電子簽名服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（電子簽名服務(wù)提供商）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________乙方（合同簽署方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，除非上下文另有要求，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“電子簽名服務(wù)”指由甲方提供，乙方使用的電子簽名技術(shù)及相關(guān)服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”指本合同所規(guī)定的電子簽名服務(wù)提供期限。1.1.3“法律法規(guī)”指中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下電子簽名服務(wù)：2.1.1提供電子簽名技術(shù)的使用權(quán)。2.1.2提供電子簽名的、驗(yàn)證、存儲(chǔ)等服務(wù)。2.1.3提供電子簽名相關(guān)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證電子簽名服務(wù)的質(zhì)量，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：2.2.1保證電子簽名技術(shù)的安全性、可靠性。2.2.2保證電子簽名的、驗(yàn)證、存儲(chǔ)等服務(wù)24小時(shí)不間斷。2.2.3對(duì)于電子簽名服務(wù)中出現(xiàn)的問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的24小時(shí)內(nèi)給予解決。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自本合同生效之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付電子簽名服務(wù)費(fèi)用：3.2.1按照服務(wù)期限支付固定的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每____個(gè)月支付一次。第四章保密與安全4.1甲方應(yīng)保證電子簽名服務(wù)的安全性，防止信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。4.2乙方應(yīng)對(duì)使用電子簽名服務(wù)過程中獲取的甲方技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。4.3雙方應(yīng)采取以下措施保障電子簽名服務(wù)的安全：4.3.1甲方應(yīng)采取技術(shù)措施保障電子簽名技術(shù)的安全性。4.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求使用電子簽名服務(wù)，不得濫用、非法操作。第五章違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方如未按照約定提供電子簽名服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未履行服務(wù)期間的費(fèi)用×____%。5.3乙方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供電子簽名服務(wù)，直至乙方支付完畢。第六章服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)的變更6.1.1甲方在服務(wù)期限內(nèi)，如需對(duì)電子簽名服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前____天書面通知乙方。6.1.2乙方在服務(wù)期限內(nèi)，如需對(duì)電子簽名服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或增加，應(yīng)提前____天向甲方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.1.3服務(wù)的變更不得影響已簽訂合同的履行，且雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容。6.2服務(wù)的終止6.2.1在服務(wù)期限內(nèi)，除非本合同另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止本合同。6.2.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。6.2.3任何一方違反本合同且無法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同。第七章爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。7.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第八章保險(xiǎn)8.1甲方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的電子簽名服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不得低于____元。8.2甲方應(yīng)在保險(xiǎn)期間內(nèi)維持有效的保險(xiǎn)，并向乙方提供保險(xiǎn)單的復(fù)印件。8.3保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于因甲方提供的電子簽名服務(wù)導(dǎo)致的任何第三方索賠。第九章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私9.1雙方在處理與電子簽名服務(wù)相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。9.2甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的安全。9.3乙方應(yīng)保證其提供給甲方的個(gè)人數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確和合法的，并有權(quán)要求甲方對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行更正或刪除。9.4未經(jīng)乙方明確同意，甲方不得將乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)用于電子簽名服務(wù)以外的目的。第十章一般條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。10.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4雙方應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，公平合理地履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。10.5本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.6本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章服務(wù)的維護(hù)與升級(jí)11.1甲方應(yīng)定期對(duì)電子簽名服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。11.2甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求，對(duì)電子簽名服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以提升服務(wù)質(zhì)量。11.3乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃，獲得最新的服務(wù)版本。11.4甲方在維護(hù)和升級(jí)過程中，應(yīng)保證乙方的數(shù)據(jù)安全，避免數(shù)據(jù)丟失或泄露。第十二章信息共享與協(xié)作12.1雙方在服務(wù)期間，應(yīng)就與電子簽名服務(wù)相關(guān)的重要信息進(jìn)行共享。12.2雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和解決。12.3雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同處理與電子簽名服務(wù)相關(guān)的客戶咨詢和技術(shù)支持。12.4雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方共享的信息，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第十三章客戶服務(wù)與支持13.1甲方應(yīng)提供全天候的客戶服務(wù)，解答乙方在使用電子簽名服務(wù)過程中的問題。13.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。13.3乙方在使用電子簽名服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)響應(yīng)。13.4甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供定制化的客戶服務(wù)和解決方案。第十四章不競(jìng)爭(zhēng)條款14.1乙方在合同有效期內(nèi)及終止后____年內(nèi)，不得在中國(guó)境內(nèi)或境外直接或間接從事與甲方相同的業(yè)務(wù)。14.2乙方不得在合同有效期內(nèi)及終止后____年內(nèi)，勸說或企圖勸說甲方的員工、客戶或其他商業(yè)伙伴與乙方合作。14.3除非甲方書面同意，乙方不得在合同有效期內(nèi)及終止后____年內(nèi)，使用與甲方相似的商標(biāo)、商號(hào)或標(biāo)識(shí)。第十五章合同的終止與解除15.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。15.2任何一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方書面通知____天后仍未補(bǔ)救的，另一方有權(quán)終止本合同。15.3在合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)事項(xiàng)，并結(jié)清各自的債權(quán)債務(wù)