<從鐵匠到年薪百萬的職業經理人：樂在工作>樂在工作引子目錄推薦序前言：樂在工作——從鐵匠到年薪百萬的職業經理人樂在工作——從退學生到風靡亞洲的超級講師第一章調整心態，積極面對——從修正對待工作的態度開始第一節：工作是愉快地帶薪學習第二節：熱門不如樂門第三節：好工作在你心中第四節：金錢是工作帶來的副產品第五節：價值不等于被使用價值第六節：把任何交給你的工作都做好第七節：公司的問題就是你的機會第八節：專注和熱情是快樂的源泉第二章發現自我，相信自己——做自己喜歡做的事最快樂第一節：認識自己的優勢第二節：完善職業生涯規劃第三節：做自己喜歡的工作第四節：發揮自己的特長第五節：重建失去的自信第六節：提升自我競爭優勢第七節：成功預演第八節：自我激勵第三章設定目標，保持彈性——快樂就是一步一步地達成目標第一節：設定目標第二節：目標可行性調查第三節：正面看待你的目標第四節：適時制定新目標第五節：評估你的動機第六節：善用過去創造未來第七節：建立彈性的期望第八節：化危機為轉機第四章習慣良好，方法正確——好的習慣和方法是實踐快樂的關鍵第一節：雙視角思維第二章：集中能量第三節：第一次就把事情做對第四節：一事一清第五節：適時修正第六節：制定工作計劃第七節：學會與別人協調工作第八節：立即行動第五章管理時間，提升效率——快樂工作的方法第一節：整潔有序第二節：統籌時間第三節：要事第一第四節：掌控瑣事第五節：學會授權第六節：高效會議第七節：預測意外第八節：不苛求完美第六章管理情緒，排解壓力——快樂工作的渠道第一節：轉變觀念第二節：積極自我暗示第三節：適時宣泄第四節：自我調適第五節：拔除生命中的爛草莓第六節：拓寬心胸第七節：體察他人情緒第八節：壓力排解第七章不斷學習，增加技能——快樂工作的前提第一節：專業能力第二節：創新能力第三節：溝通能力第四節：影響力第五節：人際力第六節：行動力第七節：執行力第八節：學習力第八章均衡生活，樂在工作——工作生活化，生活工作化第一節：賺錢不是人生唯一的目標第二節：享受工作過程第三節：養成良好的生活習慣第四節：學會感恩第五節：有健康才有快樂第六節：工作與家庭的均衡第七節：從工作中尋找樂趣第八節：快樂習慣的養成后記：樂在工作也是一種能力樂在工作引子前言謹以此書向曾經幫助過我的人生導師常嗣新、弘雅飯店創始人劉海明、春毅電器總經理韓春毅、云馨物業總經理賈云值、新光實業公司總經理武鳳英、大同書城總經理張國鋒、中研國際總經理祝文欣、戴虹、實踐家知識管理集團總經理廖羽若、廖佑慶、恩師林偉賢及支持我的家人和身邊的朋友們致敬，是他們的協助讓我在人生的旅途中享受到工作的樂趣！樂在工作引子從鐵匠到年薪百萬的職業經理人(1)從參加工作到現在，我的人生就是一個不斷修正的過程，我總是朝著自己的目標不斷修正自己的軌道，以期使自己的人生更有意義、更快樂。初入職場月薪只有200元1994年畢業后，我在山西大同成了一名普通工人，工種是鍛工，俗稱“鐵匠”。每天的工作就是把鐵塊燒得紅紅的，然后拿大錘把它打成各種不同的形狀，只不過現代化的工廠里不用像古代那樣再舞動鐵錘敲擊砧子，而是用機械化的大錘把紅紅的鐵塊打成不同的模樣。可是一樣要面對比古時候的火爐大幾十倍的大火爐，把幾十公斤的黑黑的鐵塊扔進爐里燒至一千多度的高溫（鐵塊到這個溫度就變成了黃色），然后用鐵鉤子把它從爐子里勾出來，再用十幾斤中的大鐵鉗夾著放在鐵砧子上面隨著機械化大錘的撞擊快節奏的翻轉，把鐵塊加工成圖紙要求的各種形狀與尺寸。一不小心就會有擊碎的鐵的氧化皮飛濺到臉上；夏天時，車間的溫度更是高達40多度，可是為了不被氧化皮燙著還要穿著厚厚的帆布工作服。在這樣艱苦的環境中，我并沒有自怨自艾、自暴自棄，而是把它當作一個很好的學習機會。在工作中，我嚴格要求自己，養成了各種好習慣，比如：嚴格的生產現場管理、一事一清等；在工作之余，我不斷學習，利用各種場合來彌補自己知識的不足。因此，每一天我過得充實而快樂。這一段時間的歷練和學習經歷對我后來的職業發展產生了決定性影響。我記得最初的薪水只有200元。和出生于上個世紀70年代的年輕人一樣，我也不甘于做一名普普通通的鍛工。我無數次地問自己：難道我的一生就要在這樣的環境中度過嗎？難道年少時的遠大理想真的就是一個遙不可及的夢想嗎？這是我想要的生活嗎？這是我最能發揮自己優勢和潛能的工作嗎？香港首富李嘉誠先生的學歷也不高，我記得他也說過類似的話：因為我的學歷不高，所以我懂得學習的重要性；因為我的出生不好，所以我懂得奮斗。改革開放以后成長起來的第一代企業家絕大部分的學歷都不高，僅以浙江企業家為例：萬向集團魯冠球——打鐵匠；正泰集團南存輝——修鞋匠；橫店集團徐文榮——農民；廣廈集團樓忠福——建筑工人；德力西集團胡成中——裁縫；奧克斯集團鄭堅江——汽車理工；奧康集團王振滔——木匠；華力集團汪力成——絲廠臨時工；浙江001電子集團項青松——農機工；娃哈哈集團宗慶后——打工仔；正大青春寶集團馮根生——胡慶余堂學徒；均瑤集團王均瑤——農民，打工仔；星星集團葉仙玉——農民；榮盛化纖集團李水容——木匠。但他們都在所從事的領域，打造了一片天地。上個世紀90年代初，我們國家已經從計劃經濟轉變為市場經濟，到處都是熱火朝天的景象和商品經濟的浪潮。我記得中學的教科書上說，商品的價格是由它的價值決定的，我拿不到高薪水是因為我的能力還不夠！知識改變命運所以我很快想到，唯有通過學習，才能改變目前的處境，才能實現自己的人生夢想，再加上我從小就是一個喜歡學習的人。我喜歡做做剪報啊、摘錄啊，還喜歡聽各種成功人士的演講，我很羨慕他們的口才。我認為人生就是一個不斷學習、不斷自我提升的過程。我是一個在學習方面特別舍得花時間和精力的人。于是，堅持在工作之余，我不斷學習，利用各種場合來彌補自己知識的不足。現在想來，這一段時間的歷練和學習經歷對我后來的職業發展產生了決定性影響。后來我參加了一個朋友創辦的山西省大同市青年聯誼會，但只做了兩個月，因為資金方面的問題就做不下去了。我覺得這是一件很可惜的事，也正如林偉賢老師所說的：對人有益，對己無虧、對事圓滿。對人有益的意思就是你所做的事情要對別人有幫助，是對社會有推動意義的；對己無虧就是你做了這件事后你不感到后悔，并且從中學到了很多東西。比如說你幫助別人，不能一味地虧損自己，要在自己力所能及的范圍內去幫助別人。如果幫助別人損害了自己的利益，讓自己虧欠太多，久而久之，你也承受不了，到最后幫不了別人反而傷了自己。這也不是我們所倡導的。對事圓滿就是抱著謙虛和學習的態度去做事，有始有終，不虎頭蛇尾，遇到挫折不輕易放棄，要敢于嘗試，要堅持到底。現在林老師的這句話也成了我為人處事的原則了。樂在工作引子從鐵匠到年薪百萬的職業經理人(2)我覺得很可惜，就和幾個志同道合的朋友籌辦了一個讀書愛好者協會，這應該屬于民間社團。開始的時候并沒有注冊，因為當時國家對民間社團這一塊控制的很嚴，審批起來要經過很多程序。為了注冊的事，我前后往民政局跑了30多次。也許正是這種苦心人、天不負的精神，感動了負責注冊時務的一位官員。這位科長被我的執著精神感動了，再就是他認為我們籌辦的這個讀書愛好者協會的出發點和宗旨是好的，都是對人有益的，對社會有推動作用的，所以最終也樂意幫助我們。我倡導閱讀，倡導讀書，通過分享彼此閱讀的收獲來提升我們的學習力，利用學習力的提升來帶動競爭力。我們每周聚會一次，每次都有半天的分享時間。通過這件事，我也意識到，只要我們從事的是一項正義的事業，只要我們堅持不懈，遇到挫折也不放棄，只要我們抱著謙虛的學習態度，別人也樂于幫助你、支持你。所以最初的時間我們只有兩三個人，但后來迅速發展到了五六百人。我們也向大同市的企業家募捐，募得的第一筆贊助有五六百塊錢。直到今天，在山西大同，讀書愛好者協會還在吸引著越來越多的人，改變著許多人的生活形態，提高了人們的生活品質。積極參加社團活動到了1997年10月26日，我們募集了7萬多塊錢，成立了山西第一家，也是全國第一家民間性的公益圖書館，藏書10000多冊，會員2000多，會費每年只收5元，目前還在發展，這件事也成為我人生的坐標，我現在的夢想就是在5年之內成為文化慈善家，透過著書和演講捐建五百個公益書社！到了1999年，我們成立了第二個社團——演講與口才學會，交流與溝通說話的技巧，分享彼此的心得。到了2002年，申請成立了大同市營銷協會，這也是我參加的第三個社團。我認為所有的人都要學會營銷，人生就是不斷地自我推銷的過程。這也代表了我個人成長的歷程，分別是閱讀、學習方面、演講與交際方面、營銷方面。可以說，從1994年到2004年，我一直在兼職從事社團工作。我的人生理想就是將來等到45歲的時候，真正意義上實現了財務自由，有能力幫助更多的人的時候，我就通過演講和著述賺取收入，捐建500座圖書館，每個圖書館捐獻10000冊圖書的形式來讓更多的人從中收益，再來為社會做出更大的貢獻。到了2000年，我參加了一個重要的論壇——學習型中國大型論壇，收獲頗豐，突破了阻礙自己多年的問題。2000年4月底，我毅然離開了原來供職的國有企業，到了一家民營企業去當職業經理人。其實，能去這家民營企業去任職，那也得歸功我以前在辦社團過程中學習到的各種知識和歷練。這家公司的老板以前也是我的客戶，是我在辦社團期間認識的。我是2004年9月來到北京的。在來北京之前，我前后供職于三家民營企業，分別從事的是電器、品牌服裝和圖書三個領域的工作。來到北京以后，供職的第一家單位是做服裝咨詢的。這是一家很有影響的服裝咨詢機構，在業內是最大的。我之所以選擇在這家公司工作，這也和以前的工作經歷有關。其實不僅如此，關于這個問題，我在后面還將說到。榮幸成為實踐家一員一年以后，也就是2005年9月，我就來到了我現在任職的實踐家知識管理集團，很榮幸地成為其中的一員。我加盟一家企業有一個重要原則，那就是這家企業必須是這個行業里的前三名。因為你只有成為巨人的一員，成長在巨人的身邊，你才能進步的最快。比如說我以前供職的就是大同市第二大的電器公司、大同市最大的服裝公司、大同市最大的書店。到北京后加盟的服裝咨詢公司也是在業內第一名的公司。實踐家知識管理集團目前還不是教育培訓界最大的企業，但可以絕對是前三名的公司。我現在常常在想，我值不值現在的薪金待遇。如果我離開了現在的公司，能不能還拿到現在的薪金待遇，如果拿不到，說明我的能力還是不夠的。所以我對工作能力的認定就是你的工作水平一定比公司提供給你的薪金水平要高，只有這樣，你在人才市場才能說是有競爭力的。事實也證明，我的選擇是正確的。樂在工作引子從鐵匠到年薪百萬的職業經理人(3)這一年多以來，我的個人成長是非常快的。我從實踐家的諸位同仁，尤其是從林老師身上學到了許多東西，同時也在大家的協助下，實現了公司1000%的業績倍增，可以說創造了教育培訓業的奇跡。我把人生劃分為三個階段：第一個階段是在30歲以前，這是學知識、學技能，增長自己才干的階段。通過不斷地歷練，為自己贏取將來進入更大空間和舞臺的入場券。第二個階段是從30歲到60歲，也就是賺錢和增加收入的階段。從60歲到90歲是第三階段，也就是花錢和守成的階段。所以從學校畢業以后，我就有一個理想，30歲以前我可以沒有重大突破，但一定要為將來、為人生的第二個階段打下堅實的基礎。真的，在30歲以前賺錢、賺多少錢并不重要。只要把基礎打牢了，在人生的第二個階段，你賺錢的速度才會更快，賺的錢才會更多，而且是加速度的。MONEY&YOU改變了我2005年11月18－20日，我有幸參加了3天3夜的Money&you的課程學習，這是我五年來研習過的100余場培訓會中的收獲最大、感悟最多、體驗最深的一場培訓會。在此次培訓中，我重新了解和發現了自己，厘清了生命目標，更加清楚的領悟到我和世界的關系、我和周圍環境的關系、我和周圍人的關系、我和自己的關系以及我和Money的關系。因為有關系，所以就沒關系；因為懂關系，所以就沒關系；因為學會關系，所以就沒關系。在課程中體悟最深的有三點，分享如下：第一，構建屬于你的競爭優勢——找到你人生的4尺。在4尺套圈的游戲中，我終于發現了自己10年的人生盲點——興趣經常轉移做事不專注，其實成功很簡單就是簡單的事情重復做，重復的事情堅持做。這些道理早就聽說過，但真正的理解和感悟，卻是在4尺的游戲中。如何找到自己人生的4尺，并刻苦練習讓他百發百中，然后大量復制就可以邁向成功之路。何謂4尺，是自己擅長的事而非喜歡的事，是自己百發百中而非冒險激進的事，是自己累積建構的他人無可替代的優勢。在精心設計的游戲中體悟人生，寓人生哲理于輕松愉悅中，是Money&you課程的最大特點。競爭優勢可以來源于專業能力和非常受歡迎的某種性格特質；競爭優勢就是你的客戶非常需要，但你的對手做不到，不愿做、做的沒你好的地方；競爭優勢就是解決別人困難、滿足別人需要、實踐別人夢想的事。第二，做最好的你自己——愛與信任。每個人都會經常拿自己和周圍的人做比較，在做事時首先想到的是自己，總是要求得到別人的贊美與認同。但卻忘記其實這所有的一切都是由自己選擇和決定的，每個人最應該是首先挑戰自己，拿過去的自己和現在的自己做比較看是否有進步與喜悅；想要贊美人時高聲表達，想要批評人時咬住舌頭，對人給予愛與關懷，學習傾聽與理解比說更重要。以周圍的事與人為中心，給予、付出、誠信，經由累積在30歲前建立自己的信任資產是成就事業的關鍵。“信任”是“人”的平方，是成功的指數，是產生復利的資產。這些都是在積木游戲中的體會與感悟。Moneyyou課堂營造的家人的感覺，創造的愛與信任的氛圍，釋放的心靈與共鳴，梳理了每個人的記憶與思緒，敞開了每個人的胸懷，消釋了人與人的防范、陌生與隔膜，坦誠的感覺、自由的釋放、家般的溫暖成為了每個學員的美好而寶貴的生命感受與人生財富。第三，整合資源——徜徉豐富的海洋，成就你的人生夢想。Moneyyou課程讓我明白了人的一生其實都處在豐富的海洋之中，無論你是生而貧窮、生而卑微、生而平凡，你都是自然界最偉大的奇跡，你都擁有無盡的財富與無限的可能。因為你所有的資源與財富都在你的身邊，讓自己成為周圍人與物流動的關鍵“節點”，你就將擁有取之不盡的資源與機會。學會被人“利用”與和人合作，是創造財富的關鍵，所有未被合作的機會，未被提升的價值，未被提供的服務，未被創造的發明，未被交換的資源都是豐富的海洋。樂在工作引子從鐵匠到年薪百萬的職業經理人(4)善用彼此的資源，創造共同的利益是“利用”二字的關鍵，領導者是整合者而非*者。把握趨勢，知道自己的心在哪里而不是人在哪里，回顧歷史、前瞻未來、立足此地，是人生的利基點與整合的原點。建立你的人脈資源庫，主動幫助別人，重視每一個認識的人，善用科技讓自己的資訊快捷、準確與方便就可以構建起無限延展的海上平臺，讓自己成為關鍵的“節點”，資源與海洋因你而流動，成就事業夢想，實踐魅力人生。成功的兩個因素我認為一個人的成功取決于兩個方面的因素：環境和個人。在環境方面又體現為三點。第一點是跟對人。所以我每次選擇企業，都會選擇行業的前三名。人家能做到行業的前三名，說明人家一定有過人之處，無論是管理，還是經營，都一定有我可以學習的地方。在這樣的環境中來歷練自己，才會成長的最快，收獲的最多。第二個叫融入一流的環境。我發現，現在許多年輕人表面上看來也選擇了一個體面的工作，看上去很風光，待遇優渥，穿著體面，但他們的舉止和他們工作的環境卻不能融為一體，他們是身在曹營心在漢，表面上是在努力工作，內心卻是隨時準備跳槽。用他們的話來說就是：努力工作，但隨時準備走人。目前的就業壓力，職場壓力固然是大，但你如果不是一心撲在工作上，如果沒有和你的工作環境融為一體，又怎么能保證你的公司在競爭的大潮一往無前？既然你選擇了這個工作環境，那么為這個工作環境創造更美好、更和諧的工作氛圍就是你的責任。我觀察到一個有趣的現象，你的年收入其實就是你最好的5個朋友的平均值。意識也就是你所處的小環境對你也有影響。因此，我建議你要努力成為你的朋友圈里最差的一個。什么意思？就是說當你是最低的那個人的時候，你才有學習的對象，才有奮發向上的動力。相反，當你是最高的那個人的時候，你就沒有了學習的對象，就容易驕傲自滿，停滯不前，喪失前進的動力，并且別人也就不樂意幫助你了。這也是我從大同來到北京發展的原因。因為我發現，在大同，在我朋友圈里，我可以從其身上學習的東西越來越少了，必須要為自己選擇一個更好的學習環境了。有一個針對美國富豪個人成長和財富積累的調查表明：在全美100名富豪中間，其中有60%以上都是出生在農村或者小城鎮的；這些富豪平均是16歲開始到大都市來謀生活的。所以一個人出生在那里，農村還是城市，繁華的大都市，還是偏僻落后的山村，既由不得你，也關系不大。關鍵的是后天，你一定要為自己選擇一個好的成長環境。從某種意義上來說，是環境在造就人，而個人是決定不了周遭環境的。我們能做的，就是保持平和的心態，不要怨天尤人，自暴自棄，要主動適應環境，積極利用當前環境中為你提供的積極因素，自我鞭策，自我學習，自我成長，反過頭來再利用自己的能力來推動、來改變、來塑造你想要的局面。人生的發展就像火爐一樣，你要想成為一個對社會有用的人，要想實現自己的人生價值，承載更多的人生使命，為社會做出貢獻，就必須像把煤塊放在火爐上烤一樣，不斷地烤，不斷地燃燒，才會放出光和熱。在上學讀書的時候，老師常常告誡我們，不經一番寒徹骨，哪得臘梅撲鼻香。寒梅不會開放在溫暖的春天里，要想有所成就，就要在艱苦的環境里磨練自己。第三，加入一流的團隊。人是群體動物，都會歸屬于某一個組織、某一個團體。人也只有在團體中的時候才會進步最快。人處于狼的群體中的時候，就會變成狼人。團隊會影響人，會塑造人。有一句廣告詞叫：男人就應該對自己狠一點兒。狼的團隊合作精神、堅忍不拔的毅力、頑強的斗志都值得我們學習。找到樂趣就不會疲勞我的職業經歷也正應正了那句老話：樂此不疲，對一件事情有興趣的時候你就不會疲勞。當你全身心地、全心全意地、全神貫注地投入到你喜歡做的工作中去的時候，你的全身的每個毛孔都會散發出迷人的芳香和魅力。曾經有一份針對女性的調查問卷：你認為什么時候的男人最有魅力？結果80%的女性都認為工作中的男人，尤其是全神貫注的男人最有魅力、最可愛、最美。這就像小孩子玩游戲機一樣，當他沉迷于游戲機的時候，即使吃泡面、喝涼水，三天三夜不休息，他也不會感到疲憊和厭倦，他也不在乎。相反的，如果這個時候，你讓他去學習，讓他去做他不愿意做的事情，他就會非常痛苦，簡直無法接受。愛因斯坦曾經這樣通俗地解釋什么叫相對論，他說當你和一個令你心儀的人相處的時候，你會覺得一個小時就像五分鐘；當你和一個令你討厭的人相處的時候，你會覺得五分鐘有一個小時那么漫長。樂在工作引子從鐵匠到年薪百萬的職業經理人(5)我相信所有參加過林偉賢老師課程的學員都有這樣的感覺：林老師是一個充滿了活力的偉大的演說家，他全身的每一個細胞好象都是為了演講而生的，舉手投足都能帶動全場氣氛，而且不知道疲倦，不用休息，不用喝水。林老師自己也曾經坦言，他每天只睡四五個小時，變換一下工作內容，甚至只要變化一下工作姿勢，就是最好的休息方式。比如說，他會在演講結束的時候，給公司的某個員工發一道指令，規劃一項決策，閱讀一項報告，撰寫一篇文稿，對他來說，就是最好的休息方式。他為什么對自己的工作那么癡迷和專注？他為什么有那么多的激情？他為什么能做到像傳教士布道那樣的執著和忘我？因為他找到了工作的樂趣！找到了實現人生價值和使命的途徑。在工作中，他能忘掉一切。在工作中，他能獲得徹底的心靈愉悅。他認為通過不斷地銷售和推廣MONEY&YOU的課程，將愛與支持的力量和信念推廣到全世界，讓每個人都學會愛、感恩、勇氣、廉正、喜樂、信任，從而為構建和諧社會做出貢獻，是他義不容辭的責任和最大的人生樂趣。即使到了2009年4月他將退出商業演講舞臺的時候，幫助那些需要幫助的、支持更多的公益事業仍然是他的人生使命、樂趣所在。有壓力才會進步在工廠的工作環境中，給我最大的啟示就是人在壓力下工作，才會茁壯地成長，壓力越大，進步越大。當時車間里溫度特別好，噪音特別大，對健康有一定的損害。熔化的鐵水溫度甚至達到上千度。工廠里有鍛造，也有鑄造。所謂鑄造，就是把熔化的鐵水倒入固定的模子里，待冷卻以后就得到想要的各種器具。所謂鍛造，就是將鋼鐵燒紅燒旺，再擠壓，淬煉，冷卻，使鐵分子的結構發生變化，最終與鑄造相比，其柔韌性要高得多，所以好鋼好鐵都是經過千錘百煉鍛造而成的。我注意到，其實鋼鐵的鍛造過程像極了個人成長。我們人生何嘗不是如此？人必須在壓力下才能成長，才能進步。否則，就如菜籃子里的豆芽，長長的，細細的，嫩嫩的，經不起風吹雨打，吃起來也沒有什么味道；相反，石塊覆蓋下的豆芽卻能百折不回，頑強地從縫隙中探出頭，再惡劣的條件也無法阻止它的成長。所以人生就是應對壓力、化阻力為動力的過程。艱難困苦并不可怕，怕的就是散失斗志，自我放棄。別人越壓抑你，環境越是對你不利，你越不能氣餒，更不可隨波逐流，自甘墮落，把自己的命運交給所謂的上天。我見過許多剛從大學里畢業的學生，初入職場，發現社會上的事情和當初在學校學習的不是一回事，碰到了各種各樣的問題，缺乏變通的能力，一味地主觀要求別人順著自己的心意，稍遇挫折，便灰心喪氣。其實，大可不必。我們應該利用逆境和挫折來錘煉自己的毅力和品行，學習技能，掌握待人接物的技巧，擴大自己的資本，增長才干。不管你處在什么境地里，處在什么崗位上，再怎么不如人意，再怎么微不足道，但你都可以向老板學習、向上司學習、向同事學習，甚至向客戶學習。當我還是一個鐵匠的時候，當我每個月還只拿200塊的薪水的時候，我就有意識地向管理人員學習管理技巧。通過被別人管理的過程，學習他的交際、溝通、講話、決策、銷售等各方面的技巧。我也曾經碰到過一個不好的老板，他為人粗魯，作風霸道，即使這樣，我覺得還是應該向他學習，學習他身上的優秀的、閃光的東西，而且事實上，我也確實從他身上學到了許多東西，至今想來，都感激不已。成功的捷徑成功是什么？我覺得成功就是正確的人在正確的時間出現在了正確的環境里，并且做了正確的事情。所謂正確的人，就是指你的世界觀、人生觀、價值觀必須是正確的，必須是為大眾謀福利的，必須是為了讓別人更好的活著，是為了解決別人的某種困難和不便而工作的，而不是為了一己之私而活。簡單來說，就是以利他之心來工作。我相信，當我們抱持這樣的心態工作的時候，工作會賦予我們更好的東西，既有物質，也有榮譽。我們的M&Y課程中就有所謂的海洋精神。大家看，海洋的姿態是那么謙卑，那么低下，但大江、大河最后都流向大海，真可謂海納白川。海洋沒有索取什么，而是一味地付出，但最后海洋卻是得到最多的。正如老子所說：江海所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王”，他又說：“圣人不積，既以為人己愈有，既以與人己愈多。”意思是圣人不積聚財富，盡力幫助別人而自己越充足，盡力給予別人而自己越富有。自然之道和人生之道、社會之道、工作之道，都是一樣的。首先把自己的心態調整好了，我們做的事才會是對的，這是前提。現在大家都在說，做事先做人。確實是這樣，觀念錯誤，做出來的事也一定是錯誤的。樂在工作引子從鐵匠到年薪百萬的職業經理人(6)所謂正確的環境，就是指你所處的氛圍必須有利于你發展。因為，我前面也說過，往往是環境造就人，而人是無法改變環境的。當然，不可否認的是，在某些特定歷史時期，在某些狀況下，風云際會，有些英雄人物會改變某些局部環境，但歷史趨勢是永遠也不可改變的。我們都是凡人，都只能依靠環境的變化，跟著作出自己的改變。舉個例子，現在北京、上海、深圳是中國的三個大城市，各有特色，都有自己不同的定位。北京是首都，文化信息比較發達；上海是中國的金融中心，金融服務業非常發達；深圳經濟比較活躍，中小企業非常多。所以你要是想從事文化出版行業的話，來北京就比較合適；打算從事金融業，去上海更能找到用武之地；想要在實業上有所作為，去深圳創業的勝算就比較大。所謂正確的時間，就是說你要想成功，你的基礎必須是非常扎實的，要舍得花大力氣，要靜下心來，磨練自己的意志，鍛煉自己的能力，一旦條件成熟，你就能奮然而起，一下子就能抓住機會，從而有突出的表現，成就一番事業。拿我來說，之前從1994年到2000年，我一直在大同的一個工廠里，從事的是打鐵的營生，工作可以說是比較單調、乏味的，在常人眼里，甚至可以說是卑微的。但即使是這樣，我也沒有像絕大多數工友那樣，靠打麻將、喝酒、娛樂來尋求刺激，打發時間，從而讓寶貴的青春時光白白虛度，而是靠參加一個又一個社團活動來磨礪自己，讓自己可以隨時整裝待發。我知道現在有許多年輕人，他們從學校畢業以后，就像他們當初進入高校學習的時候一樣，突然之間就迷失了方向，再也找不到方向，每天混混噩噩，在消遣中空度時光。什么叫從事正確的事情呢？打個比方，我常常問自己，如何才能改變自己現實的處境？我來到這個世界上，最終能留下什么？因為我的理想是成為一名社會活動家，可以幫助到更多需要幫助的人。可以說社會活動是我人生的最大樂趣所在，我可以從中享受到無窮樂趣，從事文化培訓工作是我的第二大愛好。我知道在兩者之間進行權衡，是很痛苦的事，但以我目前的知識水平、能力結構、財務狀況，還不能支配我有足夠的權利選擇第一愛好的自由。所以我的選擇就是首先要成為文化培訓行業的職業經理人，積累知識，積累經驗、積累財務，等到各方面條件都成熟了以后，再向人生的第一目標邁進。從工作中找到樂趣每個人對熱門職業都有自己的認知。就整個社會而言，在特定的時期，又總有某些行業被格外青睞。殊不知，三十年河東，三十年河西，沒有永遠的熱門，當然也就沒有永遠的冷門。真正的好工作在那里？我覺得是在每個人的心里。你覺得這份工作是你真正喜歡的，也就是說，當你在從事自己喜歡的工作的時候，你會感到很快樂，并且不知疲倦，這也就是我所說的，熱門不如樂門，能從工作中得到樂趣真是人生的莫大幸福。這也正如郭騰尹老師所說：“用心就是狠角色”。樂在工作引子從退學生到風靡亞洲的超級講師(1)在實踐家知識管理集團，我有幸能夠認識林偉賢老師，并從他身上我學到了很多東西，他是我生命中的導師。林老師是實踐家知識管理集團董事長、曼陀羅訓練共同創辦人；全球唯一Money&you及Winningforlife華文講師，亞洲八大講師之一；具有十七項國際級頂尖訓練機構暨知名大師親自授證的華語專業講師資格，擁有1500場以上國際級課程培訓的經驗,從1983年迄今，演講授課累計超過1800場以上，已有效協助成千上萬的人實踐夢想邁向成功，享譽海內外。林老師的一生頗具傳奇色彩，他走過了從退學生到風靡亞洲的超級講師，從破產者到億萬資產的教育集團董事長的歷程。林老師之所以能夠取得這樣的成就，與他樂在工作的作風和懷有一顆感恩的心有很大關系。信念決定成就林老師出生在臺灣的一個小山村，他有一個比他小兩歲的妹妹，林老師很疼他的妹妹，作為哥哥他很有責任感。在讀幼稚園的時候，林老師有一次看見妹妹被老師故意罰站，他想到是因為家中經濟環境不佳所造成的不公平待遇，所以立下了一個志向，讓跟他有同樣家庭背景的孩子不會有同樣的結果，不要讓他們一樣受到不平等的待遇，不要讓他們一樣受到這種辛苦的生活，長大后，不讓窮人或是弱者受人欺負，甚至要幫助他們爭取別人的尊重和肯定。在12歲那年大年初一，林老師花掉了第一份紅包的錢，幫助了一位孤苦的老太太，為的就是能夠讓她盡早賣掉自己的糖果，回家過年。妹妹在大學畢業前半年的除夕夜，發生車禍，永遠離開了他們，妹妹意外離開人間的遺憾成就了他幫助更多人的大愛。傳遞愛的使者林老師大學時讀的是東吳大學商用數學系，這是父母為了他堅持讓他選擇的系。但是林老師自己很想念社會系，他熱愛社團活動，喜歡與人相處并且立志幫助他人，所以很想轉系，但他是個孝順的兒子，知道父母的期望，所以他沒有轉系，但是對于社團活動的渴望驅使著他在學校組織參加了太多的社團活動，校刊總編輯，辯論隊隊長，學生會主席……并為學校獲取了87面獎牌，但卻因此荒廢了大學學業——商業數學，當大四上半學期上完的時候，他被學校勒令退學，林偉賢的大學生活提前半年結束了。這個打擊使他更加勤奮的開始校外學習，林老師投身社會以后，長期從事社會救助活動的策劃和執行工作。1990年，林偉賢策劃了幾乎令臺灣所有大眾印象深刻的《饑餓三十救助非洲》活動，并親赴非洲賑災濟民。林老師認為殘疾人雖然行動不便，但同樣應該擁有豐富的人生，這種想法，促使他幫助殘疾孩子，帶他們去看世界，他總共組織了18次，到過歐洲、非洲。但是身為一名企業家，他考慮奉獻更多的時間在祖國大地。1991年，他組織了臺灣人盡皆知的“預約人間凈土活動”。同年，在華東發生水災后他來到祖國安徽、河南賑災，當時的人們在自己都很困難，條件很簡陋的條件下不管自己前來幫忙他搬運東西、打包。一個農民的話打動了他，那位農民說：“我們都是同樣的祖宗，我們都在同樣的國家，不管怎么樣，請你替我謝謝那個不知道是誰可是幫助到我的人，也請你告訴幫助我的人有一天我也可以幫助到他。”這使偉賢非常感動，由此他真正感受到“海峽兩岸情如兄弟，血濃于水永世不渝”，很多時候我們都覺得在幫助人家，其實別人也在幫你。1992年，林老師到蒙古幫助老人和兒童。他回想當時的情景時說：“當時蒙古是零下40多度，但是我看到很多的孩子因為當時的生活比較辛苦連衣服都沒有得穿，都是光著身子待在蒙古包里，所以我們就一個蒙古包一個蒙古包的地去找這些孩子并給他們衣服穿。”林偉賢老師現在手上都刻有他助人的痕跡，那是當時在烏蘭巴托機場搬運東西時刮傷的。“因為當時很冷，所以當時沒有知覺；當回到賓館時，看到滿手都在流血在知道是搬東西時磨破的。”樂在工作引子從退學生到風靡亞洲的超級講師(2)投身教育培訓1994年，林老師擔任美國《成功》雜志中文版副編輯，開始涉及教育培訓領域，并由此走向了創業之路。他要幫助更多的人，改變他們的觀念，成就他們的事業；進而讓他們發揮自己所長，幫助更多的人——五千個人、一萬個人。“幫助別人，會增加很多財富，不管是物質的，還是心靈的。”老師說。1998年，34歲的林老師躊躇滿志：手握15張國際培訓資格證書，在臺灣培訓界小有名氣，人稱“四大講師”。他投入所有積蓄成立公司，正打算大干一番。然而，一件意想不到的事發生了。與他一同創業的合伙人，曾經親密無間的伙伴，竟然悄悄拿走全部資本，“人間蒸發”！殘酷的事實，深深刺痛了林老師的心，一夜之間他的全部投資化為烏有，他不僅失去了財富，更失去了信心和希望，驚恐、痛心、絕望撲面而來，為了不讓父母擔心，他隱瞞了父母，還以消費性借款的形式向銀行借錢來包紅包給父母，而消費性借款的利息率是21%。這時候，遠在馬來西亞的朋友得知他的遭遇，強烈推薦他參加M&Y課程。在這三天兩夜的課程上，林老師發現了自己失敗的關鍵：風險評估沒有做好、團隊溝通沒有做好、游戲規則沒有弄清楚，在某些地方是弄錯了所以才會有今天的結果；他明白了事業、生活、家庭三者的地位同樣重要；在人的一生中有兩個相伴而生的東西，一個是MONEY，一個是YOU，一個是的財富，一個是內在的財富，它們同等重要，不可偏廢。當林老師回到臺灣，對那位卷錢而逃的合伙人已經釋然，他決定再次創業。為此，他常常說，“我們應該珍惜應該珍惜的，感謝應該感謝的，把握應該把握的，發現應該發現的，原諒應該原諒的，忘記應該忘記的，發泄應該發泄的，接受應該接受的。”又是證嚴法師幫助他籌措了60萬元新臺幣（大約15萬元人民幣），選擇在1998年5月8日成立了新公司，這一天是他母親的生日；又在同年8月6日正式營業，那天是他父親的生日。林老師說，“當時辦公室里有32張桌子，32部電話，但員工一個也沒有，不過我相信，M&Y會幫我找到員工，我會成功！”一年之后（1999年），外國人看到林老師將M&Y這套方法實踐得這么好，力邀他擔任M&Y的講師。于是，1999年，M&Y有了中文版。而林老師成為了M&Y這個國際課程的全球首位中文講師。憑借超乎常人的開拓力，林老師在短短9年的時間里，從60萬臺幣起家，至今創立了20家公司，業務遍及中國內地、香港、臺灣、新加坡、馬來西亞和文萊，足跡更遠及美國、歐洲、澳大利亞，成為目前華人世界最受人尊敬的講師及實戰成功的企業家。感恩的心在林老師的成長過程中，證嚴法師則是他最重要的傳愛天使。因為她的信任，讓老師有機會策劃一系列的大型社會公益活動，從“預約人間凈土”、“尊重生命”到“用愛心擋嚴冬”、協助大陸華東水災賑災募捐活動與實際執行援建計劃。1991年，在華東大水災的時候，林老師受命策劃并推動了一個當時臺灣最大型的慈善募捐活動，一天之內募集了8523萬元，并在寒冬和所有志工代表帶到了冰天雪地的河南省固始縣與息縣的農村去進行慈善發放的工作。當時的人們雖然自己都很困難，但仍放下自己手中的活前來幫老師搬運東西、打包。我們河南的一個可敬的農民走了三個多小時的路，帶著扁擔來挑回他們全家過冬要用的棉被、棉衣、棉褲、棉襪、棉手套等御寒用品與過年輔助金。在回程的滿布大雪的田野間，老農真誠地告訴老師，雖然他不知道也不認識這些臺灣的捐款同胞，但他除了要我好好的替他感謝捐款人以外，他更說等將來他有能力了，他也一定會回過頭來幫助他們！老師對此非常感動，因為他他真正感受到“海峽兩岸情如兄弟，血濃于水永世不渝”的真情。絕大多數的人都不會認為這一天會真實的到來，然而在十五年后的2006年，大陸特別提撥了兩百億人民幣給在大陸經商遇到挑戰的臺商貸款；2007年，臺灣因為香蕉生產過剩滯銷讓臺灣農民苦哈哈的時刻，大陸不但主動購買了幾萬噸的香蕉，又再次提撥了兩百億協助臺灣農民來度過難關！當時老公的承諾，今天回報到臺灣民眾身上的，何止是千百萬倍！我們看到，愛真的是人間最美的循環，不斷的傳遞者也必定會成為最重要的接收者！而傳愛就像滾雪球一般，越滾越大，越給越多！只要每一個接收者也同時把愛傳出去，人間就會是美麗的快樂天堂！樂在工作引子從退學生到風靡亞洲的超級講師(3)如今，時時懷有一顆感恩的心的林老師，以更多的心力和財力投身于慈善事業。他又把當初證嚴法師幫助他籌措的錢以十倍、百倍的數額捐獻給她所創建的慈善功德會，在全世界協助各類需要幫助的人們。林老師認為：通過不斷地銷售和推廣MONEY&YOU的課程，將愛與支持的力量和信念推廣到全世界，讓每個人都學會愛、感恩、勇氣、廉正、喜樂、信任，從而為構建和諧社會做出貢獻，是他義不容辭的責任和最大的人生樂趣。即使到了2007年4月他退出商業演講舞臺的時候，他也表示會在力所能及的范圍內，幫助那些需要幫助的、支持更多的公益事業，這將他的人生使命、樂趣所在。忘我的工作他的學生經常會問他三個問題：第一，你好像不會累；第二，你好像不會喝水；第三，你怎么可以有那么多東西跟人家分享，你有沒有吃補藥。林偉賢老師說：“我是人，我需要喝水，只不過我工作的時候，我很關注對方可以學到什么，所以我忘記喝水；我會累，可是我站在講臺上的時候我看到所有人期盼的眼光，我知道他們希望得到多一些什么，所以我會忘記累。我支撐他們的渴望與夢想，而我的家人會支撐著我。16歲時我生病，以為自己很嚴重，后來發現不是所想的那么嚴重，是類風濕性關節炎，只是每三個月要去一次醫院，一開始是手不會動，后來肘關節也不會動，然后是腰、膝蓋不能彎……爸爸背了他整整一年去上學。”生命的挑戰讓他更抓緊每一個可以啟發別人的機會。“每次去醫院我都覺得自己在跟自己比賽，有很多人在擁有的時候不懂得珍惜，所以會失去更大的成功的機會."2000年臺灣東吳大學和大陸蘇州大學同慶百年校慶時，偉賢受邀擔任慶祝大會主持人。“我不僅實現了原來的目標，而且還超越了它們。可見，生活中挑戰越大，幫助越大，所以應該把挑戰當朋友。”2005年，林偉賢和他的公司獲得了中國人力資源年度獎——杰出高層管理教育培訓機構管理獎。榮獲這一獎項的，還有中歐商學院和長江商學院，5月的最后一天，林偉賢拿到了英國一所大學的管理博士學位。如今，實踐家知識管理集團盡管已有20家分公司、上億資產，但林偉賢老師仍一如既往地忙碌著，他常年穿梭于東南亞各地，傳授著你他認為是生命中最重要的使命——把愛與支持的力量傳播傳播到全世界的每一個角落，幫助各地的企業家以及需要幫助的人獲得物質富有、精神富足的生活，從而達到實現企業和個人的終極目標與使命。動作的變化就是休息林老師現在每年除了大年三十到正月初四這幾天在家休息以外，其余的360天他都在各地講學、開會和處理處理公司事務。這么不知道疲倦的工作難道不累嗎？林老師坦言：“我也很累，但看到臺下學員渴慕知識的眼光，我就明白他們多想學到更多的東西，所以我就覺得我任何付出都是值得的，也是應該的。”也許正是因為他找到了工作的目的和意義，所以他才能做到樂在工作，不知疲倦。除此，我認為這也和他獨特的工作方法有關。在林老師看來，動作的變化就是休息。僅以2007年4月21日這一天的活動來說。2007年4月21日是林老師的生日，也是他宣布退休的兩周年倒計。就在這一天，上海的天氣十分悶熱，位于濃蔭蔽日的新華路160號上海影城人氣更是火熱，整個影城最大的第一放映廳內外大爆滿。有超過一千人來到現場聆聽林老師的《2007大趨勢：點石成金展望十大行業趨勢分享國際培訓資訊》主題演講。隨著課程的進行現場逐漸升溫，從最新的亞洲經濟形勢說起，林老師將自己的投資成功經驗激情奉獻，多方面闡述了現今的行業形勢，和最新的國際培訓資訊。臺下座無虛席的皆是企業主、HR負責人、培訓師及企業中層人士等，大家在一起站用全球的戰略眼光，用不斷創新的思維去讓他們了解企業發展成長所必須了解的資訊。現場的程度使人想到了基于高漲的股票下證券交易所里的情形，快魚吃慢魚的道理已不用贅述，同為“搶”錢，當然要趕早才行！要決在善于整合資源，創造共同利益，你有價值，別人才會跟你資源整合，被利用是件好事，說明你有價值，沒被利用你就要反省。再次推薦《魅力與口才》，這是我最新的作品，大家可以都去買回來看看，希望能從中獲得收益。樂在工作引子從退學生到風靡亞洲的超級講師(4)對林老師來說，變化動作就是休息，每個狀態都是前一個狀態的休息。12：30分從蘇州出發，坐上車就是相對于蘇州圖書館演講的休息，而在上海影城后的演講又是相對之前的坐車的休息，行程安排循環往復，永遠會精力充沛。此次上海影城的演講是北京、上海、蘇州、廣州等四地的巡回演講的中的一站，為了這次與大家見面，林老師清晨6點多即從臺灣出發，剛剛結束在蘇州圖書館的演講，便趕來影城主持這場13：30開始的演講。現場很多人是第一次見面，再看了CCTV的專訪節目及得知我全年的努力勤奮工作，不懈地在華人世界傳播知識與力量，無疑是值得學的課程，來對地方，在此獲得知識，得到成長。像這樣把時間安排的如此緊湊，這在林老師的工作中，可謂司空見慣。由此，我們也得出啟示，樂在工作既是一種工作理念，也是一套系統的工作工具和工作方法。第一章調整心態，積極面對從修正對待工作的態度開始(1)世界上一切事業有成的人都是樂在工作的人。樂在工作的本質就是享受工作，從工作中找到生存的意義和生命的價值，最直接的體現就是對工作的熱情和專注。IBM創始人托馬斯·約翰·沃森說：“如果你工作表現不佳，自然就會覺得工作乏味、無趣。每當此時，我就會告誡自己要像小時候玩游戲一樣帶著輕松、愉悅而又專注的心態來積極地投入工作。”微軟公司董事長比爾·蓋茨說：“如果只把工作當作一件差事，或者只將目光停留在工作本身，那么即使是從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保有對工作的熱情。但如果把工作當作一項事業來看待，情況就會完全不同。”石油大王約翰·洛克菲勒說：“工作是一個能施展自己才華的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變能力，我們的決斷能力，我們的適應能力以及我們的協調能力都能在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項活動能夠提供這么好的充實自我、表達自我的機會。”戴爾公司總裁邁克爾·戴爾說：“能夠從日復一日的工作中發現機遇是非常重要的，盡管機遇所能帶來的短期回報可能很小，甚至微不足道，但是，我們不能把眼光局限在自己得到了什么，而應當看到‘我們能夠得到這個機遇’本身的價值。”GE公司前CEO杰克·韋爾奇說：“在工作中，每個人都應該發揮自己最大的潛能，努力工作而不是浪費時間尋找借口。要知道，公司安排你這個職位，是為了解決問題，而不是聽你關于困難的長篇累牘的分析。”聽了這些業界精英的話，你有什么感想？也許你覺得“樂在工作”只是一句口號？也許你認為這些成功人士不具有代表性？也許你覺得樂在工作，想起來容易做起來難——有這種想法的人可能不只是你一個人吧！確實，今天的職場競爭用“激烈”二字來形容毫不為過：一方面許多人都找不到工作,就業越來越困難，另一方面下崗、失業隨時都有可能發生，薪金待遇也長期停滯不前，年頭不好、景況不佳的時候，老板也許還在考慮減薪呢！大家也許都注意到了，最近幾年，好幾家曾經在業內赫赫有名、曾經創造了輝煌業績的高科技企業都迫于市場競爭的壓力，幾乎是在一夜之間，快刀斬亂麻，含著眼淚，帶著微笑，把曾經為公司作過貢獻的員工掃地出門——也許你很難過，也許你很不服氣，但這樣的情況我相信在未來只會越來越常見。前不久北京一家大型休閑健身集團毀壞面向在校大學生招聘實習生，要求報名者將13家下屬企業，包括洗浴中心、酒店的20個崗位輪番體驗一遍，每個崗位需做足40小時。不要抱怨，這就是事實，看看在都市里，在豪華的寫字樓、在氣派的廠區，逡巡的身影、羨慕的眼神就知道了——你的許多師弟、師妹們正焦急地等待就業呢！英國《星期日電訊報》曾經刊發了一篇文章，標題是《中國最好的“大白菜”進入就業市場》，講的是進入大四的北京地區的大學生進入早已擁擠不堪的就業市場，他們開始自嘲為“大白菜”。這個綽號的由來是因為中國時下最“廉價”的兩種商品就是大白菜和大學畢業生。現在，大白菜的價格降到歷史低點。同樣，市場上也充斥著大學畢業生，而外界需求又降到新低。你也許有點失望？也許有點茫然失措？不是嗎？也許你的景況實在強差人意，也許你怨天尤人，那你可以拿自己和我比較——我從技校畢業的時候，除了每個月200塊錢的工資，什么也沒有——我相信你的基礎和起點一定比我強。我之所以說了這么多，無非是想向你證明樂在工作有多么重要。我想對我們這個時代來說，最重要的就是從根本上來質問“究竟應該用什么樣的態度來對待工作？”首先，我們應該來正視這個問題，作為職場工作的“哲學”。所謂哲學，也可表示為“理念”或者“思想”。這幾年大家談論對待工作的態度有：敬業、勤奮、忠誠、負責任、自動自發等等。這些都沒有錯，并且是很好的積極態度——我相信你如果能做到這些，最起碼你不用擔心老板會辭退你。但是，只談敬業卻有愚弄你成為老板賺錢工具的嫌疑；只談工作，也許會使你淪為生活的囚徒，物質富有卻精神空虛，所以我們將快樂和工作結合起來，從而實現物質富有，并且精神富足，真正達到工作著，快樂著。這一點就像我們的MONEY&YOU課程所教導你的那樣：如果只告訴你怎么賺錢，你可能會汲汲于追求財富；如果我們只談論情感、心性，往往容易散失前進的動力。第一章調整心態，積極面對從修正對待工作的態度開始(2)全球各界競相歡迎的贏家教練丹尼斯·魏特利博士曾經說追求工作的樂趣正如追求知識一樣，既不會失望，也不會落空。“工作是社會對我的要求，樂在工作則是我對自己的要求。”阿里巴巴集團CEO馬云曾經對媒體說過，員工工作的目的不僅包括一份滿意的薪水和一個好的工作環境，也包括在企業中能快樂地工作。他說人有一樣東西是平等的，就是一天都有24小時。不快樂的工作就是對自己不負責任。只有將工作藝術化，才能享受到工作的快樂。我們對于工作產生的是情感距離而非全心投入，最后導致公司缺乏亟需的創造力、適應力和沖勁，最后變得岌岌可危。只有當我們深刻感受到在乎某項工作，感受到我們正在做的事具有價值時，就代表已經投入了。既然你還得從事現在的工作，何必唉聲嘆氣苦熬著！從現在起，強迫自己喜歡它，帶著喜歡的心情去工作，變“從事工作”為“享受工作”。第一章調整心態，積極面對第一節：工作是愉快地帶薪學習(1)有一項針對工作滿足度的調查發現，常識性的工作會帶來人們對工作的厭倦，而不斷加大的工作壓力也會給工作者帶來不良的生理和心理影響。數據顯示那些對當前工作保持積極心態的人在工作中能夠感到愉快、充實、驕傲、放松、幸福等不同的體驗，這些體驗不但來自他們對工作的興趣，也來自他們對工作的認可。換句話說，在工作條件既定時，良好的心態在很大程度上決定了人們對待工作的態度。工作中積極態度的表現：感到充實；感到愉快；工作興趣；對環境或條件感到稱心；感到驕傲；感到忘我；感到放松；感到有動力；感到幸福。我們應該樹立這樣的觀念：工作是愉快地帶薪學習。工作是生活中的一個重要部分，生活也是工作的一部分。如果長期對工作保持消極的態度，會影響人們正常的生活狀態。不但會導致自身的生理與心理疾病，也會影響到家庭生活的正常維系。而做感興趣的工作并在工作中保持好的態度則是維持對工作積極性的重要方法。如何才能從不斷的學習和工作中找到平衡呢？我認為不斷學習的本身就可以提升工作的品質，在不斷拓展事業的同時，要了解學習的需求，這是一個平行線。如果你不停地工作，可是沒有及時地學習的話，你的工作能力就上不去。老外就舉了個例子，從A到Z的26個英文字母，如果A是1，B是2，那Z就是26。有意思的是，三個英文單詞可以參考。一個是knowledge，一個是hardwork，一個是attitude，意思就是知識、認真工作、態度。結果我們發現知識是96分，認真工作是98分，態度是100分。只有態度才是滿分。你的態度決定你的工作是傾斜還是平衡。這真應了目前的那句流行的話：“態度決定一切”。我在大同工作的時候，學習和人溝通的技巧；和那個曾經的雇主、電器代理商學習管理的技巧。他花了50萬人民幣去北大學習，所以才能把一個小超市發展成超級大商場。從他身上我看到知識的力量。在中研、在實踐家，我又學到了談判與演講的技巧。下面這個故事也許更能說明，人只有在不斷地工作和學習中，才能不斷進步。人類歷史上最偉大的小提琴演奏家尼科洛·帕格尼尼在他的遺囑中，將他的那把最珍愛的小提琴捐贈給了他的出生地熱那亞市。帕格尼尼在他20歲得到這把小提琴時，這把小提琴已經有了60年的演奏歷史。按照制琴名家的觀點，這把小提琴必須經過不斷的演奏磨練，才能逐漸展現自己的特質。60年的琴齡已經度過了自己的青春期，再經過帕格尼尼一生的演奏，它的琴質已經達到了顛峰。但這把小提琴放到帕格尼尼的家鄉后，就禁止任何人再使用這把小提琴。對于小提琴而言，這真是天大的悲哀。它的木質屬性決定了，如果它一直被使用著，質量下降的過程是極其緩慢的，而一旦被珍藏起來，腐朽便不可抗拒地開始了。果然，在其收藏的過程中，她兩度散了架，幾乎徹底毀掉，雖經修復，但作為小提琴的本質早已蕩然無存。如今，現存于帕格尼尼紀念館的這把小提琴，從樂器的角度看，它已經變得沒有任何價值。同樣道理，一個人的天賦和才干的價值也只存在于其使用過程，而且只有在使用過程中才能進一步發揚光大，而一旦被儲藏起來，退化將不可避免，更可悲的是，它毫無價值可言了。所以我們對待工作的態度應該是把它當成愉快地帶薪學習的過程，在工作中學習，在學習中工作，這樣才能體會到工作的樂趣，并且成本最低，效益最大。舉個例子，有個中小企業的老板，他每天的工作時間就在11個小時以上，每周工作7天，當然這還不包括他在家24小時與各地的客戶通電話的時間。但他往往會說：“我喜歡持續地工作。它已經變成了我的一種生活方式，而不僅僅是一份工作。”除了每周最少60個小時的工作時間以外，他還要經常出差，堅持快節奏的步調，隨時應客戶需要而調整時間表。你要知道，這不是市場壓力所致，而是源于他內心對工作的喜愛和激情。第一章調整心態，積極面對第一節：工作是愉快地帶薪學習(2)所以，現在你要是在為別人打工，要想持續地保有你的工作，就要讓樂在工作、樂在學習變成一種生活方式，而不僅僅是工作本身；如果你在經營一家自己的公司，你就要像這個老板一樣，把工作當成學習。工作中為什么要保持愉快的心情呢？因為只有保持愉快的心情，你才會不知疲倦，自動自發地工作；相反，你只是為薪水工作，那你的積極性是很有限的，也不會保持很久。所以我想提醒每一位職場人士，工作不是為了別人，更不是為了老板，你在為自己工作。如果你有一份工作，那就盡力享受工作吧！如果老板還付你薪水，為什么不把它當成愉快的學習過程呢？如果你這樣做了，我相信你一定能享受到別人無法體會的更多的樂趣，你的心情會更好，你的效率會更高，你的進步會更快。第一章調整心態，積極面對第二節：熱門不如樂門(1)華文Money&You授證講師郭騰尹曾經過：“在一個演講場合中碰到一位二十多年不見的老同學，很高興我們自高中畢業后，至今都還能記住對方的名字。他一方面在教書，同時準備拿博士學位，他研究的是地球環境的災害控管，包括泥石流、地震……等等，聽他談起這些專業內容，只覺隔行如隔山，和自己在企業界打滾的生活形態，實在是大不相同。他羨慕我生活的多采多姿，我卻羨慕他日子的單純，依然可以徜徉在校園中，可以用很便宜的價格在學校餐廳里用餐，可以單純的在一件事里鉆研并且樂在其中。”有人選擇工作時不一定走“熱門”的路線，卻選擇自己“樂門”的所在，即使別人不看好、不了解這行業有何出路？這些人依舊在學問里不斷下功夫，他們一樣能得到所有人的尊敬。“樂門”比“熱門”更重要，找一個能使自己感到快樂的工作，才讓人有持續的動力。知名的意大利科學家伽利略在小時候有意選擇哲學進行深入研究，可是這想法卻遭到父親嚴厲地反對。有一天他找了一個機會對父親說：“爸，我想要知道是什么促成了你與母親的婚事？”父親回答：“因為我瘋狂的愛上她了。”伽利略又問：“那你從來沒有考慮過其它人嗎？甚至沒有碰到更好的人嗎？”父親笑容和藹地對伽利略說：“怎么可能呢？孩子，你知道嗎？當時家里的長輩要我選擇另一個富有的女人結婚，可是我只對你的母親一往情深，當初我追求她時，她是如此的美麗動人，我發現只要沒有看到她，我就魂不守舍，幾乎無法自拔，我已不能沒有她……。”伽利略聽完父親的形容，接著說：“這倒是真實，到現在還看得出來你們是如此相愛，可是，父親大人，我現在也面臨了同樣的處境，除了哲學，我不可能選擇其它的方向，現在哲學是我心中唯一的渴望，我對它的喜愛，就像是您對母親一樣的不能割舍。”父親聽完伽利略的一番話后，終于點頭答應讓他從事哲學研究的工作了。其實工作的意義對每個人來說都不一樣，我認為，沒有永遠的“熱門”，只有永遠的“樂門”。把自己手邊的工作做好，做到盡善盡美，就是工作的意義。全身心地投入到你正在做的工作中，找出其中的快樂和意義，就會有好的機會來找你。有一個年輕人大學畢業以后，應聘成了一家企業的部門經理的特別助理。交接那一天，前任助理告訴她，他每天坐在辦公室內收發文件、做會議記錄、安排經理的行程，都是一些雜事，因而他感覺很無聊，不能體現自己的價值，想調換部門，經理又不同意。可是這個年輕人在文件里，看到的是經理決策的邏輯；從會議記錄現場，她能見識高階主管議事和下屬決定的過程。再怎么沒有意義的工作，當你站高了看，都能找到非同尋常的價值來，即使被別人視為打雜的工作，只要你認真研究，也會讓你在職場上不同凡響。各行各業，不論是士農工商、販夫走卒，能成為“行家”或“達人”者，最重要的關鍵是他不把它當作工作在做，而是一種長久以來的興趣或是使命感在驅動，即使曾經遇到挫敗，也不曾改變其心志，就是憑著這種不怕輸的態度，能讓他們熬到最后，讓世人知道有這號人物的存在。因此，能從工作中找到快樂的人，往往是因為這份工作符合他的價值觀，并且符合他的興趣。郭老師最后發出這樣的感嘆：“這世界上有太多值得我們尊敬的人，他們沒有像姚明、王建民一樣成為全世界華人注視的焦點，也沒有像李嘉誠、郭臺銘、王永慶……等有著輝煌的企業與傲人財富，他們更不是媒體的寵兒、狗仔隊跟拍的目標，但是他們在自己的領域里不斷地鉆研、不斷地突破，在別人所忽略的小事中，他們看到的是無盡的蒼穹，就像一生都在研究蚊子的病理學家、一生都在研究金字塔的考古學家，也像能種出比別人更甜的水蜜桃的果農、能種出比別人更清脆香甜的高麗菜菜農，我相信這些人也是成功的典范。”第一章調整心態，積極面對第二節：熱門不如樂門(2)劇作家肖伯納說：“人們總是抱怨他們的環境，但成功者總是尋求他們想要的環境，如果找不到，他們就會創造一個。”在我居住的回龍觀小區附近有一個很大的菜市場，菜市場里有一個商戶的生意總是比別的商戶好。往往是別的商戶兩三天才能賣完的菜，這位山東大姐只要一天就能買完。于是，我留心她的銷售技巧。觀察了幾次，我終于發現了秘訣，那就是她的“笑”，這個菜攤的主人總是笑呵呵，人們都被她的“笑”吸引來了。她熱情地接待每個客人，有時候還和顧客愉快地聊起家常，許多老顧客，她能在5米之前就能打招呼，噓寒問暖的。她很坦然，從不刻意推銷自己賣的東西。即使有時她的蔬菜不如別的商戶的蔬菜新鮮，來她這個攤位的顧客卻情愿排起對來。這天，我就這個問題，好奇地問她：“你的蔬菜并不比別人的便宜，為什么你總是比他們賣的快呢？”賣菜大姐遲疑了一下，向我道出了這樣一番話：“我喜歡賣菜，也喜歡種菜。我們家在北京西郊承包了很大一塊地，種的都是蔬菜。這些菜都是自己種的。看到自己種的菜受到別人的歡迎，又這么好買，我真是非常高興啊。我一高興，就要笑出來。大家伙兒看見我笑了，買菜的心情也就高興了，不是嗎？我沒念過多少書，也不做什么別的，不像你們坐辦公室的可以拿那么多工資。但我知道一點，我有一樣東西是別人拿不走的，那就是不管怎么樣，我都可以想笑就笑。”這位賣菜的山東大姐真是一個懂得“工作真趣”的人。這樣的人，不管他們從事什么樣的行業，也不管他們在什么樣的崗位上，他們永遠是工作的主人。在他們眼里，樂門就是熱門，而且，永遠也不用擔心下崗或者失業。第一章調整心態，積極面對第三節：好工作在你心中(1)什么是好的工作？萬通董事局主席馮侖說過這樣的話：人一旦確信自己看清了未來通往“天堂”的全部路徑后，他就會擁有無窮的動力和寬廣的胸懷，包容一切痛苦，忍受過程的煎熬。看看這個故事，你也許會有新的領悟：有一位妙齡女子，踏入社會的第一份工作是在酒店做服務生。上司在她上班的第一天就交給她一個拖把，要求她把廁所打掃干凈。從來沒有做過類似工作的她，被馬桶里的糞便和垃圾熏得反胃，胃里不斷翻江倒海，惡心了一整天。這份工作值得做嗎?正當她對這份工作猶豫不決的時候，上司給了她一次震撼教育，改變了她一生的命運。上司拿著清潔工具，把馬桶里里外外一絲不茍地打掃了一遍，然后拿了一個杯子，盛了馬桶里的水，在她面前一干二凈。涌出眼淚，渾身顫抖的她被這一幕深深震撼了，“即使一輩子打掃廁所，我也要做打掃廁所最干凈的人！”她對自己說。從此以后，她的人生態度發生了巨大轉變，她用最大的努力把廁所清潔得透亮，并且用喝馬桶里的水的方式來堅定自己做好工作的決心。她的敬業精神，對工作的兢兢業業，和對所有看似微不足道的工作的全力以赴，獲得了老板的賞識。我們也知道了這個人就是后來擔任日本郵政大臣的野田圣子。當然，你也許不是一次地聽說了這個故事，我想強調的是，所謂的好工作，其實就在你的心里。工作的好與壞，其實取決于我們的態度。即使你現在從事的工作是多么糟糕、多么乏味、多么無趣，你也一定可以改變對于它的態度，可以換一個角度來看。我甚至認為，工作中重復的瑣事、小事、無關緊要的事，你要做的更好。何況，換一個角度來看，工作中也沒有小事。這不但是工作對你的要求，也是你選擇一個積極生活態度是明智決定。“這不關我的事！”這是許多職場上不得志的人最常見的心態，多一事不如少一事。事實上，“做大自己”、“主動承擔責任”、“從不委過”、凡事從小事做起”等等工作理念正是“樂在工作”的關鍵。即使是額外的工作、一成不變的例行公事，也應該抱著如何讓每一次都比上一次做的更好，把新任務視為一種自我挑戰，得出來的結果就是自己的收獲。我有一個朋友，在一家投資公司任職。當初，他剛進入這家公司的時候，任職于電話行銷部門，工作就是聯絡客戶，雖然他沒有信息整合的經驗，卻主動建議改善電話語音系統流程。得到上級的同意以后，他每天主動加班，反復與別的部門協調、與客戶主動溝通，規劃新的流程，直到任務完成。主動力讓我的這個朋友在不到3年的時間，就成了這家企業的總經理。工作就像人生一樣，人生總會遇到好、壞兩個機會，關鍵是我們以什么樣的眼光、心態和視覺對待它。這是一個發生在美國的真實故事：一個風雨交加的夜晚，一對老夫婦匆忙走進一家旅館，要求住宿一晚。旅館的夜班服務生禮貌地說：“非常抱歉，今天的房間已經訂滿了。不過，你們可以待在我的房間，它雖然很簡陋，但還是挺干凈的。我要值班，可以在辦公室休息，順便處理有關賬務的問題。”這位年輕人很誠懇地提出這個建議。老夫婦大方地接受了他的建議，并對造成服務生的不便致歉。隔天，雨過天晴，老先生前去結賬，柜臺仍是昨晚的這位服務生。服務生依然親切地說：“昨天您住的并不是飯店的客房，所以我們不會收你的錢”。老先生點頭稱贊：“你是每個旅館老板夢寐以求的員工，或許改天我可以幫你蓋棟旅館。”服務生覺得老先生是在開玩笑。幾年后，服務生仍在同一家旅館工作。有一天，他收到一封掛號信，信中說了那個風雨夜晚所發生的事，另外還附一張邀請函和一張紐約的來回機票，邀請他到紐約一游。在抵達曼哈頓幾天后，服務生見到了當年的旅客。老先生指著路口矗立著的一棟華麗的新大樓，說：“這是我為你蓋的旅館，希望你來為我經營，記得嗎？我在當時曾提出這樣的建議，告訴你吧！我可是認真的。”這位服務生驚奇莫名，他說話突然變得結結巴巴：“你是不是有什么條件？你為什么選擇我呢？你到底是誰？”。第一章調整心態，積極面對第三節：好工作在你心中(2)“我叫做威廉·阿斯特，我沒有任何條件，我說過，你正是我夢寐以求的員工。”這棟旅館就是華爾道夫飯店，這家飯店在1931年啟用，是紐約極致尊榮的地位象征，也是各國高層政要造訪紐約下榻的首選，當時接下這份工作的服務生就是喬治·波特，一位奠定華爾道夫世紀地位的人。小伙子為什么有這么好的運氣？毋庸置疑的是他對待工作的態度。他沒有將服務工作看成不好的工作，相反兢兢業業，主動承擔責任，想方設法把工作做到位，讓這個光臨這家飯店的客戶都滿意。試想一下，如果服務生因客滿而讓老夫婦流落狂風暴雨中，他的命運也不會有什么大的改觀。我的另外一個朋友做第一份工作的時候，白天上班，每周有3個晚上學習計算機軟件和程序語言、3個晚上學習日文。日文學了十幾年從沒間斷，日后成為公司首席日文翻譯。他還進修過管理、計劃、財務、行銷、講師訓練等課程，拿到不下于20張結業證書。他也曾經為下屬紛紛離職的人際問題，自己掏腰包去上3天3萬多元的溝通與表達課。就是持續不斷的主動學習，讓他為自己構筑了廣闊的職場道路，從一名高中生成為合資企業總經理。工作是競賽，一分一秒的競賽；工作是自我挑戰，心血智慧的累積。每個人對于自己從事的工作、職業、職場的選擇，是非常有彈性的，總的來說，工作、就業畢竟還是人生之中相當相當重要的一環。有人為興趣而工作，有人為圖個溫飽而工作，有人為理想而工作，有人為家族承先啟后而工作；有人逆來順受的工作很單純的就是為著保住飯碗而已；有人認為工作是實現自我理想的方式；也有人認為工作是追求快樂的途徑。所謂工作的好與不好，完全取決于你怎么看它。好工作永遠只存在于你的心里。第一章調整心態，積極面對第四節：金錢是工作帶來的副產品(1)有一個故事，說從前有位老人，每天得忍受一群孩子在自己門前喧嘩和吵鬧，讓自己無法休息。后來，老人想出了一個辦法，他對那些孩子說，你們每天來這里玩，將得到1塊錢，孩子們非常奇怪但也很興奮，第一天老人果然給了孩子們一塊錢，老人并且對孩子們說，明天你們再來這里玩將得到5毛錢，第二天孩子們果然又來了，但玩的已經不如第一天那么開心了。第二天孩子們臨走的時候，老人宣布，從現在開始再來玩只有1毛錢了，孩子們相互觀望一下，然后不屑地說“1毛錢？！算了吧，我們可不干”。果然，從第三天起，孩子們再也沒有來“騷擾”老人了。現在有些人熱衷于尋找所謂的待遇高、福利好的工作，他們犯了和這群孩子一樣的錯誤：容易受外界環境的影響，非常情緒化，而沒有自己的判斷，并且絲毫不顧及自己的興趣、愛好。金錢吞噬了他們工作的本來意義。在他們的眼里，待遇好、薪水高的工作就是好工作。他們在找工作的時候，往往不考慮自己的實際情況。在MONEY＆YOU的課程上，許多學員常常問到：如何在賺錢與主觀意愿上取得一致？我想說的是，你是不是真的愿意投資自己的情感、投資自己的生命所關注的工作，如果是的話，那情感的投入會比賺錢多少還要重要。在歷練的同時要培養同事彼此的情感，同時提升自我的能力，其實比賺錢多少還要來得重要。比如你先在非常喜歡翻譯工作，非常喜歡語言這樣的工作。我們知道，頂級翻譯一天就有兩萬塊人民幣的收入，可能現在你一個月薪資才兩千，一年下來也就兩萬四。但你如果花一整年的時間，很認真、很努力把英文學得非常好，在一個領域，你成了一名名副其實的專家，無論是口語，還是書面，翻譯能力非常棒。那么一年過后可能一天就可以賺兩萬，前提是你一定要專注。在工作過程中，如果你只看到錢，看不到個人提升，享受不到工作的樂趣，那你賺的錢是很有限的，并且這個過程充滿痛苦。你自身提升之后錢自然到來。這樣你不用追錢，而錢會追你。一句話，錢就是你，你就是錢，錢是你努力工作順帶的一個延伸的副產品。戴高樂說：“眼睛看到的地方，就是你會到達的地方，只有偉大的人才能成就偉大的事，他們之所以偉大，是因為決心要做偉大的事。”安德魯·卡內基33歲的時候，就成了聞名世界的鋼鐵大王。那一年，他勉勵自己：“人生必須要有目標，但賺錢是最壞的目標。我希望在直接的財富之外，每個人都看到間接財富；在狹義的財富之外，有胸襟見到廣義的財富。”如果你把賺錢當成人生的唯一目標，你只會淪為微不足道的小人物。這是我從《讀者》雜志上看到的一個小故事，可謂寓意深遠，耐人尋味，職場中人應引以為鑒。一群鐵路工人正在月臺邊上的鐵道上汗流浹背地工作，一列火車緩緩開了進來，打斷了他們的工作。火車停了下來，有一節車廂的窗戶打開了，車廂內的空調系統散發出陣陣冷氣。這時有一個低沉、友善的聲音從窗口傳了出來：“大衛，是你嗎？”大衛是這群工人的負責人，聽見熟悉的聲音，他高興地回答：“是我，是約翰嗎？見到你真高興。”約翰是這家鐵路公司的老板，大衛和他是非常好的朋友。兩個人開心地聊了一會兒，不久，火車繼續起程，兩人只好依依不舍地道別。火車開走后，工人們忙問大衛，怎么和老板那么熟悉。大衛得意地解釋，20年前他和約翰是同一天上班，一起在這條鐵路上工作。這時有人拿大衛尋開心，調侃他說你為什么現在仍在大太陽底下這么辛苦地工作，而你的朋友卻成了公司的老板呢？大衛不好意思地說：“這是因為20年前我只是為了一小時美元工作，而約翰卻是為了這條鐵路工作。”工作的心態，會決定一個人日后能否出類拔萃。第