基于崗課賽證的中職電子商務(wù)專業(yè)課程實(shí)踐與改革_第1頁(yè)
基于崗課賽證的中職電子商務(wù)專業(yè)課程實(shí)踐與改革_第2頁(yè)
基于崗課賽證的中職電子商務(wù)專業(yè)課程實(shí)踐與改革_第3頁(yè)
基于崗課賽證的中職電子商務(wù)專業(yè)課程實(shí)踐與改革_第4頁(yè)
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摘要:本文通過(guò)分析中職電子商務(wù)專業(yè)課程崗課賽證融通中存在的課程與企業(yè)崗位需求契合性低、與技能大賽要求匹配度不高和教學(xué)評(píng)價(jià)與職業(yè)技能證書要求不協(xié)調(diào)等問(wèn)題,提出了基于崗課賽證的課程教學(xué)改革策略,包括構(gòu)建“1+X+Y”在線課程體系、構(gòu)建“基礎(chǔ)—鞏固—提升—?jiǎng)?chuàng)新”的進(jìn)階型課程模塊、建設(shè)在線精品課程資源以及實(shí)施多維教學(xué)評(píng)價(jià)。實(shí)踐表明,該模式能有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和技能,增強(qiáng)教師的教學(xué)能力,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。關(guān)鍵詞:崗課賽證;中職電子商務(wù);課程改革;教學(xué)實(shí)踐;在線課程資源0引言2021年,全國(guó)職教大會(huì)首次提出“崗課賽證”綜合育人[1]。同年,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》,指出要完善“崗課賽證”綜合育人機(jī)制,按照生產(chǎn)實(shí)際和崗位需求設(shè)計(jì)開發(fā)課程,開發(fā)模塊化、系統(tǒng)化的實(shí)訓(xùn)課程體系,提升學(xué)生實(shí)踐能力[2]。崗課賽證的提出,體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)具備多元化技能的人才需求日益增長(zhǎng),而“崗課賽證”四位一體融通培養(yǎng),可以激勵(lì)更多學(xué)生走上技能成才、技能報(bào)國(guó)之路[3]。職業(yè)教育作為電子商務(wù)領(lǐng)域人才培養(yǎng)的關(guān)鍵力量,在崗課賽證融通背景下,需要主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì),革新教學(xué)策略和課程體系,以促進(jìn)崗課賽證融通,進(jìn)而提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。1崗課賽證融通育人的基本內(nèi)涵崗課賽證綜合育人模式以“跨界整合理論”和“系統(tǒng)集成理論”為理論支撐[4],是一種將崗位需求、課程學(xué)習(xí)、技能競(jìng)賽和職業(yè)資格認(rèn)證相結(jié)合的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式?!皪彙奔雌髽I(yè)崗位,將崗位人才需求標(biāo)準(zhǔn)引入教學(xué),崗課結(jié)合培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的人才;“課”即課程體系和專業(yè)課程,包括專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)、課程教學(xué)資源等內(nèi)容;“賽”即技能大賽,在課堂教學(xué)中融入大賽標(biāo)準(zhǔn),用大賽標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核技能的掌握程度,促進(jìn)賽課結(jié)合;“證”即1+X證書,課程內(nèi)容與1+X證書要求相對(duì)應(yīng)。課程是主體,把企業(yè)崗位任務(wù)、技能競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)和1+X證書的內(nèi)容融入課程教學(xué),有助于培養(yǎng)符合企業(yè)崗位需求的綜合型技能人才[5]。2中職電子商務(wù)專業(yè)崗課賽證融通教學(xué)存在的問(wèn)題中職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施“崗課賽證”融通教學(xué)模式是培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的高技能人才的重要途徑,然而,該模式在實(shí)施過(guò)程中面臨諸多挑戰(zhàn),主要存在以下問(wèn)題。2.1課程內(nèi)容的技能點(diǎn)與企業(yè)崗位需求契合性較低,資源配置不足一方面,在崗課賽證綜合育人模式下,中職電子商務(wù)專業(yè)的課程改革核心在于實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與企業(yè)崗位需求相契合,但是,目前關(guān)于崗課的融通主要局限于課程本身要求的技能點(diǎn),導(dǎo)致課程內(nèi)容無(wú)法真正體現(xiàn)企業(yè)的崗位要求,這樣就導(dǎo)致實(shí)施的課程只能單純地使學(xué)生掌握一些操作的技能點(diǎn),而無(wú)法與實(shí)際工作要求相適應(yīng)。另一方面,實(shí)施崗課賽證融通育人需要充足的教學(xué)資源和設(shè)施,而目前教學(xué)資源主要局限于教材、課件、教學(xué)案例等方面,因此,還需要結(jié)合信息技術(shù)開發(fā)出信息化資源,包括在線課程資源、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、競(jìng)賽平臺(tái)等。2.2課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與技能大賽要求匹配度不高,學(xué)生參與度低在崗課賽證綜合育人模式下,中職電子商務(wù)專業(yè)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)該對(duì)接職業(yè)院校技能大賽的相關(guān)要求。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)要立足于技能大賽的技能點(diǎn)。目前,在中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中,雖然也有融入職業(yè)院校技能大賽相關(guān)要求,但是卻停留在個(gè)別的技能點(diǎn),缺乏系統(tǒng)的融入,如在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)教學(xué)中,僅僅把運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行滲透教學(xué),缺乏了裝修、美工、推廣等方面融入,導(dǎo)致與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)技能賽項(xiàng)的要求匹配度不高。同時(shí),在學(xué)生實(shí)踐方面,由于競(jìng)賽名額的限制以及虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的缺乏,大部分學(xué)生沒(méi)有辦法參與到競(jìng)賽實(shí)踐當(dāng)中,這就導(dǎo)致較難實(shí)現(xiàn)課賽融通教學(xué)。2.3課程教學(xué)評(píng)價(jià)與職業(yè)技能證書要求不協(xié)調(diào),評(píng)價(jià)體系單一在崗課賽證綜合育人模式下,中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)要貼合1+X職業(yè)技能證書的相關(guān)要求,課程教學(xué)評(píng)價(jià)要促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。但是,當(dāng)下的中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)評(píng)價(jià)中,依然是將考試成績(jī)作為評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)方法較單一,并且大部分是安排在課后采用終結(jié)性評(píng)價(jià),過(guò)于重視結(jié)果而忽視學(xué)習(xí)過(guò)程,這種評(píng)價(jià)缺失了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)過(guò)程以及1+X考證成績(jī)等相關(guān)的評(píng)價(jià),較為片面,并不適應(yīng)當(dāng)下素質(zhì)教育發(fā)展的要求,在這種評(píng)價(jià)模式下,也會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果比較片面,不能體現(xiàn)學(xué)生的綜合能力。由上可知,崗課賽證融通育人對(duì)于中職課堂教學(xué)研究是非常有必要的,但當(dāng)下崗課賽證融通育人的實(shí)踐還有很大的突破空間。本文以江門市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)核心課程網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)為例,開展“崗課賽證”融通育人課程改革建設(shè),具有現(xiàn)實(shí)意義和研究?jī)r(jià)值。3基于崗課賽證的中職電子商務(wù)專業(yè)課程實(shí)踐思路及可行性分析崗課賽證融通育人是推進(jìn)新時(shí)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。自2021年全國(guó)職業(yè)教育大會(huì)提出深化崗課賽證綜合育人理念之后,國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于崗課賽證綜合育人展開了大量的研究,并在實(shí)踐過(guò)程中取得不錯(cuò)的育人效果,但是課程作為崗課賽證綜合育人的載體和核心,仍然需要開發(fā)出新的教學(xué)框架來(lái)實(shí)現(xiàn)崗課賽證融通。本文基于崗課賽證融通育人的背景下,結(jié)合江門市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方向,以電子商務(wù)專業(yè)核心課程網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)為例開展“崗課賽證”融通課程內(nèi)容重構(gòu)和實(shí)踐,主要從構(gòu)建“1+X+Y”在線課程體系——構(gòu)建“基礎(chǔ)—鞏固—提升—?jiǎng)?chuàng)新”的進(jìn)階型課程模塊——建設(shè)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)在線精品課程資源——課程實(shí)施與評(píng)價(jià)等方面完成課程教學(xué)實(shí)踐與改革,實(shí)現(xiàn)崗課賽證融通育人。通過(guò)將崗位實(shí)際場(chǎng)景以任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式引入到課堂中,將1+X證書標(biāo)準(zhǔn)融入課程內(nèi)容中、將職業(yè)技能競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)添加到任務(wù)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)和教學(xué)評(píng)價(jià)中,從“崗課對(duì)接、課賽融合、課證銜接”等視角構(gòu)建1+X+Y在線課程模式,實(shí)現(xiàn)崗、課、賽、證的聯(lián)動(dòng)和融合,讓學(xué)生在學(xué)中練、練中考、考中賽,促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的有效提升,通過(guò)以上思路開展崗課融通課程教學(xué)建設(shè),具有可行性。4基于崗課賽證的中職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)實(shí)踐路徑4.1構(gòu)建“1+X+Y”在線課程體系為了提升崗課賽證融通課程資源,本研究以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)為例建設(shè)在線課程資源,提出以課程為核心的“1+X+Y”崗課賽證在線課程模式實(shí)施路徑。如圖1所示,“1”代表一個(gè)專業(yè)對(duì)應(yīng)的多個(gè)類別崗位要求,“X”代表一個(gè)系列的職業(yè)技能等級(jí)證書的標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)體系課程內(nèi)容,“Y”代表職業(yè)技能大賽標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容。通過(guò)將崗位實(shí)際場(chǎng)景以任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式引入到課堂中,將1+X職業(yè)技能等級(jí)考試標(biāo)準(zhǔn)融入課程內(nèi)容和課程評(píng)價(jià)中,將職業(yè)技能競(jìng)賽要求和標(biāo)準(zhǔn)添加到任務(wù)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,讓學(xué)生在學(xué)中練、練中考、考中賽,促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的有效提升。4.2構(gòu)建“基礎(chǔ)—鞏固—提升—?jiǎng)?chuàng)新”的進(jìn)階型課程模塊立足于電商技能大賽項(xiàng)目和1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書標(biāo)準(zhǔn),以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)課程為試點(diǎn),結(jié)合企業(yè)崗位需求,構(gòu)建“基礎(chǔ)——鞏固——提升——?jiǎng)?chuàng)新”的進(jìn)階型課程體系,如圖2所示,以企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目劃分任務(wù),將電商專業(yè)相關(guān)核心課程的教學(xué)內(nèi)容重構(gòu),實(shí)現(xiàn)職業(yè)崗位、課程、競(jìng)賽和證書的相互融通。4.3建設(shè)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)在線精品課程資源基于“1+X+Y”崗課賽證在線課程模式,進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)在線課程資源建設(shè),分別進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、教案、微課、課程思政、習(xí)題庫(kù)等資源的建設(shè)。目前,已經(jīng)建成微課視頻資源47個(gè),文檔資源72個(gè),圖文資源5項(xiàng),實(shí)訓(xùn)練習(xí)資源40項(xiàng)等內(nèi)容,并在智慧職教MOOC學(xué)院上線開課。課程立足于企業(yè)工作崗位需求,以“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書為標(biāo)準(zhǔn),既注重對(duì)電子商務(wù)基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更注重對(duì)電子商務(wù)各項(xiàng)專業(yè)技能和綜合運(yùn)營(yíng)能力的應(yīng)用,重點(diǎn)聚焦對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),具有非常強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,形成線上習(xí)題庫(kù),能夠突破時(shí)間和空間的限制,學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.4教學(xué)實(shí)施與評(píng)價(jià)在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,主要采用微課導(dǎo)學(xué)、教師引導(dǎo)助學(xué)、學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作合作學(xué)習(xí)的方式。課前學(xué)生小組通過(guò)微課了解課程學(xué)習(xí)知識(shí)要點(diǎn),并結(jié)合項(xiàng)目任務(wù)完成基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí),結(jié)合市級(jí)、校級(jí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)技能競(jìng)賽,學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工合作,積極交流,學(xué)生在賽課結(jié)合的教學(xué)氛圍中提升了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,在反復(fù)練習(xí)中淬煉客服技巧、網(wǎng)店推廣、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)核心技能,促進(jìn)專業(yè)技能提升。在教學(xué)評(píng)價(jià)方面,主要基于“以學(xué)生為中心”的教育理念,結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),貫穿課前、課中、課后3個(gè)環(huán)節(jié),分別從學(xué)生的課前任務(wù)完成情況、微課學(xué)習(xí)、課堂測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)、課堂行為表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作溝通、思維導(dǎo)圖、總結(jié)反思、課后練習(xí)等多個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,更加關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程、合作情況、創(chuàng)新操作、反思總結(jié)以及創(chuàng)新思維的發(fā)展情況等多方面,多維評(píng)價(jià)能夠更加準(zhǔn)確地評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心和學(xué)習(xí)動(dòng)力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。5基于崗課賽證的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)教學(xué)實(shí)踐效果通過(guò)實(shí)踐研究得出,基于崗課賽證融通育人的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)課程實(shí)踐,能夠立足于以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,不僅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升了學(xué)生學(xué)習(xí)技能,也提高了教師的教學(xué)技能,為中職課程改革和在線課程建設(shè)提供正向的示范作用。5.1三位一體教學(xué)目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn),學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)值逐步提升網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)在線課程資源應(yīng)用在江門市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校2022級(jí)電子商務(wù)專業(yè)班級(jí)授課中,經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)實(shí)踐證明,該課程學(xué)習(xí)增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心,提升了學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)興趣,基本實(shí)現(xiàn)了“知識(shí)、技能、素質(zhì)”三位一體教學(xué)目標(biāo),具體表現(xiàn)為學(xué)生們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)值穩(wěn)步增加,90%以上的學(xué)生掌握了有效的學(xué)習(xí)方法,學(xué)生課程學(xué)習(xí)平均完成度為98%,測(cè)驗(yàn)優(yōu)占比91%,實(shí)訓(xùn)優(yōu)占比93%,學(xué)生獲得了知識(shí),發(fā)展了能力,有了積極的情感體驗(yàn)。5.2提升學(xué)生技能,增強(qiáng)教師教學(xué)評(píng)價(jià)改革能力,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升賽學(xué)互促,課證融通,基于崗課賽證的“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)”課程不僅增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)技能,而且學(xué)生的自主探究能力、合作溝通能力以及創(chuàng)新思維能力都得到進(jìn)一步的提升,這些綜合職業(yè)能力賦能學(xué)生技能競(jìng)賽、“1+X”考證等項(xiàng)目成績(jī)的進(jìn)步。一方面,班級(jí)學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)完成校企合作競(jìng)賽任務(wù)并進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的宣傳,促進(jìn)競(jìng)賽的有效開展,企業(yè)人員對(duì)我校學(xué)生的作品表示好評(píng),促進(jìn)了校企友好合作。學(xué)生曾榮獲“暢享杯”全國(guó)數(shù)字商業(yè)技能大賽全國(guó)二等獎(jiǎng)、“技能成才強(qiáng)國(guó)有我”系列活動(dòng)省級(jí)一等獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)多項(xiàng)。另一方面,學(xué)生“1+X”考證通過(guò)率超85%,有5位學(xué)生獲得鴻科經(jīng)委“1+X”技能證書評(píng)價(jià)組織的“優(yōu)秀考生”表彰。除此以外,在線課程資源的建設(shè)與實(shí)施賦能了教師專業(yè)教學(xué)能力提升,增強(qiáng)了教師的專業(yè)教學(xué)能力和教科研能力,助力學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)在線課程資源獲得廣東省中等職業(yè)教育教學(xué)與質(zhì)量改革質(zhì)量工程省級(jí)在線精品課程、省級(jí)優(yōu)秀課程思政案例等榮譽(yù),本課程授課老師曾榮獲廣東省教師教學(xué)能力大賽二等獎(jiǎng)、江門市青年教師教學(xué)能力大賽一等獎(jiǎng)等榮譽(yù)。6結(jié)語(yǔ)通過(guò)實(shí)踐研究得出,在崗課賽證融通背景下,課程教學(xué)改革對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提升有著不可忽視的作用,通過(guò)重構(gòu)課程體系、開展在線課程資源建設(shè)、

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