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取消訂單退貨協議書?甲方(賣方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(買方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于乙方已向甲方下達訂單,購買了以下標的物或服務(以下統稱"商品"):商品名稱:______________________規格型號:____________________數量:________________________單價:________________________總價:________________________現因[具體原因],乙方要求取消上述訂單并退貨,經雙方友好協商,達成如下協議:一、商品描述1.乙方所購商品的詳細信息如下:外觀:[描述商品外觀狀況,包括有無瑕疵、損壞等]功能:[簡述商品具備的主要功能]附件及配件:[列舉商品附帶的附件、配件清單]2.乙方保證所提供的商品描述真實、準確,不存在虛假宣傳或誤導甲方的情況。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定,完整、及時地退還商品。有權對乙方退還的商品進行檢驗,如發現商品存在損壞、缺失或與本協議約定不符的情況,有權要求乙方承擔相應責任。2.義務在收到乙方退還的商品并經檢驗合格后,按照本協議約定及時退還乙方已支付的款項。負責提供商品退貨所需的相關憑證,如發票、退貨單等。按照國家法律法規及相關規定,對乙方退還的商品進行妥善處理,不得擅自丟棄或損壞。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定,在收到符合要求的退貨商品后及時退還已支付的款項。在商品存在質量問題或甲方存在違約行為時,有權要求甲方承擔相應的違約責任,包括但不限于退款、換貨、賠償損失等。2.義務按照甲方的要求,在規定的時間內將商品完整、無損地退還至甲方指定的地點,并提供相關的退貨憑證。退貨商品的包裝應保持完好,不影響二次銷售,如有原包裝,應一并退還。承擔商品退還過程中的運輸費用,但因商品質量問題或甲方原因導致退貨的除外。在退貨前,應確保商品的所有附屬配件、贈品等齊全,如有缺失,應按照甲方的要求進行處理或承擔相應的賠償責任。三、退貨流程1.乙方申請退貨乙方應在[具體日期]前,以書面形式(包括但不限于郵件、傳真、信函等)向甲方提出退貨申請,說明退貨原因,并提供訂單編號、商品名稱、規格型號、數量等相關信息。2.甲方審核甲方收到乙方的退貨申請后,應在[X]個工作日內進行審核。如審核通過,甲方應向乙方發出退貨通知,告知乙方退貨的相關事宜,包括退貨地址、退貨期限等;如審核不通過,甲方應向乙方說明理由。3.乙方退貨乙方應在收到甲方的退貨通知后,按照通知要求的時間和方式,將商品及相關憑證一并寄送至甲方指定的退貨地址。在退貨時,乙方應確保商品包裝完好,貼上退貨標簽,并在包裹內附上退貨清單,注明訂單編號、商品名稱、規格型號、數量等信息。4.甲方驗收甲方收到乙方退還的商品后,應在[X]個工作日內進行驗收。驗收內容包括商品的外觀、數量、規格型號、功能、附件及配件等是否與本協議約定相符,是否存在損壞、缺失等情況。如驗收合格,甲方應在驗收后的[X]個工作日內,按照本協議約定退還乙方已支付的款項;如驗收不合格,甲方應及時通知乙方,并說明不合格的原因及處理方式。四、退款方式及期限1.甲方應在確認收到乙方符合要求的退貨商品并驗收合格后的[X]個工作日內,將乙方已支付的款項退還至乙方原支付賬戶。如乙方原支付賬戶已注銷或無法使用,乙方應提供其他有效的收款賬戶信息,甲方應在收到乙方提供的有效賬戶信息后的[X]個工作日內完成退款操作。2.退款方式為[具體退款方式,如銀行轉賬、支付寶支付等]。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式退還乙方已支付的款項,每逾期一日,應按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方一次性退還已支付的款項及按照上述標準支付違約金。若甲方在驗收乙方退還的商品時故意刁難或提出不合理的驗收標準,導致乙方無法及時完成退貨退款手續的,甲方應承擔相應的賠償責任,賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自處理乙方退還的商品,導致乙方無法收回商品或遭受其他損失的,甲方應按照商品的市場價值或乙方的實際損失進行賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和方式將商品退還至甲方指定的地點,每逾期一日,應按照商品總價的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔商品的保管費用及因此遭受的其他損失。若乙方退還的商品存在損壞、缺失或與本協議約定不符的情況,乙方應按照商品的市場價值或甲方的實際損失進行賠償。如乙方拒絕賠償或無法賠償的,甲方有權從乙方已支付的款項中扣除相應的金額。若乙方在退貨過程中提供虛假信息或故意隱瞞商品的真實情況,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):___________________

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