公車申請宿舍申請展廳申請公告查看應用門戶展廳申請宿舍申請會議室申請訂餐服務業務能力中心宿舍預定宿舍登記管理宿舍價格管理宿舍申請宿舍審批會議室預定公車預定公車登記管理公車狀態管理公車申請公車審批訂票管理訂票登記管理訂票平臺管理訂票信息管理訂票統計分析訂餐管理菜品管理菜譜管理訂餐管理訂餐統計報修管理維修提報任務分派服務進度管理服務評價管理商品出售商品信息管理商品入庫管理商品銷售管理商品統計會議室申請訂餐服務維修人員運維人員員工主管會議室管理會議室預定預定取消到會確認會議室狀態管理預定記錄管理整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行02系統功能設計系統功能概覽集團后勤運營管理平臺宿舍預定管理實現對集團辦公人員宿舍預定申請及審批的統一、有序、信息化管理訂票作業管理實現對給員工訂票工作的集中記錄、處理與統計公車申請管理實現對集團車輛信息以及員工用車申請、派車的統一管控和統計會議室預定管理實現對辦公樓內會議室信息及會議室是由預定的統一、規范管理物業報修管理實現對辦公主樓物業維修服務的集中管理與監控商品出售管理實現對公司小賣部商品入庫、出庫及銷售情況的統一管控和統計分析用餐統計管理實現對用餐相關數據的及時掌握宿舍預定管理宿舍預定管理功能宿舍登記管理實現對宿舍基本信息的登記管理，包括宿舍編號、宿舍地址、宿舍配置等。宿舍狀態管理實現對宿舍預定狀態的管理，包括已預訂宿舍、未預定宿舍等。宿舍申請管理支持在線填寫宿舍申請單，實現員工對宿舍的在線申請。宿舍審批管理支持管理人員對宿舍申請的審批。宿舍價格管理實現對宿舍價格的配置管理。宿舍審批進度跟蹤支持查看宿舍審批進度。宿舍預定統計實現對宿舍預定情況的統計分析，包括月預定量、月預定次數等。整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時間：2023年睿利而行訂票作業管理訂票作業管理功能訂票登記管理實現訂票登記信息的管理，包括訂票人員姓名、性別、身份證、訂票日期、出發地、目的地等。訂票平臺管理實現訂票平臺的管理，能夠關聯第三方公司訂票系統&東航，并支持支付。訂票信息管理實現訂票信息的查詢，支持根據訂票日期、訂票人、訂票平臺等多維度查詢相關訂票信息。訂票票據管理支持訂票票據信息的錄入。訂票統計分析實現訂票信息的統計分析，支持月度/季度/年度訂票次數、訂票金額等信息的統計。公車申請管理公車申請管理功能公車登記管理實現公車信息的錄入，包括車型、車牌號、車容量等。公車狀態管理實現公車狀態的管理，支持公車在用、空閑、維修、車檢等狀態的管理。公車申請支持公車在線申請，員工可以在線填寫公車申請單據。公車審批支持管理員對公車申請的審批。公車信息管理實現公車歷史使用情況的查詢，支持根據日期、車型、車牌號、員工等查詢公車使用情況。公車統計分析支持公車使用情況的統計分析。會議室預定管理會議室預定管理功能會議室管理實現會議室基本信息的管理，包括會議室名稱、會議室號、會議室地址、會議室面積等。會議室預定支持根據時間段預定空閑會議室。預定取消預定會議室后如果臨時不使用需要及時取消預定。到會確認預定會議室使用戶需進行到會確認操作，確認后會議室使用狀態將修改為“使用中”。會議室狀態管理實現會議室狀態的展示，包括使用中、已預定、空閑等。預定記錄管理實現對會議室預定與使用記錄的集中歸檔管理。物業報修管理維修提報支持整個大樓維修業務的提報。報修問題確認物業人員針對報修的問題進行確認操作。維修任務分派生成維修任務工單后，系統將對應工單分派給對應的物業維修人員。服務進度管理物業維修人員需要及時反饋維修處理進度，實現服務進度的跟蹤。服務評價管理維修任務完成后，提報人員可以對物業的維修服務進行評價。服務監控管理可以匯總查看、管理所有的物業報修記錄，對大廈的整個物業報修情況與狀態進行管控。物業報修管理功能商品出售管理商品信息管理實現小賣部商品名稱、商品類型、商品價格、商品數量等基本信息的維護。商品入庫管理實現入庫商品信息的登記。商品銷售管理實現銷售商品信息的登記。商品統計實現商品信息的統計：支持根據日期統計商品銷售數量；支持根據商品名稱統計商品入庫數量；支持根據商品名稱統計商品銷售情況；支持根據日期統計銷售金額；支持統計小賣部月度/季度/年度利潤；……商品出售管理功能訂餐統計管理菜品管理實現菜品信息的管理，包括菜品信息的添加、修改、刪除、查詢等。菜譜管理實現菜譜的設置，支持日/周/月菜譜的設置及推送，員工能夠根據菜譜預先訂餐。訂餐管理支持員工根據菜譜預先選定用餐或者提前預定定制餐。訂餐統計實現訂餐信息的統計：支持統計不同菜譜預定的數量，為菜品材料的準備做參考；支持統計定制餐的數量，為定制餐菜品材料的準備做參考；……訂餐統計管理功能應用門