后勤服務保障協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方需要乙方提供后勤服務保障，乙方具備提供相關服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供后勤服務保障事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務范圍乙方負責為甲方提供包括但不限于以下方面的后勤服務保障：1.餐飲服務為甲方辦公區域內的員工提供工作日午餐、晚餐及加班餐的供應服務。按照甲方要求制定合理的菜單，確保菜品的多樣性、營養均衡以及食品安全衛生。負責餐飲服務所需食材的采購、加工、烹飪、配送及餐具的清洗消毒等工作。2.環境衛生維護對甲方辦公區域內的公共區域，如走廊、樓梯、電梯間、會議室、衛生間等進行日常清潔打掃，保持環境整潔衛生。定期對辦公區域進行消毒殺菌，預防疾病傳播，確保辦公環境符合衛生標準。負責垃圾的分類收集、運輸及處理，做到日產日清，保持環境整潔。3.綠化養護對甲方辦公區域內的綠化區域進行日常養護管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。根據季節變化和甲方需求，適時調整綠化景觀，保持綠化區域的美觀和生機。4.設施設備維護負責甲方辦公區域內的水、電、暖等基礎設施設備的日常巡檢和簡單維修保養工作。及時處理設施設備出現的故障和問題，確保設施設備的正常運行，如遇重大故障及時通知甲方并協助聯系專業維修人員進行維修。5.安全保衛服務安排專人負責甲方辦公區域的安全保衛工作，實行24小時值班制度，防止未經授權人員進入辦公區域。對進出辦公區域的人員和車輛進行登記檢查，維護辦公秩序，確保甲方財產安全。配合甲方做好消防安全工作，定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備完好有效，組織員工進行消防安全培訓和演練。（二）服務標準1.餐飲服務標準菜品質量：符合國家食品安全標準，口味良好，無變質、異味等情況。服務態度：熱情、周到，主動詢問員工需求，及時解決用餐過程中出現的問題。供餐時間：午餐供應時間為[具體時間區間1]，晚餐供應時間為[具體時間區間2]，加班餐供應時間根據甲方實際加班情況及時提供。2.環境衛生維護標準清潔程度：公共區域地面無污漬、水漬，門窗玻璃干凈明亮，衛生間無異味、無雜物。消毒規范：按照衛生部門要求定期進行消毒，消毒記錄完整可查。3.綠化養護標準植物生長狀態：植物生長良好，無明顯病蟲害，綠化景觀整體美觀協調。養護措施執行：嚴格按照綠化養護操作規程進行澆水、施肥、修剪等工作。4.設施設備維護標準巡檢記錄：建立完善的設施設備巡檢記錄，詳細記錄巡檢時間、內容及發現的問題和處理情況。維修及時率：一般性故障維修及時率達到[X]%以上，重大故障及時通知甲方并協助解決。5.安全保衛服務標準人員出入管理：嚴格執行人員和車輛登記制度，登記信息準確完整。安全防范措施：配備必要的安保設備，如監控攝像頭、門禁系統等，確保辦公區域安全。消防安全工作：定期組織消防安全檢查和演練，員工知曉基本的消防安全知識和技能。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的后勤服務進行監督檢查，提出意見和建議。有權根據實際需求調整服務內容和標準，但應提前通知乙方。對乙方提供的服務不滿意時，有權要求乙方進行改進或采取相應的補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，協助乙方了解甲方的具體需求和工作環境。為乙方開展服務工作提供必要的工作條件，如提供辦公場地、水電供應等。按照本協議約定及時支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供必要的協助和支持。根據本協議約定及實際服務成本，合理收取服務費用。在甲方未按照協議約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任并采取相應的措施維護自身權益。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和要求，按時、保質、保量地為甲方提供后勤服務保障。建立健全服務質量管理制度，加強對服務人員的培訓、管理和監督，確保服務質量。嚴格遵守國家法律法規及相關行業規范，確保服務過程合法合規。定期向甲方匯報服務工作情況，接受甲方的監督檢查，根據甲方意見及時改進服務工作。對服務過程中知悉的甲方商業秘密和其他機密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.經雙方協商確定，甲方應向乙方支付的后勤服務保障費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述費用包含乙方提供本協議約定的各項服務所需的人員工資、食材采購、設備維護、水電費、管理費、稅費等一切費用。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前，將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.因甲方原因導致乙方無法正常開展服務工作，如未提供必要的協助和支持等，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和要求提供服務，乙方應負責免費采取補救措施，直至達到約定標準。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按時提供服務，每逾期一次，應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密或其他機密信息的，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的行為給甲方造成重大損失的，甲方有權追究乙方的法律責任。五、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議履行期間，經雙方協商一致，可以書面形式變更本協議的相關內容。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更協議的，雙方應及時協商解決，并簽訂書面補充協議。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以書面形式解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方可以協商解除本協議，互不承擔違約責任。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]年。（二）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效