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醫院照顧老人協議書?甲方(照顧方):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方(被照顧方家屬):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:________________聯系地址:________________聯系電話:________________鑒于乙方老人在醫院需要專業的照顧服務,甲方具備提供該照顧服務的能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就甲方在醫院照顧乙方老人事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)照顧服務具體內容1.生活照料協助老人進行個人衛生護理,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、擦身、修剪指甲等。幫助老人按時起床、入睡,整理床鋪,保持老人居住環境整潔、舒適。協助老人進食、飲水,根據老人身體狀況和醫囑合理安排飲食,保證營養均衡。協助老人使用便器,及時清理排泄物,保持身體清潔干爽。2.醫療協助按照醫囑監督老人按時服藥,確保老人正確用藥,并記錄用藥情況。密切觀察老人的身體狀況,如體溫、血壓、呼吸等,如有異常及時通知醫護人員。協助醫護人員進行簡單的護理操作,如換藥、打針等(在醫護人員指導下進行)。3.康復護理根據老人的康復計劃,協助老人進行康復訓練,如翻身、坐起、站立、行走等,幫助老人恢復身體功能。鼓勵老人積極參與康復訓練,給予心理支持和鼓勵,增強老人康復的信心。4.心理陪伴與老人進行溝通交流,傾聽老人的心聲,了解老人的心理需求,給予老人情感上的關懷和慰藉。陪伴老人聊天、看電視、聽音樂等,豐富老人的住院生活,緩解老人的孤獨感和焦慮情緒。(二)服務要求1.甲方應具備相應的照顧服務技能和經驗,照顧人員應身體健康,具備良好的職業道德和責任心。2.甲方需按照乙方的要求和醫院的規章制度提供照顧服務,確保服務質量和安全。3.甲方應嚴格遵守醫院的作息時間,不得擅自離崗或遲到早退。如有特殊情況需要請假,應提前通知乙方并安排好替代人員。4.甲方在照顧服務過程中應注意保護老人的隱私和個人信息安全,不得泄露老人的隱私信息。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續____個月。如需終止協議,雙方應提前____天書面通知對方。三、費用及支付方式(一)服務費用1.甲方提供照顧服務的費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。2.費用包含甲方照顧人員的勞務報酬、交通費用、必要的護理用品費用等,但不包括老人的醫療費用、餐飲費用等其他額外費用。(二)支付方式1.乙方應在每月____日前向甲方支付當月的服務費用。2.支付方式為銀行轉賬,甲方應在收到款項后及時提供正規發票。甲方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________戶名:____________________四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定收取服務費用。根據老人的身體狀況和實際需求,合理調整照顧服務方式和內容,但應提前通知乙方。如乙方未按照協議約定支付服務費用或違反協議其他條款,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已產生的費用及承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,為老人提供優質、專業、安全的照顧服務。定期向乙方反饋老人的身體狀況、生活情況和心理狀態,如發現異常及時通知乙方并配合醫院進行處理。對照顧服務過程中涉及老人的個人信息和隱私嚴格保密,不得泄露給任何第三方。接受乙方的監督和檢查,根據乙方提出的合理建議和意見及時改進服務質量。如因甲方原因導致老人受到傷害或發生其他意外事件,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供照顧服務,并對服務質量進行監督和檢查。有權了解老人在醫院的生活情況、身體狀況和心理狀態。如甲方未按照協議約定提供服務或服務質量不符合要求,乙方有權要求甲方限期整改或解除協議,并要求甲方返還已支付的費用及承擔違約責任。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。向甲方提供老人的詳細身體狀況、病情、生活習慣等信息,以便甲方更好地提供照顧服務。配合醫院和甲方做好老人的治療和照顧工作,如按時帶老人進行檢查、治療等。尊重甲方的工作,不得干涉甲方的正常照顧服務工作。如因乙方原因導致甲方無法正常提供照顧服務或造成甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和要求提供照顧服務,乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在限期內未整改或整改后仍不符合要求,乙方有權解除協議,并要求甲方返還已支付的未履行部分的服務費用,同時甲方應按照未履行部分服務費用的____%向乙方支付違約金。2.若甲方擅自離崗或遲到早退,乙方有權扣除相應的服務費用,并要求甲方按照每次扣除金額的____倍向乙方支付違約金。如因甲方擅自離崗或遲到早退導致老人發生意外或其他不良后果,甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方泄露老人的隱私信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任,并按照損失金額的____%向乙方支付違約金。4.如因甲方原因導致老人受到傷害或發生其他意外事件,甲方應承擔相應的醫療費用、護理費用、賠償費用等全部損失,并按照損失金額的____%向乙方支付違約金。如甲方的行為構成犯罪的,甲方應依法承擔刑事責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定向甲方支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____天的,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。2.若乙方干涉甲方的正常照顧服務工作,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照損失金額的____%向甲方支付違約金。3.若乙方提供的老人信息有誤或隱瞞重要信息,導致甲方無法正常提供照顧服務或造成甲方損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照損失金額的____%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另

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