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臨時(shí)客戶經(jīng)理合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)名稱:__________
甲方地址:__________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)名稱:__________
乙方地址:__________
鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特委托乙方擔(dān)任臨時(shí)客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)甲方指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)拓展等工作。現(xiàn)雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方擔(dān)任甲方臨時(shí)客戶經(jīng)理事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:乙方擔(dān)任甲方臨時(shí)客戶經(jīng)理,協(xié)助甲方完成指定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)拓展等工作,以促進(jìn)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、合同背景:甲方業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,需增加臨時(shí)客戶經(jīng)理崗位,以加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展。乙方具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和能力,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
一、甲方責(zé)任與義務(wù):
1.提供乙方履行職責(zé)所需的工作條件,包括但不限于辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備、通訊工具等。
2.對(duì)乙方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保乙方能夠勝任臨時(shí)客戶經(jīng)理的職責(zé)。
3.按照合同約定支付乙方報(bào)酬,包括基本工資、獎(jiǎng)金等。
4.保障乙方的合法權(quán)益,不得無(wú)故解除合同,如需解除合同,應(yīng)按照法定程序和合同約定進(jìn)行。
5.對(duì)乙方在工作中遇到的困難給予必要的支持和協(xié)助。
6.對(duì)乙方在工作中所取得的業(yè)績(jī)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。
二、乙方責(zé)任與義務(wù):
1.遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方內(nèi)部管理制度,確保在工作中不違反相關(guān)法律法規(guī)。
2.認(rèn)真履行臨時(shí)客戶經(jīng)理職責(zé),積極完成甲方交辦的工作任務(wù)。
3.維護(hù)甲方企業(yè)形象,提升甲方品牌價(jià)值,不得泄露甲方商業(yè)秘密。
4.保守在工作中獲得的客戶信息,不得擅自向第三方透露。
5.按時(shí)參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng),提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
6.服從甲方管理,接受甲方的工作安排和考核。
7.如因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng),并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。
三、雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保乙方履行合同義務(wù)。
2.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和職責(zé)。
3.乙方有權(quán)要求甲方提供履行職責(zé)所需的工作條件和資源。
4.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得報(bào)酬。
5.乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)其合法權(quán)益。
四、雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)保障乙方的工作權(quán)益,不得非法剝奪乙方合法權(quán)益。
2.甲方有義務(wù)按照合同約定支付乙方報(bào)酬。
3.乙方有義務(wù)遵守合同約定,履行臨時(shí)客戶經(jīng)理職責(zé)。
4.乙方有義務(wù)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露。
5.雙方有義務(wù)在合同履行過(guò)程中保持溝通,及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本臨時(shí)客戶經(jīng)理合同的總額為人民幣_(tái)_________元(大寫:__________元整),以下簡(jiǎn)稱“合同總金額”。
二、支付方式:
1.乙方在合同生效之日起__________個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交詳細(xì)的工資單及費(fèi)用報(bào)銷清單,甲方應(yīng)在收到乙方提交的上述文件后__________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方當(dāng)月基本工資的__________%,即人民幣_(tái)_________元。
2.乙方每月完成甲方指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)后,甲方應(yīng)在下一個(gè)工作日的__________小時(shí)內(nèi)支付乙方當(dāng)月業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的__________%,即人民幣_(tái)_________元。
3.甲方應(yīng)在乙方完成合同約定的工作任務(wù)后__________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方剩余的合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元。
4.甲方支付乙方報(bào)酬時(shí),應(yīng)將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶,乙方應(yīng)確保賬戶信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、額外費(fèi)用:
1.如乙方在工作中產(chǎn)生的交通、通訊、差旅等合理費(fèi)用,經(jīng)甲方審核后,甲方應(yīng)在乙方提交相關(guān)費(fèi)用憑證后__________個(gè)工作日內(nèi)支付。
2.任何因乙方個(gè)人原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用,乙方應(yīng)自行承擔(dān)。
四、支付條件:
1.甲方支付乙方報(bào)酬的前提是乙方已按照合同約定完成相應(yīng)的工作任務(wù),且甲方已收到乙方提交的合法、有效的費(fèi)用憑證。
2.甲方在支付報(bào)酬時(shí),有權(quán)要求乙方提供必要的稅務(wù)證明文件,乙方應(yīng)予以配合。
五、違約責(zé)任:
1.如甲方未按合同約定支付報(bào)酬,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付款項(xiàng)__________%的違約金。
2.如乙方未按合同約定提供工作,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的報(bào)酬,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制:
一、違約行為及處理:
1.如甲方未按合同約定支付報(bào)酬,構(gòu)成違約行為。甲方應(yīng)立即補(bǔ)足欠付的報(bào)酬,并向乙方支付相當(dāng)于欠付款項(xiàng)__________%的違約金。
2.如乙方未按合同約定履行職責(zé),構(gòu)成違約行為。甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的報(bào)酬,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
3.如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,構(gòu)成違約行為。乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的損失。
二、爭(zhēng)議解決:
1.合同履行過(guò)程中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,由有管轄權(quán)的人民法院審理。
3.雙方也可選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式。如選擇仲裁,應(yīng)將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
4.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
5.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。
三、適用法律:
本合同適用中華人民共和國(guó)法律,包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)。
四、管轄法院:
本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用合同簽訂地的人民法院管轄。
五、不可抗力:
如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分條款無(wú)法履行,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)__________日,任何一方均有權(quán)解除合同,無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。
附則:
一、生效條件:
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
二、有效期:
本合同的有效期為__________年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同可自動(dòng)續(xù)簽__________年。
三、變更與終止條款:
1.變更:本合同在履行過(guò)程中,如因國(guó)家政策、法律法規(guī)的調(diào)整或雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更。任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。
2.終止條件:
a.合同期滿或續(xù)簽期滿,雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)終止。
b.任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同。
c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致后可解除合同。
d.經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定提前終止合同。
3.終止手續(xù):合同終止時(shí),雙方應(yīng)相互確認(rèn),并辦理相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)將工作交接完畢,甲方應(yīng)支付乙方合同約定的報(bào)酬。
四、通知:
1.任何一方需要通知另一方的,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過(guò)以下方式送達(dá):
a.直接送達(dá):送達(dá)至對(duì)方指定的地址。
b.郵寄送達(dá):通過(guò)掛號(hào)郵寄至對(duì)方指定的地址。
c.電子郵件送達(dá):發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。
2.通知自送達(dá)之日起生效。
五、其他:
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3.本合同及其附件的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
4.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,任何一方不得擅自變更或解除合同。如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
六、合同份數(shù):
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
一、需求文檔
1.甲方業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書
2.乙方工作職責(zé)說(shuō)明書
3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
二、設(shè)計(jì)方案
1.乙方提交的市場(chǎng)拓展方案
2.乙方提出的客戶關(guān)系維護(hù)策略
三、技術(shù)規(guī)格
1.乙方使用的辦公設(shè)備清單及配置要求
2.乙方需遵守的技術(shù)操作規(guī)范
四、各類證件復(fù)印件
1.乙方身份證復(fù)印件
2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件
3.乙方相關(guān)行業(yè)資格證書復(fù)印件
4.乙方無(wú)犯罪記錄證明復(fù)印件
五、其他輔助材料
1.
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