學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁延邊大學

《飛機裝配工藝學》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在工程管理的風險管理中，以下關于風險應對策略的選擇原則，不正確的是：（）A.風險應對策略應根據風險的性質、可能性和影響程度來選擇B.對于高風險的項目，應優先選擇風險轉移策略，將風險轉移給第三方C.風險應對策略的選擇應考慮項目的目標、資源和風險承受能力D.一旦確定了風險應對策略，就不能再進行調整和變更，必須嚴格執行2、在工程管理中，以下哪種情況可能導致項目的利益相關者對項目不滿意？（）A.項目按時完成，但成本超出預算B.項目滿足了質量標準，但功能有所缺失C.項目在預算內完成，但進度有所延遲D.項目實現了所有目標，但對周邊社區產生了負面影響3、某工程項目需要進行國際采購，在處理國際貿易相關問題時，以下哪個方面需要特別關注？（）A.不同國家的貨幣匯率波動B.各國的進出口政策和關稅C.不同國家的文化差異和溝通方式D.以上都是4、工程質量管理是項目成功的重要保障。關于質量管理的理念和方法，以下描述不正確的是（）A.全面質量管理（TQM）強調全員參與、全過程管理和全方位的質量控制，以提高產品或服務的質量B.六西格瑪管理方法通過減少過程中的變異和缺陷，追求近乎完美的質量水平，適用于大規模生產和重復性流程C.質量成本包括預防成本、鑒定成本、內部故障成本和外部故障成本，通過優化質量成本可以提高質量管理的效益D.質量管理只需要關注產品或服務的最終質量結果，過程中的質量控制并不重要5、在工程進度管理中，合理的進度計劃制定和有效的監控是項目成功的重要保障。一個基礎設施建設項目包括橋梁施工、道路鋪設、管道安裝等多個子項目，且各子項目之間存在一定的邏輯關系和資源依賴。由于天氣原因，橋梁施工進度滯后，可能影響整個項目的按時完成。此時，項目經理應該采取以下哪種措施來調整進度計劃？（）A.加快道路鋪設和管道安裝的進度，以彌補橋梁施工的延誤B.重新分配資源，增加橋梁施工的人力和設備投入C.調整項目的關鍵路徑，優化后續工序的安排D.推遲項目的交付日期6、在工程管理中，變更管理是應對項目中不可預見情況的重要手段。假設您負責一個軟件開發項目，在項目進行過程中，客戶提出了新的需求和變更。以下哪種處理變更的方式最為合理？（）A.無條件接受客戶的所有變更請求B.拒絕客戶的任何變更請求，按照原計劃執行C.對變更進行評估和分析，根據影響和可行性決定是否接受D.自行決定變更內容，不與客戶溝通7、在工程項目的成本管理中，以下關于成本估算和成本控制的描述，哪一項是錯誤的？（）A.成本估算需要考慮項目的各項活動所需的資源、人力、材料、設備等費用，并結合項目的規模、復雜程度和市場價格等因素進行綜合分析B.成本控制是在項目實施過程中，對實際發生的成本進行監控和比較，分析成本偏差的原因，并采取相應的措施進行調整，以確保項目成本在預算范圍內C.成本估算和成本控制是相互關聯的，準確的成本估算為成本控制提供了基礎，有效的成本控制可以保證成本估算的準確性和合理性D.成本管理只需要在項目的前期進行估算，在項目實施過程中不需要進行監控和調整，因為項目成本一般不會發生太大的變化8、在工程招投標過程中，以下哪種評標方法更注重投標方的技術方案和創新能力？（）A.綜合評估法B.最低價評標法C.性價比評標法D.平均價評標法9、工程知識管理對于組織的持續發展和項目經驗的傳承具有重要意義。在一個工程企業中，以下哪種情況最不利于知識的共享和傳承？（）A.建立內部知識庫，方便員工查詢和分享項目經驗B.鼓勵員工在項目結束后進行總結和交流C.對員工的知識貢獻進行獎勵和認可D.各個項目團隊各自為政，不愿意與其他團隊分享經驗10、工程管理中的成本控制是項目成功的關鍵因素之一。當負責一個住宅建設項目時，需要考慮到建筑材料成本、人工成本、設備租賃成本等多個方面。在項目進行到一半時，發現成本超出了預算。此時，以下哪種成本控制措施最為緊急和有效？（）A.立即停止項目，重新評估成本和預算B.削減不必要的項目功能和裝飾，降低成本C.與供應商重新談判材料價格，爭取更低的采購成本D.要求工人加班加點，加快項目進度以減少間接成本11、某工程項目的進度受到了資源沖突的影響，以下哪種資源平衡方法能夠在不延長項目工期的前提下解決資源沖突？（）A.調整活動的開始和結束時間，使資源需求在時間上分布更均勻B.增加關鍵路徑上活動的資源投入，加快進度C.從非關鍵路徑上調配資源到關鍵路徑活動D.削減項目的范圍，減少資源需求12、在工程管理中，項目的監控和控制需要及時發現偏差并采取糾正措施。假設您管理一個污水處理廠升級改造項目，在監控過程中發現實際進度落后于計劃進度。以下哪種原因最有可能導致進度偏差？（）A.施工人員工作效率低下B.設計變更頻繁C.天氣惡劣影響施工D.監控數據不準確13、在工程管理中，項目收尾階段的管理工作同樣重要。以下關于項目收尾管理的描述，不正確的是（）A.項目收尾包括合同收尾和管理收尾，需要對項目的成果進行驗收和移交B.在合同收尾中，需要確認所有的合同條款都已經履行完畢，沒有遺留問題C.管理收尾主要是對項目的經驗教訓進行總結，為今后的項目提供參考D.項目收尾完成后，項目團隊可以立即解散，不需要進行后續的跟進和支持14、工程管理中的人力資源管理需要考慮到人員的招聘、培訓、績效管理等多個方面。當負責一個化工項目時，需要組建一個專業的項目團隊。以下哪種招聘策略最能滿足項目對專業人才的需求？（）A.在各大招聘網站廣泛發布招聘信息，等待求職者投遞簡歷B.聯系專業的獵頭公司，委托其尋找合適的人才C.到相關高校進行校園招聘，選拔應屆畢業生D.從公司內部其他項目調配人員，組建新的團隊15、一個工程項目在實施過程中，需要對其進行進度監控。以下哪種進度監控工具能夠最直觀地展示項目進度的偏差？（）A.橫道圖B.網絡圖C.S曲線D.里程碑圖16、一個工程項目結束后，需要對項目進行總結和評價。以下哪項不是評價項目成功與否的關鍵因素？（）A.項目是否按時完成B.項目是否在預算內完成C.項目團隊成員是否滿意D.項目是否達到預期的質量標準17、工程時間管理要求對項目的各項活動進行合理的安排和控制。在一個新產品研發項目中，以下哪種時間管理方法可能是最不有效的？（）A.使用關鍵路徑法（CPM）確定項目的關鍵活動和工期B.為每個活動預留一定的緩沖時間，以應對不確定性C.頻繁調整項目計劃，以適應不斷變化的需求D.定期監控項目進度，及時發現和解決延誤問題18、在工程質量控制中，以下哪種工具和技術常用于分析質量問題的根本原因？（）A.檢查表B.控制圖C.因果圖D.直方圖19、當負責一個電力工程項目的管理時，需要確保電力設備的正常運行和電力供應的穩定性。在項目的運維管理中，為了提前發現設備故障并進行預防性維護，以下哪種技術是被廣泛應用的？（）A.狀態監測技術B.遠程控制技術C.自動化調度技術D.智能電表技術20、在工程質量管理的PDCA循環中，以下哪個階段的主要任務是檢查質量計劃的執行結果？（）A.計劃（Plan）階段B.執行（Do）階段C.檢查（Check）階段D.處理（Act）階段二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）深入探討在工程項目中，如何進行項目的質量管理審核？涵蓋質量管理審核的目的和類型（內部審核、外部審核）、審核的準備工作（制定審核計劃、確定審核標準）、審核的實施過程（文件審查、現場檢查、人員訪談）、審核結果的報告和處理，以及如何通過質量管理審核來促進質量管理體系的有效運行。2、（本題5分）論述工程管理中，如何進行項目的收尾階段的客戶滿意度調查？包括調查的方法、內容和對調查結果的處理，以及如何根據調查結果改進后續項目管理。3、（本題5分）論述在工程項目中，如何進行項目的資源平衡的自動化工具應用和效果評估。4、（本題5分）全面論述在工程項目中，如何進行項目的質量問題根源分析？包括質量問題的收集和整理、分析方法的選擇（魚骨圖、5Why分析法）、問題根源的挖掘和確定，以及如何根據根源分析結果制定有效的預防和糾正措施。5、（本題5分）闡述在工程管理中，如何進行項目的質量評估的客戶滿意度調查和應用。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某河道治理工程，在治理完成后不久，又出現了水質惡化和河道淤積的問題。分析導致問題復發的原因，評估對生態環境和城市景觀的影響。研究項目管理團隊在工程設計、施工和后期維護管理方面存在的不足，提出改進措施和長效管理機制。2、（本題5分）某景區停車場建設項目，在項目竣工后，發現停車位數量不足，無法滿足旅游旺季的停車需求。分析停車場規劃和設計的失誤，提出擴建方案和臨時停車措施，以解決停車難問題。3、（本題5分）某城市地下綜合管廊建設項目，在施工過程中，與其他市政管線單位的協調工作出現問題，導致工程進度受阻。請分析協調工作出現問題的原因，并提出改進措施。4、（本題5分）一個物流倉庫的建設項目，在建設過程中，發現倉庫的防火分區劃分不符合規范要求。請分析原因，并提出整改措施。5、（本題5分）某大型體育賽事場館建設項目，在項目接近尾聲時，發現部分場館設施的質量不符合賽事要求，需要進行整改。分析質量問題產生的原因，評估對賽事籌備和項目聲譽的影響。提出在項目建設后期應如何加強質量檢查和整改工作，確保場館設施按時、高質量交付使用。四、計算題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某工程項目，人工挖土方，土壤類別為二類土，挖基槽的長度為100m，寬度為0.8m，深度為1.5m，工作面寬度為0.3m，放坡系數為0.5。每立方米人工挖土費用為30元，計算挖基槽的直接費用。2、（本題10分）某工程項目的總投資為5000萬元，其中固定資產投資4