2024年我為群眾辦實(shí)事工作方案第一章立項(xiàng)背景與目標(biāo)確立

1.當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)分析

2024年，我國(guó)正處于全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民對(duì)美好生活的向往日益增強(qiáng)，對(duì)政府服務(wù)效能的要求也越來(lái)越高。在這樣的背景下，政府提出了“我為群眾辦實(shí)事”的工作方案，旨在進(jìn)一步提升政府服務(wù)效能，滿足人民群眾的多元化需求。

2.工作方案立項(xiàng)的必要性

面對(duì)人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，政府需要通過(guò)實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)民眾關(guān)切，解決實(shí)際問(wèn)題。立項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”工作方案，有助于政府更好地了解民眾需求，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)政府的公信力和執(zhí)行力。

3.工作方案目標(biāo)確立

為確保工作方案的順利實(shí)施，我們明確了以下目標(biāo)：

（1）全面提高政府服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”或“一次不用跑”；

（2）聚焦人民群眾的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)解決一批民生難題；

（3）加強(qiáng)政府與民眾的互動(dòng)交流，提升政府形象和民眾滿意度。

4.實(shí)施策略與措施

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們將采取以下措施：

（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作專(zhuān)班，明確責(zé)任分工；

（2）深入開(kāi)展調(diào)查研究，了解民眾需求，制定具體實(shí)施方案；

（3）充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提升政務(wù)服務(wù)效能；

（4）加強(qiáng)政策宣傳，提高民眾對(duì)政府服務(wù)的認(rèn)知度和參與度；

（5）建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保工作方案的持續(xù)推進(jìn)和落實(shí)。

第二章實(shí)施步驟與時(shí)間安排

1.調(diào)研摸底階段（1月-2月）

在這個(gè)階段，我們要深入基層，走村串戶，實(shí)地了解群眾的需求和困難。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、訪談等多種形式，廣泛收集群眾意見(jiàn)，確保我們制定的政策措施能夠真正解決問(wèn)題。同時(shí)，還要對(duì)現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)流程進(jìn)行梳理，找出存在的問(wèn)題和不足。

2.方案制定階段（3月-4月）

根據(jù)調(diào)研摸底的情況，我們要開(kāi)始制定具體的工作方案。這個(gè)方案要細(xì)化到每一個(gè)具體的服務(wù)事項(xiàng)，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，以及完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。同時(shí)，方案中還要包含宣傳發(fā)動(dòng)、資源調(diào)配、技術(shù)支持等各個(gè)方面的具體措施。

3.實(shí)施推進(jìn)階段（5月-10月）

這個(gè)階段是工作的重點(diǎn)，我們要按照工作方案的要求，一項(xiàng)一項(xiàng)地推進(jìn)實(shí)施。比如，對(duì)于“最多跑一次”的服務(wù)事項(xiàng)，我們要優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，確保群眾能夠一次性辦結(jié)。對(duì)于解決民生難題，我們要針對(duì)性地采取措施，比如改善基礎(chǔ)設(shè)施、提供就業(yè)培訓(xùn)等。

4.監(jiān)督評(píng)估階段（11月-12月）

在實(shí)施過(guò)程中，我們要定期對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，看看哪些措施效果好，哪些地方還需要改進(jìn)。這就要靠我們的工作專(zhuān)班發(fā)揮作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整工作策略。同時(shí)，我們還要通過(guò)第三方評(píng)估、群眾滿意度調(diào)查等方式，對(duì)工作的實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)估。

整個(gè)過(guò)程中，我們要注意以下幾點(diǎn)：

-保持與群眾的密切聯(lián)系，及時(shí)了解他們的反饋，調(diào)整工作方向；

-加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力；

-充分利用媒體和互聯(lián)網(wǎng)，做好宣傳引導(dǎo)，提高群眾的參與度和滿意度；

-建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，確保工作的持續(xù)推進(jìn)，讓“我為群眾辦實(shí)事”成為政府的常態(tài)化工作。

第三章聚焦民生難題的具體措施

1.確定民生難題

首先，我們要明確群眾最關(guān)心、最期盼解決的問(wèn)題是什么。這些問(wèn)題可能包括教育、醫(yī)療、住房、就業(yè)、養(yǎng)老等方面。比如，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，群眾反映最多的是看病難、孩子入學(xué)難、就業(yè)機(jī)會(huì)少等問(wèn)題。

2.制定解決方案

針對(duì)這些問(wèn)題，我們要一條一條地制定解決方案。比如：

-看病難：增加基層醫(yī)療點(diǎn)，提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的簡(jiǎn)易治療服務(wù)，減少大醫(yī)院壓力。

-孩子入學(xué)難：優(yōu)化教育資源分配，增加學(xué)位供給，特別是對(duì)農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的支持。

-就業(yè)機(jī)會(huì)少：開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，提供就業(yè)信息，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，增加就業(yè)崗位。

3.實(shí)施步驟

-對(duì)每個(gè)解決方案，我們要明確實(shí)施步驟。比如，對(duì)于增加基層醫(yī)療點(diǎn)，我們需要：

-選址：選擇人流量大、居民需求集中的地方作為醫(yī)療點(diǎn)。

-籌資：通過(guò)政府投入和社會(huì)捐助等方式籌集資金。

-設(shè)備采購(gòu)：購(gòu)置必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品。

-人員招聘：招聘有資質(zhì)的醫(yī)生和護(hù)士。

-營(yíng)運(yùn)：正式對(duì)外提供服務(wù)，并定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。

4.落實(shí)責(zé)任

每個(gè)解決方案都要明確責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時(shí)間。比如，教育部門(mén)負(fù)責(zé)孩子入學(xué)問(wèn)題的解決，人力資源和社會(huì)保障部門(mén)負(fù)責(zé)就業(yè)問(wèn)題的解決。

5.跟蹤反饋

在實(shí)施過(guò)程中，我們要定期跟蹤進(jìn)展，及時(shí)收集群眾反饋，對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。比如，通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、在線問(wèn)卷調(diào)查等方式，讓群眾參與到問(wèn)題解決的過(guò)程中來(lái)。

6.實(shí)操細(xì)節(jié)

-對(duì)于每個(gè)具體措施，我們要關(guān)注實(shí)操細(xì)節(jié)。比如，在增加基層醫(yī)療點(diǎn)時(shí)，要注意：

-醫(yī)療點(diǎn)的布局要合理，便于群眾就醫(yī)。

-服務(wù)流程要簡(jiǎn)化，減少群眾等待時(shí)間。

-服務(wù)態(tài)度要友好，提高群眾滿意度。

-定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，確保醫(yī)療安全。

第四章現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用

1.建立線上服務(wù)平臺(tái)

為了讓群眾少跑腿，甚至不跑腿，我們要建立一個(gè)線上服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以讓大家在網(wǎng)上辦理各種政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，比如申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦理社保、繳納稅費(fèi)等。

2.開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序

除了電腦端的線上服務(wù)，我們還要開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序，讓群眾隨時(shí)隨地都能辦理事務(wù)。這個(gè)應(yīng)用程序要簡(jiǎn)單易用，老年人也能輕松上手。

3.實(shí)施步驟

-平臺(tái)搭建：與專(zhuān)業(yè)的技術(shù)公司合作，開(kāi)發(fā)線上服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)應(yīng)用程序。

-功能設(shè)置：根據(jù)群眾需求，設(shè)置各種服務(wù)事項(xiàng)，如預(yù)約掛號(hào)、在線繳費(fèi)、證照申請(qǐng)等。

-安全保障：確保平臺(tái)和應(yīng)用程序的安全，保護(hù)群眾個(gè)人信息不被泄露。

-宣傳推廣：通過(guò)多種渠道，如社交媒體、社區(qū)活動(dòng)等，廣泛宣傳推廣線上服務(wù)和手機(jī)應(yīng)用程序。

4.實(shí)操細(xì)節(jié)

-用戶界面設(shè)計(jì)：界面要簡(jiǎn)潔明了，操作流程要簡(jiǎn)單，讓群眾一目了然，輕松辦理事務(wù)。

-反饋機(jī)制：設(shè)置在線客服，及時(shí)解決群眾在使用過(guò)程中的問(wèn)題，并根據(jù)用戶反饋不斷優(yōu)化服務(wù)。

-數(shù)據(jù)分析：收集用戶使用數(shù)據(jù)，分析群眾需求，定期更新服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。

-跨部門(mén)協(xié)作：與各個(gè)政府部門(mén)建立協(xié)作機(jī)制，確保線上服務(wù)平臺(tái)和手機(jī)應(yīng)用程序中的服務(wù)事項(xiàng)能夠得到及時(shí)響應(yīng)和辦理。

5.確保服務(wù)連續(xù)性

-在服務(wù)過(guò)程中，要確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，避免因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致服務(wù)中斷。

-對(duì)于需要紙質(zhì)證明的服務(wù)事項(xiàng)，要提供線下打印或者郵寄服務(wù)，確保群眾能夠順利拿到所需材料。

-對(duì)于老年人等不太熟悉線上操作的群體，要提供線下輔導(dǎo)或者上門(mén)服務(wù)，幫助他們適應(yīng)新的服務(wù)方式。

第五章政策宣傳與民眾參與

1.制定宣傳計(jì)劃

我們要制定一個(gè)詳細(xì)的宣傳計(jì)劃，確?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”工作方案家喻戶曉。這個(gè)計(jì)劃包括宣傳內(nèi)容的制定、宣傳渠道的選擇和宣傳時(shí)間的安排。

2.利用多種宣傳渠道

-傳統(tǒng)媒體：通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體發(fā)布消息，讓更多的群眾了解我們的工作方案。

-社交媒體：利用微信、微博等社交媒體平臺(tái)，發(fā)布工作動(dòng)態(tài)，增加互動(dòng)，提高參與度。

-線下活動(dòng)：舉辦講座、社區(qū)活動(dòng)、宣傳周等線下活動(dòng)，讓群眾近距離了解政策。

3.精細(xì)化宣傳內(nèi)容

-宣傳材料要簡(jiǎn)單易懂，用大白話解釋政策，讓群眾一聽(tīng)就明白。

-舉例說(shuō)明：用具體的案例來(lái)說(shuō)明政策如何落實(shí)，比如講述某個(gè)社區(qū)如何通過(guò)這個(gè)方案解決了居民的就業(yè)問(wèn)題。

-突出亮點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)政策中的創(chuàng)新點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，比如提到線上服務(wù)平臺(tái)如何讓群眾少跑腿。

4.提升民眾參與度

-開(kāi)設(shè)意見(jiàn)反饋渠道：讓群眾可以通過(guò)電話、郵箱、在線留言等方式提出意見(jiàn)和建議。

-鼓勵(lì)群眾參與：通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答、知識(shí)競(jìng)賽等方式，鼓勵(lì)群眾參與政策學(xué)習(xí)和討論。

-建立志愿者隊(duì)伍：組織志愿者幫助宣傳政策，解答群眾疑問(wèn)，提高民眾的參與感。

5.實(shí)操細(xì)節(jié)

-宣傳材料制作：設(shè)計(jì)美觀的宣傳單、海報(bào)、視頻等，確保宣傳內(nèi)容的吸引力。

-宣傳人員培訓(xùn)：對(duì)參與宣傳的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們能夠準(zhǔn)確、生動(dòng)地傳達(dá)政策信息。

-跟蹤宣傳效果：定期收集反饋，了解宣傳效果，根據(jù)群眾意見(jiàn)調(diào)整宣傳策略。

-保持宣傳連續(xù)性：即使方案實(shí)施過(guò)程中，也要持續(xù)進(jìn)行宣傳，讓群眾隨時(shí)了解工作進(jìn)展。

第六章監(jiān)督評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)

1.建立監(jiān)督評(píng)估機(jī)制

我們要建立一個(gè)監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，這個(gè)機(jī)制就像一個(gè)監(jiān)督的眼睛，時(shí)刻盯著工作的進(jìn)展，看看哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。

2.定期檢查與反饋

-定期檢查：工作專(zhuān)班要定期對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展進(jìn)行檢查，確保每一項(xiàng)措施都按照計(jì)劃執(zhí)行。

-反饋機(jī)制：建立反饋渠道，讓群眾能夠及時(shí)反映問(wèn)題，也讓工作人員能夠及時(shí)了解工作的實(shí)際效果。

3.實(shí)施步驟

-制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)工作方案的目標(biāo)，制定具體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，比如服務(wù)效率、群眾滿意度等。

-收集數(shù)據(jù)：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，收集工作進(jìn)展的數(shù)據(jù)。

-分析問(wèn)題：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出工作中存在的問(wèn)題和不足。

-制定改進(jìn)措施：針對(duì)分析出的問(wèn)題，制定具體的改進(jìn)措施，并責(zé)任到人。

4.實(shí)操細(xì)節(jié)

-監(jiān)督小組：成立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督小組，由不同部門(mén)的人員組成，確保監(jiān)督的公正性。

-群眾參與：邀請(qǐng)群眾代表參與到監(jiān)督評(píng)估中來(lái)，讓監(jiān)督更加透明。

-評(píng)估報(bào)告：定期發(fā)布評(píng)估報(bào)告，公開(kāi)工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題，接受群眾監(jiān)督。

-改進(jìn)落實(shí)：對(duì)于評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行整改，并跟蹤整改效果。

5.持續(xù)改進(jìn)

-工作方案不是一成不變的，我們要根據(jù)實(shí)際情況和群眾反饋，不斷地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

-對(duì)于效果好、群眾滿意的措施，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行推廣；對(duì)于效果不佳的措施，要及時(shí)調(diào)整，甚至取消。

-保持開(kāi)放的心態(tài)，積極借鑒其他地區(qū)和其他國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷提升我們的服務(wù)水平。

第七章跨部門(mén)協(xié)作與資源整合

1.建立協(xié)作機(jī)制

政府各個(gè)部門(mén)就像一個(gè)大家庭里的不同成員，各自有不同的職責(zé)。為了讓“我為群眾辦實(shí)事”工作方案順利實(shí)施，我們需要讓大家攜手合作，共同發(fā)力。

2.資源整合

-人員協(xié)作：從不同部門(mén)抽調(diào)人員組成工作專(zhuān)班，確保各項(xiàng)工作有人負(fù)責(zé)、有人跟進(jìn)。

-信息共享：建立信息共享平臺(tái)，讓各部門(mén)能夠及時(shí)了解彼此的工作進(jìn)展和需求。

-資金統(tǒng)籌：合理分配財(cái)政資金，確保重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求得到滿足。

3.實(shí)施步驟

-明確職責(zé)：每個(gè)部門(mén)要清楚自己的職責(zé)和任務(wù)，避免工作重疊或者空缺。

-定期會(huì)議：定期召開(kāi)跨部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議，討論工作進(jìn)展，解決協(xié)作中的問(wèn)題。

-項(xiàng)目對(duì)接：確保各部門(mén)之間的項(xiàng)目能夠順利對(duì)接，形成工作閉環(huán)。

4.實(shí)操細(xì)節(jié)

-溝通順暢：確保各部門(mén)之間的溝通順暢，避免信息傳遞過(guò)程中的誤解和遺漏。

-權(quán)限下放：對(duì)于一些具體事務(wù)，可以適當(dāng)下放權(quán)限，讓相關(guān)部門(mén)能夠更快速地做出決策。

-資源互補(bǔ)：各部門(mén)要相互支持，資源共享，比如一個(gè)部門(mén)的技術(shù)資源可以提供給另一個(gè)部門(mén)使用。

5.實(shí)施效果

-提高效率：通過(guò)跨部門(mén)協(xié)作，可以大大提高工作效率，避免資源浪費(fèi)。

-優(yōu)化服務(wù)：整合各部門(mén)資源，提供更加全面和高效的服務(wù)。

-群眾滿意：協(xié)作機(jī)制的建立和完善，最終要讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的變化，提高滿意度。

6.持續(xù)優(yōu)化

-對(duì)協(xié)作機(jī)制和資源整合的效果進(jìn)行持續(xù)評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

-鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，不斷探索更加高效的協(xié)作方式和資源整合模式。

第八章群眾滿意度調(diào)查與反饋

1.開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查

我們要定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，就像商店里的顧客滿意度調(diào)查一樣，看看群眾對(duì)我們工作的滿意度如何，哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。

2.調(diào)查方式多樣化

-問(wèn)卷調(diào)查：設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷，讓群眾填寫(xiě)，收集他們對(duì)政府服務(wù)的評(píng)價(jià)。

-線下訪談：組織工作人員深入社區(qū)、村莊，直接與群眾面對(duì)面交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。

-網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行在線調(diào)查，讓更多的年輕人參與到滿意度調(diào)查中來(lái)。

3.實(shí)施步驟

-制定調(diào)查計(jì)劃：明確調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和方式。

-進(jìn)行調(diào)查：按照計(jì)劃開(kāi)展調(diào)查，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。

-數(shù)據(jù)分析：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出群眾滿意和不滿意的地方。

-反饋結(jié)果：將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人，讓他們了解群眾的真實(shí)感受。

4.實(shí)操細(xì)節(jié)

-調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)：?jiǎn)柧硪?jiǎn)潔明了，問(wèn)題要直接相關(guān)，避免復(fù)雜難懂。

-調(diào)查人員培訓(xùn)：對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們能夠準(zhǔn)確、客觀地收集信息。

-數(shù)據(jù)保護(hù)：對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，確保群眾隱私不被泄露。

-結(jié)果公示：將調(diào)查結(jié)果在一定范圍內(nèi)公示，接受群眾監(jiān)督。

5.反饋機(jī)制

-對(duì)于群眾提出的問(wèn)題和建議，我們要建立反饋機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)和解決。

-對(duì)于滿意度較高的服務(wù)，我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)保持和優(yōu)化。

-對(duì)于滿意度較低的服務(wù)，我們要深入分析原因，制定改進(jìn)措施，并跟蹤整改效果。

6.持續(xù)改進(jìn)

-通過(guò)滿意度調(diào)查，我們要不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，讓群眾得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。

-定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，形成長(zhǎng)效機(jī)制，確保我們的工作始終緊貼群眾需求。

第九章成果展示與經(jīng)驗(yàn)分享

1.總結(jié)工作成果

就像農(nóng)民伯伯豐收的季節(jié)，我們要把“我為群眾辦實(shí)事”的成果展示出來(lái)，讓大家看看我們到底做了哪些實(shí)事，解決了哪些問(wèn)題。

2.成果展示方式

-展覽活動(dòng)：舉辦成果展，用圖片、文字、視頻等形式展示工作成效。

-媒體報(bào)道：通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，報(bào)道我們的工作成果和典型案例。

-群眾開(kāi)放日：定期舉辦群眾開(kāi)放日，邀請(qǐng)群眾參觀政府工作現(xiàn)場(chǎng)，親身感受服務(wù)改進(jìn)。

3.實(shí)施步驟

-收集材料：整理工作中形成的文字、圖片、視頻等資料。

-策劃展示：根據(jù)展示內(nèi)容，策劃展覽布局和報(bào)道角度。

-舉辦活動(dòng)：按照計(jì)劃舉辦展覽、開(kāi)放日等活動(dòng)。

4.實(shí)操細(xì)節(jié)

-展板設(shè)計(jì)：展板要設(shè)計(jì)得既美觀又清晰，能夠讓群眾一目了然。

-視頻制作：視頻要簡(jiǎn)潔有力，通過(guò)真實(shí)的案例展示工作的成效。

-活動(dòng)組織：確保活動(dòng)有序進(jìn)行，比如設(shè)置指引牌、安排解說(shuō)員等。

5.經(jīng)驗(yàn)分享

-內(nèi)部交流：組織內(nèi)部交流會(huì)，讓各部門(mén)分享工作經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)。

-對(duì)外交流：與其他地區(qū)、其他國(guó)家的政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流，分享成功經(jīng)驗(yàn)。

-培訓(xùn)推廣：將成功經(jīng)驗(yàn)整理成冊(cè)，用于培訓(xùn)新入職的員工，推廣好的做法。

6.持續(xù)分享

-將成果展示和經(jīng)驗(yàn)分享形成長(zhǎng)效機(jī)制，定期更新內(nèi)容，讓新的成果和經(jīng)驗(yàn)得到傳播。

-鼓勵(lì)員工積極參與，分享自己的工作心