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雙服務(wù)雙報到協(xié)議書?甲方:名稱:[甲方單位名稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方單位地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方單位名稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方單位地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方與乙方為推動社區(qū)發(fā)展、提升公共服務(wù)水平,響應(yīng)"雙服務(wù)雙報到"工作要求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在"雙服務(wù)雙報到"活動中的權(quán)利義務(wù),確保雙方能夠有效合作,共同為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進社區(qū)的和諧與發(fā)展。二、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)甲方服務(wù)內(nèi)容及要求1.政策宣傳與咨詢服務(wù)甲方應(yīng)定期組織專業(yè)人員深入社區(qū),向居民宣傳國家和地方的相關(guān)政策法規(guī),包括但不限于民生保障政策、法律法規(guī)解讀等。設(shè)立政策咨詢點,為居民提供面對面的政策咨詢服務(wù),解答居民在政策理解和申請過程中遇到的問題。服務(wù)頻率:每月至少開展[X]次政策宣傳活動,每周至少安排[X]小時的政策咨詢服務(wù)時間。2.專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)根據(jù)社區(qū)需求,甲方利用自身專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,為社區(qū)提供技術(shù)指導和支持,如社區(qū)信息化建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施維護等方面的技術(shù)咨詢。針對社區(qū)內(nèi)的特定項目或問題,甲方應(yīng)派遣專業(yè)技術(shù)人員進行實地考察和分析,并提出切實可行的解決方案。服務(wù)頻率:根據(jù)社區(qū)需求及時響應(yīng),對于緊急技術(shù)問題應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場。3.志愿服務(wù)活動組織甲方應(yīng)組織本單位員工積極參與社區(qū)志愿服務(wù)活動,如關(guān)愛孤寡老人、貧困家庭幫扶、環(huán)保公益活動等。制定詳細的志愿服務(wù)計劃,明確服務(wù)內(nèi)容、時間安排和參與人員,并提前與社區(qū)溝通協(xié)調(diào),確保志愿服務(wù)活動順利開展。服務(wù)頻率:每月至少組織[X]次志愿服務(wù)活動,每次活動參與人數(shù)不少于[X]人。(二)乙方服務(wù)內(nèi)容及要求1.社區(qū)環(huán)境整治服務(wù)乙方負責組織人員對社區(qū)公共區(qū)域進行定期清掃和垃圾清理,保持社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。加強對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生死角和亂堆亂放問題,確保社區(qū)環(huán)境秩序良好。服務(wù)頻率:每周至少進行[X]次全面清掃,每天進行[X]次巡查。2.社區(qū)治安維護服務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助社區(qū)做好治安防范工作,加強社區(qū)巡邏力度,提高社區(qū)居民的安全感。配合公安機關(guān)開展安全檢查和治安整治行動,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,維護社區(qū)的安全穩(wěn)定。服務(wù)頻率:每天安排[X]名人員進行社區(qū)巡邏,巡邏時間不少于[X]小時,并根據(jù)社區(qū)治安情況適時調(diào)整巡邏安排。3.社區(qū)文化活動組織乙方應(yīng)根據(jù)社區(qū)居民的興趣愛好和需求,組織開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,如文藝演出、體育比賽、書法繪畫展覽等。負責活動場地的布置、設(shè)備的準備和人員的組織協(xié)調(diào)工作,確保活動的順利進行。服務(wù)頻率:每季度至少組織[X]次社區(qū)文化活動。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本單位實際情況和社區(qū)需求,合理安排服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間。在服務(wù)過程中,有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和支持。對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督和評估,提出改進意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,按時、足額提供各項服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。加強對參與服務(wù)人員的管理和培訓,提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。積極配合乙方開展工作,共同解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。對乙方提供的服務(wù)信息予以保密,不得泄露給第三方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供服務(wù)所需的資源和支持。在服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知甲方。對甲方的服務(wù)工作進行監(jiān)督和評估,提出改進意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,認真履行各項服務(wù)職責,確保服務(wù)工作的順利開展。加強對服務(wù)人員的管理和培訓,提高服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極配合甲方開展工作,及時反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和居民的需求。對甲方提供的服務(wù)信息予以保密,不得泄露給第三方。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本協(xié)議所涉及的服務(wù)均為無償服務(wù),雙方不以獲取經(jīng)濟利益為目的開展"雙服務(wù)雙報到"活動。(二)支付方式無。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若一方違反本協(xié)議約定,未履行或未完全履行其義務(wù),應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元。若違約行為給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔賠償責任。2.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________
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