醫(yī)院增加物業(yè)協(xié)議書_第1頁(yè)
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醫(yī)院增加物業(yè)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方醫(yī)院的物業(yè)管理需求,為了提升醫(yī)院的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供增加物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)項(xiàng)目基本情況1.物業(yè)名稱:[醫(yī)院具體名稱]2.物業(yè)地址:[詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型:醫(yī)院4.建筑面積:[具體面積]平方米5.服務(wù)區(qū)域:包括但不限于醫(yī)院門診樓、住院樓、醫(yī)技樓、行政樓、后勤樓及附屬設(shè)施設(shè)備、醫(yī)院內(nèi)部公共區(qū)域等,具體范圍以雙方確認(rèn)的圖紙為準(zhǔn)。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院公共區(qū)域(包括走廊、樓梯、電梯、大廳、衛(wèi)生間、候診區(qū)等)的日常清潔,每天至少進(jìn)行[X]次清掃,保持環(huán)境整潔、無(wú)雜物、無(wú)異味。定期對(duì)醫(yī)院外部環(huán)境進(jìn)行清掃,包括道路、綠化帶等,每周至少進(jìn)行[X]次全面清掃,確保外部環(huán)境干凈衛(wèi)生。及時(shí)清理醫(yī)療垃圾和生活垃圾,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類收集、存放,并按時(shí)交由有資質(zhì)的垃圾處理單位進(jìn)行處理,確保垃圾日產(chǎn)日清,不積存。對(duì)醫(yī)院內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行定期消毒,包括但不限于疫情防控期間的特殊消毒要求,按照衛(wèi)生部門規(guī)定的消毒頻率和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做好消毒記錄。2.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù),包括草坪修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等,確保綠化植物生長(zhǎng)良好,景觀美觀。定期對(duì)綠化植物進(jìn)行修剪整形,根據(jù)不同季節(jié)和植物生長(zhǎng)情況進(jìn)行合理修剪,保持植物形態(tài)美觀。及時(shí)更換死亡或損壞的綠化植物,確保綠化區(qū)域的完整性和觀賞性。3.安全保衛(wèi)服務(wù)設(shè)立醫(yī)院安全保衛(wèi)崗位,安排專業(yè)安保人員[X]名,實(shí)行[X]小時(shí)值班制度,負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作。對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查,防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入醫(yī)院,維護(hù)醫(yī)院正常秩序。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部巡邏,每[X]小時(shí)進(jìn)行一次全面巡邏,重點(diǎn)區(qū)域每[X]小時(shí)巡邏一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。協(xié)助醫(yī)院做好消防安全工作,定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,組織開(kāi)展消防演練,提高醫(yī)院工作人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的日常巡查、維護(hù)和保養(yǎng),包括但不限于電梯、空調(diào)、水電設(shè)施、消防設(shè)施、污水處理設(shè)施等,建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況和維護(hù)情況。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)保養(yǎng),按照設(shè)備使用說(shuō)明書和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和損壞,及時(shí)響應(yīng)并安排維修人員進(jìn)行維修,維修時(shí)間不超過(guò)[X]小時(shí)(緊急情況除外),確保醫(yī)院醫(yī)療工作不受影響。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的更新改造和升級(jí)工作的配合,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求和甲方要求,提出合理的建議和方案,并協(xié)助甲方完成相關(guān)工作。5.停車場(chǎng)管理服務(wù)負(fù)責(zé)醫(yī)院停車場(chǎng)的車輛停放管理,引導(dǎo)車輛有序停放,確保停車場(chǎng)秩序良好。對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行登記和收費(fèi)管理,按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用,開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。定期對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備完好有效,包括車位標(biāo)線、照明設(shè)施、道閘系統(tǒng)等。6.其他服務(wù)根據(jù)醫(yī)院需求,提供臨時(shí)性的物業(yè)服務(wù),如大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保障等。協(xié)助醫(yī)院做好各類會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)的服務(wù)保障工作,包括場(chǎng)地布置、茶水供應(yīng)、設(shè)備調(diào)試等。積極配合醫(yī)院做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作,如文明醫(yī)院創(chuàng)建、衛(wèi)生城市創(chuàng)建等,按照相關(guān)要求提供物業(yè)服務(wù)支持。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求,具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:1.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):公共區(qū)域清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%以上,垃圾清運(yùn)及時(shí)率達(dá)到100%,消毒工作符合衛(wèi)生部門要求,無(wú)衛(wèi)生死角。2.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):綠化植物成活率達(dá)到[X]%以上,綠化景觀效果良好,無(wú)明顯病蟲害。3.安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):安全事故發(fā)生率為零,安保人員持證上崗率達(dá)到100%,巡邏記錄完整準(zhǔn)確,消防設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率達(dá)到[X]%以上,維修及時(shí)率達(dá)到100%,設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案完整規(guī)范。5.停車場(chǎng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):車輛停放有序,停車場(chǎng)秩序良好,收費(fèi)規(guī)范,設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方是否續(xù)簽。如雙方均無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年;如任何一方提出終止協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。上述費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)所需的人員工資、福利、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)、清潔用品費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等一切費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票給甲方。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。有權(quán)知曉乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況,乙方應(yīng)定期向甲方提供費(fèi)用使用明細(xì)報(bào)表。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于醫(yī)院的規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、人員信息等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,為乙方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作提供必要的支持和配合。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方工作人員,不得干涉乙方正常的物業(yè)服務(wù)工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供開(kāi)展物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料和支持配合。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定物業(yè)服務(wù)方案和工作計(jì)劃,但應(yīng)報(bào)甲方備案。2.義務(wù)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案管理制度,對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的各類文件、記錄、資料等進(jìn)行妥善保管,以備甲方查閱。接受甲方的監(jiān)督檢查,對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)整改落實(shí),并將整改情況及時(shí)反饋給甲方。配合甲方做好醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作,積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)醫(yī)院的良好形象。如遇突發(fā)公共事件或緊急情況,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,積極配合甲方進(jìn)行處置,并及時(shí)向甲方報(bào)告相關(guān)情況。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由

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