it技術支持崗位職責（精彩）1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協調安排工作，制定服務規范；2、完成產品安裝、調試、演示；3、對公司內外進行產品培訓和講解；4、協助解決用戶在產品使用過程中遇到的`問題，組織公司研發人員提供支持；5、撰寫產品文檔及數據分析報告；6、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的解決方法。任職資格。職責1.負責產品安裝部署、升級、擴容及數據對接校驗2.負責解決用戶在產品使用過程中遇到的疑難問題，解決措施分享到知識庫3.負責產品日常維護、巡檢，提供IT軟硬件方面的服務和支持，確保產品穩定4.負責協助研發搭建測試產品，協助研發設計、推行、實施和持續改進5.負責組織產品運維培訓，培養維護人員運維技能6.負責完成上級領導安排的臨時性工作崗位要求1.本科或本科以上學歷，計算機或網絡工程專業畢業2.工作五年以上，具備2年以上運維團隊管理經驗3.精通Linux操作命令，熟悉shell、python編程腳本4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機、光閘等網絡設備7.具備良好的。溝通協調能力及文檔編寫能力8.工作態度端正、責任心強、抗壓能力強，能適應短期出差職責：1.負責公司產品應用、安裝、調試、維護、售后等現場服務支持工作。2.向用戶解答產品和應用問題。3.收集、整理、分析、匯報服務支持過程中反饋的需求和問題。4.啟發用戶業務使用，提升用戶應用水平。任職資格：1.本科(含)以上學歷，計算機、通信、網絡、自動化、電子工程等相關專業，2年以上相關工作經歷。2.普通話好，良好的溝通表達能力。3.具有良好的'團隊合作精神，能承受較大工作壓力。4.可以短期或長期出差。5.熟悉網絡產品及相關技術，有電力行業或用電信息采集項目工作背景者優先。1)負責安裝、調試光譜儀器，培訓客戶操作人員使用；2)負責公司電子、電氣方面技術資料的收集、匯總、歸檔；3)對現有的產品進行生產技術服務和技術改進工作；4)認真貫徹公司相應的管理體系，優化生產工藝，提高生產質量；5)協助業務人員做技術支持。1、負責公司K3系統需求收集、梳理及文檔化管理；2、有K3系統維護管理、二次開發、故障分析、數據庫備份及基礎資料的維護經驗優先；3、負責公司網絡安全維護；4、負責公司系統軟件和應用軟件的維護；5、負責公司辦公電腦的維護。職責：2、制定相關產品的作業指導書、工藝文件、產品說明書等技術文檔；3、協助銷售部推廣公司產品；4、協助客戶解決設備使用中遇到的問題，對用戶反饋的`產品使用問題收集、處理、跟蹤；5、負責撰寫終端測試產品的相關技術文檔和培訓資料；任職資格：1、年齡在50歲以下，身體健康，有5年以上機械行業工作經驗者優先；2、有豐富的售前經驗，具備方案制定、標書應答、方案講演、技術交流等能務；3、動手能力及語言表達能力強，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通。1、完善新產品開發的技術文檔，作為客戶與研發技術部門及集團TCS的連接口。3、界定開發的產品是否符合各國各區域法律法規，完成不同客戶的不同訴求。4、將法律法規等相關信息傳遞給相關人員，確保產品開發合理、合規。5、收集歐盟、美國