由微博使用需求和習慣重視微博營銷第一章：微博在中國的發展和現狀微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區，以140字左右的文字更新信息，并實現即時分享。可單向可雙向獲取最新實時消息、呈現廣播式的公開信息社交化媒體。｛/view/1567099.htm｝微博不但是一個獲取信息的工具。同時它是現代人的一種社交工具，數字時代打破了中央集權形式，個人角色由此變得更為重要。在微博上，每一名用戶都握有交往的主動權，可以隨意選擇關注的對象、發表自己的想法、結識志同道合的博友。它打破了傳統媒體在交流領域的壟斷地位，人與人之間通過交換信息，平等地進行對話，相互產生作用，這種公眾之間的平等對話，用戶可以根據自己的興趣偏好，依據對方發布內容的類別與質量，來選擇是否“關注”某用戶，并可以對所有“關注”的用戶群進行分類，以此產生用戶自己特定的信息流。微博是各種符號系統相互作用的產物。除了文字以外，每條微博的內容也包括貼發圖片、截取視頻、網頁鏈接等輔助手段，體現網絡多媒體互動的優勢，豐富了傳播的分享模式，調動人們的多重感官享受，有助于打破傳統媒體由視覺支配的經驗模式，使思維更發散、頭腦更活躍，由此來促進想象生活的重組。這是一種新的傳播媒介。｛/xmt/201012/t20101202_6014017.htm｝新浪微博占據中國微博用戶總量的57%，以及中國微博活動總量的87%，是中國訪問量最大的網站之一。它是由新浪公司于2009年8月推出，現在已經超過3億注冊用戶，橫跨兩岸三地。明星、名人、媒體工作者、企業品牌、政府政務、各種民間組織一起構成微博的消息發生源。從而確保了微博內容傳播的主流性。新浪微博有自己的一定特點，而尼爾森日前發布了一份報告顯示國內新浪微博的普及度和用戶活躍度都超過Twitter。所以接下來的微博營銷主要以新浪微博為主展開分析。/wiki/新浪微博第二章：微博營銷之現狀和分類微博營銷是一種新的網絡營銷方式，寄生與微博。借助微博這一平臺，通過發布信息、直播，線上互動，線下行動。進行相關信息傳播影響并吸收更多的粉絲，從而產生顯性或者隱性直接或者間接的利益，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。微博作為一種新的社交媒體形式，微博的營銷群體已不再是傳統的商業社會力量，更多的微博營銷發生在新興的利益群體、商業源以及個體都加入到了這個陣營當中。微博已成為這種新興營銷的新的駐扎地。品牌微博在微博的誕生之時就決定了它存在的目的，截至2012年2月底，共有130565家企業開通新浪微博。已經開通新浪微博的企業主要分布在22個行業，目前微博營銷被用在企業傳播的多個方面，既能推廣新品牌，也能做好企業公關，或者放大企業傳統廣告的效應，微博架起了一個直接跟消費者溝通的高架橋。/article1.php?id=9984&cid=14在新浪微博上：品牌微博營銷、政府組織微博營銷、個體微博營銷、微博專職營銷、傳統媒體微博營銷是比較活躍的幾類營銷群體。品牌微薄營銷分析碧浪微博2011年12月15日《東方壹周》編輯總監、編輯總監、專欄作家莊雅婷發出微博“受不了了，@碧浪這個官微實在太貧了，碧浪這個官微實在太貧了……”這一舉動引發了網友對“浪姐”的集體圍觀。因為知名媒體人莊雅婷一則微博吐槽，讓碧浪洗衣粉的官方微博一天之間紅透微博。在微博賣萌耍貧者數不勝數，而碧浪官微成為其中的后起之秀，碧浪的走紅以“調戲體”為始，通過與知名網友互動的形式爆紅，真誠幽默的對話，發布信息貼近網友生活，使粉絲從調戲變成熱愛最后成為碧浪的忠實粉絲。/article-3535-1.html而在碧浪的背后，碧浪微博賬號注冊之初，運營團隊就對碧浪品牌在微博上的形象、定位、語氣、發布的內容及互動的形式做了深入的研究。并且碧浪設立了一個全日制的專業隊伍對官方微博進行維護，并粉絲及時互動，其中不僅有專門制定策略的行業專家、負責內容撰寫的微博編輯，還有熟知時尚媒體與服裝行業的相關人士。2011年下半年，碧浪確定時尚碧浪確定時尚、火辣、幽默、睿智的小S為品牌代言人，其時尚、熱情的性格展露無遺，內容風格也有意與小S在《康熙來了》中的表現靠攏；碧浪經常以浪姐自居，參與到各個生活相關話題的討論中，跟新浪微博上的女性朋友成為閨密。碧浪微博不僅把自己的跟粉絲放置在平等的位置上，更努力跟粉絲成為朋友。作為與碧浪的生產同類產品的競爭商家白貓、立白等，也都在新浪開設了自己的微博，分別取名“白貓凈界”、“立白去漬霸”。“立白去漬霸”在新浪微博雖然也有兩萬的粉絲量，但是其粉絲的活躍性遠差與“碧浪”。從11年九月開博至今才發表了一百多條微博，而且多以官方信息為主。沒有和粉絲的互動。幾乎沒有關注任何其他微博。對于“立白”來說新浪微博平臺是一個的網站主頁的。顯然“立白”并沒有理解到在微博上，品牌絕對不能是一個高高在上冷冰冰的發言者。而另外的一個同類別品牌“白貓凈界”在2011年6月開博后只堅持了5個月便轉戰他地，而期間的發布的六百多條微博竟然以寵物為主。顯然白貓沒有找對相關話題并且堅持持續的發表內容，目前的“白貓凈界”還有264個粉絲在苦苦等待真正的“白貓”歸來。另外一個成功范例，杜蕾斯官方微博早期粉絲不到5萬時(現在粉絲數24萬)，頻頻引爆微博話題，使得這個賬號的實際影響力遠遠超過其官方賬號的粉絲數。早在今年4月12日，新浪草根名微博“作業本”發了條惡搞微博：“今晚一點前睡覺的人，懷孕。”杜蕾斯官方微博旋即通過關鍵詞搜索尋跡而至，留下評論：“有我!沒事!!”這條微博把包括作業本在內的人都逗笑了。隨后包括作業本回復并轉發的兩條相關微博共計被轉發6000多次。除了與在自家賬號缺少特色，成為政府網站的縮減版。有些政府機構并沒有認識、把握微博本質，沒有針對微博的及時性等特點發布消息，而只是把政府網站上的信息在微博上重復發布，把微博當做政府網站的縮減版。缺乏與公眾的有效互動。每一個政府微博都是一個代表政府形象和管理服務功能的窗口，但仍有不少政府微博自說自話，當做例行公事一般每天發布幾條信息，而對網民留言不聞不問，影響網民參與的積極性。內部機制不完備，突發事件應對能力略顯不足。對于微博的日常使用，相信大多數政府機構都有一整套措施和手段來保障，例如信息內容、發布時間、審批流程等。這些都是政府作為主體，把信息推送出去，方便社會公眾了解、獲取。但一旦出現突發事件，政府作為被動方，需要通過微博等渠道來迅速應對，變被動為主動，推動事件處理向可控的方向發展。對自然災害、犯罪、謠言、群體等突發事件的處理，或是針對本單位負面消息的處理，時效性是第一位，而微博的快速傳播特性恰好能滿足這一要求。然而，由于經驗不足、考慮不充分、機制不健全等原因，本應第一時間迅速發布的信息，還要囿于層層審批的陳規，顯示出政府微博對突發事件應對能力的不足。政府微博需要專業的運營操作政府應用微博，不光只是設置一個用戶，更重要的是對微博的運營操作，要悉心呵護、培育和引導。明確微博的定位。清晰的定位直接決定了微博在政府工作中所應發揮的作用。微博是Web2.0時代最具代表性的應用之一，它擁有其他應用無法比擬的信息傳播速度和覆蓋公眾的特性。因此，如果能把微博和政策制定、應急管理等工作充分結合，將有助于提升政府執政能力和服務水平。/2011-08/16/content_2462042_2.htm明人微博營銷這個年代的名人已經不再是玩神秘的年代；過去的巨星，都是神神秘秘高高在上，但今時今日，世界通過互聯網已經平了，再玩神秘已經沒意思！要觀眾、要市場接受你，必須走進他們的家里。如果你問我，在報章上賣一個幾十萬的廣告，還是明星在微博上儲了幾十萬fans效用大，答案一定是微博。微博雖“微”，但名人微博不“微”。由于“名人效應”的作用，名人微博成為了很多人關注的焦點。姚晨、李開復、韓寒等微博熱門人物的關注度和轉發、評論熱門程度非常之高，微博門前排滿了幾百萬粉絲。姚晨無疑是微博空間的領頭羊。目前，姚晨在新浪微博當中是總人氣指數最高的，而且居高不下。這位“郭芙蓉”在微博世界里，確實將自己的“排山倒海”發揮得淋漓盡致，姚晨的微博內容很多是家長里短，但很讓人愛讀，讀著讀著，你也許會笑起來，仿佛站在微博背后的不是那個熒屏明星，而是鄰家的大姐姐或年輕妻子。而且姚晨的微博，圖片量巨大，值得欣賞和品味。用直觀的圖片和略帶幽默的語言吸引了網絡上的無數人氣。/s/m/2009-12-11shtml比如，她說起自己與老公凌瀟肅的家事：“走到樓下，聽見一陣刺耳的怪聲，很三八地回頭觀望，沒待看清，腳下一滑踩空，結結實實地摔了一個大馬趴，膝蓋破了……難怪以前的小學老師批評我好奇心重，真是好奇害死貓啊……回家騙老凌說我的膝蓋是因為敬業拍戲撞青的，博得了敬仰和同情，(*^__^*)嘻嘻”。姚晨微博的使用是明星自我營銷的成功案例之一，姚晨作為一個行業內名氣并不特別高的演員，微博開通僅6個月時間，就成為首個粉絲數量突破百萬的微博。2012年2月，“女王”的粉絲數量一舉突破1700萬，更坐穩“女王”寶座。而另外一名名人李開復曾在自己的《微博改變一切》書中說：“如果有一百萬粉絲，相當于一張中央級紙媒。如果有一千萬粉絲，就相當于一家電視臺。”由此可見姚晨的網絡影響力之大。而這么大的微博影響力對于品牌商家來說是一個現成的媒介載體。微博是一個開放的窗口，明人在微博進行自我營銷的日常使用過程中，一定要注意作為公眾人物的行為準則，詞語表達。那英近日在微博中發布：“今天特早就把妝化完了，剛到國家體育館來參加交管局春晚，一進后臺，演出服沒帶！！！我？我？這時候交管局滴全沖上來咧！警車開道帶著我那笨助理飛奔而去！交警這時不用啥時用啊！”微博發出后不久就引來網友的圍觀和怒罵，稱那英濫用私權，影響市區的交通，也讓名人借自己權勢欺壓百姓等等的惡語搬出臺面，那英在發現不妥之后，刪除了微博，但已經造成了一定的影響，還因為沖動，再發一條微博表示：“別tm以為我爛用交警特權！幾條馬路都管制！靠！你鴨試試啊！”粗口話連篇，讓人非常的無法忍受。微博發出后立即引起廣大網民的責罵，稱其濫用私權。隨后那英為此事件道歉。而事后那英解釋說此微博之時一條調侃微博，真相是由于那英的車比加大，制片方幫忙派了一輛黑色帕薩特單獨去演出服。那英借微博調侃，從而引發了一場輿論風波。專職營銷微博這是一類品牌微博微博營銷現狀總結：總體來說做的一般，還有很大的改進空間，有更多的可能性，可能可以利用這種新的媒體渠道產生更大的傳播效果以及影響力。但是如何利用好微博，讓微博發生更大的營銷作用，有一些原則還是需要注意的。第三章：微博營銷的原則是親切真實平等的交流：有熱度的，展現非官方的一面，不再是客戶支持，及時反饋擬人化的品牌微博語言，注重平等的交流，包括粉絲跟一些相關微博大號。專注，持續有自己清晰的定位和內容界限。根據自己的組織/品牌特點，自然地提供微博用戶需要的價值：可供學習的內容，幫助激發社交供人和人聯結的內容，碎片化的娛樂抓住熱點事件，快速反應，根據自己的（品牌）特點找到最合適的切入點，融入熱點事件有長期的營銷戰略，注意線上線下事件結合。甚至維系自己的“忠誠用戶社群”應對公關危機，及時發表相關信息、聲明。以上就是我總結的企業微博推廣、營銷、運營的一些值得注意點細節，總而言之，企業開微博客進行網絡營銷，在當前還處于探索階段，挑戰和機遇并存，越早開通企業微博，越有機會在微博客領域獲得成功。微博營銷同其他事物一樣，具有雙面色彩。它的優勢在于低成本、傳播迅速、互動性強，而且微博的專業分類細，只有對某個企業或某個領域感興趣的用戶才會去關注與此相關的博主。因此，微博時代的傳播將會更加精準和純粹。而同時，如果微博作為一種更為自由的媒體，又容易讓隱私無所遁形，有時還會在新聞資訊傳播上充斥誤導性的謠言，讓人望而生畏。事實上，微博營銷的實質是植入性廣告的變種，不一定能形成規模性的轟動效應。微博營銷的前景有待于微博發展的進一步成熟與電子商務市場的更加完善。/Article/weiboyingxiaoweilaifazhanruheshitianshihuanshimogui_1.html－現狀（總起）：現在有哪幾個主要類別的微博營銷？（品牌，政府組織，營銷公司，明星，傳統媒體）－(以案例為核心具體展開)(需要回答的問題包括：事實，網民反饋/參與度／后續評價，對品牌/組織的意義，和別的類似類別的微博營銷的不同)品牌好的－已經很像有血有肉有感情的人了：Durex，Nike，碧浪－浪姐/杜甫，Converse/Burton，MyLuxBox／初刻（青年志媒體報告）差的－只是當作客戶支持：工商銀行，首都機場，Nokia個案：Mini最近封口的那個政府組織上海發布北京公安，很多公安營銷公司娛樂類:資訊類：搭配明星姚晨傳統媒體城市畫報／新周刊－微博營銷現狀總結：總體來說做的一般，還有很大的改進空間，做的好的話，可能可以利用這種新的媒體渠道產生更大的傳播效果，更大的影響力，更大的參與，更大的對社會的影響。第四章：微博營銷的原則（現成的參考資料）是親切真實平等的交流：有熱度的，展現非官方的一面，不再是客戶支持，及時反饋－當代年輕網民渴望更多的人際溫暖專注，有自己清晰的定位和內容界限根據自己的組織/品牌特點，自然地提供微博用戶需要的價值：可供學習的內容，幫助激發社交供人和人聯結的內容，碎片化的娛樂抓住熱點事件，快速反應，根據自己的（品牌）特點找到最合適的切入點，融入熱點事件注意線上線下事件結合甚至維系自己的“忠誠用戶社群”（徽章，facebook上面的like）第五章：總結微博營銷缺點/article1.php?id=10662&cid=14

企業微博營銷第三個細節：有無長遠的運營推廣方案解決了面子工程，首當其沖就是內容建設。有了更新內容，就需要更好的對外推廣，如果沒有跟隨者，那么再好的內容也無法得到有效的傳播。所以專業運營團隊的建設也不可或缺。至于推廣，我們可以通過開展有獎活動，特價或打折信息，廣告宣傳，合作宣傳。聯系微博平臺的業務員，將企業微博的帳號添加到“公司機構”并通過實名身份認證等來進行多種多樣的推廣。特別值得一提的是，目前跟風者居多，真正把工作做細致，并且把微博營銷納入一個戰略規劃來的其實寥寥。所以微博推廣，也同樣在于一個長期的堅持高效執行的過程。以上就是我總結的企業微博推廣、營銷、運營的一些值得注意點細節，總而言之，企業開微博客進行網絡營銷，在當前還處于探索階段，挑戰和機遇并存，越早開通企業微博，越有機會在微博客領域獲得成功，如何抓住轉瞬即逝的機會，實現企業網絡營銷價值?在激烈的就業競爭里，怎樣突出重圍?2012年從用戶增長規模等數據來看，中國微博的用戶培養已進入成熟階段。去年6月，新浪推出內測版微博企業版;同年8月，騰訊微博企業版“微空間”正式上線。微博已成為企業營銷的新潮流，截至去年11月，騰訊微博3億用戶中也已有超過兩萬個用戶以企業身份入駐。到目前為止有多少企業仍將粉絲數作為考核微博營銷唯一指標，從微博私信中賣僵尸粉的活躍程度就可想而知了。虛榮心這個可以理解，很多企業主自己都買了上萬粉絲，但如果無法發掘出粉絲的價值對于企業本身來說毫無意義。看起來似乎就是搞個頭像、名字、背景等，每天發140個字/條的內容就可以了開展。但實際上是看似簡單，其實是最有難度的營銷方式，需要操作者具備多方面的能力，廣告、市場營銷、危機公關都有涉及，140個字的微博文案堪比一篇軟文，既要好玩有趣、又要讓用戶認為有利可圖，從而有興趣參與評論或者轉發。可以看看目前做得較好的企業微博營銷，基本都是團隊運作，絕對不是開個微博每天發點內容就是微博營銷。企業微博營銷是長期的，絕非一日之功、立竿見影。在前期沒有活躍粉絲的時候，你發的內容根本沒人回應，何談互動，何談價值。因此如何增加真實活躍粉絲、持續提供有價值的微博信息、與用戶合理有效的互動、如何評估企業微博營銷效果等都是企業微博運營需要考慮的內容。目前國內比較專業的微博營銷分享平臺要數微博營銷研究，它主要以各個行業微博營銷案例分析，成員的微博營銷實戰技巧，微博運營實戰經驗及微博行業評論內容為主，建議剛準備開始和剛起步的企業可以作為參考和學習。盡管微博本身的企業微博產品仍在摸索，在產品展示和互動還不具備差異化，如何針對微博用戶精準營銷的思路還不明朗。但企業開展微博營銷已成必然，2012年，企業微博營銷將迎來更多挑戰和驚喜，讓我們拭目以待!。微博營銷：品牌微博運營的五種現狀2012-03-2313:23內容無聊”內容莫名其妙”跟品牌無關”頻繁刷屏”博友不長期關注、取消關注的主要原因所在這和我平時的經驗不約而同。簡而言之，從博友的具體行為研究可以看出。就是需要在戰略、內容和互動上下功夫。目前品牌微博的運營狀況可分為五種現狀，依據對現狀的研究。分別是盲目型”激進型”內容型”互動型”和“內容-互動-戰略整合型”就現狀而言，盲目型”激進型”和“內容型”占據大多數，互動型”和“戰略型”能夠取得多數博友的關注，喜歡和長期關注的可以很明顯地看出，1盲目型”品牌微博運營狀況大多有“開了不論”和“僵尸粉”現象。觀察一下這一類型的品牌微博。粉絲數和單篇轉發數是不成比例的十幾萬粉絲，只有3或者4次的單篇轉發數，這種情況可能有兩個原因：粉絲數是假的或者內容做得太差。某一些公司花大價錢給“網絡咨詢公司”進行“刷粉”灌水”操作，看上去很美好，讓一些不了解實情的企業決策者得到肯定，實際上，不只浪費資金，更加會對品牌發生很大的傷害。簡單地把新聞稿簡化成140個字以內，2激進型”微博帳號使用的激進公關的溝通方式在運作。使用官方的語調，這樣的結果往往轉發和評論數都在個位數，基本沒有互動。目前看來這是很普遍存在現象，以我經驗，大部分出現這樣情況的公司是因為比較激進，對新型社會化媒體溝通不了解，也不敢太過于微博互動營銷。定期推出互動活動，或者互動討論等，與粉絲形成非常活躍親近的關系。比方@ANNASUI安娜蘇;更有聰明的品牌微博十分善于利用博友創造內容(UserGenerContent,3互動型”微博會在日常內容溝通的同時。UGC來形成良性的網絡口碑(IWOM比方@BananaTaipei和@窮游網。能夠做到互動型的微博賬號說明微博運營者已經對微博運營有一定的操作經驗。IT類，4內容型”微博往往發生在快消類。和生活時尚類品牌，品牌自身有比較多的故事可以講，和普通的消費者關系比較緊密。這類微博賬號一般有計劃地進行日常內容撰寫和發布，內容豐富、圖文并茂、使用網絡語言、風格多變、語調輕松，比如路易威登。從“內容型”微博開始，出現的比較有思路的品牌微博運營狀況。從品牌整體商業和市場目標計劃著手，5內容-互動-戰略整合型”指的進行微博營銷時以品牌屬性為基準進行微博營銷的微品牌定位。進行長時間整體性的營銷戰略制定，并且能夠從長期(至少半年)角度來制定日常內容，互動計劃，與品牌和產品的其他傳達渠道進行整合。能夠做到戰略整合型的微博賬號，一定有著非常清晰的微博營銷目標，戰略，品牌微博形象定位，內容和互動的詳細規劃，專業的日常操作經驗等，并且能和其他社會化媒體平臺互動，以及和線下互動、激進公關整合。這都是內容型和互動型上高了一個臺階。比方@mini中國、@杜蕾斯、@新加坡旅游局官方微博、@宜家家居IKEA因為不了解博友喜歡什么內容，現在大部分的品牌微博都沒有做到內容-互動-戰略型”為什么?原因很簡單。不知道如何互動，自然沒有成型的微博內容和互動規劃，更談不上戰略。所以，和任何營銷計劃的關鍵一樣，先來看看博友的微博行為。該品牌微博有著有趣或者實用的內容，博友關注品牌微博的原因可能有以下幾種：喜歡品牌自身。參與有獎活動;而博友取消關注品牌微博的原因有：廣告痕跡太重，內容僵硬沒有營養或沒意思、不實用，再或者就是品牌微博頻繁刷屏，言而無信不夠真誠;而那些能讓博友繼續關注的品牌微博會讓博友有參與感，有認同感所以會主動評論;或希望朋友看到自己的心態、喜好，想分享給大家的時候會主動轉發;另外，圖片或文字抓人也是轉發的重要原因。企業如何利用新浪微博進行營銷推廣來源:作者:中華論文聯盟2011-11-1414:42我來投稿參與評論盡管微博迅速成為熱點媒體，新浪微博在短時間內迅速積攢了大量的忠實微民，但是新的廣告形式仍然沒有在新浪微博頁面上出現，產品信息得到廣泛傳播更多是得益于微民的積極互動以及意見領袖的輿論引導。新浪微博要獲得發展就必須打破現狀，給企業提供平臺，從而也能夠從中獲得利益。第一，微博廣告1)名人微博植入廣告新浪微博的娛樂定位以及龐大的名人微博為企業提供了廣告發布平臺。走名人路線雖然缺乏創意但卻穩妥。這些名人本身擁有大量粉絲，熱衷于在微博上即時更新自己的狀態，并且已經積攢了大量的人氣，他們比普通微民具有更大的商業價值。名人微博廣告的形式可以分為以下幾種：(1)首先，個人頁面主題廣告篇幅較大，更能引人注目，更加正式是這種廣告形式的優點。這種廣告即在名人微博頁面加載主題模板，目前新浪博客的頁面主題廣告的發展就已經趨于成熟。因為很多名人和微民在微博上互動積極，這其中以微博女王姚晨為代表，不僅獲得了名氣排行以及大量的關注量，還因為積極地互動拉近了名人與普通微民的距離。在這種積極的形勢下，名人加載產品模板不僅不會使微民反感，反而因為互動獲得了大量的關注，實現明星效應。(2)其次，明星可以作為意見領袖引導輿論導向名人可以經常曝光自己參加代言品牌活動的照片或者使用產品的心得，并且與粉絲們進行積極的互動。這種軟廣告能夠輕而易舉的吸引微民的注意并且沒有做廣告的嫌疑，明星的光環效應同時能夠吸引微民廣泛的購買和模仿，使微民成為實際購買者，從而推動了產品的銷售。2)草根微民頁面廣告在中國，任何SNS的個人主頁上都沒有出現過廣告，而twitter早已涉足該領域。Twitter允許用戶在個人頁面中插入廣告從而獲利。個人用戶自己尋找廣告主并與之協商，確定投放時間和所花費用，而Twitter只是作為中間人從中獲取5%的服務費，這對于中國的微博市場具有積極的借鑒意義。草根微民的社會影響力雖然沒有明星的社會影響力大，但卻具有廣泛的傳播力。需要注意的是，微民的選擇并不是隨意的，而是要根據個人的微博影響力以及其興趣、消費能力等基本信息來確定，從而確保其傳播效力的最大化。第二，開通品牌社區(借鑒twitter)有鑒于Twitter最開發的“品牌頻道”，新浪微博可以在廣場上開辟“品牌社區”，并對其進行分類，有償邀請各類品牌進駐社區，進行人氣排名;提供微博加載板塊，品牌可以根據自己的需要選擇加載。活動區發布活動相關信息，跟進活動進程;討論區由管理人員發起討論話題，積極互動;產品信息發布區及時發布產品相關信息;產品網購區和淘寶網品牌旗艦店合作，在官方微博網購區購買的產品都將由淘寶網旗艦店發貨;建立(子)品牌專區，并鏈接子品牌官方微博;雇傭專業的網絡管理員，加強微營銷的專業性，并根據品牌不同時期的市場戰略調整微博板塊和內容。此外，還可以建立微群，由草根微民做群主，注意設置議題，引發討論，引爆話題，引導輿論朝著有利于樹立品牌形象的方向發展。品牌微博營銷中的視頻營銷在品牌的營銷過程中經常需要一些輔助形式幫助吸引關注，產生話題，而視頻則是一個重要的微博營銷手法。作為微博整合營銷的重要一部分病毒視頻微博營銷將創意微視頻進行到底（摘自CIC《2011年網絡口碑網論觀察精選集》）結合熱門互聯網文化的系列創意視頻成為“@桔子水晶”區別于其他企業微博的重要特點。2011年5月至9月，“@桔子水晶”推出星座系列微電影，該系列共12集（包括最后的合集），每集約3分鐘，結合時下熱門的星座性格，強調了“愛與激情就在桔子水晶”這一主題。這些視頻在2個月的時間里在新浪微博上獲得了250,000的轉發數和視頻網站上的25,000,000的瀏覽量。2012年2月，“@桔子水晶”又抓住了“普通青年-文藝青年-2B青年”這一熱門微博文化，在情人節前借勢推出“三青住店”系列微視頻，在微視頻中向觀眾展現了桔子水晶酒店中的iMac、新潮音響、復古留聲機等獨特設施，令人耳目一新。“@桔子水晶”的創意微視頻營銷有三點值得學習：1.相比傳統、刻板的宣傳方式，“@桔子水晶”的創意微視頻能夠更加鮮活地展現品牌形象，同時，視頻中關于酒店獨特設施的植入式宣傳也讓觀眾記憶深刻；2.有趣的主題以及微博熱議話題，比如星座、“普文二青年”，都是微視頻能夠借鑒的重要元素；3.系列化的病毒視頻可以幫助維持網民的注意力，同時增加他們分享品牌相關病毒視頻的動力。CIC首席執行官張偉女士認為，企業社會化媒體溝通平臺的搭建將逐步替代原來的企業官網的重要性，企業微博管理是企業社會化媒體溝通的試金石，反映了企業伴隨互聯網發展之下的品牌溝通戰略的升級；所以這里不光是一個媒體渠道和戰術的問題，而是一個值得企業戰略層面重視的問題。企業開設官方微博的背后應該有企業整體社會化媒體溝通戰略作為支撐。建議二：通過微博平臺，創造粘度內容，積累企業社會化媒體品牌資產。互聯網和社會化媒體快速發展，越來越成為消費者獲取資訊，生活休閑，社交娛樂的重要組成部分；如今的品牌不光要占領線下的品牌呈現，更要開始積累互聯網上品牌領地，積累網絡空間中的品牌資產，樹立其在網絡空間和網絡社交社會的良好品牌形象，而微博上的品牌口碑和網絡交際就是新型品牌資產之一。群邑智庫前瞻總監張繼紅女士認為，企業微博不是布告欄，而是傳遞自身品牌價值，建立忠誠用戶群的平臺。用戶的主動參與度是評價企業微博成功與否的標準之一。了解用戶在心理和文化層面的需求才能創建有粘度的內容。建議三：社會化商業變革下的企業組織再造和人才培養。CIC首席執行官張偉女士認為，企業微博管理，不光是營銷一個部門的事情，而是涉及到企業價值鏈的各個業務和職能部門的參與，微博營銷可能幫助節約傳統媒體廣告資源，提高溝通精準性和有效性，但同時對企業組織的快速反應，各個部門的配合，社會化媒體管理溝通人才，社會化數據分析人才的培養提出了更高的要求；只有真正“懂得，理解，洞察互聯網發展趨勢”的企業組織才能獲取持續競爭優勢。當然，在微博中赫赫聲名的杜蕾斯、凌仕效應等微博在他們各自的行業都各自精彩，我們這里點評的只是相對沒有那么出名卻不乏運營亮點的幾個行業的翹楚微博，總結他們的特色與方式，希望為同行業以及其他品牌微博提供一點小建議。微博運營方式多樣，這一家成功了，不代表另一家就可以copy這種模式，這一次我們從行業的角度點評，就是希望不同行業的企業品牌可以看看同行們是怎么做的，結合別人的亮點和自己品牌的特點，總結最適合自己的運營方式。1、碧浪選擇了一批時尚和媒體圈的名人進行頻繁互動選擇了一批時尚和媒體圈的名人進行頻繁互動，而這批人的主要粉絲與碧浪的潛在消費者基本吻合；的主要粉絲與碧浪的潛在消費者基本吻合2、碧浪始終以“姐”自居，應對網友的集體互動應對網友的集體互動，其俏皮、幽默的真性情也得到了網友的認同；3、在話題上，碧浪官微對于生活瑣事和人情世故的關注也被很多碧浪官微對于生活瑣事和人情世故的關注也被很多女性朋友所喜歡，逐漸建立起了一種類似閨蜜的感情逐漸建立起了一種類似閨蜜的感情。－我為什么要寫“微博營銷”這個選題：因為已經影響力很大（觸及人數多，影響深遠，更值得信任更多真相的媒體），改變了媒體和傳播－這種形式的發展淵源:twi