學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁貴州工程職業(yè)學院《企業(yè)運籌學》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共35個小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列關于監(jiān)事會的說法，正確的是（）。A.監(jiān)事會是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機構B.監(jiān)事會的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動，其主要監(jiān)督對象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事2、下列關于生產(chǎn)運營戰(zhàn)略的重要性，說法錯誤的是（）。A.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略是企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的重要組成部分B.生產(chǎn)運營體現(xiàn)企業(yè)的核心戰(zhàn)略職能C.生產(chǎn)運營對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義D.生產(chǎn)運營是對生產(chǎn)運營系統(tǒng)的發(fā)展方向和關系企業(yè)全局、長遠的運營問題所作的重大謀劃3、供應鏈風險最顯著的特征是（）。A.傳遞性B.動態(tài)性C.復雜性與多樣性D.此消彼長性4、某零件投產(chǎn)批量為3件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、5分鐘、20分鐘、20分鐘、10分鐘，在平行移動方式下，每批零件全部生產(chǎn)完成的生產(chǎn)周期是（）分鐘A.105B.115C.125D.1455、下列不屬于平安險的責任范圍的是（）。A.運輸工具遭受海難后，在避難港由于卸貨所引起的損失B.被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、洪水等自然災害所造成的部分損失C.由于運輸工具發(fā)生意外事故而造成的貨物全部損失或部分損失D.由于共同海損所造成的犧牲、分攤和救助費用6、下列個別資本成本中，()的測算方法與普通股基本相同，只是不考慮籌資費用。A.優(yōu)先股資本成本率B.留用利潤資本成本率C.長期借款資本成本率D.長期債券資本成本率7、企業(yè)的財務杠桿系數(shù)越大，表明（）。A.營業(yè)風險越高B.營業(yè)杠桿利益越大C.財務風險越高D.流動資產(chǎn)比率越高8、某企業(yè)采用多種形式的運輸網(wǎng)絡、多元信息獲取途徑、敏捷的供應鏈系統(tǒng)的物流策略來獲得（）的競爭優(yōu)勢。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度9、供應鏈是一個網(wǎng)狀的“鏈”，或簡稱網(wǎng)鏈。這個網(wǎng)鏈以（）為中心，上下游各有若干節(jié)點企業(yè)。A.顧客B.供應商C.制造商D.核心企業(yè)10、以下關于PDCA循環(huán)說法錯誤的是（）。A.PDCA循環(huán)作為企業(yè)開展質(zhì)量改進活動的一般方法，適用于企業(yè)的各方面工作B.各個PDCA循環(huán)之間相互銜接、相互促進C.推動PCDA循環(huán)，關鍵在A階段D.PDCA四個階段周而復始的循環(huán)，回到原點11、企業(yè)可以通過（）途徑，實施成本領先戰(zhàn)略。A.整合企業(yè)資源，提升資源的使用率B.提升產(chǎn)品質(zhì)量C.提高產(chǎn)品可靠性D.創(chuàng)新產(chǎn)品功能12、（）是主導設計衍生的潛在的和未來的市場進入壁壘。A.技術壁壘B.工業(yè)技術標準壁壘C.臨界（網(wǎng)絡）規(guī)模壁壘D.法律壁壘13、下列薪酬類型中，依據(jù)職工的職位、級別和能力支付報酬的是（）。A.基本薪酬B.補償薪酬C.激勵薪酬D.間接薪酬14、既考慮到資金時間價值，又能夠兼顧企業(yè)各關系方利益的理財目標是（）。A.股東財富最大化B.企業(yè)價值最大化C.利潤最大化D.權益資本凈利率最大化15、（）是指籌資方與投資方通過協(xié)商簽訂協(xié)議，籌資方直接籌集到股權資本，投資方享有企業(yè)一定的所有權，享有相應收益并承擔經(jīng)營風險。A.發(fā)行短期融資券B.吸收直接投資C.發(fā)行公司債券D.吸收股票投資16、某公司通過改進生產(chǎn)流程，提高了生產(chǎn)質(zhì)量，這種對生產(chǎn)流程的創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新17、顧客屬于企業(yè)營銷的（）。A.宏觀環(huán)境B.社會環(huán)境C.微觀環(huán)境D.大眾環(huán)境18、在質(zhì)量管理中，特別適合質(zhì)量小組實行質(zhì)量民主管理的是（）。A.因果分析圖B.直方圖C.排列圖D.散布圖19、適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的是（）。A.在制品定額法B.生產(chǎn)周期法C.連鎖計算法D.提前期法20、某企業(yè)制定的薪酬高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬，以使自己的企業(yè)具有吸引力和競爭力，這體現(xiàn)了該企業(yè)在進行薪酬設計時遵循了（）。A.公平原則B.競爭原則C.激勵原則D.合法原則21、股東實質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權，經(jīng)理人員只負責企業(yè)的日常經(jīng)營活動的是（）。A.經(jīng)理控制型治理結構B.股東和員工共同控制型治理結構C.主銀行相機治理結構D.股東控制型治理結構22、物流的本質(zhì)是()。A.運輸B.生產(chǎn)C.流通加工D.服務23、要進行供應鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用（）。A.供應商管理庫存B.聯(lián)合庫存管理C.多級庫存優(yōu)化與控制D.第三方庫存管理24、供應鏈中的供應商的不確定性引起的原因不包括（）。A.供應商的生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障延遲生產(chǎn)B.供應商的供應商的延遲C.意外的交通事故導致的運輸延遲D.生產(chǎn)系統(tǒng)的不確定性25、關于六西格瑪組織的成員，下列論述錯誤的是（）。A.質(zhì)量管理委員會由企業(yè)高級管理層組成，專職負責公司的質(zhì)量工作B.質(zhì)量領導直接面對公司最高領導C.倡導者一般由企業(yè)高級管理層組成，大多數(shù)為兼職D.黑帶大師負責六西格瑪?shù)牟僮鞴芾恚苿恿鞲瘳斮|(zhì)量計劃方法和工具使用26、下列關于創(chuàng)新的含義，說法錯誤的是（）。A.創(chuàng)新的目的是提高企業(yè)價值B.采用一種新的生產(chǎn)方法，即為工藝創(chuàng)新C.實行一種新的企業(yè)組織形式，即組織管理創(chuàng)新D.開辟一個新的市場，即市場創(chuàng)新27、關于流水線的特征，下列說法錯誤的是（）。A.流水線的加工對象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地數(shù)量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率28、不是員工內(nèi)部招聘的優(yōu)點（）。A.為企業(yè)注入新鮮血液B.給員工提升晉升空間C.可以提高員工的忠誠度D.減少了企業(yè)的培訓費用29、按照企業(yè)戰(zhàn)略實施的重點不同，可以把企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為不同的類型，其類型不包括（）。A.全球化戰(zhàn)略B.多國化戰(zhàn)略C.區(qū)域化戰(zhàn)略D.跨國化戰(zhàn)略30、市場調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。A.撰寫市場調(diào)查報告B.實施市場調(diào)查C.確定市場調(diào)查目標D.制訂市場調(diào)查計劃31、設每年的用資費用為D，籌資數(shù)額為P，籌資費用為f，則資金成本率的計算公式是（）。A.K＝P/（D－f）B.K＝P/（f－D）C.K＝D/（f－P）D.K＝D/（P－f）32、關于質(zhì)量認證的說法，錯誤的是（）。A.質(zhì)量認證包括產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證B.質(zhì)量認證的對象是產(chǎn)品或過程C.質(zhì)量認證是第三方從事的活動，必須由可以充分信任的第三方來進行D.質(zhì)量認證必須由產(chǎn)品采購者進行認證33、跨國公司設立矩陣式組織結構的優(yōu)點是（）。A.加強了產(chǎn)品的技術、生產(chǎn)和信息的統(tǒng)一管理，最大限度地減少了國內(nèi)和國際業(yè)務的差別B.通過專業(yè)化的分工，明確了職責，提高了效率C.有利于企業(yè)根據(jù)特殊需要和業(yè)務重點，選擇或采用不同的組織結構，靈活性強D.增強了各公司的應變能力，既可以應付復雜多變的國際業(yè)務環(huán)境，又保持了母公司對各子公司的有效控制34、檢查、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的實際進行情況，考察實際情況與原定計劃的差異的是企業(yè)管理的（）A.計劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能35、黨的十八大報告提出技術創(chuàng)新體系的主體是（）。A.政府B.科研機構C.企業(yè)D.高校二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)2、以下關于工作分析的說法正確的是（）A.工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實和組織結構的優(yōu)化奠定了堅實的基礎B.工作分析為企業(yè)制定科學的人力資源規(guī)劃提供了必要的信息C.工作分析為員工招聘提供了大概的標準D.工作分析對于企業(yè)的績效考核工作并沒有明顯的作用E.工作分析為企業(yè)制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎3、關于網(wǎng)絡營銷方式的說法正確的有（）。A.病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理B.網(wǎng)絡視頻營銷將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷集于一身C.SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現(xiàn)的一種營銷D.網(wǎng)絡軟文營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列表的替代和補充E.網(wǎng)絡直復營銷是通過把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式4、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘的優(yōu)點主要有（）。A.有利于企業(yè)擴展視野B.可以使企業(yè)招聘到更優(yōu)秀的人才C.能夠降低企業(yè)對聘用人員的誤用率D.有利于企業(yè)工作創(chuàng)新E.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度5、下列關于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是（）。A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎上制定的B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務是什么”這一關鍵問題D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定6、產(chǎn)品組合定價策略包括（）。A.產(chǎn)品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產(chǎn)品定價D.折讓定價E.副產(chǎn)品定價7、下列關于物料需求計劃的結構，說法正確的是（）。A.物料需求計劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存處理信息B.主生產(chǎn)計劃是物料需求計劃最主要輸入的信息，完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結構層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃即主生產(chǎn)計劃8、下列公司類型中，屬于我國公司法規(guī)定的可以在我國設立的有（）。A.兩合公司B.有限責任公司C.無限責任公司D.股份有限公司E.企業(yè)聯(lián)合公司9、供應商管理庫存的關鍵表現(xiàn)在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標一致性原則10、物料需求計劃的主要依據(jù)有（）。A.主生產(chǎn)計劃B.輔助報告C.產(chǎn)品質(zhì)量文件D.物料清單E.庫存處理信息三、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）企業(yè)的客戶關系生命周期管理對于提升客戶價值具有重要意義。請簡要論述客戶關系生命周期的階段和管理策略，舉例說明如何在不同階段滿足客戶需求。2、（本題5分）企業(yè)的綠色供應鏈管理涵蓋了從采購到生產(chǎn)、銷售的全過程。請分析綠色供應鏈管理的目標和關鍵環(huán)節(jié)，討論企業(yè)如何推動綠色供應鏈的實施和持續(xù)改進。3、（本題5分）企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種合作競爭的策略。請分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式和動機，探討戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的關鍵因素和風險，以及企業(yè)如何對戰(zhàn)略聯(lián)盟進行管理和評估。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）案例三DATA科技有限公司成立于2015年，是國內(nèi)專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析服務商。公司通過全渠道的數(shù)據(jù)采集、全場景多維數(shù)據(jù)分析幫助客戶企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營目標。該公司擁有大數(shù)據(jù)存儲與計算、大數(shù)據(jù)治理、大數(shù)據(jù)智能分析等產(chǎn)品序列，擁有65項大數(shù)據(jù)核心發(fā)明專利，并具有為100余家企事業(yè)單位提供大數(shù)據(jù)服務的豐富經(jīng)驗。DATA公司注冊資本3053萬元人民幣，現(xiàn)有員工431人，核心人員為技術研發(fā)人員、數(shù)據(jù)分析人員和客戶經(jīng)理。核心員工中，35歲及以下的年輕員工占比73%，具有碩士、博士學位的員工占比52%。近年來，公司員工流動率一直居高不下，存在較高的人力資源流失風險和潛在的知識產(chǎn)權泄密風險。面對我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的歷史機遇，DATA公司決定采取積極的人力資源管理舉