責任督學匯總

責任督學案例匯總66篇

【篇一】

【案例背景】

在信息科技與生活快速碰撞的今天，越來越多的人享受著高

科技給人類生產生活帶來的便利，人們對各種信息目不暇接，甚

至沉溺于信息爆炸帶來的刺激，同時引起了不斷上升的視力不良

問題。近年來我國少年兒童近視、弱視等視力問題逐年上升，少

年兒童用眼健康問題逐漸凸現，直接影響少年兒童的健康成長。

我國的近視率已高達33%,小學生22.7%患有近視，初中近視率猛

增到55.8%,高中生70.3%人戴上眼鏡，大學生近視比例高達80%

o近視成因較多，目前除了配戴眼鏡外，沒有更有效的治療方法，

惟有持久地開展預防措施。許多省、市已開展多部門聯動的愛眼

護眼行動，教育部［更應擔當起重任，匡助少年兒童豐富愛眼護

眼知識，增強愛眼護眼意識和能力，養成科學用眼、正確護眼習

慣，將少年兒童視力疾患控制在萌芽狀態，為培養中國特色社會

主義事業的合格建設者和可靠接班人做出應有的貢獻。

【案例描述】

—年10月13日早晨8:15,我區中心小學在學校操場開展主

題為“愛護眼睛，好習慣成就好少年''的大隊會。作為學校的責任

督學，我應邀參加了此次活動。在活動過程中我了解到，目

前學校近視眼率達57.79%,數據已經引起學校對學生的愛眼護眼

工作的重視。此次

活動以后，我便在每一個月的學校時常性督導工作過程中了

解和過問學校學生近視率情況以及學校對學生愛眼護眼工作的

重視情況。并在一年年終督導室對區域內學校全面進行督導的

工作過程中，在課堂觀察的環節專門記錄了聽課班級學生近視

眼情況。通過日常調研、課堂觀察和相關部門統計，我發現我

區目前小學生平均近視率達43.4%,中學生平均近視率居然高

達79.83%。顯眼的數據促使身為責任督學的我，身為教育督導

工作崗位上的一員，要為孩子們的眼睛發出呼吁。愛眼護眼，

勢在必行。

為使發現的問題能夠引起重視，并能夠得到很好的解決，我

及時向領導作了匯報，在領導和全體督學人的支持下，區級督導

室就此事開展了如下工作：

一、形成報告，多方呼吁在—年度督導評估報告中，將區域

近視率現狀作為問題反饋，以引起教育行政、業務部門以及學校

的高度重視，并提出合理化建議，各領其責，各擔其職。倡導對

學生愛眼護眼工作要做到齊抓共管，密切配合，上下聯動，確保

實效。

二、照明照度，改造升級各責任區督學在實施常規八項時常

性督導的過程之中，對區域內38所學校的照明照度情況進行了深

入的了解和比照，參照《關于檢查和改進中小學教室照明照度加

強學生近視防控工作的通知》(大教(__)40號)要求將區域內

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照明照度仍然存在的問題進行了匯總，及時反饋給教育行政部

門，協調整改。

三、納入細則，全面督導在研討《一年—區中小學校工作督

導評估細則》過程中，將學生用眼習慣納入其中。在出臺的文件

中，對學校開展愛眼護眼工作提出具體要求，并占有2分的權重。

以此強化行政部門過程中的監督與指導，強化學校的有效落實。

四、項目對接，習慣養成我區開展'好習慣養成教育”項目研

究已五年有余，積累了一定的工作經驗和成果。今年將學生愛眼

護眼工作與其對接，巧妙融合，希翼通過學校教育、自我教育、

家庭教育和社會教育的有效結合，開展形式多樣、內容豐富、

寓教于樂的活動，引導匡助少年兒童在H常學習、生活中養成科

學用眼、正確護眼的好習慣。

五、時常督導，做細做實各責任區督學實施常規八項時常性

督導的時間盡量包含學校上、下午眼保健操時間段，以便于責任

督學隨機抽查學校學生眼保健操做的情況以及學校和教師對學生

眼保健操的重視和指導情況。力求通過時常性的催促將此項工作

做實，而非流于形式。

六、點校先行，以點帶面我們積極參預學校與愛眼護眼相關

的活動，力求采集不同學校在氛圍營造、擴大宣傳、知識普及、

陣地推廣、家校合作、社會支持等方面開展扎實有效防進防控工

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作的成功經驗，及時推廣應用，惠及其他。積極營造“愛眼護

眼、你動我動''全區總動員的工作氛圍。

【案例反思】

少年兒童的健康成長是關系到國家和民族未來的大事，少年

兒童用眼健康問題直接影響其健康成長。學校、家庭乃至社會對

于匡助少年兒童養成健康科學的用眼護眼習慣有著十分重要的意

義，特別是學校，要擔負起匡助少年兒童豐富愛眼護眼知識，增

強愛眼護眼意識和能力，養成科學用眼、正確護眼習慣，讓少年

兒童的健康成長的責任。

通過此案例，我感覺教育無小事，事事關乎學生的身心；責

任督學身份的責任使然，事無巨細，事事都可以促進教育的發

展。只要我們深入基層、用腦用心、科學服務、精準發現、有效

解決、做好橋梁、助力決策，就能夠在責任督學崗位做出大文

章、真貢獻。

【篇二】

【案例背景】

—金普新區作為第十個國家級新區，為轄區—街道中小學校

都配備了專門校車。校車采用公司運營、政府監督的管理模式。

【案例描述】

_年2月28日，即春季開學前一天，我接到責任片區一市

123中學的一位家長打來的電話，反映孩子早晨要6:00到校車乘

降點乘坐校車上學，時間太早。家長要求能否延遲學生乘坐校車

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時間。眾所周知，國家、省市等各級教育行政部門三令五申明確

規定嚴格控制學生在校時間。我首先肯定了家長的訴求是合理

的，答復家長盡快協調相關部門賦予解決。家長表示允許和期

待。

掛了家長的電話，我撥通了這所學校督學助理和學校具體負

責校車監管工作的后勤主任電話，向他們詳細了解學校校車運營

和管理的具體情況。我要求他們將家長的訴求反饋給校車公司，

一起研究解決延遲校車發車時間問題。隨后，責任督學向區督學

室領導做了匯報。在征得允許后，責任督學將這個情況直接反饋

給新區社會事業局負責校車管理人員，要求他與校車公司負責人

研究解決，滿足家長合理的訴求。經過區、校兩級校車管理人員

與校車公司負責人多次商議，一周后校車公司允許將發車時間往

后推遲半小時，家長的訴求得到了滿意解決。責任督學的工作讓

—價值很滿意，但是此項工作還是沒有最終完結。在我的建議

下，新區社會事業局校車管理部門立刻在全區開展有關校車問,題

的全面排查，對存在的校車安全管理方面的隱患及時進行了整

改。

【案例反思】

“受理、核實相關舉報和投訴“，是國務院督導辦—年9月印

發的《中小學校責任督學掛牌督導辦法》（國教督辦（_）2號）

里所列責任督學五大基本職責之一。責任督學應該如何解決群

眾的關切呢？一要心中有責。對待家長的教育訴求，責任督學

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一定要用心傾聽，真誠換位思量，及時有效解決家長關切。自掛

牌督導以來，金普新區責任督學秉持著“群眾的事再小也是大事”

的理念，實行24小時開機接受家長問詢或者投訴，實行“首問

負責制”。據統計—年度，金普

新區責任督學全年接到群眾電話2千余次，_2次，來訪

32次，協助處理較為重大—問題90余次。

二要行有規范。即確立督導一“權利邊界經過責任督導掛

牌督導實踐，金普新區總結提煉出金普新區責任督學受理群

眾—流程"（見附圖），依規處理—工作，效果良好。從上述案例

可以看到，責任督學在處理群眾投訴的時候，按照規定流程，

遵循督學工作性質和職責要求，監督和指導有關部門、學校及時

準確處理群眾關切，責任督學要講究工作方法和藝術。責任督學

要學會“分派任務''和"施壓”，跟蹤督辦—過程和結果。在這個過

程中，責任督學不要總是沖在最前線，不能“越俎代庖”，而要

常做“幕后英雄”，正所謂"功成不在我，功成必有我”。

三要舉一反三。普通而言，家長—說明我們的工作還有不

細、不實、不到位之處，還有人民群眾不滿意的地方。個別—案

件往往并非孤立的、靜止的，我們要認真分析，透過現象，以

點帶面，舉一反三，從中發現共性問題，制定政策，主動作為，

真正讓人民群眾滿意。

【篇三】

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【案例背景】

一年啟動的中小學校責任督學掛牌督導工作，開創了教育督

導新時代。但掛牌易、樹“牌”難，掛牌督導不僅是把牌子掛起

來，更是把責任擔起來。對學校教育教學進行指導是責任督學的

基本職責之一。

責任督學關注教學、悉心指導教學，助力提升學校教育教學

質量才是一位合格的責任督學，才干實現樹“牌”目標。

以生為本已經成為時下課堂教學的共識。如何在課堂上正確

落實生本教育理念是責任督學關心和關注的重點問題之一。我區

決定將“生本課堂和教育質量提升”作為一年3月份責任督學掛牌

督導的主題。

【實施過程】

一次失敗的督導。

W老師是—師范大學畢業的研究生，風華正茂、才氣縱橫，

工作不到半年時間就成為—中學推進生本教育的主力?！?

月，我走進W老師的課堂。教室內的氣氛很活躍，教師情緒飽

滿、學生興致盎然，四十分鐘的時間里，學生共進行小組討論七

次。這么多的問題都必須經過合作學習才干解決？都是難點和重

點問題嗎？我暗自思忖……。小吳老師似乎很耽心冷場，問題一

個接著一個。

課后，我坦誠地提出了自己的想法，以生為本不一定非要體

現在動口上，當靜則靜方能收到實效。我環繞這一觀點撰寫的文

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章曾經在《中國教育報》發表，這使我對本次指導自信滿滿。w

老師謙遜的微笑，時而頷首，看似徹底接受了我的意見，這讓

我感到很欣慰。一個月后，我滿懷期待地再次走進她的課堂。

整堂課還是在熱烈的師生互動中完成，有的問題設計徹底沒有

思維量。我的腦海里不斷浮現上一次貌似共鳴頻出的交流場景,

不禁有些惱火。

兩點鎮靜的反思。

我拒絕了老師的評課請求，認為那就是一種虛偽的客套。事

后，我很快鎮靜下來并認識到自己的兩點錯誤。

一是沒有盡到督學的責任，不應該計較教師的態度；

二是沒有認真反思個中原由，年輕教師獨立自信，責任督學

光靠理論說教根本無法使其心悅誠服。幾天后，我再次來聽w老

師的課。經她允許，我準備了針對木課難點的一個問題，在課后

即將組織學生作答。結果是答對那道

題目的學生數不到全班人數的一半。W老師不知所以、十分

窘迫，誠懇地向我請教其中的原因。

三點懇切的共識。

在真正的思想共鳴的基礎上，我和w老師就課堂教學的細節

問題進行深入探討，達成三點共識，即生本課堂要讓學生做到“

三靜

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?是要靜聽，有些難點問題已經越過了學生的最近發展區，

需要教師的耐心講解。此時學生必須做到靜心聆聽，生本課堂也

不排斥教師的講解

二是要靜思，思維難度不大、沒有太多質疑空間的問題沒有

必要采用集體探索的形式。需要集體討論的問題也必須以學生獨

立思量為前提。

三是要靜悟，重點難點問題解決后，學生應該有一個悟的時

間，讓學生理清思路、玩味原委，反芻一下才會將新知徹底消

化。

在接下來召開的責任區督學月例會上，各位責任督學通過充

分交流與討論，發現W老師的問題還真不是個案。我們決定將

“三靜”主張寫進當月的責任督學掛牌督導工作報告，供全區學

校學習、借鑒。

【案例反思】

經過一段時間的實踐，“三靜”觀點逐漸被更多的學校和教

師認可。全區中小學課堂也理性了不少，這對提升教育教學質量

大有裨益。這個案例也成為我心中的經典，反思起來有兩點最為

重要。

首先，責任督學，要時刻以責為先。掛上牌子是舉手之勞，

樹起牌子卻并非易事。責任督學要樹“牌力就必須時刻提醒自

己”責任為先、學為后盾如果在本次督導中，我心胸狹隘與

教師斗氣，甚至撒手不管就是不負責任的行為。時刻想著責任、

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盡到責任是責任督學的基本素質要求。沒有金剛鉆，別攬磁器

活。責任督學不能吃老本，要不斷學習、不斷充電，不斷增長才

干，要比校長和教師看的高一點、深一點、透一點，主動擔當起

監督與指導的責任，惟獨這樣才干不辱使命。

其次，生本課堂，要真正以生為本C以生為本不是以“聲”

為本。動是絕對的，靜是相對的?？趧佑新?、心動無痕，肅靜的

書桌下面可能藏著文思涌動的心靈。責任督學要引導學校和教師

認識到，學有所得、關鍵在悟。而悟由心生、心歸于靜處方可自

省。太看重表面難免浮華，也不是課改的正確方向。

【篇四】

【案例描述】

一周以來，我的心情總是不能平靜，作為第一督導責任區的

組長，面對責任區學校發展的難題，我感到束手無策，內心非常

焦慮。

_路小學是原鐵路局直屬的學校，20_4年歸屬地方管理，

辦學條件相對落后,經過兩任校長與團隊的努力，學校的辦學條

件有了很

大改善，辦學質量有了很大提升，但仍有學校無法破解的難

題。學校近年來致力于打造足球特色，足球活動熱火朝乾坤開展

起來，師生迫切希翼政府投資改造操場°面對全區經濟低迷的趨

勢，校長有想法卻不敢有動作。當初是我極力支持校長發展特

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色，打造足球這一亮點，如今面對學校發展的瓶頸，我又怎能保

持沉默呢？【案例分析】

面對學校發展遇到的難題，作為責任督學，我認為應該直

言、感言，為學校發展爭取最大利益。

我向督導室、教育局提交了《關于改造—路小學操場的建

議》，將學校發展現狀與學校未來展望一并描述，借助錦州市基

礎教育建設年的有利契機，迫切希翼政府投入專項資金，用以改

造_路小學操場。

我的真情感動了教育局的領導，經教育局班子商議，教育局

向區政府申請改造一路小學操場，預算資金為300萬元。

為了爭取更多社會力量關心教育，我利用自己區政協委員和

督導委員會委員的身份，將我的調研報告提交區人大和區政協辦

公室，希翼區人大、區政協從參政議政的角度建議政府加大對教

育的投入。區人大、區政協高度重視學校特色發展，組織開展了

專項調研活動，觀看了3所學校的特色展示活動，對一路小學的

足球特色發展賦予了高度評價，形成調研報告，提交區政府，建

議政府對—路小學等2所學校操場進行改造。

區政府重視教育、重視區人大、區政協的建議，幾次例會

上，聽取區教育局及督導室工作匯報，研究專項資金落實問題。

經過會議研

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究決定，區政府投入資金400余萬元，為一路小學、洛陽小

學改造操場。為發展學校特色，為一路小學鋪設人工草坪，并在

校園東南角為其建設標準的籠式足球場地。

—年初冬，一路小學操場改造工程竣工。標準、無毒、無味

新型材料鋪就的二百米跑道，優質、品牌、國標的草坪足球場凋

圍全覆蓋的平整、防滑、規范的行人甬路展現在師生面前。所有

的一切在陽光的普照下，在藍天白云的映襯下，在孩子們的嬉戲

笑聲中顯得那末和諧、舒暢、親切！幸福感陡增的重小師生從晴

天土、雨天泥的日子走進冬夏常綠四季如歌的和美校園，心情像

花一樣綻放，責任督學助力學校發展的的一顆碩果扎根在一路小

學的操場上。

【案例反思】

責任督學每月至少一次入校督導，對學校方方面面的工作都

有深入了解，也能夠體味學校辦學過程中的酸甜苦辣。責任督學

匡助學校解決問題，才干成為學校發展的“貼心人

一、責任督學要“善導”教育督導不僅僅要體現在''督"上，

還要善“導，，。惟獨“督，，與，，導，，結合，才干提高工作成效。“督”是

一種基本要求，是對辦學行為的規范；"導''則是一種更高層次

的追求，是對學校發展的引領。學校特色的形成和發展需要督

導部門不斷助推，不斷引領。

二、責任督學要“敢說

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學校發展過程中遇到的自身無法解決的難題多是人員問題和

經費問題，責任督學要善于為學校工作“把脈問診”，找到問題

之后要敢于直言，這是一份勇氣，更是一份責任。

三、責任督學要“會說”所謂“會說”，是指責任督學匡助學校

解決問題呈現的報告要在充分調研的基礎上進行，有理有據，

既有現狀分析，又有前景展望，要有很強的說服力，才干取得政

府及相關部門的大力支持。

四、責任督學要學會“借力而行”今后，兼職責任督學中將吸

納人大代表、政協委員等社會各界人士，在督導過程中開闊視野,

也能在遇到問題時集思廣益，充分發揮社會各界的作用。讓全社

會都來關注、支持教育，使更多人了解督導工作，更多人支持責

任督學的工作。

【篇五】

【案例描述】

在一年初，督導組到一小學進行安全督導專項檢查時發現，

學校廁所不能滿足師生的使用需求。學校學生將近1300人，男

女生廁所的蹲位一共才25個，男廁所小便池總長不足7米，根

本就不能保證全校師生的正常使用，學校也沒有多余的資金去改

善這個問題。

【案例分析】

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根據國家教育均衡發展的要求，小學生男女生對廁所蹲位的

要求是：男生應至少為每30人設1個大便器或者1.2m長大便

槽；每20人

設1個小便斗或者0.6m長小便槽；女生應至少為每13人設

1個大便器或者1.2m長大便槽。所以，—小學的廁所數量沒有達

到標準。

知道了這個情況，我采取了以下措旅：

第一步：實地考察。我看到下課的時候，學生爭著往教學樓

外走，并且不少學生在廁所外排隊。廁所無法滿足學生的使用需

求，并且存在很大的安全隱患。

第二步：根據掌握的具體情況，在局工作調度會上，我如實

的向局領導班子匯報情況。

第三步：區政府領導、局領導班子和督學室成員現場辦公，

決定投資40萬元，在一年暑期對_小學廁所進行擴建。

在廁所擴建完成之前，為了把不安全因素降到最低，我及時

和校方溝通，把低年級和高年級學生的歇息時間稍錯開幾分鐘，

以緩解學校安全管理的壓力。

整件事情的處理十天完成，雖然經過了幾個回合，但與校方

的合作還是比較順暢的。作為責任督學我深感欣慰。在解決問題

的過程中，我既履行了督學的職責，體驗到了工作的價值所在，

又拉近了與學校的距離，為學校做了實事，贏得了學校的信任，

也為后續開展工作打好了基礎。

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【案例反思】

責任督學掛牌督導屬于時常性督導，時常性督導的特點是責

任督學要頻繁的、不定期的下到學校開展工作。如果去的次數多

T,難免學校會有抵觸情緒，一是怕影響學校的正常工作，二是

對責任督學的

督導水平和能力持懷疑態度。因此，作為責任督學進校督

導，我感到尷尬。其中最大的難點是責任督學如何取得校方的信

任和配合？如何實實在在地發揮責任督學的作用？一、督學“用

真心、辦實事”與學校建立良好的合作關系做為一位掛牌督學，

要充分尊重和理解學校工作，把要求學校進一步改進和發展的意

見與校方進行充分溝通和商議，尋求共識，學校才愿意為責任督

學敞開大門，歡迎督學以自家人的身份進出校園，愿意亮出“家

底“，相信督學的真誠。就以上案例來看，學校剛開始并沒有對

責任督學寄托多大的希翼，沒想到事情就這樣簡單的促成為了，

后來，通過與督學的交流、合作，學校真正感受到督學是在真誠

地為學校服務，很自然地對督學變得熱情。

二、督導工作“多參預、謀實招”，幫學校找出問題、解決難

題根據掛牌督導的規程，責任督學下一次學校后要填許許多多模

式化的表格，諸如典型經驗、存在問題、整改通知、聽課記錄等

等。這些工作都是必要的總結和積累，但我認為最實在的莫過于

發現問題，為學校解決艱難。責任督學要本著“為學校服務、為

校長分憂”的心態，盡量在不打攪校長工作、不干擾正常教學

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的情況下，深入現場，重實地考察，跟蹤督察。待掌握最真正的

數據，發現最實質性的問題后，督學再發表意見，同時和學校共

同尋覓整改辦法，跟蹤整改效果，直到問題得到有效解決。以上

案例中，正因為督學能夠持續追蹤整改措施的落實情況，才干在

短期內有效解決廁所擴建問題?？傊?，惟獨真正為學校辦實事,

才干體現責任督學的價值所在。

三、“督”要誠心，“導”要細心，反饋不流于形式責任督學的

職責之一是要發現學校辦學經驗和特色，并進行宣傳推廣。表揚

是一種激勵，對學校的評判結果要以肯定成績為主。在反饋的環

節中，應該本著一分為二的原則，成績要放大，存在的問題要具

體分析。重大的、影響學校發展方向的原則問題一定毫不含糊地

下發整改通知書并上報到有關部門，引起多方重視盡快解決。

責任督學要具備與外界協調溝通、爭取各方支持、解決問題

的能力。責任督學的角色定位有以下八個方面的內涵：辦學行為

的監督者，素質教育的推動者，教育質量的評價者，典型經驗的

發現者，現狀問題的診斷者，社會各界的聯系者，教育行政的協

調者，教情民意的反饋者。歸納起來，督學需要具備三個方面的

素質：一是專業精神，二是專業水平，三是協調能力。其中協調

能力往往容易被忽略。就上述案例來看，要解決問題可能涉及以

下幾個溝通層面：一是與教育行政部門溝通；

二是與學校溝通，有解決問題的意愿；

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三是與區政府溝通，以爭取到政府的投資。所以督學要做好

學校與家長、政府之間的橋梁，除了具備專業精神、專業水平以

外，還需要具備與外界協調溝通、爭取各方支持、解決實際問即

的能力。

總之，作為一位掛牌督學，肩負重任，要不斷加強學習，努

力提高督導水平，成為學校不可缺少的合作者。

【篇六】

【案例背景】

—年4月19日，我接到—小學一位低年級家長電話反映：“

孩子的學?？迫握n時常不上，特別是思品課，有好幾節課沒有

上了。聽說你是學校的責任督學，想請你幫我們解決一下。

”“好的，謝謝你的信任，待我了解事情的原因，再和你交流好

嗎？”【案例分析】

接到家長電話后，我第一時間與校長取得聯系，把家長意見

向學校進行了反饋，要求學校盡快了解情況，研究改進措施。第

二天我又與區教育局小教股同事專程趕到學校，與分管副校長一起

實地檢查，走訪了所涉及的科任和班主任教師，并深入到學生中去

了解科任課的情況。分管副校長召集教務處、德育處相關老師，

將相關信息反饋給我們；教務處召開學生代表座談會，進一步了

解學生對科