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品質(zhì)扣款合同協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方與乙方就[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目]達(dá)成合作關(guān)系,為確保合作過程中產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì),明確雙方在品質(zhì)扣款方面的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物(若為產(chǎn)品)1.產(chǎn)品名稱:[詳細(xì)產(chǎn)品名稱]2.規(guī)格型號(hào):[具體規(guī)格型號(hào)]3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):[明確產(chǎn)品應(yīng)符合的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如產(chǎn)品的性能指標(biāo)、外觀要求、包裝規(guī)格等]4.數(shù)量:[約定產(chǎn)品的交付數(shù)量]5.交付時(shí)間:[明確產(chǎn)品的交付期限,可具體到年、月、日或時(shí)間段]6.交付地點(diǎn):[詳細(xì)的交付地點(diǎn)](二)服務(wù)(若為服務(wù)項(xiàng)目)1.服務(wù)內(nèi)容:[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)的范圍、工作流程、應(yīng)達(dá)到的效果等]2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):[明確服務(wù)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、響應(yīng)時(shí)間要求、服務(wù)報(bào)告格式等]3.服務(wù)期限:[起始日期和結(jié)束日期或約定的服務(wù)期限時(shí)長(zhǎng)]4.服務(wù)地點(diǎn):[服務(wù)實(shí)施的具體地點(diǎn)或范圍]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題,有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方承擔(dān)品質(zhì)扣款責(zé)任。在乙方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)過程中,有權(quán)要求乙方按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)間履行義務(wù),對(duì)不符合約定的情況提出異議并要求乙方整改。2.義務(wù)按照約定向乙方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用,但有權(quán)根據(jù)乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)的品質(zhì)情況進(jìn)行相應(yīng)的品質(zhì)扣款。協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)實(shí)施過程中的必要溝通與協(xié)調(diào),提供必要的資料和信息,但不得因此影響乙方按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求履行義務(wù)。在收到乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),并在約定的檢驗(yàn)期限內(nèi)將檢驗(yàn)結(jié)果通知乙方。如逾期未通知,視為乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)符合約定。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照約定支付貨款或服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)確保提供的標(biāo)的物或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在甲方對(duì)標(biāo)的物或服務(wù)的品質(zhì)提出異議時(shí),有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的檢驗(yàn)報(bào)告和說明,并對(duì)爭(zhēng)議問題進(jìn)行協(xié)商解決。2.義務(wù)嚴(yán)格按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),確保所交付的標(biāo)的物或服務(wù)不存在質(zhì)量問題。在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)實(shí)施過程中,應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查,對(duì)甲方提出的合理意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改。按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付標(biāo)的物或提供服務(wù),并提供相關(guān)的質(zhì)量證明文件和服務(wù)記錄。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物或服務(wù)出現(xiàn)品質(zhì)問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于按照本協(xié)議約定接受品質(zhì)扣款、采取補(bǔ)救措施、賠償甲方因此遭受的損失等。三、品質(zhì)檢驗(yàn)與判定(一)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法1.雙方約定按照[具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件名稱,如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件名稱或雙方另行制定的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范]作為檢驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)的依據(jù)。2.對(duì)于產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法,應(yīng)遵循以下原則:外觀檢驗(yàn):通過目視檢查產(chǎn)品的外觀是否有瑕疵、損壞、變形等情況。性能檢驗(yàn):按照約定的性能指標(biāo)和測(cè)試方法,使用專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能進(jìn)行測(cè)試。其他特殊檢驗(yàn):根據(jù)產(chǎn)品的特性和質(zhì)量要求,可能需要進(jìn)行的其他專項(xiàng)檢驗(yàn),如化學(xué)成分分析、電氣性能測(cè)試等。3.對(duì)于服務(wù)的檢驗(yàn)方法,應(yīng)根據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行:過程監(jiān)督:甲方有權(quán)在服務(wù)實(shí)施過程中對(duì)乙方的工作流程和操作規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督,檢查乙方是否按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。結(jié)果評(píng)估:服務(wù)完成后,甲方根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期目標(biāo)對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,如通過檢查服務(wù)報(bào)告、驗(yàn)收項(xiàng)目成果等方式進(jìn)行檢驗(yàn)。(二)檢驗(yàn)期限1.對(duì)于產(chǎn)品,甲方應(yīng)在收到乙方交付的產(chǎn)品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)。如因產(chǎn)品特性等原因需要更長(zhǎng)檢驗(yàn)期限的,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確約定。2.對(duì)于服務(wù),甲方應(yīng)在服務(wù)完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如服務(wù)需要分階段進(jìn)行驗(yàn)收的,應(yīng)在每個(gè)階段服務(wù)完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)階段的驗(yàn)收。(三)品質(zhì)判定1.若甲方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在檢驗(yàn)期限內(nèi)以書面形式通知乙方,并詳細(xì)說明不符合的情況和依據(jù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方在收到甲方的品質(zhì)異議通知后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與甲方進(jìn)行溝通,并對(duì)不符合的問題進(jìn)行確認(rèn)或提出異議。如乙方對(duì)甲方的品質(zhì)判定有異議,雙方應(yīng)共同協(xié)商確定是否需要進(jìn)行復(fù)檢或委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。3.若經(jīng)過復(fù)檢或第三方鑒定,確認(rèn)乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)存在品質(zhì)問題,則按照本協(xié)議約定進(jìn)行品質(zhì)扣款等處理;若確認(rèn)不存在品質(zhì)問題,則甲方應(yīng)承擔(dān)因提出異議給乙方造成的合理?yè)p失。四、品質(zhì)扣款方式與標(biāo)準(zhǔn)(一)品質(zhì)扣款方式1.當(dāng)甲方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)存在品質(zhì)問題時(shí),甲方有權(quán)從應(yīng)支付給乙方的貨款或服務(wù)費(fèi)用中直接扣除相應(yīng)的品質(zhì)扣款金額。2.品質(zhì)扣款應(yīng)通過書面通知的方式告知乙方,通知中應(yīng)明確品質(zhì)問題的具體情況、扣款金額及依據(jù)的協(xié)議條款等內(nèi)容。(二)品質(zhì)扣款標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)品質(zhì)問題的嚴(yán)重程度,制定以下品質(zhì)扣款標(biāo)準(zhǔn):輕微品質(zhì)問題:如產(chǎn)品外觀存在輕微瑕疵但不影響正常使用,或服務(wù)存在小的失誤但未造成明顯不良后果的,按照該批次產(chǎn)品或服務(wù)金額的[X%]進(jìn)行品質(zhì)扣款。一般品質(zhì)問題:如產(chǎn)品性能部分不符合標(biāo)準(zhǔn),或服務(wù)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)出現(xiàn)一定偏差但經(jīng)過整改后仍可滿足基本要求的,按照該批次產(chǎn)品或服務(wù)金額的[X%]進(jìn)行品質(zhì)扣款。嚴(yán)重品質(zhì)問題:如產(chǎn)品存在重大質(zhì)量缺陷,可能導(dǎo)致安全事故或無法正常使用,或服務(wù)嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)且無法通過整改達(dá)到要求的,按照該批次產(chǎn)品或服務(wù)金額的[X%]進(jìn)行品質(zhì)扣款,同時(shí)乙方還應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為處理品質(zhì)問題而支出的合理費(fèi)用等。2.若品質(zhì)問題涉及多個(gè)批次的產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)按照每個(gè)批次產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際品質(zhì)情況分別計(jì)算品質(zhì)扣款金額,并累計(jì)扣除。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照約定向乙方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已交付標(biāo)的物或服務(wù)對(duì)應(yīng)的全部款項(xiàng)及違約金,同時(shí)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方無正當(dāng)理由拒絕接受乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù),或擅自變更交付地點(diǎn)、交付時(shí)間等約定,導(dǎo)致乙方增加額外費(fèi)用或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施,直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е掠馄诮桓稑?biāo)的物或服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)按照該批次產(chǎn)品或服務(wù)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照該批次產(chǎn)品或服務(wù)金額的[X%]向甲方支付違約金,承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)存在品質(zhì)問題,且乙方拒絕按照本協(xié)議約定承擔(dān)品質(zhì)扣款責(zé)任或采取補(bǔ)救措施的,甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方為解決品質(zhì)問題而支出的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等合理費(fèi)用。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失,并按照損失金額的[X%]向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力
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