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單位電腦維修協(xié)議書?甲方(委托方):?jiǎn)挝幻Q:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):?jiǎn)挝幻Q:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有電腦設(shè)備需要維修服務(wù),乙方具備提供專業(yè)電腦維修服務(wù)的能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方單位電腦維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維修標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)維修電腦范圍甲方委托乙方維修的電腦設(shè)備包括但不限于臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器等,具體設(shè)備清單見本協(xié)議附件一《電腦設(shè)備清單》。(二)維修服務(wù)內(nèi)容1.硬件維修電腦主機(jī)內(nèi)部硬件故障排除及維修,包括但不限于主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、電源等。筆記本電腦屏幕更換、鍵盤維修、電池更換等。服務(wù)器硬件故障檢測(cè)、維修及部件更換。2.軟件維護(hù)操作系統(tǒng)安裝、調(diào)試及優(yōu)化,包括但不限于Windows、Linux等常見操作系統(tǒng)。辦公軟件安裝與故障排除,如MicrosoftOffice、WPSOffice等。殺毒軟件安裝、更新及病毒查殺。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),確保在硬件故障或軟件問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠及時(shí)恢復(fù)重要數(shù)據(jù)。3.網(wǎng)絡(luò)故障維修局域網(wǎng)連接故障排查與修復(fù),包括但不限于網(wǎng)線連接、路由器設(shè)置、交換機(jī)故障等。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與優(yōu)化,確保無(wú)線信號(hào)穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)速度正常。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)置,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。(三)維修服務(wù)地點(diǎn)乙方提供上門維修服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的辦公場(chǎng)所,具體地址為______________________。如因特殊情況需要乙方將電腦設(shè)備帶回乙方維修場(chǎng)地進(jìn)行維修,乙方應(yīng)提前告知甲方,并在維修完成后及時(shí)送回。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維修義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕支付維修費(fèi)用或要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供維修所需的電腦設(shè)備及相關(guān)資料,包括設(shè)備型號(hào)、配置信息、故障現(xiàn)象描述等,以便乙方準(zhǔn)確了解故障情況,及時(shí)進(jìn)行維修。為乙方維修工作提供必要的協(xié)助和便利條件,如安排專人配合乙方維修人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所、提供電力供應(yīng)等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)因甲方原因?qū)е碌钠渌麊栴}或潛在風(fēng)險(xiǎn),有權(quán)及時(shí)告知甲方,并提出合理的解決方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)證書,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保維修質(zhì)量和安全。對(duì)甲方提供的電腦設(shè)備及相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。在維修過程中,如因乙方原因造成甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。維修完成后,向甲方提供詳細(xì)的維修報(bào)告,包括故障原因、維修方法、更換的部件等,并向甲方提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi),如因維修質(zhì)量問題出現(xiàn)相同故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。三、維修費(fèi)用及支付方式(一)維修費(fèi)用1.雙方根據(jù)實(shí)際維修情況,按照以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算維修費(fèi)用:硬件維修:根據(jù)更換的硬件部件成本及維修工時(shí)收取費(fèi)用,具體收費(fèi)明細(xì)見本協(xié)議附件二《硬件維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。軟件維護(hù):按照每次維修服務(wù)收取固定費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為______元/次。網(wǎng)絡(luò)故障維修:根據(jù)故障復(fù)雜程度及維修工時(shí)收取費(fèi)用,具體收費(fèi)明細(xì)見本協(xié)議附件三《網(wǎng)絡(luò)故障維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。2.如在維修過程中需要增加或變更維修服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)提前告知甲方,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后,按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格收取費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi),將維修費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的維修費(fèi)用后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、維修期限(一)一般維修對(duì)于一般性電腦故障,乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的______個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員上門維修。如因特殊情況無(wú)法按時(shí)上門,乙方應(yīng)提前告知甲方,并協(xié)商確定新的上門維修時(shí)間。(二)復(fù)雜維修對(duì)于較為復(fù)雜的電腦故障,乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的______個(gè)工作日內(nèi)完成故障診斷,并向甲方提交詳細(xì)的維修方案和預(yù)計(jì)維修時(shí)間。經(jīng)甲方確認(rèn)后,乙方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作。五、維修驗(yàn)收(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)維修完成后,乙方應(yīng)確保甲方電腦設(shè)備能夠正常運(yùn)行,各項(xiàng)功能符合甲方要求。硬件維修應(yīng)保證更換的部件質(zhì)量合格,軟件維護(hù)應(yīng)確保操作系統(tǒng)、辦公軟件等能夠穩(wěn)定運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)故障維修應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)連接正常、速度穩(wěn)定。(二)驗(yàn)收方式1.維修完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方演示設(shè)備的運(yùn)行情況,介紹維修情況及注意事項(xiàng),并填寫維修記錄單。甲方應(yīng)在維修記錄單上簽字確認(rèn)。2.甲方在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向乙方提出。乙方應(yīng)在接到甲方反饋后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至甲方驗(yàn)收合格。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方支付已完成維修服務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供維修所需的電腦設(shè)備及相關(guān)資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成維修工作或影響維修質(zhì)量的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù),或維修質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工,直至達(dá)到甲方要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修期限完成維修工作,每逾期一日,應(yīng)按照維修費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維修費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。3.若乙方維修人員違反操作規(guī)程,導(dǎo)致甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、甲方因此遭受的其他經(jīng)濟(jì)損失等。4.若乙方泄露甲方提供的電腦設(shè)備及相關(guān)資料,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如協(xié)商不成,可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。(二)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。(三)通知條款1.本協(xié)議項(xiàng)下雙方的任何通知或其他通訊應(yīng)以書面形式發(fā)送至本協(xié)議首部所列的對(duì)方地址或傳真號(hào)碼。如一方地址或傳真號(hào)碼發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。2.通知或通訊自送達(dá)對(duì)方之日起生效。如以郵寄方式送達(dá),以掛號(hào)信或特快專遞發(fā)出后的______個(gè)工作日視為送達(dá);如以傳真方式送達(dá),以發(fā)送成功后的______個(gè)工作日視為送達(dá)。(四)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的義務(wù),包括但不限于支付維修費(fèi)用、提供質(zhì)保服務(wù)等。(五)其他本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________
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