后勤服務保障協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要乙方提供后勤服務保障，乙方具備提供相關服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供后勤服務保障事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及要求（一）服務范圍乙方負責為甲方提供包括但不限于以下方面的后勤服務保障：1.餐飲服務為甲方辦公區(qū)域內(nèi)的員工提供工作日午餐、晚餐及加班餐的供應服務。按照甲方要求制定合理的菜單，確保菜品的多樣性、營養(yǎng)均衡以及食品安全衛(wèi)生。負責餐飲服務所需食材的采購、加工、烹飪、配送及餐具的清洗消毒等工作。2.環(huán)境衛(wèi)生維護對甲方辦公區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、電梯間、會議室、衛(wèi)生間等進行日常清潔打掃，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對辦公區(qū)域進行消毒殺菌，預防疾病傳播，確保辦公環(huán)境符合衛(wèi)生標準。負責垃圾的分類收集、運輸及處理，做到日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。3.綠化養(yǎng)護對甲方辦公區(qū)域內(nèi)的綠化區(qū)域進行日常養(yǎng)護管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。根據(jù)季節(jié)變化和甲方需求，適時調(diào)整綠化景觀，保持綠化區(qū)域的美觀和生機。4.設施設備維護負責甲方辦公區(qū)域內(nèi)的水、電、暖等基礎設施設備的日常巡檢和簡單維修保養(yǎng)工作。及時處理設施設備出現(xiàn)的故障和問題，確保設施設備的正常運行，如遇重大故障及時通知甲方并協(xié)助聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。5.安全保衛(wèi)服務安排專人負責甲方辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，實行24小時值班制度，防止未經(jīng)授權人員進入辦公區(qū)域。對進出辦公區(qū)域的人員和車輛進行登記檢查，維護辦公秩序，確保甲方財產(chǎn)安全。配合甲方做好消防安全工作，定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備完好有效，組織員工進行消防安全培訓和演練。（二）服務標準1.餐飲服務標準菜品質(zhì)量：符合國家食品安全標準，口味良好，無變質(zhì)、異味等情況。服務態(tài)度：熱情、周到，主動詢問員工需求，及時解決用餐過程中出現(xiàn)的問題。供餐時間：午餐供應時間為[具體時間區(qū)間1]，晚餐供應時間為[具體時間區(qū)間2]，加班餐供應時間根據(jù)甲方實際加班情況及時提供。2.環(huán)境衛(wèi)生維護標準清潔程度：公共區(qū)域地面無污漬、水漬，門窗玻璃干凈明亮，衛(wèi)生間無異味、無雜物。消毒規(guī)范：按照衛(wèi)生部門要求定期進行消毒，消毒記錄完整可查。3.綠化養(yǎng)護標準植物生長狀態(tài)：植物生長良好，無明顯病蟲害，綠化景觀整體美觀協(xié)調(diào)。養(yǎng)護措施執(zhí)行：嚴格按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程進行澆水、施肥、修剪等工作。4.設施設備維護標準巡檢記錄：建立完善的設施設備巡檢記錄，詳細記錄巡檢時間、內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況。維修及時率：一般性故障維修及時率達到[X]%以上，重大故障及時通知甲方并協(xié)助解決。5.安全保衛(wèi)服務標準人員出入管理：嚴格執(zhí)行人員和車輛登記制度，登記信息準確完整。安全防范措施：配備必要的安保設備，如監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)等，確保辦公區(qū)域安全。消防安全工作：定期組織消防安全檢查和演練，員工知曉基本的消防安全知識和技能。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的后勤服務進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權根據(jù)實際需求調(diào)整服務內(nèi)容和標準，但應提前通知乙方。對乙方提供的服務不滿意時，有權要求乙方進行改進或采取相應的補救措施。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，協(xié)助乙方了解甲方的具體需求和工作環(huán)境。為乙方開展服務工作提供必要的工作條件，如提供辦公場地、水電供應等。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持。根據(jù)本協(xié)議約定及實際服務成本，合理收取服務費用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任并采取相應的措施維護自身權益。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和要求，按時、保質(zhì)、保量地為甲方提供后勤服務保障。建立健全服務質(zhì)量管理制度，加強對服務人員的培訓、管理和監(jiān)督，確保服務質(zhì)量。嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)規(guī)范，確保服務過程合法合規(guī)。定期向甲方匯報服務工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查，根據(jù)甲方意見及時改進服務工作。對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和其他機密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.經(jīng)雙方協(xié)商確定，甲方應向乙方支付的后勤服務保障費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述費用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項服務所需的人員工資、食材采購、設備維護、水電費、管理費、稅費等一切費用。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前，將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務工作，如未提供必要的協(xié)助和支持等，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和要求提供服務，乙方應負責免費采取補救措施，直至達到約定標準。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按時提供服務，每逾期一次，應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。3.乙方違反保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或其他機密信息的，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的行為給甲方造成重大損失的，甲方有權追究乙方的法律責任。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的相關內(nèi)容。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更協(xié)議的，雙方應及時協(xié)商解決，并簽訂書面補充協(xié)議。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。（二）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效