甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

房地產開發商售后服務及維修協議甲方（服務提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務接受方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務內容1.服務項目（1）房屋質量保修服務；（2）房屋設施設備維修服務；（3）物業咨詢服務；（4）其他相關服務。2.服務期限乙方在購房后的保修期限為______年，自房屋交付之日起計算。二、維修及服務標準1.維修及服務響應時間甲方應在接到乙方維修及服務申請后的______小時內響應，并盡快安排維修人員上門服務。2.維修及服務質量甲方提供的維修及服務應確保符合國家相關標準和規定，保證維修質量和服務水平。三、維修及服務費用1.費用承擔乙方在享受保修服務期間，除因乙方自身原因造成的損壞外，維修及服務費用由甲方承擔。2.非保修范圍對于超出保修范圍或因乙方自身原因造成的損壞，維修及服務費用由乙方承擔。四、其他約定1.爭議解決雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。2.協議變更本協議的修改、補充或終止，須雙方書面同意，并簽訂書面協議。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的售后服務進行監督和檢查，確保服務質量符合標準。有權要求乙方在規定時間內完成維修服務，并對維修結果進行驗收。義務：提供詳細的維修服務指南和維修流程，確保乙方能夠順利執行。在乙方提供售后服務期間，提供必要的支持，如提供必要的工具和設備。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方提供明確的售后服務內容和標準。對于甲方提出的合理維修要求，乙方應予以配合，并在約定的時間內完成維修。義務：按照甲方的要求和標準提供高質量的售后服務，確保維修效果滿意。對甲方提供的信息和資料進行保密，不得泄露給第三方。六、服務內容及標準1.服務內容（1）房屋質量問題處理；（2）設施設備維修；（3）日常維護保養；（4）其他相關服務。2.服務標準乙方提供的服務應達到國家相關標準和行業規范，確保服務質量。七、服務流程及期限1.服務流程乙方在接到甲方維修服務請求后，應在______小時內響應，并在______個工作日內完成維修工作。2.服務期限乙方提供的服務期限為自房屋交付之日起______年。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合標準，乙方有權要求甲方進行整改，并承擔相應的賠償責任。如甲方未在約定時間內提供服務，每逾期一天，應向乙方支付______%的違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照約定提供維修服務或服務質量不符合標準，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的賠償責任。如乙方未在約定時間內完成維修工作，每逾期一天，應向甲方支付______%的違約金；逾期超過______天，甲方有權解除協議，并要求乙方承擔全部損失。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于維修服務方案、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：