酒店預訂系統服務合同合同編號：__________鑒于：甲方（以下簡稱“甲方”）是一家專業從事酒店預訂服務的企業；乙方（以下簡稱“乙方”）是一家具備相應技術實力和資質的服務提供商。雙方經友好協商，就甲方委托乙方開發并提供酒店預訂系統服務事宜，達成以下合同條款：第一章：定義與解釋1.1本合同中，除非上下文另有要求，以下術語具有以下含義：（1）“酒店預訂系統”是指乙方根據甲方需求開發的，供甲方用于酒店預訂業務的計算機軟件系統；（2）“服務”是指乙方為甲方提供的與酒店預訂系統相關的技術開發、維護、升級等服務；（3）“知識產權”是指與酒店預訂系統相關的專利權、著作權、商標權、商業秘密等一切合法權益。1.2本合同條款中的標題僅為方便閱讀而設，不應影響條款的解釋。第二章：服務內容與范圍2.1乙方應根據甲方的需求，為甲方開發并提供酒店預訂系統服務，服務范圍包括：（1）系統需求分析；（2）系統設計；（3）系統開發；（4）系統測試；（5）系統上線；（6）系統維護、升級及優化。2.2乙方應保證酒店預訂系統滿足以下技術要求：（1）穩定性：系統運行穩定，保證甲方業務不受影響；（2）安全性：系統具備一定的安全防護能力，防止數據泄露；（3）易用性：系統界面友好，易于操作；（4）可擴展性：系統具備一定的可擴展性，以滿足甲方業務發展需求。第三章：服務期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2在合同有效期內，乙方應按照本合同的約定為甲方提供酒店預訂系統服務。3.3如雙方同意續簽，應簽訂書面續簽協議，明確續簽期限及其他相關事項。第四章：服務費用4.1甲方應按照本合同約定的服務內容和范圍支付乙方服務費用。4.2服務費用包括以下兩部分：（1）開發費用：乙方為甲方開發酒店預訂系統所發生的費用；（2）維護費用：乙方為甲方提供系統維護、升級等服務的費用。4.3甲方應在合同簽署之日起____個工作日內支付乙方開發費用，維護費用按照實際發生金額，由雙方另行協商支付。第五章：知識產權5.1乙方保證其對酒店預訂系統擁有完整的知識產權，且該系統不侵犯任何第三方的合法權益。5.2乙方同意在合同有效期內，甲方對酒店預訂系統擁有使用權。5.3未經乙方書面同意，甲方不得將酒店預訂系統轉讓、出租、出借或以其他方式許可第三方使用。5.4乙方應對酒店預訂系統中的甲方數據進行保密，不得泄露給任何第三方。第五章至第十五章待續。第六章：技術服務與支持6.1乙方應向甲方提供以下技術服務與支持：（1）為甲方提供酒店預訂系統的操作培訓；（2）及時響應用戶在使用過程中提出的技術問題，提供解決方案；（3）定期向甲方提供系統更新、升級等服務；（4）協助甲方處理系統運行過程中出現的技術故障。6.2乙方應在接到甲方技術支持請求后，立即進行響應，并在24小時內提供解決方案。6.3乙方應定期對酒店預訂系統進行巡檢，保證系統穩定運行。第七章：保密條款7.1雙方在合同履行過程中，應對知悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等予以保密。7.2保密信息包括但不限于以下內容：（1）甲方的客戶信息、經營數據等；（2）乙方的技術方案、開發工具等。7.3保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.4雙方因履行本合同而必須向第三方披露對方保密信息的，應事先取得對方書面同意。第八章：違約責任8.1任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2乙方未按照約定時間、質量完成酒店預訂系統開發、維護等服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：逾期天數×合同總價×0.1%。8.3甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供酒店預訂系統服務，直至甲方支付完畢。8.4雙方應互相配合，共同維護酒店預訂系統的正常運行。如因一方原因導致系統故障或數據丟失，應承擔相應的賠償責任。第九章：不可抗力9.1因不可抗力導致一方無法履行本合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。9.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰爭、恐怖襲擊、政策調整等。9.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失。雙方應協商解決因不可抗力導致的合同履行問題。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其他條款。第十一章至第十五章待續。第十一章：合同的變更與終止11.1任何一方要求變更本合同的，應提出書面變更申請，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。11.2在以下情況下，一方有權終止本合同：（1）合同到期；（2）雙方達成書面一致，提前終止本合同；（3）一方嚴重違約，無法履行合同；（4）法律法規規定的其他終止情形。11.3合同終止后，雙方應按以下約定處理：（1）甲方應支付乙方尚未結清的服務費用；（2）乙方應將酒店預訂系統的相關資料、等移交給甲方；（3）雙方繼續履行本合同中的保密、知識產權等條款。第十二章：法律適用與合規性12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行本合同過程中，應遵守國家法律法規，不得從事違法活動。12.3如本合同的任何條款與法律法規相抵觸，該條款將按法律法規的規定執行，但不影響其他條款的效力。第十三章：通知與送達13.1雙方就本合同履行過程中的相關事宜，應以書面形式進行通知。13.2通知應以快遞、掛號信等方式送達對方指定的聯系地址。13.3通知自送達之日起生效。第十四章：附則14.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章：簽字部分甲方（蓋章）：_______