鄉鎮衛生院績效考核主要指標及分值表優質

資料iiii

（可以直接使用，可編打「",t匚卜城）

附表1郝王莊中心衛生院績效考核主要指標及分值表

考核指標考核為容考核標準分值

醫療事故月分析會、醫務人員不良執業建立并實行院務政務公開制，每月召開醫療事故及危重病例分析會，開

記錄、疾病譜持序、抗生素使用量、自展醫務人員不良執業.已錄，每月對門診和住院病例進行疾病譜排序，每

院內管理1

費藥物使用比例、青霉素使用占抗生素月開展抗生素使用量:.自費藥物使用比例、青庭素使用占抗生素的比例

的比例排序。

鄉村口生IK

按照省一體化管理指導意見的要求，鄉鎮衛生院對村衛生室實彳J規范管

務一體化管鄉鎮衛生院對村衛生室管理情況5

院內管理理。

理

與建沒

（20分）

人員材位設置合理,配備到位，衛生專業技術人員具備相應面位的執業

人員配備情況3

資格。

人事財務管

理

嚴格執行各項財務管理制度，會計資料真實完整，會計核算符合規定，

財務管理、分配制度建立執行情況內部分配機制體現服務質出和服務數量、崗位責任和績效，落實崗位績3

效1：費制.

院內環境與建立健全并落實行政、后勤、進修和培訓等制度。鄉鎮衛生院冠名規范，

管理院容院貌、管理制度標識明顯，院容院貌干凈整潔，工作環境及病員休息環境干凈舒適，健5

康宣傳標語、專欄醒目規范,醫務人員精神飽滿，服務態度和藹。

嚴格執行診療常規和操作規程.執行病

歷書寫規范、醫院感染管理規范、醫療處方書寫合格率達到100%門診病歷和住院病歷、護理文書書寫合格率

服務質量廢物處置規范等有關法規制度，處方偵95%建立醫院感染管理組織，制度健全，措施落實，未發生院內感染事5

量、病歷質量、護理文書質量、醫院楂故，全年未發生醫療事故，

染管理和病案管理符合要求

分別計算.前三年鄉鎮衛生院前述考核指標的平均值，適當考慮合理增長

門（急）診人次、上門服務、輔助檢查

要素,審定當年考核的基準數據，門（急）診人次、輔助檢查總人次數

服務數量總人次數、住院床匕數或雙察至輸液病5

增城幅度控制在?定范圍，住院床日或觀察室輸液病人數有所下降或維

基本醫療人數

持較低天數。

服務

與上年相比，次均住院和門診費用的增長幅度不超過全省平均水平，單

（35分）醫療費用住院次均費用和門診次均費用5

病種限（額）付費的磕種數逐年增加。

配備和使用基本藥物，規范藥房建設.

按照基本藥物臨床應用指南、基本藥物按照規定配備基本藥物，藥房達到規范化要求，門診抗生素2聯及以上

執行法本藥

處方集和｛處方管理辦法》的要求.規聯用處方百分比不超辿20%,基本藥物配備員占藥品總量的80%基本藥10

物制度

范、合理使用基本藥物.執行藥品零差物執行零差率銷傳。

率銷售

新型農村合

新農合政策宣傳宣傳新農合補償政策，公布就診報銷流程，公示醫療服務與藥用價格。3

作醫療

公不參合農民補償倩兄，公布投訴舉報，我亦軍為0,被舉報發生套

新農合監督3

取費金且被杳實的事例為0.

開屣即時結報，識別住院者參合身份，及時、準確、全面上傳醫療服務

新農合服務1

信息。

按照衛生部￡城鄉居民健康檔案管理規范》的要求，在自愿的基礎上，

農村居民健

農村居民健康檔案的建立、使用、管理為精區的常住人口建立.居民健康檔案，及時更新健康檔案,逐步實行計3

康檔案

算機管理.

積極實行健康教育進家庭活動，推廣參與式健康教育方法,通過開設健

健康教育和健康咨詢服務的提供情況、康教育宣傳欄、健康舊識講座、健康教育咨詢服務等方式向農民傳授健

健康教育3

農民健康知識知曉率康素養、優生優育等堪本知識和技能，不斷提高農民健康知識知曉率，

2021年50%。

公共衛生加強預防接種門診的殳置建設和運行管理，為適齡兒童提供免貸的國家

服務免疫規劃疫苗接種服務，及時發現、報告并協助處理疑似預防接種反應。

（35分）免疫規劃國家免疫規劃的執行及其管理情況2021年，以鄉鎮為單位，適齡兒童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、口白4

破痕苗、麻疹疫苗（“五苗”）接種率達到90%以上，新擴大國家免疫規

劃疫苗指定范圍和人群的接種率達8g以上。

保障傳染病疫情網絡百.報系統正常運行,及時發現、登記、報告轄區內

傳染病疫情，傳染病焚情的報告率、及時率、準確率均達100%,配合縣

傳染病防治傳染病疫情的報告及處理情況3

級以上疾控機構，參與現場疫點處理，對非住院結核病人、艾滋病病人

進行防訪治療管理。

建立孕產婦、0—3歲兒童保健手冊，規范開展孕產婦、兒童保健I：作.

高危孕產婦管理率達95%以上;2021年全省孕產婦系統管理解蓋率達80%

婦幼保健孕產婦、兒童保健的開展情況5

以上、兒也保健獴蓋率達70%以上，加強高危兒於管理及營養、心理保

健管理，兒童改血、溝僂病、肺炎、般瀉登記資料齊全。

定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查，開展健康危險因親調查，

老年人保健老年人健康檢查、健康登記管理情況并向老年人提供向我,杲健、傷害預防和自救等他康指導,老年人的他康3

登記管理率2021年達30%以上，2021年達到80%以上。

對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，定期進行體格檢

高血壓、糖尿病等慢性非傳染病的

慢性病管理查，指導村衛生室人員定期開展隨訪，i包何病情，并對用藥、飲食等進4

防治及管理情況

行健康指導.到2021年兩類人群的登記管理率達50%以上。

對轄區內明確診斷的式性精神病患者進行登記管理，在專業機構由導卜，

重性精神疾垂性精神病患者的隨訪、康史指導及登

時在家居住的重性精叩疾病患者進行治療隨訪和康亞指導，登記管理率2

病患者管理記管理情況

達50%以上。

按照蘋大公共衛生服務項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩、

重大公共衛重大公共衛生服務項目有關工作的開展

農村婦女孕前和孕早期增補葉酸、宮頸筋、乳腺施檢查項目等圭大公共5

生服務項目情況

衛生服務項13的右關工作。

應急處理、衛突發公共衛生事件的應急處理、衛生監有較強的應急處理能力，做好性品、公共場所、學校、職業等工生指導

3

生監督等督管理等與管理工作.

中醫科室設置、中醫適宜技術適用、使中醫科室設置合理，中醫適宜技術適用.使用地產中藥治療常見病、多

中醫藥服務

用地產中藥治療常見病、多發病，中醫發病，中醫門診人次不低于全院門診人次的1/3,中藥收入不低于藥品5

（5分）

藥利用效率總收入的1/3,中醫藥治療總收入不低于業務總收入的1/3。

擘眾評價與監督院內設有群眾意見箱定期召開病人及群眾座談會，開展問卷調查，有

醫患溝通情況，群眾滿意率5

（5分）群眾及病人評價結果，群眾滿意率（抽取不少于10名）80%以上。

附表2

村衛生室績效考核主要指標及分值表

考核指標考核內容考核標準分值

及時收集、傳達預防接種信息，認真做好傳染病疫情和

傳染病防控信息傳達、防控藥物的發放突發公共衛生事件的登記、報告，按要求發放結核病、

傳染病的防控10

及使用指導開展情況艾滋病等傳染病的防控藥物，做好防控藥物的使用指導、

公共衛生

監督工作。

服務

掌握本村孕產婦及7歲以下兒童分布、數粒及健康狀況，

（50分）

做好孕前和孕早期增補葉酸的政策宣傳、藥物發放、使

孕產婦、兒童保健孕產婦、兒童保健工作實施情況10

用指導工作，做好孕產婦的產后訪視、母乳喂養指導等

工作，參與0—3歲兒童保健工作。

開設健柒教白直傳欄，每年刊登健模系界、疾病防治、

健康教育健康教育服務提供情況優生優育等基本知識不少于6次，及時發放健康教育宣7

傳材料。

宣傳建立居民健康檔案的意義，及時、準確、全面收集

農村居民健康檔案農村居民健展檔案的建立及更新情況自愿建檔農村居民的基本情況、主要健康問趣及不?生服10

務記錄等信息，按照國家規范建立、更新健康檔案。

35歲以上居民每年首診測血壓，對確診的高血壓、精尿

慢性病防治高血壓、精及病防治工作開展情況病患者定期隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健7

康指導。

全面收集所在村老年人人口信息，并在鄉鎮衛生院指導

老年人保健老年人保健革本工作開展情況下，認真做好健康危險因素的調杳及評估，健康指導、6

健康管理隨訪等工作。

基本醫療管理制度執行情況做到門診病人有登記，用藥開處方，出寫符合規范要求.10

基本醫療

配備和使用基本藥物、規范、合理用藥，門診抗生素2聯及以上聯用處方百分比不超過20%。全部

（20分）

不濫用抗菌素、激素，藥房達到規范化配備和使用基本藥物，執行零差率銷售，藥房達到規范10

要求，執行零差率銷售化要求.

積極參與做好新農合的宣傳發動、籌資、門診報銷，認

參與公共衛生管理工作

參與新農合、鄉村衛生服務一體化管理真做好參合農民醫藥費用報銷補償情況的定期公示工10

（15分）

作，積極支持、參加一體化管理。

按時參加省及市、縣以及鄉鎮衛生院組織的業務培訓.

參與業務培訓3

每周到鄉鎮衛生院進修一天或每月四大

完成上級交辦的其他工作同左.2

中醫適宜技術適用，使用地產中藥治療常見病、多發病.

中醫藥服務中醫適宜技犬適用、使用地產中藥治療中醫門診人次不低于全院門診人次的1/3,中藥收入不低

5

（5分）常見病、多發病，中醫藥利用效率于藥品總收入的1/3,中醫藥治療總收入不低于業務總收

入的1/3。

就醫環境、服務態度、對患者關心、解

群眾滿意度（10分）群眾滿意率（不少于10名）80%以上。10

決問題的能力

采購部關鍵績效考核指標表

序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源

考核期內采購總金額

1采購計劃完成率季/年度采購/倉儲部

同期計劃采購金額

采購訂單

實際按時完成訂單數1Mo/

2季/年度采購訂單總數X，00%采購/倉儲部

按時完成率

成本降低成本實際降低率X100%

3季/年度財務部

目標達成率成本目標降低率

數量及質量有問題的物資金額1。/

4訂貨差錯率季/年度采購總金額xl00n%生產/質檢部

（.實際采購物資資金、1mo/

5采購資金節約率季/年度1采購物資預算資金廠°財務部

采購物資的合格數量1/

6采購質量合格率季/年度采購物資總量x,n0m0%生產部

履約的合同數.00%

7供應商履約率季/年度

iJ立的合同總數

5.2供應部關鍵績效考核指標表

序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源

采購計劃完成量

1采購計劃完成率季/年度同期采購計劃總量X°供應部

規定時間內到貨批次1。/

2到貨及時率季/年度采購總批次X，0m（，/0供應部

質量合格的采購批次|“必

3采購質量合格率季/年度采購總批次X，0（）%供應部

供應商開發%蟲數量x100%

4季/年度供應部

計劃完成率計劃開發數量

采購成本降低

成本實際降低率11nz

5季/年度成本目標降低率°供應部

目標達成率

物資供應及時的次數

6物資供應及時率季/年度需要物資供應的總次數X°供應部

7物資發放準確性季/年度考核期內物資發放出錯的次數供應部

8物資保管損壞量季/年度物資保管損壞量疔合成金額計供應部

運輸安全

9季/年度物資供應運輸過程中發生安全事故的次數供應部

事故次數

5.3采購部經理績效考核指標量表

被考核人姓名職位采購部經理部門采購部

考核人姓名職位總經理部門

序號KPI指標權重績效目標值考核得分

1采購計劃完成率20%考核期內采購計劃完成率達到％以上

采購成本降低

215%考核期內采購成本降低目標達成率達到％

目標達成率

采購部門管

310%考核期內控制在預算范圍之內

理費用控制

4采購及時率10%考核期內采購及時率達到％以上

5采購質量合格率10%考核期內采購質量合格率達到100%

采購計劃

610%考核期內采購計劃編制及時率達到％

編制及時率

供應商開發

710%考核期內供應商開發計劃完成率在％以上

計劃完成率

8供應商履約率5%考核期內供應商履約率達到％

9供應商滿意率5%考核期內供應商滿意率在％以上

10員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上

本次考核總得分

1采.購及時率

▽“規定時間內完成采購訂單數

采購及時率=------------------------x100%

應完成采購訂單總數

2采.購計劃編制及時率

中購計劃編制乃日規定時間內完成采購計劃編制的次數*,wo/

采購計劃編制及時率.應完成采購計劃編制的總數,，00/°

考核

指標

說明

被考核人考核人復核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

5.4供應部經理績效考核指標量表

被考核人姓名職位供應部經理部門供應部

考核人姓名職位總經理部門

序號KPI指標權重績效目標值考核得分

1采購計劃完成率20%考核期內采購計劃完成率達到100%

供應商開發

215%考核期內供應商開發計劃完成率達到％

計劃完成率

3采購質量合格率10%考核期內采購質量合格率達到100%

部門管理

410%考核期內部門費用控制在預算范圍之內

費用控制

采購成本降低

510%考核期內采購成本降低目標達成率在％以上

目標達成率

供應計劃

65%考核期內供應計劃編制及時率在％以上

編制及時率

7物資供應及時率5%考核期內物資供應及時率達到100%

8物資發放準確性5%考核期內物資發放出錯的次數控制在次以內

供應商交

95%考核期內供應商交貨及時率達到%

貨及時率

10物資保管損壞量5%考核期內物資保管損壞金額控制在元以內

運輸安全

115%考核期內運輸安全事故次數控制在次以內

事故次數

12員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上

本次考核總得分

考核

指標

說明

被考核人考核人復核人

簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：

5.5采購人員績效考核實施方案

受控狀態

方案名稱采購人員績效考核實施方案

編號

一、目的

為貫徹企業績效考核管理制度，全面評價采購人員的工作績效，保證企業經營目標的實現，同時也為

員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據，特制定采購人員績效考核實施方案。

二、遵循原則

（-）明確化、公開化原則

考評標準、考評程序和考評貢任都應當有明確的規定，而且在考評中應當遵守這些規定。同時，考評

標準、程序和對考評責任者的規定在企業內部應當對全體員工公;T。

（-）客觀考評的原則

明確規定的考評標準，針對客觀考評資料進行評價，避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,

考評一定要建立在客觀事實的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較，而不是在人與人之間進

行比較。

（三）差別的原則

考核的等級之間應當有鮮明的差別界限，針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯

差別，使考評帶有刺激性.，激勵員工的上進心。

（四）反饋原則

考評結果（評語）一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時，應當向被考評者就評語進行

說明解粹，肯定成績和進步，說明不足之處，提供今后努力方向的參考意見等。

三、適用范圍

適用于木企業采購部人員，以下人員除外。

①考核期開始后進入本企業的員工。

②因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以卜.者。

③因公傷而連續缺勤七卜五日以上者。

④雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。

四、績效考核小組成員

人力資源部負責組織績效考核的全面工作，其主要成員包括人力資源部經理.、采購部經理.、采購部主

管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

五、采購績效考核實施

（一）采購人員績效考核指標

采購人員績效考核以適時、適質、適量、適價、適地的方式進行，并用量化指標作為考核的尺度。主

要利用采購時間、采購品質、采購數量、采購價格、采購效率五個方面的指標對采購人員進行績效考核。

量化指標如卜.表所示。

采購人員績效考核指標

績效考核方面權重（％）考核指標/指標說明

停工斷料，影響工時

時間績效15%

緊急采購（如空運）的費用差額

進料品質合格率

品質績效15%

物料使用的不良率或退貨率

呆物料金額

呆物料損失金額

數量績效30%

庫存金額

庫存周轉率

實際價格與標準成本的差額

價格績效30%實際價格與過去平均價格的差額

比較使用時價格和采購時價格的差額

將當期采購價格與基期采購價格的比率同當期物價指數與基

期物價指數的比率進行比較

采購金額

采購收益率

采購部門費用

效率績效10%新開發供應商數量

采購完成率

錯誤采購次數

訂單處理時間

（-）績效考核周期

采購部經理對于短期內工作產出較清晰的記錄和印象以及對工作的產出及時進行評價和反饋，有利于

及時地改進工作，以月度為周期進行考核；對于周邊績效指標，以季度或年度進行考核。

（三）績效考核方法及說明

采購人員績效考核采用量化指標與日常工作表現考核相結合來進行，量化指標占考核的70%,日常工

作表現考核占3（）%。兩次考核的總和即為采購人員的績效。采購人員績效考核計算方式如下：

采購人員績效考核分數=量化指標綜合考核得分x70%+口常工作表現X3O%

（四）績效考核實施

績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估，員工本人將自己的考核期間的工作報告在

考核期間交于人力資源部，人力資源部匯總并統計結果，在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

（五）考核結果應用

考核結果分為五個層次（劃分標準見表），其結果為人力資源部獎金發放、薪資調整、員工培訓、崗位

調整、人事變動等提供客觀的依據。

績效考核結果等級劃分標準

杰出優秀中等需提高差

ABCDE

85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下

根據員工績效考核的結果，可以發現員工與標準要求的差距，從而制訂有針對性的員工發展計劃和培

訓計劃，提高培訓的有效性，使員工的素質得到提高，最終為企業管理水平的提高打下堅實的基礎。

（六）績效考核實施工具

對采購人員的績效考核，主要的考核實施工具有采購人員績效考核表、等級標準說明表（如下表所見）。

采購人員績效考核表

等級說明

項目權重自我評分綜合得分

杰出優秀中等需提高差

時間績效15%

定

品質績效15%

量

數量績效30%

指

價格績效30%

標

效率績效10%

定量指標權重為70%

定責任感30%

性合作度30%

指主動性20%

標紀律性20%

定性指標權重為30%

綜合得分

考核補充：

考核人：被考核人：考核日期：年月日

等級標準說明表

指標等級劃分說明

項目考核指標

杰出優秀中等有待提高急需提高

時間績效是否導致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上

進料品質合格率100%90%85%65%60%以下

品質績效

物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上

呆料物料金額_萬元以下萬元萬元萬元_萬元以上

數量績效

庫存周轉率_%以上_%以下

采購成本降低率_%以上_%以下

價格績效

采購價格降低額_萬元以上萬元萬元萬元_萬元以上

采購完成率_%以上_%以下

效率績效

訂單處理時間天以內~天~天~天天以上

指標等級得分說明

杰出優秀中等有待提高急需提高

10分8分5分2分。分

相關說明

編制人員審核人員批準人員

編制日期審核日期批準日期

附件1綜合績效考核指標表

（一）工程管理部

序號考核項目分數考核內容扣分標準

（1）出現未按規定委托勘察監理或設計咨詢，未按規定審查設計文件和變更設計的，每次扣3

分。

勘勘察設計工作管理有序，⑵不及時審查設計文件，每次捫2分。

察按規定委托設計咨詢和勘⑶不及時組織審查變更設計,每次扣1分；變更設計與實際情況不符,每次扣2分。

110

設察監理、審查設計文件和⑷與設計單位協調力度不然，不能按照施工迸度或有關會議要求供應設計密料，每次扣3分。

計變更設計。⑸管理工作不到位，內業管理工規范，有關手續不完善，每項扣1分.

⑹因設計審核不嚴導致出現質量或其他一般問題，每次扣1分；出現大的可題，每次扣2分。