云平臺使用協議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有云平臺及相關服務資源，乙方希望使用甲方的云平臺及相關服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方云平臺事宜達成如下協議：一、云平臺及服務內容描述1.云平臺概述甲方提供的云平臺是基于云計算技術構建的綜合性服務平臺，具備強大的計算、存儲和網絡能力，能夠為乙方提供便捷、高效、安全的信息化服務環境。2.服務內容云計算服務：包括但不限于提供虛擬機、容器等計算資源，乙方可根據自身需求靈活配置和使用。存儲服務：為乙方提供多種存儲類型，如對象存儲、塊存儲、文件存儲等，滿足乙方不同的數據存儲需求。網絡服務：構建穩定可靠的網絡環境，支持乙方業務系統的網絡訪問和數據傳輸，包括但不限于虛擬專用網絡（VPN）、負載均衡等功能。平臺管理服務：甲方負責云平臺的日常維護、管理和監控，確保平臺的穩定運行和數據安全。同時，為乙方提供必要的技術支持和培訓服務，幫助乙方更好地使用云平臺。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取云平臺使用費用。對云平臺的運營和管理進行必要的調整和優化，但應提前通知乙方并盡量減少對乙方使用的影響。在乙方違反本協議約定時，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、終止協議等，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定為乙方提供穩定、可靠的云平臺及相關服務，確保服務質量符合行業標準和雙方約定。保障云平臺的安全性和數據保密性，采取合理的技術措施和管理措施防止數據泄露、丟失或被篡改。如發生安全事件，應及時通知乙方并采取措施進行處理，盡量減少乙方損失。定期對云平臺進行維護、更新和升級，以保持平臺的性能和功能優勢。在進行可能影響乙方使用的維護、更新或升級操作前，應提前通知乙方，并安排在乙方業務非高峰期進行。為乙方提供技術支持服務，包括但不限于解答乙方在使用過程中遇到的技術問題、協助乙方進行系統配置和優化等。技術支持方式包括但不限于電話支持、在線客服、遠程協助等。（二）乙方權利與義務1.權利有權在本協議約定的范圍內使用甲方提供的云平臺及相關服務。有權要求甲方按照本協議約定提供技術支持和培訓服務。在甲方違反本協議約定，導致乙方無法正常使用云平臺及相關服務或造成乙方損失時，有權要求甲方承擔違約責任并賠償損失。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付云平臺使用費用。遵守國家法律法規以及甲方關于云平臺使用的相關規定和操作流程，不得利用云平臺從事任何違法違規活動。妥善保管自己在云平臺上的賬號和密碼等信息，不得將賬號轉借他人使用。如發現賬號存在異常情況，應及時通知甲方。對在使用云平臺過程中獲取的甲方商業秘密、技術資料等予以保密，不得向任何第三方披露或用于本協議約定以外的其他目的。在使用云平臺過程中，應合理使用資源，不得進行超出本協議約定范圍的惡意操作或濫用資源行為，避免對云平臺的性能和其他用戶的使用造成影響。三、費用及支付方式（一）費用標準乙方使用甲方云平臺及相關服務的費用標準如下：1.云計算服務費用：根據乙方使用的計算資源類型（如虛擬機的配置、容器的數量等）和使用時長，按照[具體計費單價]元/[時間單位]計算。2.存儲服務費用：依據乙方使用的存儲容量和存儲時長，按照[具體計費單價]元/[存儲容量單位][時間單位]收取。3.網絡服務費用：根據乙方使用的網絡帶寬和相關網絡功能的使用情況，按照[具體計費單價]元/[帶寬單位][時間單位]計費。4.平臺管理服務費用：每月固定收取[X]元的平臺管理服務費用。上述費用標準如有調整，甲方應提前[X]天通知乙方。（二）支付方式乙方應在每月[具體支付日期]前，將上月的云平臺使用費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項后，應在[X]個工作日內為乙方開具合法有效的發票。支付賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供云平臺及相關服務，或提供的服務質量不符合約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據乙方的實際損失確定，但最高不超過乙方在本協議項下已支付費用的[X]%。2.因甲方原因導致云平臺出現安全事故，造成乙方數據泄露、丟失或其他損失的，甲方應按照損失情況進行賠償，并采取措施盡快恢復云平臺的正常運行。如因甲方過錯導致乙方承擔第三方索賠責任的，甲方應承擔乙方因此支付的全部費用及賠償乙方的全部損失。3.若甲方違反保密條款，向第三方披露乙方保密信息，甲方應立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金[X]元。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。乙方應承擔因逾期支付給甲方造成的全部損失。2.乙方違反本協議約定，利用云平臺從事違法違規活動，甲方有權立即終止協議，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方為恢復云平臺正常運行所支付的費用、甲方因乙方違法違規行為而遭受的行政處罰費用等。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露甲方保密信息，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金[X]元。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，還應承擔相應的賠償責任。4.乙方因自身原因導致云平臺資源被惡意使用或遭受其他損害，乙方應承擔相應的修復費用和甲方因此遭受的損失。六、協議變更與終止（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.若因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議部分條款無法履行或需要變更的，雙方應協商解決。如無法協商一致，受影響的一方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。（二）協議終止1.本協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應在協議期滿前[X]個月書面通知對方。2.在本協議履行期間，若一方出現以下情形，另一方有權提前終止協議：一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；一方破產、解散、被吊銷營業執照或喪失履行能力的；因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的。3.協議終止后，乙方應按照甲方要求及時清理云平臺上的數據和應用，并配合甲方完成相關交接工作。甲方應在乙方完成上述工作后的[X]個工作日內，按照本協議約定與乙方進行費用結算。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙